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Valutata 1 stelle su 5

Acquistato pc fisso. Prima dell' acquisto mi ero raccomandato che venissero installati alcuni programmi. Non installati... vabbè mi sono arrangiato. Una volta portato a casa mi accorgo che n... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

te lo sconsiglio di averci a che fare perchè l'atteggiamento di approccio commerciale è poco corretto: mi avevano fatto pagare la merce anticipatamente per poi lasciare in sospeso l'invio di essa per... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

A seguito della risposta di tel-web al mio commento desidero precisare che non c'è nessuna malizia in me perchè avevo scritto chiaramente che il frigo della rex era ad incasso. ' Secondo, ma non in or... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ordinato un tablet il 12/07, dopo una settimana di 'nulla' provo a chiamare l'azienda, ma o non sentono il telefono che squilla oppure si sono dimenticati proprio di metterli i telefoni... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,0

Pessimo

TrustScore 1 su 5

528 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

semplicemente perfetto

Prezzi tra i migliori del web, servizio ineccepibile e spedizioni veloci. Certamente da considerare per i prossimi acquisti

18 settembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimi i prezzi dei prodotti un pò meno la spedizione, comunque soddisfacente.

17 settembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Discreta

Primo contatto soddisfacente.Non sono stati rispettati gli accordi pattuiti.La consegna doveva avvenire a 6 giorni lavorativi, è stata effettuata dopo 11 giorni (14 di calendario)Dovevano ritirare la merce usata (pagato il servizio)ma non è stato effettuato.Ho dovuto provvedere privatamente.In futuro non effettuerò nessuno acquisto

17 settembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Ottimi prezzi, Buoni Tempi, Pessima comunicazione e costi trasporto

Ho comprato lavatrice e asciugatrice Bosch e ho trovato i migliori prezzi del web. Consegnato abbastanza nei tempi. Abbiamo avuto un contrasto perchè (quasi alla consegna!) quando la merce era già in un magazzino della mia città mi hanno chiamato per avere un incremento del costo di trasporto nonostante io avessi già pagato una tariffa maggiorata (alta) specifica per Venezia. Ma la cosa peggiore è stata la maleducazione dell'operatore che alla fine mi ha praticamente messo giù il telefono. Alla fine la merce è stata consegnata senza ulteriori spese come nei patti.

16 settembre 2012
Non scritta su invito
Logo di Tel&Web

Risposta di Tel&Web

Il cliente è stato contattato dal corriere Bartolini, in quanto abita a Venezia, che è sì un'isola, però non è possibile circolare in auto come tutti sanno, al contrario delle altre isole dove è possibile e il corriere quindi si può muovere, avendo acquistato due elettrodomestici grossi, il corriere ha richiesto un costo aggiuntivo di facchinaggio di 30€ per poterli portare a mano.
Al di la del fatto che sulle condizioni contrattuali è specificato che per le consegne particolarmente voluminose a Venezia sono possibili richieste di supplemento.Per ovviare il problema, che per fortuna capita raramente ci siamo accollati noi il costo. E come ringraziamento abbiamo ricevuto un commento mediocre.Ognuno tragga liberamente le debite conclusioni
Assistenza Tel&Web

Valutata 4 stelle su 5

tutto ok

ho aquistato un piano cottura, prodotto conforme quanto descritto sul sito e perfettamente funzionante.

15 settembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!

Assolutamente un perfetto venditore. Oggetto integro, funzionante e avuto in tempi eccellenti!

13 settembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Buono!!!

Ottimo venditore sia nel prezzo che nella spedizione. I contatti tramite telefono non sono stati molto efficienti, ma
I contatti tramite email, sono stati efficienti.
Riacquisterò da loro certamente.

13 settembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Primo acquisto pienamente soddisfatto

Ho acquistato una lavastoviglie bosh tutto perfetto consegnata nei tempi promessi arrivata integra e funzionante. Unico piccolo disappunto e' che mi sembra assurdo pagare una piccola commissione in piu utilizzando come metodo di pagamento Paypal. Ma e' solo un piccolo dettaglio negativo.

12 settembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

MEGLIO DI COSI' NON POTEVA ANDARE

Ho acquistato un tv lcd da 19" della samsung bianco, il prezzo da euronics era pari ad € 299,00 da loro l'ho pagato ben € 100,00 in meno pari ad uno sconto del 34%.
Oltre al prezzo il personale è molto cordiale e dopo due giorni dall'ordine ho ricevuto la merce con un imballo eccezzionale.
Grazie a tutto lo staff.

12 settembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

tutto perfetto

Prodotto arrivato velocemente conforme alla descrizione prezzo abbastanza conveniente a parte le spese di spedizione

11 settembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Soddisfatto

Ho provato tel-web e sono rimasto soddisfatto dopo aver scelto il prodotto,eseguito il pagamento,dopo qualche ora sono stato contattato telefonicamente causa un articolo non era disponibile così ho potuto sostituirlo.La merce è arrivata nei tempi previsti (3-4 giorni)ed in ottimo stato.Cliente felice.

8 settembre 2012
Non scritta su invito

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