Prima volta che ho comprato tende oscuranti per fakro, e devo dire ottime, facili da montare e d’estate aiutano ad avere una temperatura leggermente più bassa in casa. Inoltre anche il servizio client... Leggi di più
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La spedizione non ha rispettato la data prevista
A parte la spedizione che è stata un pochino lunga non dalle aspettative date al momento dell’ordine. Ho dovuto aspettare una settimana in più….. poi per il resto tutto bene materiale di buona qualità.
Tende meravigliose
La serietà della Ditta nel rispetto dei tempi di consegna e la precisione nella realizzazione su misura della tenda. Inoltre la semplicità di montaggio delle tende è veramente eccellente.
Ordine effettuato il 17 luglio
Ordine effettuato il 17 luglio a nome della persona che ha effettuato il pagamento ma gestito da me, sollecitato aggiornamento e oggi mi scrivono che la consegna prevista è per il 20 agosto. Questo non corrisponde a quanto pubblicizzato in fase di ordine.

Risposta di Tendeperlucernari
Ottima qualità dei prodotti
Qualità del prodotto ottima, dimensioni perfette per le due tipologie di lucernari e facilità di installazione. Piacevole sorpresa perché anche meglio delle aspettative.
Eccellente prodotto
Prodotto eccellente per materiali utilizzati nella realizzazione e adattabilità. Il montaggio è molto semplice. Spedizione del prodotto efficiente e imballaggio sicuro.

Risposta di Tendeperlucernari
Tutto perfetto
Ottima esperienza di acquisto
Ottima esperienza di acquisto, chiari nella descrizione del prodotto e spedizione molto veloce, ho avuto bisogno di delucidazioni per il mio modello, risposta praticamente immediata, molto soddisfatto.
prodotto molto buono e intelligente
problematica risolta in modo professionale e reattivo
L azienda in presenza di una difettosità di una tenda per lucernario velux si è dimostrata efficiente e reattiva . E' bastato aprire il reclamo , dimostrare la problematica con un video ed hanno risolto egregiamente spedendomi un prodotto ex novo. Hanno anche un assistenza italiana , molto gentile Consiglio vivamente
Perfetto facile nel montaggio consegna…
Perfetto facile nel montaggio consegna precisa
Assegno 4 stelle per un problema riscontrato
Assegno 4 stelle perché , nonostante il problema avuto, sono stati disponibili e cordiali a rispondere e a provvedere a risolvere.
I tempi di consegna sono stati decisamente lunghi e, una volta arrivata la tendina oscurante elettrica, ho subito notato che non mi avevano inserito il telecomando (come da ordine). Prontamente ho contattato il servizio clienti che avrebbero contattato a loro volta i tecnici. Inizialmente mi avevano risposto che non avevo effettuato l’acquisto del telecomando. Ma inviate le varie dimostrazioni di ciò, dopo qualche chiamata e dopo qualche settimana, ho avuto risposta positiva e il telecomando è arrivato subito.
A parte questo, la tenda funziona bene. Non è del tutto oscurante in quanto negli angoli passa comunque la luce. Però ovviamente si vede il cambiamento rispetto a quando non c’era proprio la tendina.

Risposta di Tendeperlucernari
Eccellente
⭐⭐⭐⭐⭐
Servizio eccellente! Ho avuto un piccolo problema durante il montaggio e l’assistenza clienti ha risposto immediatamente. In pochissimo tempo mi hanno inviato gratuitamente il pezzo sostitutivo. Gentilissimi e super efficienti. Consigliatissimi!

Risposta di Tendeperlucernari
Oltre 2 settimane per processare l’ordine…
Il prodotto che ho scelto lo segnalava come pronto e i tempi di consegna 3-4 giorni.Ho effettuato l’ordine il 24 Giugno e ad oggi , il 10 Luglio , l’ordine risulta ancora in lavorazione.

Risposta di Tendeperlucernari
Ottimi prodotti e facili da montare
Ottimi prodotti, facili da montare e buona qualità.
Tempi di consegna rispettati
Tempi di consegna rispettati, prodotti di buona qualità e di facile installazione.

Risposta di Tendeperlucernari
Pratici e veloci da montare.
Pratici e veloci da montare e di immediato utilizzo, oscurano perfettamente, tenendo fuori il sole che surriscaldava gli ambienti e consentendo così al condizionatore di fare il suo lavoro.

Risposta di Tendeperlucernari
Fantastiche
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, di facile montaggio. La tenda protegge dal sole pur lasciando filtrare la luce.
Accurato sia l’imballo e la spedizione.
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