I turned up at Bolton Audi without an appointment as I had a problem with the petrol filler cap, it wouldn't open. The receptionist listened to my problem and assured me that she would find someone to... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Took £500 of my money for a ‘refundable deposit’. Decided against getting the car and a month later still begging them to return my money.
The sales person was female. I appreciated that she was and she treated me with respect. As an older lady who is a widow it makes a difference. Maybe there should be more female sales personnel?
We just wanted to say a huge, huge thank you to Cleo in Service — she has been absolutely incredible from start to finish. Throughout what has been a really stressful and frustrating situation (th... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Rivenditore di auto
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- Centro revisioni per auto
- Produttore di auto
- Riparazione e manutenzione auto
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Avoid
Avoid. Sold me a car with faulty air conditioning.Taken to a different Audi garage which have been unable to fix after a number of attempts. During my experience with Audi Bolton, they’ve broken numerous FCA regulations. They won’t even acknowledge your complaints. Will be reporting them to the FCA.
1 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Stratstone - Audi Bolton
Hi Joe,
We're disappointed to see you haven’t had a positive experience.
Satisfaction is one of our top priorities, so we would like to learn more about your experience to see if there is anything we can help with.
Please contact us at service.followup@stratstone.com and we will ensure to put you in contact with the leadership team.
Thank you,
Customer Services
Excellent service!
8 ottobre 2024
Risposta di Stratstone - Audi Bolton
Hi Alison,
Thank you for your five stars! We value your feedback.
Customer Services
Risposta di Stratstone - Audi Bolton
Hi Michael,
We appreciate you leaving us a review - thank you!
Have a nice day!
Customer Services
Customer servicd
The customer service was outstanding.if i could afford to go for sevice and repairs i would definatly go there.
1 settembre 2024
Risposta di Stratstone - Audi Bolton
Hi Robert,
We appreciate your kind words about our customer service.
We strive to provide excellent service to all our customers.
Customer Services
Part Exchange
Efficient in providing information and processing the car sale. Easy access to documentation and payment systems.
14 ottobre 2024
Risposta di Stratstone - Audi Bolton
Hi Helene,
We appreciate your kind words and are glad to hear you found our process efficient and easy to navigate.
We strive to make the car buying experience as smooth as possible for our customers.
Customer Services
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