Superdry IT Recensioni 8.791

TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

I clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la qualità dei prodotti, descrivendoli come eccellenti, ben rifiniti e realizzati con ottimi materiali, spesso superiori ad altri marchi. Molti recensori sono soddisfatti della vestibilità e del taglio degli articoli, e trovano il sito web utile per la scelta delle taglie grazie alle indicazioni e alle foto dei modelli. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio di consegna, segnalando ritardi, tracciamenti inaffidabili o pacchi non recapitati. Inoltre, una minoranza di persone ha avuto difficoltà con gli ordini, come la mancata disponibilità di articoli desiderati o problemi con il portale dei resi per taglie non adatte.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi dei prodotti, lodandone la qualità, i materiali eccellenti e le... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti apprezzano la spedizione... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni positive sulla qualità dei prodotti. Molti recensori lodano i materiali... Leggi di più

Order

I consumatori esprimono delusione riguardo agli ordini. Molti segnalano che gli ordini non sono mai arrivati... Leggi di più

Website

Le persone segnalano esperienze ambigue con il sito web. Molti apprezzano la facilità d'uso, la chiarezza... Leggi di più

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

La giacca è arrivata dopo pochi giorni, la spedizione è stata tracciata molto bene e abbiamo ricevuto tutte le notifiche. Il punto debole è la politica dei resi. Acquistare online è comunque rischio... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Bellissimo, il mio compagno lo ha comprato a prezzo pieno e si è trovato molto bene. Io sono riuscita a comprarlo ad un ottimo prezzo durante il black Friday. Unica cosa avevo scelto un altro modello... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Buono il prodotto ricevuto, ritardo nella consegna, assente l'assistenza. Ho ordinato un giubbotto con consegna prevista dal 9 al 12 dicembre. Il servizio traking di SDA cambiava giornalmente data pre... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

l’unico inconveniente é stato che il giubotto andava sold out velocissimamente quindi dovevo stare lì ad aspettare il momento in cui veniva rifornito per prenderlo nello stesso istante in cui mi arriv... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

All'inizio ero un po' titubante nell'acqusito sopratutto perche' alcune recensioni esprimevano dei dubbi sui tempi di consegna e sul supporto in caso di problemi. Fortunatamente non e' stato il mio ca... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati veloci. Poste.it ha informato della consegna. Piccola nota sui prodotti. Sarebbe opportuno specificare o fotografare meglio i tessuti. Qualche anno fa ho comprato un piumino che fuori sem... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sito fatto molto bene, indicazioni molto utili sulle taglie confrontando i capi indossati dai modelli/e. Spedizione puntuale e consegna addirittura anticipata da quella programmata. Prezzi adeguati... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Esperienza di acquisto con diversi ambiti di miglioramento. Assenza di un numero di telefono a cui rivolgersi al servizio clienti. Assenza servizio cambio misura taglia capo di abbigliamento: in caso... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho ricevuto un articolo davvero troppo oversize. Avrei voluto restituirlo il giorno dopo la consegna, ma il portale dei resi non riconosce il numero d'ordine (copia incollato dal sito, senza spazi o e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato 2 giacche bomber college Varsity nel mese di Novembre, articoli veramente belli e ben rifiniti. Azienda seria e consegna superveloce. Consiglio vivamente !!!

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato sul sito un completo, felpa e pantalone, marroni. Sono molto contenta per la qualità del tessuto, la puntualità dell'ordine e il prezzo. Farò sicuramente altri acquisti.

Valutata 5 stelle su 5

Sito e-commerce di facile utilizzo. Prodotto acquistato: ottimo rapporto qualità/prezzo Tempi di consegna rapidi. Esperienza complessiva molto positiva. Sicuramente effettuerò altri acquisti di... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho docuto effettuare due volte un ritorno per errata taglia ed il processo è stato getsito rapidamente ed il rimborso erogato in tempi stretti. Giacca molto bella.

Valutata 2 stelle su 5

Ho fatto un acquisto con quattro articoli ed ho speso 185,00€, mi aspettavo la consegna gratuita. Le taglie sono completamente sballlate è ed difficile indovinare quella giusta nonostante la guida,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un giaccone apparentemente bello, ricevuto in pochissimi giorni e devo dire che sono stata realmente sorpresa e totalmente soddisfatta per il tessuto, il taglio, i colori e la morbidezza... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La gestione di un problema di un capo acquistato in negozio ha reso superlativa l'esperienza con Superdry, marchio che già era un pallino per me!

