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Valutata 1 stelle su 5

Cela va faire 10mois que j'attends mon colis je devais payé des frais de ports que jai oublié, donc jai téléphoner et payer de suite et j'attends toujours ma commande. Et impossible d'avoir quelqu'un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Des produits originaux, pratiques,pensés pour le bien être des gens,concernant leur côtés ergonomiques pour le corps. La livraison est rapide ,bonne communication entre temps l et le client.prix un p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Catastrophique - vente annulée par leur part car finalement non disponible - remboursée puis un beau jour un prélèvement est apparu et le colis est envoyé sans aucun avis et malgré mon refus ….... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

articles souvent intéressants et bien pratiques parfois même surprenants (gadgets etc...). Je commande depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçue. Ma commande de ce coussin-fauteuil de lit me do... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Eventi e intrattenimento

Scritti dall'azienda

Chez Temps L, nous proposons de nombreux produits pratiques, astucieux et malins pour le quotidien, ainsi que de la décoration et des accessoires pour la maison !


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2,9

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803 recensioni

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Tutte le recensioni

(803)

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Valutata 5 stelle su 5

Conforme à mes attentes

La commande et la livraison étaient conformes à mes attentes

6 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Temps L

Bonjour Emmanuel,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes.
C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Excellente journée
Emma

Valutata 5 stelle su 5

Site TEMP L

Parfait super site de vente très sérieux et rapide merci à toute l équipe TEMP L

13 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Temps L

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et la rapidité de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait.
Au plaisir de vous servir très prochainement.
Bonne journée ! Emma

Valutata 1 stelle su 5

Attention au piège commercial

J'ai reçu un courrier de Temps L disant que j'étais la seule gagnante d'un chèque de 5000 euros. Je leur ai envoyé une « Demande de transfert de chèque » selon leur procédure. Bien sûr, je n'ai jamais reçu de chèque, et lorsque je les ai contactés à ce sujet, ils ont dit poliment qu'ils l'avaient donné à quelqu'un d'autre : "Nous comprenons que cette nouvelle puisse être décevante pour vous, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour toute confusion ou attente que cela a pu engendrer."

4 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Temps L

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que cette situation ait causé de la confusion.
Nous comprenons combien cela peut être décevant et nous vous présentons nos sincères excuses. Soyez assuré que nous prenons en compte vos commentaires et que nous travaillerons à améliorer nos services.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée !
Emma

Valutata 1 stelle su 5

Attention aux abus de faiblesse

Attention à cette société qui a récupéré l'adresse de ma maman à l'Ehpad et qui lui a fait miroité le gain d'un chèque de 5000 euros ! Bien sûr maman n'a pas fait attention et a fait une commande pour + de 100 euros, heureusement bloqué par la directrice ! comment se fait il que des sociétés puissent abuser des personnes agées de la sorte ? MERCI DE SUPPRIMER LE NOM DE MA MAMAN DANS VOTRE P... DE CARNET D'ADRESSE BANDE D'ESCROCS

11 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Et on fonce sur TEMPS L

Je commande toujours malgré qqs rattrapages avec le service Client. Parce que il y a du choix et que a qualité est bon. PT un petit peu cher. Et pour le paiement, je leur demanderai d'utiliser PAYPAL. Mais je recommande, vivement. Les produits que je commande sont tels que je veux et même plus. Faites-vous plaisir de temps en temps

7 marzo 2025
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Risposta di Temps L

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix et la qualité de nos produits. Votre fidélité nous touche beaucoup.
Nous prenons également note de votre suggestion et votre remarque. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service.
Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt chez nous !
Bonne journée !
Emma

Valutata 1 stelle su 5

Gagnent de l'argent sur votre dos

Mentent facilement au niveau du standard
Ne respectent pas les options de livraison demandées par le client et vous livrent à moindre coût avec l'option de livraison qui les arrangent et gardent donc la différence en monnaie pour leur poche
Décevant

25 gennaio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Commande facile

Navigation aisée, commande facile; paiement simple, livraison correcte, produits bien emballés

3 febbraio 2025
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Risposta di Temps L

Bonjour
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir.
Bonne journée.
Emma

Valutata 5 stelle su 5

les articles sont toujours conformes à…

les articles sont toujours conformes à la description. l'avancement de la commande est indiquée au fur et à mesure et les délais respectés.

7 febbraio 2025
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Risposta di Temps L

Bonjour Mme Sylvie36
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir.
Bonne journée.
Emma

Valutata 5 stelle su 5

Très bien reçu

Très bien reçu, rapide ,en point relais,retrait facile

5 febbraio 2025
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Risposta di Temps L

Bonjour Mr FEREGOTTO,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous apporter votre avis.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Emma

Valutata 1 stelle su 5

Abus sur personne âgée

Avis négatif une dame âgée a commandé une nappe jamais reçue mais la facture elle arrive bien et les rappels aussi.on a envoyé une déclaration sur l'honneur de non réception de la marchandise mais on nous envoi encore du courrier d'une société de créance alors qu'ils n'ont aucune preuve de signature de réception de marchandises ils abusent des vieilles personnes

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Réception d'un courrier non sollicité

Après réception d'un courrier non sollicité à mon adresse provenant de la société RAFY GOLD, j'ai pu avant de me désinscrire savoir que c'est la société TEMPS L qui a transmis mon adresse alors que je n'ai jamais commander chez eux. Impossible de les contacter ça ne réponds jamais. J'ai contacté la société DOMOTI qui semble chapeauter mais qui m'a rejeté. Ils y sont pour rien !!!!

