J’ai commandé un lit coffre chez Sweedzo et je suis très contente de mon achat. La commande a été facile, la livraison rapide et le produit correspond parfaitement à ce que j’attendais. Le lit est con... Leggi di più
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J’ai commandé un lit coffre chez Sweedzo et je suis très contente de mon achat. La commande a été facile, la livraison rapide et le produit correspond parfaitement à ce que j’attendais. Le lit est con... Leggi di più
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Incroyable matelas lit + table qualité au top qui dureras dans le temps je suis ravie de mes vacances chat chez swedzo merci à l’équipe 😘
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Incroyable en plus de pas livrer ils sont malhonnêtes. Commande pas livré mise à part les pieds de table sans le plateau qui a disparu. Plus de nouvelle où le peu c est du Pipo. J ai bloqué les paieme... Leggi di più
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Très bon qualité livraison 1 jours vraiment magnifique comme sur les photos je suis vraiment satisfaite pour le moment je vous les recommande
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Meilleur grossiste de meubles en France avec livraison à domicile et montage gratuits
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Incroyable en plus de pas livrer ils sont malhonnêtes. Commande pas livré mise à part les pieds de table sans le plateau qui a disparu. Plus de nouvelle où le peu c est du Pipo. J ai bloqué les paiements. À fuir ne Pas commandé je fait remonter au service consommateur.

Risposta di Swedzo Meuble
Merci pour votre rapidité et efficacité au toppp et matériaux au top du top

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J’ai commandé un lit coffre chez Sweedzo et je suis très contente de mon achat. La commande a été facile, la livraison rapide et le produit correspond parfaitement à ce que j’attendais. Le lit est confortable, bien conçu et le coffre est vraiment pratique pour le rangement. Très bon rapport qualité/prix, je n’hésiterai pas à recommander.

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La commande n’a pas été livrée depuis plus d’un mois, le produit n’existe plus et je n’ai pas été remboursée à ce jour et je n’ai pas de réponse malgré mes relances et demande de remboursement . Aucune tentative afin de me joindre ni par mail ni par téléphone.

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Très bon qualité livraison 1 jours vraiment magnifique comme sur les photos je suis vraiment satisfaite pour le moment je vous les recommande

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Incroyable matelas lit + table qualité au top qui dureras dans le temps je suis ravie de mes vacances chat chez swedzo merci à l’équipe 😘

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Très satisfaite de mon achat. Les tables sont magnifiques et conformes à la description. Livraison rapide et service professionnel. Je recommande !

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Vraiment je suis très satisfaite de la qualité des chaises,et le livreur était gentil ,merci à vous ,je recommande .

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Hi bought a wardrobe came damaged paid for fitting fitter never turned up ..... kept now no response ive paid for a broken wardrobe DO NOT USE absolute SCAMMERS AVOID AT ALL COSTS once they take payment cash on delivery there is no receipt ..... they should be reportedforntax evasion!!!!!

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Ce sont des malhonnêtes , j'ai commandé un canapé convertible , ils m'ont livré un canapé qui n'avait rien avoir avec la photo . Il faut se méfier , n'acheter rien avec eux . Je prépare ma plainte .

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On nous a monté un lit qui n’est pas celui. Commandé et de travers photos à l’appuie je n’étais malheureusement pas sur place pour vérifier si tout était correcte le service client est inexistant une mafia !! Malgré mes multiples messages je me retrouve avec un lit de travers les 2 coffres ne sont pas parrallele l’un dépasse plus que l’autre une horreur les poignets en plastique alors que sur le site en acier ils ne sont pas digne de confiance on a entamé une poursuite à leur encontre

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Bonjour depuis année le passée 23 jusqu'à maintenant mon lit et encomple vous sa vous dirait rien fait moi la livré svp aujourd'hui a meudon je veux pas de problème avec vous vous aviez puis l agent fait votre travail merci beaucoup

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The whole process of ordering and arranging delivery was straightforward and flawless. Communication was excellent order arrived exactly when requested, thank you. Very happy customer!!!

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J'ai passé commande d'un lit complet couleur gris a travers la messagerie WhatsApp avec cette entreprise
C'était trois jours avant le jour volu de livraison, et la grande surprise le matin même du jour de la livraison on m'annonce par téléphone que le lit que j'ai commandé était en rupture de stock et on me propose une autre couleur dans le même lit ou de prendre un autre dans un autre style en couleur grise,
Au début J'ai refusé et j'étais dans une extrême incompréhension comment on me sort un truc pareil sachant que normalement le lit que j'ai commandé à été bien réservé pour moi en avance.
Et puis J'avais tellement pas le choix j'ai accepté de recevoir un lit noir à la place car c'était urgent pour un logement Airbnb dont j'avais des réservations auparavant.
Je suis sûre que cet entreprise essaye par tous les moyens de vendre des meubles invendus et de liquider des invendus en arnaquant des clients et leurs vendant des meubles qu'ils ont jamais commandé et choisi.
Heureusement au final le lit reçu et monté en terme de qualité prix était acceptable
Si non j'aurais pu faire une plainte pour arnaque au consommateur
Je ne recommande pas vraiment cette entreprise, pas de sérieux et pas du tout professionnelle.

