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Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe, schöne Bikes. Kleine Hiccups wie zb dass der mitbestellte Korb dann mit dem Rad doch nicht kompatibel war, da es vorne einen fix montierten Strahler h... Leggi di più
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Ich bin mit dem Service und der Zuverlässigkeit von Swapfiets Österreich sehr zufrieden. Hier sind ein paar Gründe dafür: -Schnelle Termin Vereinbarungen. -Swapfiets-Reparaturservice ist inklus... Leggi di più
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Die Reservierung per App ging super einfach, die Abholung dauerte genau 5 Minuten, ich habe noch die Diebstahlsversicherung dazugebucht um ca. 3€ im Monat, was meiner Meinung nach in Städten... Leggi di più
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4,7
Eccellente
154 recensioni
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Die Leute waren sehr hilfsbereit
19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Swapfiets Österreich
Hi Rustem, Wir danken dir für dein Feedback!
Sehr hilfsbereit und geduldig
Sehr hilfsbereit und geduldig, obwohl Sprachbarriere
12 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Swapfiets Österreich
Danke! Es freut uns zu hören, dass wir dir, trotz Sprachbarriere, weiterhelfen konnten!
Very very good
11 gennaio 2024
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Risposta di Swapfiets Österreich
Thank you Gurwinder! We are happy about your positive feedback:)
Sehr gute Fahrräder und…
Sehr gute Fahrräder und günstig……Freundlichkeit.. schneller telefonisch Antwotung😁🤝😁😁💯💯💯💯🫡🫡🫡
10 gennaio 2024
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Risposta di Swapfiets Österreich
Dankeschööön Farhad.🌞
Alles gut
Alles gut. War schon das 3. Mal (1x in D) und alles war gut. Die Öffnungszeiten in Wien sind ein bisschen krass, aber ja.
13 novembre 2023
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Risposta di Swapfiets Österreich
Danke für die Rückmeldung!!😀
Service war immer super nett und…
Service war immer super nett und hilfreich :)
6 novembre 2023
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Risposta di Swapfiets Österreich
Danke Caroline. :)
Sehr zu empfehlen
Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktioniert. Trotz wartender Kunden war der Swapper beide Male sehr freundlich und ging auf alle Fragen ein.
14 ottobre 2023
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Risposta di Swapfiets Österreich
Wir freuen uns zu hören, dass du mit dem Service zufrieden bist! Hoffentlich bis ganz bald Barbara. 😉
Sie sind sehr gut
Sie sind schnell bei der Terminvergabe und schnell beim Wechseln. Ich warte nur ein paar Minuten. Das beste Fahrradunternehmen, das ich je getroffen habe.
14 ottobre 2023
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Risposta di Swapfiets Österreich
Danke für die lieben Worte!😍 Wir geben immer unser Bestes.;)
Very good very nice
6 ottobre 2023
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Risposta di Swapfiets Österreich
Thank you Singh 😍
Schnell und kompetent
Kompetenter, schneller und lösungsorientierter Service; nette und zuvorkommende Mitarbeiter
5 ottobre 2023
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Risposta di Swapfiets Österreich
Das freut uns so zu hören. :-) Danke Dominik 😃
guter Service und höflich
26 settembre 2023
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Risposta di Swapfiets Österreich
danke dir Thomas 💪
Fast and very good service !
19 settembre 2023
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Risposta di Swapfiets Österreich
Thank you Kristina 😍
Gutes Angebot für die Stadt.
Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis.
Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist es nicht sehr geeignet.
30 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Swapfiets Österreich
Danke für dein Feedback! Unsere Räder sind definitiv auf Städte ausgerichtet.. :) Vielleicht gibt es ja irgendwann mal ein Swapfiets für lange Radtouren :D
Risposta di Swapfiets Österreich
Danke dir Reza!😊
Risposta di Swapfiets Österreich
Hey Hamish,
We're really sorry to hear about the negative experience you've had with us. We'd like to address this more in detail; could you send us an e-mail to info@swapfiets.de so we can discuss what went wrong and find a solution to the problem?
Best regards,
Team Swapfiets
Alles super 😊 sehr nette und…
Alles super 😊 sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, top Fahrräder. Gerne wieder 😊
7 giugno 2023
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Risposta di Swapfiets Österreich
Das freut uns zu hören Mia, dankeeschöön 🥳
Risposta di Swapfiets Österreich
yuhuu,thank you Oracio 😍
Sehr freundliches und schnelles…
Sehr freundliches und schnelles Service. Nur zu empfehlen.
19 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Swapfiets Österreich
Danke Harald! Das hören wir gerne. :)
Sehr geehrter Damen und Herrn,
Sehr geehrter Damen und Herrn,
Leider hat Ihre Firma mir zusätzliches Geld abgenommen. Ich habe das Fahrrad nur für einen Monat gemietet. Laut Gesetz sollten Sie mir nur einen Monat in Rechnung stellen,Warum?
3 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Swapfiets Österreich
Hi Iman, gerne würde ich mir das einmal genauer anschauen. Schick uns doch eine mail an info@swapfiets.de oder ruf uns an unter +49 30 91734100. Generell kann ich sagen, dass wir eine einmonatige Kündigungsfrist haben, welche berücksichtigt werden muss.:)
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