StarOfService Recensioni 11.209

TrustScore 4 su 5

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Per essere utile e costruttiva alla vostra Azienda posso dire che mi hanno salvato letteralmente la vita togliendomi da un mare di guai

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Nell'interazione con il cliente è importante saper fornire delle informazioni veritiere,senza nulla togliere a chi ha fornito in precedenza un prodotto al cliente. Informare,chiarire fin dove si può a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata bene inizialmente.. molto professionali e pronti ad aiutare le persone che hanno bisogno assecondò ne necessità dalle persone 😘

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

mi sono iscritto al portale, per curiosità, e dopo un anno mi sono accorto che mi veniva addebitato un canone mensile di circa 50 euro. Non so come abbiamo fatto, visto che non ho mai richiesto, ness... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi per le aziende

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

11K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Celerità e gentilezza

Celerità e gentilezza

4 gennaio 2025
Logo di StarOfService

Risposta di StarOfService

Ciao Ada,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la celerità e la gentilezza del servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Sara
StarOfService

Valutata 1 stelle su 5

Passaggio ad account a pagamento senza il mio consenso esplicito

Sono iscritto (inutilmente, non ha mai portato clienti) al portale da anni, con profilo gratuito. Ho ricevuto quache giorno fa una mail in cui si chiede di pagare la fattura in sospeso del mese precedente. Non avendo mai sottoscritto alcun servizio a pagamento ho chiesto informazioni: mi hanno risposto che mi è stata inviata una mail per comunicare che il mio profilo, sebbene inutilizzato da anni, sarebbe automaticamente passato a pagamento e non avendo io espressamente chiesto di non attivare il servizio, lo hanno attivato con i relativi costi per tacito assenso.
Ritengo estremamente scorretta questa pratica, mi stupisce che sia legale.

31 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NON ISCRIVETEVI… ripeto… NON ISCRIVETEVI

Metto un stella perché non so come si mette 0 stelle!!!

NON ISCRIVETEVI!!! Neanche con abbonamento gratuito!!!

Poi è impossibile annullare l’iscrizione !!!

Sono dei ladri…. Ti mandano mille mail commerciali…. e nascoste tra queste ti scrivono improvvisamente che ti verranno addebitati costi!!! PRENDONO I SOLDI DIRETTAMENTE DA PAYPAL… SENZA CONFERME!!!

NON ISCRIVETEVI…. HO OTTENUTO 0 Lavori!!!

23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prelievo selvaggio di denaro dal mio conto

Mi sono iscritto anni fa per curiosità ma poi non ho mai usato questo servizio e non ho mai sottoscritto alcun abbonamento, senza contare che sono inattivo da anni. Qualche giorno prima di Natale mi vengono prelevati dal mio conto PayPal 59 € per "mantenere la presenza dei miei dati sulla piattaforma", dicendomi che questa cosa è stata segnalata via mail e per tacito assenso questa azienda è entrata senza il mio consenso né autorizzazione nel mio conto prelevando suddetta cifra. Dopo anni di inattività mi aspettavo di essere cancellato non di vedermi sottratti dei soldi, cosa veramente spiacevole dal punto di vista anche emotivo e morale. Ho chiesto lo storno di tale cifra, ricevendo un rifiuto netto e una offerta di contentino che ovviamente non mi interessa dato che avrei già usato il servizio da anni. Se mantenere i dati sulla piattaforma equivale a sottoscrivere un abbonamento la cosa è veramente deplorevole e significa rubare i soldi alle persone. Mi rivolgerò alle autorità competenti.

23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori, disonesti, fanno gli addebiti non autorizzati dal tuo conto tra l'altro con tutti gli abbonamenti disattivati.
Sconsiglio a tutti!

23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Azienda non affidabile

Mi trovato una transazione di 60€ tramite PayPal da me non autorizzato con un sistema di automatico.Fate attenzione sé avete avuto a che fare con questa azienda anche dopo tanti anni.State a la larga!!

24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottima panoramica di offerte

Tanta scelta e possibilità di valutare

25 dicembre 2024
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Risposta di StarOfService

Gentile Lorenzo,

Grazie mille per la sua recensione! Siamo contenti che abbia trovato la nostra selezione di offerte così ampia e utile per la sua valutazione. Speriamo di poterla assistere di nuovo presto.