Valutata 1 stelle su 5

La consegna doveva arrivare il 22/12/25 prima di Natale ma non è arrivata, se lo avessi saputo non avrei fatto l'ordine online; superdry poi rimborserà ma intanto il regalo non è arrivato...consegna m... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Nessun assistenza cliente possibile. Il sito non permette di avere indirizzo di spedizione e di fatturazione diversi… Quindi impossibile fare i regali… Inutile cercare contatti che non esistono aldil... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Il giubbino ordinato non è mai arrivato. Per fortuna, dopo una ventina di giorni ho pensato di scrivere al servizio clienti (disponibile ora solo via email o simili): dopo un paio di giorni, mi hanno... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato piumino online.con sconto.Molto bello, caldo e identico alla foto. Facilità nell'esecuzione dell'ordine.Pacco arrivato dopo pochi giorni. Soddisfatta

Valutata 5 stelle su 5

Arrivato in tempo, giacca perfetta. Facendo altri acquisti e resi su questo sito mi hanno sempre rimborsato tutto.

Valutata 5 stelle su 5

Puntualità, confezionamento ottimo, qualità ottima. Le taglie sono ben descritte e il riferimento alle modelle nelle foto sono di grande aiuto!

Valutata 5 stelle su 5

Le polo super dry sono fantastiche. Mai trovato un tessuto del genere, si sente al tatto la qualità, molto spesso è morbido. Molte altre marche famose non riescono a raggiungere la stessa qualità

Valutata 4 stelle su 5

Gli articoli sono corrispondenti a quanto mi aspettavo. Non posso dare 5 stelle perchè i tempi di consegna sono piuttosto lunghi rispetto alla media.

Valutata 5 stelle su 5

Compro da anni maglie di questa marca Una garanzia di qualità Vestibilità ,finiture ,materiali, durata nel tempo Tutto perfetto

Valutata 5 stelle su 5

Alla fine abbiamo avuto il reso e con il secondo ordine la giacca è arrivata puntuale per la massima approvazione di mia figlia.

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto un ordine online e la consegna è stata molto veloce: il pacco è arrivato prima del giorno previsto e in ottime condizioni.

Valutata 3 stelle su 5

Purtroppo anche se trovo ottimo il prodotto, bisogna fare molta attenzione alla taglia nei VESTITI perché rispetto a quella indicata nello shop del web corrisponde ad 1/ quasi 2 taglie in più. Io ho... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi articoli ma prezzo un pochino elevato .. tendo ad acquistarli in saldo.. tessuti comunque super

Valutata 4 stelle su 5

Abbiamo ordinato una giacca per mia figlia e devo dire che siamo tanto , ma tanto soddisfatti della qualità e di come le veste. Unica pecca sono i tempi di consegna un po' lunghi rispetto a quanto dic... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfattissima!Mia figlia era impaziente di ricevere il capo ordinato, che è arrivato prima del previsto!

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto conforme alla descrizione e di buon rapporto qualità - prezzo. Spedizione entro i termini previsti.

Valutata 1 stelle su 5

Devo ancora ricevere i miei maglioni. La spedizione con Poste Italiane è ferma dal 28 novembre, oggi siamo al 5 dicembre e ancora non so nulla. Ordine SUPERDRYIT40949820 Vedete di fare qualcosa... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Consegna pessima e gestione pessima. Nonostante sia un servizio a pagamento la spedizione è arrivata per la seconda volta che acquisto sul sito dopo ben 2 settimane dall'ordine. Contattati al servizio... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto ottimo ricevuto in 7gg. Tutto perfetto. Superdry una conferma di qualità. Peccato abbiano chiuso i punti vendita in Roma ed in gran parte dell’Europa.

Valutata 4 stelle su 5

Adoro i capi di questa marca. I tessuti e la vestibilità sono una certezza. L'unico piccolo neo è stato il monotoraggio della spedizione. Uno dei miei ordini è arrivato senza che potessi seguirne i... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ho preso una giacca bellissima e due maglioni che mi hanno deluso - per quello questo voto. Per il reso dei maglioni devo pagare e non si capisce del tutto come fare il reso… la lingua italiana è zopp... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto corrispondente. Tempi rispettati per la consegna. Marchio superdry originale e di buona qualità. Consigliato

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato pagato ma non ho mai ricevuto l'ordine, tracciato fino al 1 dicembre e scomparso. Ho segnalato al servizio clienti tre volte il disservizio e non mi hanno mai ricontattato o detto qualcosa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Impossibile procedere col cambio merce per taglia non adatta a me! mi ritrovo con due capi che non posso utilizzare, uno troppo piccolo, uno troppo grande. ho provato in tutti i modi sul sito ma l'uni... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto già conosciuto e quindi confermo l'ottima qualità. Consegna precisa anzi precedente al giorno previsto.

Valutata 3 stelle su 5

Purtroppo il pacco non è arrivato. Devo dire che l'azienda è stata onesta e mi ha subito rimborsato però mi è dispiaciuto non ricevere il mio pacco. Secondo me non dovrebbero affidarsi a poste italia... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualità. Ho comprato due fleece per mia figlia che è rimasta entusiasta. Molto caldi e ben fatti. Valgono il prezzo. Raccomandatissimo.

