Tennis Warehouse EU Recensioni 

Tanti articoli civetta a buon prezzo poi non disponibili , ti spediscono quello che rimane da giacenze di magazzino.

Avevo ho ordinato una Tour Byte SOFT , mi avete comunicato che il calibro 1.15 non era disponibile ed ho accettato la sostituzione con il calibro 1.20.
Anche se mi risulta poco comprensibile come possiate vendere ciò di cui non disponete … OVVIAMENTE LA CORDA DOVEVA COMUNQUE ESSERE UNA TOUR BYTE “SOFT” ANCHE SE DI CALIBRO DIFFERENTE ….

PER FORTUNA SPESA CONTENUTA,
NESSUNA RISPOSTA, trovata poi su tennis point a prezzo inferiore

Con le racchette da tennis in prova/test viene offerto davvero un ottimo servizio agli appassionati di tennis

Personalmente sono molto soddisfatto. L'Azienda si è dimostrata flessibile nei miei confronti rispetto alle necessita che ho avuto. Complimenti!

Il servizio offerto da Tennis Warehouse si distingue per la sua professionalità. Sebbene occasionalmente possano verificarsi inconvenienti legati alle consuete problematiche delle aziende di spedizione, l’esperienza complessiva rimane di altissimo livello.

Il servizio resi, in particolare, è impeccabile: tempestivo, gratuito e caratterizzato da una gestione accurata e trasparente. Ogni restituzione viene esaminata con serietà per determinare se il prodotto presenti un difetto reale o se il danno sia attribuibile all’uso da parte del cliente. Una dimostrazione di grande attenzione al cliente e di integrità nel trattamento delle problematiche post-vendita.

Prontezza nella risposta e grande gentilezza

Tennis Warehouse offre un bel servizio di Racchette Test ad un prezzo ragionevole.
Tuttavia ho dovuto riscontrare al mio primo ordine lo scadente servizio di consegna dello spedizioniere convenzionato (UPS).
La consegna programmata inizialmente per il giorno 11/09 è stata prima spostata al giorno 12/09. Il giorno 12/09 alle 8,48 del mattino il tracking di consegna ha poi inspiegabilmente posto la mia spedizione in giacenza senza aver neanche tentato la consegna.
IL servizio assistenza di Tennis Warehouse da me contattato si è subito attivato ed è stato molto cortese. Tuttavia la spedizione non è stata ancora consegnata e al momento non so ancora se e quando sarà consegnata pur avendo pagato anticipatamente. In conclusione Ottimo Servizio di Articoli sportivi Online con Servizio Assistenza Clienti molto cortese ma con Spedizioniere non all'altezza della situazione. Queste difficoltà nella consegna sono da tenere in debita considerazione per eventuali futuri acquisti presso Tennis Ware House se mai ce ne saranno ancora per lo scrivente.

Qualità del servizio clienti impecccabile. Sito sempre riicco di offerte interessanti.

Servizio clienti perfetto

Ho ordinato una racchetta con il servizio matching per scegliere delle particolari specifiche. Tutto impeccabile servizio clienti super veloce consegna in 4 giorni al Sud Italia.

Servizio clienti efficientissimo. Personale molto gentile e disponibile.

Ho avuto un problema con l'ordine causato dal sistema e in pochi minuti sono stati in grado di risolvere fornendo supporto in modo più che soddisfaciente.

Prezzi degli articoli in vendita concorrenziali

Buongiorno, volevo dare la mia testimonianza alla serietà di questo gruppo che mi ha offerto un servizio molto professionale con una consulenza davvero celere e mirata alle mie richieste ed esigenze. Prima di acquistare una racchetta da tennis tra l'altro con uno sconto notevole e superiore rispetto ad altre piattaforme simili, avevo chiesto info riguardo alla tensione corretta delle corde e ho ricevuto una risposta esauriente già il giorno dopo la mia richiesta. La racchetta è arrivata nei tempi previsti perfettamente sigillata da un involucro resistente oltre che rivestita anche da un cartone duro esterno per una migliore protezione del prodotto e accordata da loro in maniera impeccabile. Sono anche onesti per le spese di spedizione che con una cifra di acquisto nettamente inferiore da altre piattaforme si azzera completamente. Per quanto mi riguarda una piattaforma da consigliare al 100%.

Questa é la mail che ho inviato a loro a seguito del mio ordine, ed é il motivo della mia recensione:
"Buongiorno, in riferimento all’ordine in oggetto, esprimo il mio più elevato dissenso per il vostro servizio, inizialmente avevate messo tutti prodotti disponibili e solo dopo aver processato l’ordine, si é scoperto che un prodotto doveva essere consegnato.
Poi una volta inviata la merce, il corriere UPS posticipa di continuo la consegna: prima giovedì 17/7 , poi venerdì 18/07 ed ora lunedì 21/7 (si allega gli screen delle mail di riprogrammazione consegna).
Avendo dovuto, per due giorni consecutivi prendere un permesso da lavoro per ricevere il pacco, mi avete anche creato un danno.
Vergognoso!!!!!

Causa la vostra mancanza di professionalità, farò una recensione negativa su trustpilot e valuterò se respingere il pacco chiedendo rimborso."

Ho comprato 3 telai col servizio di matching. Ho avuto un ottimo servizio e consiglio Tennis Warehouse a tutti anche per le offerte interessanti che offre.

Ho ordinato un paio di scarpe ma non sono disponibili e sul sito non è segnalato sono 10 gg. Che aspetto ancora .....niente non comprerò mai piu.
Deluso

Dati di spedizione indicati correttamente ma inspiegabilmente non è stato recapitato e rimandato al mittente (tra l'altro me ne sono accorto io sarebbe stato carino che avessero avvertito). Ho fatto presente che era un regalo e quindi non era più necessario, quindi ho annullato l'ordine pagandolo di più su altri siti e chissà quando arriverà il rimborso che spero sia totale come mi hanno garantito. Tutto questo senza un reale gesto di scuse. A mai più.

Puntuali e veloci. Sito chiaro e trasparente, lo consiglio

lo utilizzo da anni e non ho mai avuto problemi. nemmeno con l'ultimo ordine fatto la settimana scorsa.

Utilizza un corriere che è UPS, almeno in Italia, che non fa ciò per cui é pagato. A me il costo di spedizione é costato più del prodotto stesso e non hanno nemmeno fatto lo sforzo di consegnarmelo a casa. Dicono che non c'ero. Falso e vergognosa affermazione. Primo ed ultimo acquisto da questo venditore.
P. S. Non sono nemmeno sicuro di trovare il mio pacco al punto di ritiro segnalatomi. Spero di si, altrimenti dovrò fare una nuova recensione.

Comprato racchetta da tennis e grip. Tutto perfetto.

Ho acquistato una borsa da tennis Head: in 3 giorni lavorativi è arrivata a casa. Spedizione e imballaggio top.

Sempre veloci nella spedizione della merce. Prodotti perfetti. Mi è capitato di restituire un ordine che avevo sbagliato, restituzione semplice e a loro carico.
Sito consigliato