Cordiali saluti,
Sara
StarOfService

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Dopo almeno 4 anni che non utilizzavo più la piattaforma, ieri mi arriva un addebito di quasi 60€ sull'account paypal.
Scrivo quindi all'assistenza starofservice chiedendo il rimborso della cifra, non avendo autorizzato il pagamento e non avendo neanche usufruito di alcun servizio (avendo segnalato l'accaduto dopo mezz'ora).

Scrivo anche a paypal per ottenere il rimborso.

Starofservice risponde che in una fantomatica email (che ovviamente non ho aperto, non usando da anni i loro servizi), mi hanno comunicato che se non avessi espressamente disdetto, il servizio si sarebbe attivato a loro discrezione.

Paypal risponde che essendo un pagamento automatico, non mi possono rimborsare.

Insomma, mi hanno rubato 60€.

STATENE ALLA LARGA!!!

23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

MI sono trovato bene

MI sono trovato bene, Ottimo servizio.

23 dicembre 2024
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Risposta di StarOfService

Gentile Alessandro,

Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con il nostro servizio! Speriamo di poterla aiutare di nuovo in futuro.

Cordiali saluti,
Sara
StarOfService

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Grande soddisfazione. Disponibilità e cortesia.

23 dicembre 2024
Logo di StarOfService

Risposta di StarOfService

Gentile Mariagrazia,

Ci fa molto piacere leggere la sua recensione così positiva! La disponibilità e la cortesia sono valori importanti per noi, e siamo contenti che li abbia apprezzati. Speriamo di poterla aiutare di nuovo in futuro.

Cordiali saluti,
Sara
StarOfService

Valutata 4 stelle su 5

Consegna veloce

Consegna veloce

22 dicembre 2024
Logo di StarOfService

Risposta di StarOfService

Gentile Gianluca,

Grazie per averci lasciato un feedback! Siamo contenti che la consegna sia stata di suo gradimento. Speriamo di rivederla presto!

Cordiali saluti,
Sara
StarOfService

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assistenza wazxap. Installazione tutto ok.

Ho ricevuto la email con l'esecutivo che avevo acquistato in pochi minuti.
Assistenza wazzap immediata per risolvere un problema di installazione.
Problema risolto. Software funzionante. Direi molto soddisfatto.

21 dicembre 2024
Logo di StarOfService

Risposta di StarOfService

Gentile Tommaso,

Grazie per il suo feedback dettagliato! Apprezziamo molto il suo apprezzamento per la rapidità dell'invio dell'email e l'assistenza WhatsApp immediata e risolutiva. Siamo contenti che il software funzioni correttamente. Speriamo di poterla assistere di nuovo in futuro.

Cordiali saluti,
Sara
StarOfService

Valutata 1 stelle su 5

Iscritto da qualche giorno.

Iscritto da qualche giorno.
Problemi con il software (la mia attività è registrata in una precisa zona ma la mappa degli spostamenti a cui sono disposto si apre su Milano, a 1200km dalla mia sede!!!)
Ho inviato non so quante mail, che tra l’altro credo non siano nemmeno elaborate in italia quindi vi lascio immaginare, non so quanti messaggi e ancora niente.
Due giorni fa mi hanno anche chiamato, questa volta dall’Italia e hanno almeno compreso, visto che c’era un problema ma poi silenzio… Aspetto da DUE giorni almeno una comunicazione… il nulla. E vorrebbero pure essere pagati!!!

Servizio clienti PESSIMO

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho conosciuto l’avvocato Mezzena…

Ho conosciuto l’avvocato Mezzena perche’ necessitavo urgentemente di una consulenza legale. Mai avrei pensato di poter trovare persona più competente, affidabile e disponibile h24 come Lei.
Una garanzia che ha portato me e la mia famiglia ad un trionfo inaspettato.
Competenza, carattere, disponibilita’, hanno permesso tutto questo.
Consiglio al 100% di recarvi da Laura perché, indipendentemente dal problema, oltre a trovare una soluzione sarà in grado di mettervi a vostro agio!

13 dicembre 2024
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Risposta di StarOfService

Ciao Davide,

Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la competenza e la professionalità dell'avvocato Mezzena.
È fantastico sapere che la sua disponibilità e il suo impegno hanno portato te e la tua famiglia a un trionfo inaspettato.
Ci impegniamo a fornire un servizio di qualità a tutti i nostri utenti e siamo orgogliosi di avere professionisti come l'avvocato Mezzena nel nostro team.
Grazie ancora per la tua fiducia e per aver condiviso la tua esperienza positiva.

Cordiali saluti,
Sara
StarOfService

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