Superdry DK Recensioni 2993

TrustScore 2.5 su 5

2,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

www superdry dk er en Fupfirma. Hvis du vil have Superdry, kan du bedre bruge Zalando eller Boozt. Kundeservice eksisterer ikke. Det er nu 2 uger siden, jeg bestilte en trøje, men jeg har stadig ikke... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I have recently ordered a product (Skræddersyet 2-i-1 Town frakke) online and when i received product, inner part of jacket was missing. I try to connect to customer service but live chat is not worki... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

En potentiel dårlig købsoplevelse endte trods alt godt. Havde købt en jakke som bare ikke lige var mig. Returnering er desværre bare i Belgien hvilket ville koste 295 kr at sende retur da man ikke har... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Handlede i julen i butikken i Århus, og fik den mest fantastiske service af en ung kvindelige medarbejdere!! Hun var virkelig dygtig! Mærket er min mands foretrukne og han er nu også blevet rigtig gl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Estetica e benessere

Scritti dall'azienda

Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.


Informazioni di contatto


2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Elendig returpolitik

Elendig returpolitik, så kommer aldrig til at handle online hos dem igen. Jeg skal betale 8,5 € for at returnere 3 sæt underbukser til 99 kr. Så nu vælger jeg at returnere det meste af ordren og ikke bare underbukserne.

26 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Superdry DK

Risposta di Superdry DK

We appreciate you sharing your feedback with us. We always aim to offer the best service to our customers every time, so we're really sorry that we didn't meet your expectations on this occasion. We have taken onboard your feedback. Thanks again for your review. Although we haven't met your expectations this time, we will strive to learn and improve.
Superdry Care




Valutata 1 stelle su 5

Ubehagelig ansat.

Var inde i butikken på Købmagergade for at kigge på trøjer. Så var der en ansat der fulgte efter mig og holdt øje. Det er da max ubehageligt at komme som turist, og blive mistænkt for at være butikstyv!
Sætter aldrig mine ben i den butik igen!
Synd at man ikke kan give 0 stjerner for den "service"!!!

20 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Superdry DK

Risposta di Superdry DK

Thank you for taking the time to give us your feedback. We always do our best to give our customers a positive experience, so we're really sorry that we didn't meet your expectations on this occasion. We have taken onboard your feedback. Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.
Superdry Care




Valutata 5 stelle su 5

Igen super fede t-shirts og hurtig…

Igen super fede t-shirts og hurtig levering. 👍🏻

24 maggio 2023
Logo di Superdry DK

Risposta di Superdry DK

Hi,
Thank you for sharing your feedback with us. We always do our best to give our customers a positive experience, so it's really good to hear that everything's gone well. Thanks so much for taking the time to give us your feedback.
Regards,
superdry care team

Valutata 5 stelle su 5

Lækker t shirt med print.

God kvalitet .

23 maggio 2023
Logo di Superdry DK

Risposta di Superdry DK

Hi,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. We always aim to offer the best service to our customers every time, so we're really pleased that you love your new purchase. Thanks so much for taking the time to give us your feedback.
Regards,
superdry care team

Valutata 5 stelle su 5

Super hurtigt, og nemt.

Surfede rundt på Superdry's Hjemmeside, i søgning efter en ny lækker Sommer Jakke.

Og så faldt jeg over et godt tilbud, og en super lækker Jakke

Så blev den bestilt i søndags, og boom! kom her i Onsdags lækker Kvalitet som man kender Superdry for.

Vil handle igen.

23 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Overhovedet ikke tilfreds

Overhovedet ikke tilfreds.
Købte en bikini top str. 10 og trusser str. 12.
Da det kom passede det desværre ikke. Det er der jo ikke noget at gøre ved. Så jeg bestiller en returlabel (som koster ca. 60 DKK!) da jeg bestiller label spørger de om jeg vil have sendt noget andet og jeg Beder om top i str. 12 og trusse i 10.
I dag kommer der så to! Pakker en med fuldstændig de samme størrelser som første ordre!
Nu skal jeg så til at bestille returlabel IGEN på to pakker.
Har prøvet deres chat funktion uden held flere gange og sender til sidst en mail…….der kommer autosvar tilbage, at der går omkring 14 dage inden jeg kan forvente svar!!!
Kan jeg mon bytte det efter der er gået 14 dage?

23 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

dårligt

Jeg havde købt en jakke fra dem som jeg syntes passede forkert når jeg fik den, det var der jo ikke noget men når jeg ville returnere kostede det mig 9 euro, og tog mig en time på grund af deres retur side ikke ville virke. Hold jer langt væk fra dem

16 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Købt træningsbukser med kæmpe SuperDry…

Købt træningsbukser med kæmpe SuperDry logo ned af benet for kun 1 uge siden …efter 1 x træning er logo begyndt at løsne sig! Har reklameret i butikken på Købmagergade hvor de er købt og kan IKKE få mine penge retur! Virkelig dårlig service når deres produkt er SÅ ringe og ikke kan holde til 1 X træning, så fik desværre 1 par nye … virkelig dårlig service når nu det er så tydeligt at logo ikke holder til bevægelse/træning…

19 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Absolut INGEN service

Min datter fik en T-shirt fra Superdry i julegave. Størrelsen var ikke den rigtige, hvorfor vi tog ind i Superdry butikken ved Købmagergade for at bytte den. Desværre havde de ikke det vi skulle bruge, men ekspedienten fandt en på hovedlageret i Tyskland (tror jeg vist nok). Den blev bestilt hjem og vi blev lovet, at den ville blive leveret efter ca. 1 uge. Som udgangspunkt rigtig fin service.
Men nu er der gået to måneder og vi har endnu ikke modtaget trøjen. Det medfølgende Trackinglink siger blot, at varen er i transit. Det har den så åbenbart været i to måneder. Forsøgte at skrive til Superdry efter en lille måneds tid, men den henvendelse har jeg ikke fået svar på.
Har netop forsøgt at skrive til dem igen og afventer i spænding.
Det er nok ubetinget den dårligste kundeservice jeg har oplevet. Eller service er måske så meget sagt. De er jo ikke til at komme i kontakt med.
Så slut med Superdry og pisse hamrende synd for min datter, at hun ikke har fået sin julegave.

22 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Hjemme levering til adrs.…

Havde bedt om hjemme levring til min adrs. men måtte hente den l Post Nord hent selv pakke, det var ikke det jeg bad om, så det var min første og sidste handel hos jer

25 gennaio 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più