Tbftrasporti Recensioni 

Mi sono trovata benissimo.
Consegna lavatrice 5 piano (senza ascensore)... Gentili, veloci e precisi.

Installazione frigorifero in seconda casa. Ovviamente era necessario programmare il tutto bene, per evitare la consegna in abitazione vuota.
Tutto va come previsto, dalla telefonata il giorno prima per confermare il periodo della consegna, sino alla chiamata 30 minuti prima per avvisare di essere in zona.
Installazione rapida con consegna al piano. Nulla da eccepire.

Ho comprato un frigo beko da incasso, il servizio di montaggio effettuato da "furgone facile 2" è stato impeccabile. In particolare il tecnico Enrico si è adoperato per inserire il frigo che era proprio ad incastro preciso, perdendo un po di tempo ed ingenandosi per ottenere il risultato. Bravi seri ed affidabili complimenti.

Confermo l'esperienza positiva che leggo nelle ultime recensioni, evidentemente qualcosa è cambiato per passare da 1 a 5 stelle :-)
Dopo l'acquisto di una lavastoviglie da incasso su Mediaworld.it con contestuale ritiro dell'usato, ho ricevuto la prima mail di tracking da Ceva Logistics nei tempi previsti ma senza possibilità di contattarli (avrei voluto allertarli di un contrattempo riguardo la data di consegna), perciò ero un po' preoccupata. Invece nel momento in cui hanno passato la pratica a Tbf è cambiato tutto: mi hanno tenuta costantemente aggiornata via sms e prima ancora chiamandomi telefonicamente e mi sono venuti incontro sulla data e l'orario di consegna.
Gli operai si sono dimostrati cortesi, veloci e ordinati, grazie a tutti. E il responsabile sig. Cristian mi ha aiutato personalmente - al telefono! - anche il giorno successivo all'installazione, informandosi per rispondere a una mia richiesta di chiarimenti sul prodotto.
Una piacevole rivelazione di questi tempi per un servizio premuroso e niente affatto scontato, complimenti.

Ottimi professionisti, gentili e molto affidabili.

Servizio top! Grazie ancora!

puntuali nella consegna. offerto (a pagamento) decalcificante per vita lavatrice. educati e veloci.
Gentile anche Cristian che il giorno prima mi ha comunicato dell'arrivo della lavatrice con anche telefonata di preavviso di 30minuti. squadra di Mimmo

Puntuali Veloci e professionali

Personale gentile, simpatico e disponibile
Hanno fatto tutto in maniera impeccabile
Sono molto soddisfatto

Molto gentili e professionali, hanno risolto in breve tempo anche piccoli problemi nell'installazione di lavatrice e piano a induzione

nonostante un imprevisto contingente mi sono venuti incontro con le tempistiche di consegna . installazione fatta a regola d’arte e con attenzione e professionalità. piu che soddisfatto . consigliato

Sono molto soddisfatta degli addetti all' installazione che sono venuti oggi puntuali gentili competenti e soprattutto capaci considerando che hanno dovuto lavorare in uno spazio ristretto ringrazio il signor Enrico della.sua gentilezza

Assistenza impeccabile!
Il Sign. Alejandro Enrique mi ha seguito nell’installazione di una lavatrice ed una asciugatrice della Samsung.
Ho avuto piena disponibilità, da parte sua e del suo team, non solo nella fase iniziale ma anche quando ho fatto richiesta di assistenza per un problema risolto poi velocemente dallo stesso tecnico. Sono molto contenta del servizio: è molto raro conoscere professionisti ben organizzati e competenti che , si vede, hanno davvero a cuore il loro lavoro e la serenità/ soddisfazione dei loro clienti. Dalla richiesta di assistenza all’erogazione della stessa è anche passato pochissimo tempo ( nemmeno 2 giorni) : il tempo che mi ha dedicato, e la sua disponibilità sono stati molto apprezzati : l’appuntamento è stato organizzato subito!!
Super consigliatissimo!

Ordinato un frigorifero nel negozio sotto casa che ci è stato consegnato puntualmente dai signori Fernando e douglas. Servizio ottimo. Molto gentili e attenti nell installazione. Ci hanno fornito consigli anche sulla manutenzione e sulla pulizia dell elettrodomestico . Veloci anche nella rimozione del vecchio frigo. Davvero soddisfatta del servizio

Consegna avvenuta nell’arco di tempo programmato. Hanno dimostrato disponibilità e professionalità. Attenti e scrupolosi.

Trasportatori precisi, attenti e gentili.

Ho conosciuto l'azienda "grazie" a un disguido con un elettrodomestico acquistato presso un rivenditore per il quale non avevo chiesto il ritiro RAEE. L'installatore (di una ditta terza) ha portato via il mio vecchio elettrodomestico senza la mia autorizzazione, ho quindi aperto un reclamo presso il negozio dove ho acquistato il mio nuovo elettrodomestico. Inizialmente pensavo che non avrei mai visto più il bene portato via invece grazie alla professionalità e alla disponibilità del titolare della TBF Trasporti il mio problema è stato risolto in meno di 24 ore. Se devo essere sincero nel caso avessi bisogno in un futuro di una ditta di trasporti mi affiderei a loro al 100% perché sono davvero in grado di comprendere i clienti (anche se non loro diretti) in 40 anni è la prima volta che trovo una disponibilità e professionalità di questo tipo. quindi se sono così bravi nel gestire le situazioni "problematiche" sono sicuramente dei veri professionisti nelle situazioni ordinarie. Voto 10/10

Ottimo servizio !
Sono stato contattato telefonicamente per avvisarmi che sarebbero arrivati dopo dieci minuti rispettando l’orario concordato per la consegna. I sig.ri Fernando e Douglas sono stati gentilissimi, professionali e disponibili a rispondere alle mie domande su aspetti tecnici ( l’installazione l’ho eseguita io ). Hanno tolto l’ imballo per farmi vedere la nuova lavatrice e l’hanno posizionata al suo posto portando via quella vecchia lasciando tutto pulito. Molto soddisfatto

Esperienza fantastica!
Non mi è mai capitato di interfacciarmi con una società di logistica così attenta alle esigenze del cliente e così disponibile davanti alle richieste ricevute.
Consegna concordata in maniera precisa e puntuale, personalizzata in base alle esigente del cliente.
Contatto ricevuto con una telefonata e non con un semplice messaggio, in modo da permettere alle due parti di discutere dei più piccoli dettagli.
Menzione speciale al Signor Christian, persona di una gentilezza e di una premura davvero uniche!
Sono veramente soddisfatta e entusiasta, consiglio spassionatamente la TBF Trasporti!

Gradita e' stata l'esperienza con la società Tbf trasporti. I corrieri mi hanno cosegnato una Lavatrice Rex.... in modo puntuale come da appuntamento ricevuto.
Sono stati veloci e sopratutto educati e gentili nel loro lavoro.
Un plauso va al resposabile sig. Redaelli Cristian che mi ha risolto e aiutato nelle problematiche burocratiche.
grazie! Massimo
27-03-2024