Tendeperlucernari Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 128 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano moltissimo l'elevata qualità dei prodotti acquistati online, la precisione perfetta delle misure e la straordinaria semplicità dell'installazione domestica. Inoltre, molte persone evidenziano la grande convenienza economica rispetto agli articoli originali presenti sul mercato e la notevole rapidità delle consegne ricevute a domicilio. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che la spedizione ha richiesto un po' più di tempo del previsto in determinate e rare occasioni. Qualche altro acquirente ha riscontrato imprevisti spiacevoli legati a piccoli danni subiti dai pacchi o a lievi difetti emersi chiaramente durante il successivo montaggio.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono grande soddisfazione per il prodotto, evidenziando un eccellente rapporto... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo su qualità, evidenziando prodotti eccellenti, misure precise e un... Leggi di più

Delivery service

I consumatori esprimono grande soddisfazione per il servizio di consegna, evidenziando spesso una spedizione... Leggi di più

User experience

I consumatori esprimono grande soddisfazione riguardo all'esperienza dell'utente, lodando un sito curato,... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze di profonda soddisfazione con un prezzo estremamente conveniente rispetto ai... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Prima volta che ho comprato tende oscuranti per fakro, e devo dire ottime, facili da montare e d’estate aiutano ad avere una temperatura leggermente più bassa in casa. Inoltre anche il servizio client... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto di ottima qualità! Abbiamo acquistato 3 tende per lucernari Fakro, avevamo già quelle originali da tanti anni ma abbiamo scelto quelle di Tende per Lucernari visto il prezzo più competitivo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Anche se la consegna non è stata rispettata nei tempi previsti il prodotto arrivato rispetta tutte caratteristiche richieste e oscura alla perfezione il locale. E cosa non da poco ha un costo del 3... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Se hai una finestra sul tetto e stai cercando di sopravvivere alla calura estiva o alla luce del mattino, questo sito è una manna dal cielo. Possiede un configuratore di compatibilità che azzera il ri... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

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Eccellente

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2K recensioni

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130 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Tende meravigliose

La serietà della Ditta nel rispetto dei tempi di consegna e la precisione nella realizzazione su misura della tenda. Inoltre la semplicità di montaggio delle tende è veramente eccellente.

25 luglio 2025
Valutata 1 stelle su 5

Ordine effettuato il 17 luglio

Ordine effettuato il 17 luglio a nome della persona che ha effettuato il pagamento ma gestito da me, sollecitato aggiornamento e oggi mi scrivono che la consegna prevista è per il 20 agosto. Questo non corrisponde a quanto pubblicizzato in fase di ordine.

30 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Tendeperlucernari

Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua segnalazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al seguente numero 02 82950119 indicandoci il suo riferimento di ordine per poterla assistere. Rimaniamo a disposizone. Servizio clienti Tende per Lucernari.

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente prodotto

Prodotto eccellente per materiali utilizzati nella realizzazione e adattabilità. Il montaggio è molto semplice. Spedizione del prodotto efficiente e imballaggio sicuro.

15 luglio 2025
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Risposta di Tendeperlucernari

Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali, la facilità di montaggio e l’efficienza nella spedizione. La sua soddisfazione è per noi la migliore ricompensa.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Grazie ancora per la fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto, chiari nella descrizione del prodotto e spedizione molto veloce, ho avuto bisogno di delucidazioni per il mio modello, risposta praticamente immediata, molto soddisfatto.

27 giugno 2025
Valutata 5 stelle su 5

problematica risolta in modo professionale e reattivo

L azienda in presenza di una difettosità di una tenda per lucernario velux si è dimostrata efficiente e reattiva . E' bastato aprire il reclamo , dimostrare la problematica con un video ed hanno risolto egregiamente spedendomi un prodotto ex novo. Hanno anche un assistenza italiana , molto gentile Consiglio vivamente

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Assegno 4 stelle per un problema riscontrato

Assegno 4 stelle perché , nonostante il problema avuto, sono stati disponibili e cordiali a rispondere e a provvedere a risolvere.
I tempi di consegna sono stati decisamente lunghi e, una volta arrivata la tendina oscurante elettrica, ho subito notato che non mi avevano inserito il telecomando (come da ordine). Prontamente ho contattato il servizio clienti che avrebbero contattato a loro volta i tecnici. Inizialmente mi avevano risposto che non avevo effettuato l’acquisto del telecomando. Ma inviate le varie dimostrazioni di ciò, dopo qualche chiamata e dopo qualche settimana, ho avuto risposta positiva e il telecomando è arrivato subito.
A parte questo, la tenda funziona bene. Non è del tutto oscurante in quanto negli angoli passa comunque la luce. Però ovviamente si vede il cambiamento rispetto a quando non c’era proprio la tendina.

4 luglio 2025
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Risposta di Tendeperlucernari

Gentile cliente,
Grazie per la sua recensione dettagliata e per averci assegnato 4 stelle nonostante le difficoltà iniziali. Ci dispiace sinceramente per il disguido relativo al telecomando e per i tempi di consegna più lunghi del previsto. Siamo felici di sapere che, una volta risolto il problema, la situazione si sia conclusa positivamente e che la tenda stia funzionando correttamente. Prendiamo nota dei suoi suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura!

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

⭐⭐⭐⭐⭐
Servizio eccellente! Ho avuto un piccolo problema durante il montaggio e l’assistenza clienti ha risposto immediatamente. In pochissimo tempo mi hanno inviato gratuitamente il pezzo sostitutivo. Gentilissimi e super efficienti. Consigliatissimi!

27 maggio 2025
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Risposta di Tendeperlucernari

Gentile cliente,
Grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio di assistenza sia stato all’altezza delle sue aspettative. Restiamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura. A presto!

Valutata 1 stelle su 5

Oltre 2 settimane per processare l’ordine…

Il prodotto che ho scelto lo segnalava come pronto e i tempi di consegna 3-4 giorni.Ho effettuato l’ordine il 24 Giugno e ad oggi , il 10 Luglio , l’ordine risulta ancora in lavorazione.

24 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Tendeperlucernari

Gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella lavorazione del suo ordine. Comprendiamo perfettamente il disagio causato
La contatteremo al più presto via e-mail per fornirle tutti gli aggiornamenti necessari e trovare insieme la soluzione più adeguata.
Grazie per la pazienza e la comprensione.

Valutata 5 stelle su 5

Tempi di consegna rispettati

Tempi di consegna rispettati, prodotti di buona qualità e di facile installazione.

1 luglio 2025
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Risposta di Tendeperlucernari

Gentile cliente,
Grazie per la sua recensione!
Siamo lieti che i tempi di consegna siano stati rispettati e che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative in termini di qualità e facilità di installazione.
Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura!

Valutata 5 stelle su 5

Pratici e veloci da montare.

Pratici e veloci da montare e di immediato utilizzo, oscurano perfettamente, tenendo fuori il sole che surriscaldava gli ambienti e consentendo così al condizionatore di fare il suo lavoro.

18 giugno 2025
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Risposta di Tendeperlucernari

Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per la sua recensione!
Siamo felici di sapere che ha trovato i nostri prodotti pratici, veloci da montare e subito efficaci nell'oscurare e migliorare il comfort degli ambienti.
Sapere che contribuiamo a rendere più piacevoli i vostri spazi ci dà grande soddisfazione.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!

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