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A Fuir, je ne recommande pas du tout, ils sont totalement malhonnête. Étant en période de déménagement, j'ai commandé un lit et ce n'est que 10 jours après la livraison que j'ai pu le déballer et je constate qu'il ne correspond pas du tout au modèle choisi. J'envoie donc un message au vendeur sur 2 numéros différents, il me balade et me transfère vers d'autres vendeurs. Personne ne veut répondre aux appels. Ils ignorent purement les problèmes de SAV. Étant juriste, et connaissant parfaitement les lois en matière de droit de la consommation, je décide d'entamer à ce jour une procédure juridique. Car il s'agit d'un montant de près de 500€ ce qui est non négligeable . Je précise également qu'au départ le lit sélectionné était en rupture, j'ai donc souhaité décliner et me tourner vers un autre magasin, ils m'ont finalement rattrapé en me disant qu'il est de nouveau en stock. Mais surprise au déballage.. ce n'est même pas la même couleur j'ai commandé un lit gris anthracite je reçois un lit gris bleuté. De plus, ils se permettent de justifier leur erreur en disant que le lit que j'ai reçu est de meilleure qualité que celui initialement commandé je vais joindre toutes les preuves de discussion... C'est inadmissible d'autant qu'ils mentent en me disant qu'ils passent le récupérer le lendemain, je les ai attendus personne n'est venu. Ils finissent par me dire que le lit est assemblé or, ce n'est pas du tout le cas je n'ai même pas touché au vis simplement déballage. Conclusion : JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS sauf si vous voulez perdre votre argent Et les adresses qu'ils indiquent sur leur réseaux sociaux à Sevran ou Livry Gargan sont fausses, il n'y a pas leur magasin là bas

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J’ai commandé un lit COFFRE d’un montant de 370,00€, payé en Espèce après montage.
En moins de 24 heures, le lit coffre ne fonctionnait plus.
J’ai contacté le vendeur, en lui expliquant en détail, photos et vidéos à l’appui, la seule réponse : « Nous sommes désolés ».
Celui-ci n’a même pas pris la peine de m’appeler pour trouver une solution, en m’ignorant totalement.
J’ai donc contacté le livreur et monteur qui m’a promis de se déplacer, il m’a finalement bloquée le lendemain.
Par la suite, j’ai contacté le SAV de Swedzo Meuble, en leur demandant réparation ou changement de lit.
J’ai cru rêver du comportement, ils font semblant de ne pas comprendre ce que j’explique pourtant très très clair.
J’ai appelé en expliquant, transmis des audios et preuves.
À savoir qu’ils se rejettent la balle avec 4 numéros différents.
L’interlocuteur m’a demandé d’écrire sur WhatsApp, j’ai tout expliqué de nouveau par écrit.
La réponse était : « Ok, je vais vérifier avec eux », aucun retour donc je relance, nouvelle réponse « Oui, nous sommes en train de vérifier, veuillez patienter ».
Malgré tout les échanges, je n’ai eu AUCUN RETOUR de leur part.
Mon frère a tenté de trouver une solution, résultat : ils font semblant de ne pas comprendre et nous demandent de nouveau des vidéos du lit.
Au vu de la méprise, nous avons donc exigé le remboursement.
La réponse « Ne vous inquiétez, nous résoudrons votre problème dans les 24 heures »
puis stipule « Nous sommes désolés, une fois le lit assemblé, nous ne pouvons pas le retourner » et « Nous viendrons résoudre le problème ».
J’ai reçu le lit le 10/11/24, nous sommes le 24/11/24 : ILS NE CE SONT JAMAIS DÉPLACÉS pour une quelconque résolution.
Il s’agit totalement d’un lit de MAUVAISE qualité, d’un comportement irrespectueux et non professionnel.
Pour rappel : je travaille pour m’acheter un bien, je ne vole personne et ne ramasse pas l’argent par terre.
Conclusion : Je ne RECOMMANDE PAS ce magasin, qualité : ZÉRO, SAV : ZÉRO, Fuyez.

Risposta di Swedzo Meuble
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