Il corriere non mi ha consegnato il pacco, mio regalo di compleanno. Ho cercato di contattare l'assistenza italiana, senza successo. Ho contattato tramite chat quella inglese che sembrava disponibile... Leggi di più
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La spedizione è stata molto veloce, in 2 giorni è arrivato il pacco. L'unica lamentela è che una delle due scarpe mi si è rovinata in una/due uscite, ma non saprei dire sia effettivamente colpa della... Leggi di più
Esperienza sempre positiva dopo vari acquisti,organizzazione logistica eccellente,consegne veloci e precise,ottimo servizio,i prodotti sono di qualità,per quanto mi riguarda sono ormai molti anni che... Leggi di più
Ottimo,sono cliente affezionato da anni,preso due t-shirt manica lunga ed un borsello tracolla,acquistati per farmi un regalo di Natale.Ordine arrivato in una settimana circa.Merce in saldo al 50%.
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Ispirato dallo spirito di avventura e dalla creazione di prodotti premium in modo sostenibile, Superdry è un entusiasmante marchio contemporaneo che fonde grafiche vintage americane con ispirazione giapponese ed un tocco di stile britannico. I capi sono caratterizzati da tessuti di qualità, autentico look vintage, dettagli unici, fantastiche grafiche disegnate a mano ed ottima sartorialitá. Superdry è fondato sullo stile e lo celebra attraverso cinque opzioni uniche: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X e la sezione Performance Sport. Lo scopo di Superdry è quello di diventare il piú quotato marchio di moda sostenibile del pianeta entro il 2030 e, nel 2021, ha ottenuto numerosi riconoscimenti nel settore tra cui il "Positive Change Award" ai Draper's Sustainable Fashion Awards.
Informazioni di contatto
Unit 2 .13, Via Portico, 71, 24050, Orio al Serio BG, Italia
- 0039 035 330 344
4,0
Molto buono
59 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Esperienza sempre positiva dopo vari…
Esperienza sempre positiva dopo vari acquisti,organizzazione logistica eccellente,consegne veloci e precise,ottimo servizio,i prodotti sono di qualità,per quanto mi riguarda sono ormai molti anni che li conosco e uso,mai rimasto deluso
18 febbraio 2026
Ho eseguito un reso.ma non mi vogliono eseguire il rimborso
Ho eseguito un reso.
Non mi viene rimborsato alcun che perché a loro dire il pacco mi è stato spedito 2 volte. Non comprerò mai più da loro!!!!!
Non hanno risposto alle mie mail di sollecito di rimborso.
11 agosto 2025
Non scritta su invito
Spedizione da migliorare
Sito ok, ordine facile da effettuare, prodotti ottimi.
Spedizione da dimenticare, lentissima (8 giorni per ricevere il prodotto da Bergamo a Bologna) e per giunta a pagamento nonostante un conto da oltre 200 euro.
12 maggio 2025
Ottimo rapporto prezzo/qualità.
Ottimo rapporto prezzo/qualità.
Spedizione in tempi brevi
17 febbraio 2025
Spedizione celere
La spedizione è stata molto veloce, in 2 giorni è arrivato il pacco. L'unica lamentela è che una delle due scarpe mi si è rovinata in una/due uscite, ma non saprei dire sia effettivamente colpa della manifattura o un incidente casuale. Per il resto sono belle e veritiere rispetto all'immagine.
16 luglio 2024
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Tempi di Spedizione lunghi e nessuna responsabilità per merceNon consegnata. Ci ho rimesso 130 €
Nessuna responsabilità per merce
Non consegnata e tempi di consegna eterni. Cambiare corriere perché le poste sono pessime
24 aprile 2024
Risposta di Superdry IT - Bergamo Orio Centre
Buongiorno,
Grazie per averci lasciato una rassegna. Ci dispiace che non abbia ricevuto i pacchi.
Normalmente abbiamo una procedura da seguire prima di poter aprire un reclamo perciò chiediamo al cliente di gentilmente aiutarci. Nonostante questo, se il pacco non fosse ritrovato proporremo una soluzione.
Senza una risposta da parte del cliente, non possiamo seguire con il reclamo.
Un nostro collega si metterà in contatto con lei per trovarle una soluzione.
Superdry Customer Care
Prodotto di qualità ed elegante
Prodotto di qualità ed elegante. Spedizione perfetta.
20 febbraio 2024
Azienda seria spedizione veloce prezzi…
Azienda seria spedizione veloce prezzi a saldo ottimi e qualità super!
15 febbraio 2024
Piumino meraviglioso. Rimborso veloce e puntuale.
Ho chiesto il reso la prima volta perché la taglia del piumino era grande. Mi è stato rimborsato immediatamente
Ho riacquistato il capo della taglia giusta. È arrivato subito . Il piumino corrisponde perfettamente all'immagine del sito
Purtroppo aveva qualche macchia di olio di macchina nella parte posteriore. Sono riuscita a toglierla anche se non del tutto
Non me la sono sentita di fare per la seconda volta il reso. Il Piumino mi piace molto;spero che portandolo in lavanderia la macchia sparisca del tutto.
7 febbraio 2024
Le misure sono trope grande non si…
Le misure sono trope grande non si coincide giusto dovette fare in modo che uni mm è cm conta per come si mete su la forma di vestire
Ho un 1,50 come pezzo 46
Non date scelte di misure in più e non ce la posibilita di trovare giusta misura perché vuoi mettete solo grande misure .
Per quanto riguarda oltre cose smetterò di acquistare da vuoi .
14 gennaio 2024
Ottimo prodotto e spedizione precisa
Ottimo prodotto e spedizione precisa, prodotto arrivato dopo 1 giorno e mezzo da ordine
4 settembre 2023
Il pacco non è mai arrivato
12 luglio 2023
Risposta di Superdry IT - Bergamo Orio Centre
Grazie d'aver preso il tempo di lasciarci un commento. Sempre cerchiamo di offrire il miglior servizio alla nostra clientela, siamo molto spiacenti che, questa volta, il servizio non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti. Grazie di nuovo per i suoi commenti. Gli utilizzeremo per apprendere e migliorare.
Superdry Care
Risposta di Superdry IT - Bergamo Orio Centre
Buongiorno,
Grazie d'aver preso il tempo per lasciarci una rassegna. Siamo molto contenti di sapere che sia soddisfatto con il servizio di consegna sia con la qualità dei nostri prodotti. Eccellente.
Superdry Customer Care
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