Valutata 3 stelle su 5

Sito ok, ordine facile da effettuare, prodotti ottimi. Spedizione da dimenticare, lentissima (8 giorni per ricevere il prodotto da Bergamo a Bologna) e per giunta a pagamento nonostante un conto da... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Superdry è sempre una garanzia. Parka Everest realmente molto caldo e super stiloso . Stra consigliato +++

Valutata 4 stelle su 5

Buon servizio di rimborso spesa per consegna non andata a buon fine per un disguido e, successivamente puntualità nella consegna dell'articolo.

Valutata 5 stelle su 5

La facilità di utilizzo dell'ap, il modo di pagamento è la puntualità di consegna della merce ordinata. Tutto ok


Dettagli dell'azienda

  1. Estetica e benessere

Scritti dall'azienda

Ispirato dallo spirito di avventura e dalla creazione di prodotti premium in modo sostenibile, Superdry è un entusiasmante marchio contemporaneo che fonde grafiche vintage americane con ispirazione giapponese ed un tocco di stile britannico. I capi sono caratterizzati da tessuti di qualità, autentico look vintage, dettagli unici, fantastiche grafiche disegnate a mano ed ottima sartorialitá. Superdry è fondato sullo stile e lo celebra attraverso cinque opzioni uniche: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X e la sezione Performance Sport. Lo scopo di Superdry è quello di diventare il piú quotato marchio di moda sostenibile del pianeta entro il 2030 e, nel 2021, ha ottenuto numerosi riconoscimenti nel settore tra cui il "Positive Change Award" ai Draper's Sustainable Fashion Awards.


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3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

8791 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Servizio Clienti inesistente, taglie non corrispondono alle misure della loro linea guida

Ho acquistato 3 capi sul sito superdry, ho preso per tutti e tre i capi perche avendo come misura torace 103 quella indicata sul loro schema di guida alle taglie è la xl (106 - 111) quindi a loro dire abbondantemente nel range, i tre capi nemmeno mi entravano, provo a fare il cambio di taglia ma il tasto cambio reso è lo stesso sul loro sito, indico taglia errata ma nulla non consente il cambio ma solo il resto che ha un costo di 2,50 circa che si va a sommare al costo di spedizione di euro 3.50 circa dopo che ho speso 300 euro, quindi adesso se voglio riacquistare una taglia sperando sia giusta devo ripagare la spedione, ho provato a contattare il servizio clienti e hanno solo la chat con l'ia e se chiedi che hai bisogno di parlare con un operatore umano la risposta è che sono carichi di lavoro e che non possono, di inviare una mail e che risponderanno nei giorni a seguire, ho diversi capi supersry acquistati in un loro store che c'era al sicilian fashion village e mi stanno bene con taglia L quindi cè un problema sartoriale, ma il problema reale è che non esiste lassistanza cliente

28 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Che bravi!

La gestione di un problema di un capo acquistato in negozio ha reso superlativa l'esperienza con Superdry, marchio che già era un pallino per me!

28 gennaio 2026
Valutata 3 stelle su 5

Non corrispondenza taglia

Purtroppo anche se trovo ottimo il prodotto, bisogna fare molta attenzione alla taglia nei VESTITI perché rispetto a quella indicata nello shop del web corrisponde ad 1/ quasi 2 taglie in più.
Io ho un 40, per sicurezza ho ordinato un 38 ma è enorme cioè corrisponde ad un 42. Avrei dovuto ordinare un 36

26 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Molto contenta

Ho effettuato il mio ordine sul sito. Sono molto soddisfatta dei guanti che ho acquistato. I colori corrispondono perfettamente all'immagine e dal vivo. La qualità è eccellente. Grazie.

11 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Sono stati veloci

Sono stati veloci. Poste.it ha informato della consegna.
Piccola nota sui prodotti. Sarebbe opportuno specificare o fotografare meglio i tessuti. Qualche anno fa ho comprato un piumino che fuori sembra appunto di stoffa. Quelli di adesso, ne ho presi 2 a prezzi diversi, uno più leggero nonostante descritto per la stagione fredda, il tessuto di questo si carica elettrostaticame e mi fa prendere scosse. L'altro più costoso ma più pesante, dalla foto sembrava in tessuto cotone per capirci ma è sempre sintetico. Migliorerei questo tipo di descrizione. İ prodotti Superdry rimangono comunque ottimi prodotti ben rifiniti con ottimi materiali. Peccato i costi elevati😁😛. Mi è spiaciuto notare che in Veneto non ci sono negozi, soprattutto a Verona dove da non molto è stato chiuso il negozio nel più importante centro commerciale della città.

15 gennaio 2026

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