27 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Temps L

Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre situation. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous ayez reçu ce courrier non sollicité.
Nous tenons à vous assurer que nous respectons la confidentialité de nos clients et ne partageons pas leurs coordonnées sans leur consentement.
Nous vous conseillons de contacter directement l'enseigne concernée afin que de vérifier votre dossier et vous apporter toute l’aide nécessaire. Votre satisfaction et votre confiance sont très importantes pour nous. Encore désolé pour cette situation, et n’hésitez pas à revenir vers nous.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée ! Emma

Valutata 2 stelle su 5

delais de livraison

Pour un produit présenté comme "disponible", je ne l'ai reçu qu'au bout de 14 jours, alors que sur le site l'envoi en colissimo etait prévu des le lendemain de la commande.

8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Mini poubelle ... mais maxi prix

En principe pratique mais je rejoins un avis déjà donné par deux autres utilisatrices :
- ne s'adapte pas à toutes les portes, il faut un espace suffisant pour le crochet et un espace encore supérieur si l'on veut cacher la poubelle à l'intérieur du meuble. Le montage d'un support plus bas que le dessus de porte est nécessaire
- matériel très fragile (plastic dur) : coin cassé et récipient fendu mais comme je n'ai pas ouvert le sachet à la réception devant le transporteur je ne sais pas prouver qu'il l'était à la réception
- de toute façon ce produit n'est pas emballé correctement vu sa fragilité (un simple emballage plastique double sans papier bulle ou carton fort). Un peu je m'enfoutiste, je pense, vu la fragilité pour le transport.
- Enfin les délais entre commande et livraison sont assez longs
- je préfèrerais payer un peu plus pour une livraison via bpost, le seul service vraiment fiable à mon sens. Ceci écrit, quasiment 20 euros pour cette poubelle est un prix très très largement surfait qu'elle ne vaut pas

18 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Non réception d'articles qui sont facturés

Pour le moment je n'ai pas reçu tous les articles, par contre toute la commande est facturée.
Egalement je n'ai pas reçu le cadeau annoncé.
Voilà pour le moment je ne suis pas tout à fait satisfaite et j'attends de votre société un geste rapide pour s'améliorer

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Commande passer

Commande passer
Le cadeau offert pour toute commande passé non reçu .
La réponse du service client
Le cadeau n'est pas cumulable avec une autre offre ( frais de port offert ) .
Je ne vois pas le rapport .
Je ne commanderai plus c'est terminé

11 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DGCCRF coucou?

Franchement c'est tellement laborieux de gérer des commandes avec eux...
J'attend depuis le 24/09/24 une poêle, qui n'est à ce jour toujours pas livrée. J'appelle plusieurs fois pour avoir des nouvelles. ça va partir... nous sommes le 23 décembre, je fais le deuil de cette commande tombé au oubliette et demande le remboursement de la commande avec le colis non expédié. en précisant toutes les informations. Et je tombe sur une offre jusqu'au 24 décembre pour 20€ de réduc, tentons une nouvelle commande du même article.
Devinez ce qu'ils ont remboursés ?

Je reviens ici mettre à jour mon avis. C’est pire, un retour de commande suite à une poêle devenue ronde. Retour engagé « pensez bien à garder vos papiers lors de la réception « Retour au moyen age ». Technique savante pour éviter les retours?
Article renvoyé pour un échange. Ils ont remboursé sur la base d’un article moins chère en réduisant le remboursement des frais de port…
La DGCCRF a été saisie.

Entreprise au pratique commerciale trompeuse, amatrice de « notre huissier à tiré pour vous un chèque de 5000€, venez le réclamer! »

24 settembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Un scandale !!!

Un scandale !!!
Commande passée le 7 Novembre.
On nous réclame le 18 un paiement supplémentaire pour affranchissement.
Deuxième chèque envoyé.
Le 24 Novembre je les appelle, on me répond qu’il manque le paiement de l’affranchissement. après vérification ils confirment avoir reçu les deux paiements et m’informent que le colis va être livré .
Aujourd’hui 23 Décembre, toujours rien reçu et le service client me répond qu’il manque l’affranchissement supplémentaire, après vérification ils me confirment avoir trace de l’encaissement et que donc le colis va pouvoir être envoyé. Je fais part de mon mécontentement et on me raccroche au nez !! Ce site est une arnaque ! Fuyez !!

23 dicembre 2024
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