Theitalianbox 

Tutto ok, assistenza veloce e cordiale.

Ho installato la centralina perché non ho bisogno di presentazioni in senso assoluto, ma perché traino una barca pesante e sono al limite del concesso con la mia macchina, così con la mappa completamente libera ho impostato la massima coppia e potenza ai bassi regimi e va che è una meraviglia.
L'installazione dei connettore è una cosa banalissima, una volta individuati è una questione di pochissimi minuti.

Pessimo servizio assistenza 0 ho fatto un ordine giovedì 20 ad oggi non ho nemmeno ricevuto la tracciabilita non so se è una truffa

È la seconda volta che acquisto una centralina ItalianBox e confermo pienamente la qualità del prodotto. Montaggio semplice e istruzioni chiare. Dopo l’installazione ho sentito subito la differenza: il motore è più reattivo, la coppia arriva prima e l’erogazione è molto più piena.

Ottimo incremento di potenza, soprattutto ai medi regimi. Nessun errore in centralina, consumi invariati. Prodotto consigliato a chi vuole migliorare le prestazioni senza modifiche invasive.

Mi sono imbattuto in The Italian Box grazie ad alcuni video su TikTok e, incuriosito dalle promesse della loro centralina, ho deciso di approfondire. Ho visitato il loro sito e prima di effettuare l’ordine li ho contattati per chiedere maggiori informazioni.

All’inizio, il servizio clienti sembrava eccellente: risposte rapide, cortesia e tanta disponibilità nel guidarmi all’acquisto. Mi è stato persino offerto un codice sconto "Naska54" con una serie di optional gratuiti (riprogrammazione, comandi vocali, 10 anni di garanzia, spedizione assicurata e altro) per un valore di oltre 300€. Sembrava un'offerta imperdibile e, convinto dalla loro professionalità, ho deciso di procedere con l’ordine.

IL PROBLEMA? IL PRODOTTO È INAFFIDABILE.

Dopo l’installazione, ho iniziato a notare gravi problemi al motore della mia auto: stalli a bassi giri e, in un caso, lo spegnimento completo dell’auto, che si è riaccesa solo dopo aver scollegato la centralina. Ho contattato nuovamente l’azienda per segnalare il problema e mi è stato suggerito di fare un hard reset. L’ho fatto, ma i problemi sono rimasti.

ASSISTENZA INESISTENTE, ZERO RIMBORSI E BLOCCATO SU WHATSAPP!

Quando ho chiesto il reso e il rimborso, mi è stato risposto che i termini per il reso erano scaduti. Peccato che la garanzia legale italiana (D.lgs. 206/2005, articoli 128-135) copra i dispositivi elettronici per 24 mesi in caso di difetti di conformità! Nonostante il prodotto fosse chiaramente difettoso e rischioso da utilizzare, si sono rifiutati di rimborsarmi e, dopo le mie insistenze, mi hanno addirittura bloccato su WhatsApp!

Un'azienda seria non si comporta così.

CONSIGLIO? EVITATE!

Dietro un’apparente disponibilità iniziale si nasconde un’assistenza post-vendita pessima. Non basta un buon marketing e qualche codice sconto per definire un’azienda affidabile. Se il prodotto fosse stato valido, non avrei avuto problemi a tenerlo, ma visto il rischio per il motore della mia auto, non posso fare altro che sconsigliarlo vivamente.

UNA TRUFFA ASSOLUTA! NON COMPRATE MAI DA THEITALIANBOX!
Ho acquistato una centralina su questo sito il 3 marzo 2025 e, da subito, ha iniziato a DARE PROBLEMI alla mia auto! Ho provato a contattare il loro servizio clienti centinaia di volte per chiedere un RIMBORSO, ma invece di aiutarmi, mi hanno deriso in chat, facendomi capire che non avrei ottenuto alcun rimborso! Un trattamento INACCETTABILE, sono stati COMPLETAMENTE IRRISPETTOSI! Ora, ovviamente, non rispondono più a nulla! Sono passato da cliente a vittima di una TRUFFA! Non solo il prodotto è difettoso, ma la loro assistenza è un insulto al consumatore! NON C’È NIENTE DI PIÙ INFURTANTE CHE ACQUISTARE UN PRODOTTO CHE TI DANNEGGIA E TROVARSI A LOTTARE CON UN’AZIENDA CHE TI IGNORA E TI BEFFA! NON COMPRATE MAI DA LORO, EVITATELI COME LA PESTE!

Truffatori!!!!!!Un box in valore di 12 euro senza roba eletronica !!!!!

Truffatori! Acquistato si Facebook arrivato senza connettore adatto e non funzionante, rispedito il tizio su WhatsApp dopo 2 mesi che chiedo il rimborso, mi blocca per avergli dato dei truffatori state alla larga da questa finta azienda

Dopo due anni, confermo: più che soddisfatto.
Facilissima installazione e rapida. Risultato oltre le aspettative e se, rarissimamente, voglio far lo stupido, la mia GT 1.9 del 2005 non sfigura con auto moderne, blasonate e piene di cavalleria!

Soddisfattissimo dopo aver acquistato e montato italian box ma estasiato, dopo aver montato anche italian sprint UN'ACCOPPIATA VINCENTE DOVE SI STENTA A RICONOSCERE LA PROPRIA MACCHINA. Complimenti allo staff e a tutta la ditta composta da veri professionisti.

Truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa Occhio che è una grandissima truffa....e da Agosto 2024 che aspetto un rimborso di una centralina mai spedita..... truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa truffa occhio e una azienda poco seria!!!

Ormai ho questa centralina da quasi 2 anni e mezzo,la macchina va decisamente meglio e consuma meno,e quelle volte che ho avuto bisogno di aiuto mi hanno sempre risposto

Prodotto arrivato senza imballo e sbagliato ! Dopo 2 mesi ancora non ho il prodotto , si rifiutano ( che per legge non potrebbero) di fare il reso e nessuno risponde o ti contatta per avvisare !! Mai visto azienda meno seria
Per me è più la briga di sbattermi per andare da un’associazione di consumatori che il resto ma questa più che un’azienda sembra un gruppo di scappati di casa con 0 info corrette , 0 avvisi e 0 attenzione per il cliente !! Non monterò mai un prodotto del genere sulla mia auto sapendo che gente c’è alle spalle !!! Se questo è il servizio non oso immaginare se mai ci fosse un problema dopo il montaggio … una delle aziende più pessime con cui ho avuto a che fare !!! Ripeto sono ancora senza prodotto e senza info da parte loro !!!!

Mi anno aiutato a risolvere dei problemi e sono sempre disponibili molto bravi ...

Ordinato il prodotto mi arriva senza nemmeno una scatola e con il cablaggio sbagliato, apro pratica su PayPal e loro si offrono di risarcire se restituisco la merce.
Spedisco la merce all indirizzo indicato ma il corriere non riesce ad effettuare la consegna, l indirizzo e un condominio dove non c'è nessun riferimento ad italian box, o Penguin emginering che e la vera ragione sociale.
Faccio presente che il corriere ha tentato la consegna per 6 volte.
Fatto sta che PayPal chiude la pratica a mio sfavore perché non risulta la consegna del pacco.
Statene alla larga, sono dei truffatori patentati.
Non fidatevi dei video sponsorizzato su YouTube.
Ripeto sono dei truffatori patentati.

Sono dei truffatori!!!
Al di là che non rispondono MAI telefonicamente ad uno dei numeri lasciati in rete come contatti.
Acquisto la centralina per un Range rover sport anno 2016,
Mi arriva e scopro che i cablaggi non vanno bene per la mia macchina, Gli scrivo svariate volte su WhatsApp quando mi rispondono dicendomi di mandare foto, lo faccio e mi dicono che devo smontare tutto il cofano e troverò lo spinotto dietro il blocco motore.
Una pazzia, ma mi sono fidato.
Morale? Ho fatto fare il lavoro ad un meccanico specializzato e mi ha detto che gli spinotti non vanno bene, per tanto gli chiedo i cavi giusti per l'ennesima volta.
Allora mi dicono che me lo spediranno.
Mai visto nulla!!!! Sollecitato più volte e chiesto anche il rimborso.
NON SONO PREPARATI SU CERTE AUTO E NON SI CREANO NEMMENO IL PROBLEMA DI ESSERLO!!! SONO DEI VERI E PROPRI TRUFFATORI!!!!

Ho recentemente acquistato la Centralina Italianbox e sono rimasto estremamente soddisfatto delle sue prestazioni. Questa centralina per la macchina offre un supporto post-vendita eccezionale, facilitando la gestione delle funzioni del veicolo in modo intuitivo e efficace. L'installazione è stata semplice grazie alle istruzioni chiare, e già dopo pochi giorni di utilizzo ho notato un miglioramento significativo nella risposta dell'auto. Inoltre, il servizio clienti è stato rapido e disponibile nel rispondere a tutte le mie domande. Consiglio vivamente la Centralina Italianbox a chiunque desideri ottimizzare la propria esperienza di guida senza complicazioni. Stefano F.

Truffatori
Recensioni positive fatte chiaramente da bot o da loro stessi
Sto aspettando il rimborso da ottobre 2024 di un prodotto che gli ho restituito a mie spese mandate 2 pec, su watsapp non hanno piu risposto sto ancora aspettando i soldi e siamo a marzo 2025

Metto una stella perché non si può mettere 0.
Ordine effettuato a febbraio/marzo 2023 per un modulo aggiuntivo. Dopo un primo ritardo nel ricevere la merce,
mi chiedono via mail se sono in grado di "prendere le tensioni all'interno del cablaggio" che loro non riescono a risalire. Dopo aver comunicato di non esserne in grado, attendo una soluzione da parte loro. Sollecito. Niente, alla fine rinuncio. Faccio tutto ciò che mi richiedono, compilo il modulo per richiedere il rimborso, ma niente, nessun rimborso. Mi dicono che il mio rimborso verrà effettuato in data 01/07/2024. Così non è perché mi trovo a scrivere questa recensione il 27/02/2025 a un anno dal mio ordine, senza aver mai ricevuto nessun prodotto e nessun rimborso. Come se non bastasse al numero whatsapp non mi risponde più nessuno. Mi sono stati rubati €170. Poi alla fine la gente lascia perdere perché uno non può stare dietro ogni giorno della propria vita a rincorrere le persone per €170, forse giocano anche un po' su questo fatto. S C A N D A L O S O. Vergognatevi.

Il primo contatto con l'assistenza è stato rapido e molto chiaro, la spedizione un po' lenta ma non credo sia importante. Installazione molto semplice, con un minimo di capacità, e i risultati dopo l'installazione sono molto soddisfacenti. L'app se pur un po' lenta funziona a dovere.
Consiglio Vivamente.
BMW 320d mhev 2021