Stellingspecialist.nl Recensioni 

187
TrustScore 1 su 5

1,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Slechte ervaring mee. Voor 14 uur besteld, volgende dag in huis, maar altijd binnen 2 dagen volgens website. Niet gebeurd, bestelling te laat aangeleverd bij transporteur, dus komen beloftes niet na v... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

jullie zijn een heel slecht bedrijf, en zeer onprofessioneel. Ik heb direct betaald en alleen een gedeelte van de kast is opgestuurd, de andere nog niet, en hebben jullie het lef mijn mening te vragen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Vanmorgen is mijn bestelling bezorgd. Netjes verpakt op een pallet. Echter, heb ik een puntje van aandacht voor zowel leverancier als transporteur. Er wordt klakkeloos van uit gegaan dat er op het l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte service, verkeerde onderdelen en missende onderdelen. Na enkele dagen en enkele telefoontjes goede onderdelen binnen maar missende onderdelen niet. gewoon slecht

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,1

Pessimo

TrustScore 1 su 5

187 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,1

Tutte le recensioni

(187)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Servicegericht

De Stellingspecialist (/Matthijs) was zeer vriendelijk en erg behulpzaam. Helpen met bepalen welke onderdelen in de offerte moesten komen, wat prijstechnisch gezien de handigste oplossing was voor mij, etc. Bestelling werd in twee keer geleverd omdat de eerste keer de helft vergeten was, maar kan gebeuren... Door mijn positieve ervaring van daarvoor geen probleem.

29 novembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Absoluut een aanrader.

Prima bedrijf en snelle levering. Ook telefonisch goed bereikbaar.
Medewerker denkt mee inzake de gewenste opbouw van de stelling/constructie en geeft advies voor (extra) benodigheden voor een betere constructie.

26 novembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

net niet helemaal met de klant meegedacht, maar in 2e instantie kwam het toch weer goed!

Ik heb een aantal pennen besteld voor mijn houten stellingkast die ik een aantal weken eerder had besteld. De verzendkosten voor 24 pennen (a 24 cent / stuk) werden op 20 euro gesteld.

De pennen werden echter niet bezorgd maar via de post opgestuurd, op zich begrijpelijk natuurlijk. Wel jammer dat ik op de envelop kon zien dat de daadwerkelijke bezorgkosten 3 euro 65 waren...

Na het schrijven van deze beoordeling heeft de stellingspecialist contact met mij opgenomen en mij laten weten dat het bestel systeem nog niet helemaal was ingericht voor bestellingen van alleen pennen. De bezorgkosten voor een bestelling van alleen pennen is 10 euro (niet 20 euro). Die 10 euro verschil heb ik teruggestort gekregen op mijn rekening: sterretje erbij!

12 novembre 2012
Non scritta su invito
Logo di Stellingspecialist.nl

Risposta di Stellingspecialist.nl

Geachte heer Kent,

Het klopt dat er iets is misgegaan in de berekening van de transportkosten. Bij dit aantal pennen, behoort inderdaad een ander bedrag uit te komen. Inmiddels zijn onze programmeurs bezig met een oplossing. Het verschil is reeds aan u gecrediteerd.
En dit alles is bevestigd in een persoonlijke mail, inclusief creditnota.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Medewerkers Pedroshop.nl

Valutata 4 stelle su 5

Snel, betrouwbaar en goede communicatie

De bestelde stelling werd snel geleverd, op de vooraf door mij aangeven voorkeursdatum. De mailtjes die ik tussen bestelling en levering stuurde werden binnen een uur beantwoord.
De enige kleine tegenvaller was dat de stelling niet binnengebracht werd, maar voor de deur werd afgeleverd. Ik was er vanuit gegaan dat de levering tot na de eerste deur zou zijn.
Al met al ben ik zeer tevreden over het product en de snelle afhandeling.

4 novembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super goede service!

Ik had een houten stellingkast besteld. Toen het niet lukte om te bestellen via de site (zonder verzendkosten) omdat wij het op wilden halen, was het na 1 telefoontje voor mij duidelijk en ik werd vriendelijk te woord gestaan. Enkele dagen later al bericht binnen dat de kast opgehaald kon worden! Deze stond klaar en kon zo worden ingeladen! Het was een fluitje van een cent om de kast in elkaar te zetten voor een goede kwaliteit!
Niets dan lof over de serivce van stellingspecialist.nl

23 ottobre 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Doen wat je zegt, dat is de realiteit

Ik heb nog nooit een bedrijf gezien waar de medewerker met plezier een sprintje maakt om het hek voor je open te doen. Die je vervolgens helpt met het inladen van je spullen. En bij het afscheid je een hand geeft. De persoonlijke benadering vanaf het moment van het binnenlopen bij Pedro spreekt me erg aan. Zo kan het dus ook!

15 settembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

hulpvol door gemaakte fouten

Goed product, maar aan de levering zaten nog enkele haken en ogen door gemaakte fouten. Heeft extra geld gekost door het niet te controleren.

14 agosto 2012
Non scritta su invito
Logo di Stellingspecialist.nl

Risposta di Stellingspecialist.nl

Geachte Klant,

Het is inderdaad jammer dat het zo verlopen is. Volgens mij hebben we als stellingspecialist.nl onze beste wil laten zien. Door foutieve invoer van de postcode van uw zijde is het pakket in Amsterdam aanbeland ipv Den Helder.
De extra transportkosten, voor het opnieuwe versturen van het pakket, hebben wij als stellingspecialist.nl toen voor onze rekening genomen. Helaas zijn door ons de verkeerde maat legborden opgestuurd.
Dit is door ons kosteloos omgeruild. Helaas is heeft u toen het totale pakket geretourneerd ipv alleen de legborden. De kosten voor het opnieuw opsturen van de staanders moeten we dus ook helaas doorberekenen. Al met al een situatie die niet gebruikelijk is en waar mijn inziens stellingspecialist.nl heeft laten zien dat het zo klantvriendelijk mogelijk is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Medewerkers Pedroshop.nl

Valutata 5 stelle su 5

Eindelijk geslaagd!

Zeer goed; direct telefonisch benaderd door medewerker en mijn vraag werd beantwoord. Offerte werd nog dezelfde dag verstuurd en na betaling pakket volgende dag ontvangen.
Ging om beugelhaakjes voor Bruynzeel stellingkast die nergens anders los verkrijgbaar waren, behalve bij Bruynzeel voor maar liefst 125% van de prijs bij de Stelling Specialist.
Hulde en veel dank,
groet uit Amsterdam

29 luglio 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

snel geleverd, vakkundig ingepakt, goed kwaliteit

Zondag vesteld en vrijdag geleverd. De configuratie programma op de website is superhandig. Wij hebben gekozen voor het eigen merk stellingkast. Vrijdag geleverd en mijn eerste indruk is dat het allemaal perfect verzorgt is, ook het inpakken,. Alles goed beschermd tegen evt beschadigingen en op een mini pallet.

21 luglio 2012
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più