Tendensshop Recensioni 387

Vi kom derud for at se på havemøbler og finde nogen der er vejrbestandig og kan holde til at stå ude i alt slags vejr - Henrik var god til at guide os og vi endte osse med at købe et fedt sæt fra Blomus .

Super service. Hurtig handel! Kommer helt sikkert til at handle ved jer igen 🤩

Hurtig levering, smuk vare som var 500kr billigere end andre steder 👍 tak ☀️

Alt fungerede efter bogen – god service, hurtig levering og god humor fra Henrik

Jeg kan varmt anbefale Tendens som møbelforretning.

Det er sjældent, man oplever så gennemført en kundeservice – og endda med et smil og glimt i øjet. 5 stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐

fantastisk oplevelse i Tendens, skulle bruge en ny sofa, og blev mødt af en smilene og energisk ældre herre ved navn Henrik (tror det var ejeren) han spurgte hvad jeg ledte efter og fandt 2-3 super fede sofaer hvorpå jeg valgte den første han viste mig. var derinde i fredags, og fik den allerede leveret dagen efter, amen er så glad det var alt jeg søgte, så tusind tak for fantastisk betjening, samt et virkelig dejligt besøg i en hyggelig og lækker butik.

Total useriøs biks. Der er ingen kontakt når man gentagne gange skriver til dem ,så tør ikke handle med
Dem .
Tænker hvordan det ville være og skulle lave en handel og lev

KÆMPE NEJ TAK HERFRA

Vi har købt 6 Forest stole hos Tendens shop. Den ene er gået i stykker efter få uger, og vi har skrevet og ringet utallige gange. Der er intet svar. Det er den dårligste kundeservice jeg har oplevet længe til et køb på tæt på 30.000. Det er som om de er i gang med at lukke ned.

Jeg har 9 september bestilt noget Lavendel duft som jeg stadig ikke har fået leveret. Når man skriver til dem får man et standard svar tilbage om at de svarer indenfor 1-2 arbejdsdage men derudover hører man intet.

Jeg købte d. 10/7 en Eva Solo TV-stander i butikken i Egå. I forbindelse med købet fik jeg besked om, at den ville være klar til mig ugen efter. Det lød jo fint, men i dag (d. 18/8) er der gået 5 uger og jeg har stadig intet set til min TV-stander?

Jeg har forsøgt mig, at ringet til butikken hele tre gange uden at kunne få en ordentlig afklaring. Det ledte til at jeg d. 13/8 skrev en mail, som jeg ej heller har fået svar på (trods de foreskriver at de svarer efter 1-2 dage). På deres hjemmeside reklamerer de endda med 2 ugers leveringstid på TV-standeren, hvilket da må står i skærende kontrast til virkeligheden, eftersom jeg nu efter 5 uger stadig venter, og end ikke ved, hvornår jeg kan forvente at få min TV-stander. Lad os håbe der “kun” går 2 uger mere, som hjemmesiden pt. foreskriver. Men skal jeg virkelig regne med 7 ugers leveringstid, når jeg ved købet blev lovet 1 uge?

Alt i alt efterlader dette et billede af en virksomhed, der ikke overholder sine egne løfter, ikke lever op til de leveringstider, de selv oplyser, og som desværre ej heller besvarer henvendelser fra deres kunder. Jeg må konstatere, at jeg bestemt ikke kan anbefale Tendens til andre.

God snak og kaffe samt igen en god deal
Tak Henrik for god service samt flot butik 👌 ses igen

Fandt på nettet at de havde nogle artimide lamper. Mailede til dem. Intet svar efter flere dage. Så mailede jeg igen. Så kom der svar de kunne godt skaffe lamperne. De blev bestilt… så gik der 14 dage så fulgte jeg op på om de var på vej hjem. Sådan er det så gået over en længere periode. 5 gange har jeg ringet derud og hver gang fået at vide at de vender tilbage om lev situationen og intet hørt. 6 gang vidste ingen stadig besked. Så nu er de afmeldt derude. Brugte 5 min på nettet så var de ordret et andet sted. De gav dagen efter gav besked om at de kunne levere 26.01.25.

Vi har brugt 2 år på at få fixet en bordplade til et havebord.
Vi er blevet holdt hen i 2 år med alle mulige forklaringer nu har vi opgivet🙁
Vi handler aldrig mere i denne butik den er bygget på løgn og latin

Fremragende kundeservice! Siden jeg bestilte mit skrivebord, har Henrik været fantastisk til at holde mig opdateret. Leveringstiden var lidt længere end forventet, men takket være den gode kommunikation følte jeg aldrig, at der var problemer.

Had a great experience. A lot of options. Staff was very friendly. Highly recommended for good quality pieces

Fantastisk service! Personalet hos Tendens var utrolig hjælpsomme og vidende. Vi fandt præcis den sofa, vi drømte om, og leveringen var hurtig og problemfri. Kan varmt anbefales!😊

Tendens Shop virksomheden er gået konkurs - MEN, er genåben under navn Tendens Møbler eller hvad det nu kommer til at hedde.

Vores historie er næsten 16 måneder gammel, da vi først gang indgav en reklamation.

Ganske kort:
1: Tager ikke ansvar, som forhandler selvom leverandøren ikke vil hjælpe ham.
2: Kun tomme lovninger
3: Er MEGA god til at snakke udenom og fortæller hvor ondt han har af sig selv.

Jeg vil på de kraftigste ikke anbefale andre at handle hos Tendens - DET ER IKKE BUTIKKENS NAVN, MEN DEN PERSON MAN HANDLER MED, SOM KAN GØRE EN FORSKEL!

En meget frustreret og ikke længere kunde.

Bestilte et tæppe og en lampe 27. Nov. 2023......De første måneder undrede vi os over at vil hele tiden blev fyldt med historier.....men lugtede hurtigt lunten og skyndte os at købe noget for vores heldigvis lille gavekort ...og heldigvis havde vi ikke betalt på forhånd......og nu er der sket det vi regnede med ...konkurs

Er her i i formiddag blevet ringet op af Tendensshop ang. min bestilling på Hay bøjler, kobber!
Man beklagede meget, men shoppen havde været præget af stor sygdom, men nu skulle de nok sende de bestilte bøjler, det varr da positivt, ik'?

Jeannette

Vi bestilte stole d. 30. december 2023 og der stod 5-6 ugers leveringstid. 7 uger efter bestilling skrev vi en mail, hvor vi spurgte om status på vores ordre. Ingen respons. Vi ringede og svaret var, at de ville undersøge. Ingen respons. Vi skrev igen. Ingen respons. Ringede og fik svar om, at de ville undersøge og vende tilbage. Ingen respons. Sagen var stadig uafklaret midt i april 2024 og vi endte med at annullere ordren d. 17. april 2024.

Bestilte for et stykke tid siden en reservedel til min flotte Fatboy Grande lampe som er købt hos Tendens. Desværre har der været problemer med levering, men jeg har hver gang, jeg har rykket, fået svar på min mail, der har bare ikke været en fast tidshorisont for levering.
Jeg blev i dag ringet op af Henrik og vi blev enige om, at jeg bestiller reservedelen et andet sted så jeg igen kan få lys i lampen.