Per essere utile e costruttiva alla vostra Azienda posso dire che mi hanno salvato letteralmente la vita togliendomi da un mare di guai
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
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Nell'interazione con il cliente è importante saper fornire delle informazioni veritiere,senza nulla togliere a chi ha fornito in precedenza un prodotto al cliente. Informare,chiarire fin dove si può a... Leggi di più
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Mi sono trovata bene inizialmente.. molto professionali e pronti ad aiutare le persone che hanno bisogno assecondò ne necessità dalle persone 😘
L'azienda ha risposto
mi sono iscritto al portale, per curiosità, e dopo un anno mi sono accorto che mi veniva addebitato un canone mensile di circa 50 euro. Non so come abbiamo fatto, visto che non ho mai richiesto, ness... Leggi di più
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Servizio scadente con richieste scarse e attiva abbonamenti senza autorizzazione, VERGOGNOSI!
Mi hanno rinnovato l'abbonamento a condizioni nuove senza che io lo confermassi.
Ho richiesto il rimborso e lo negano.
Non confermano l'avvenuta disattivazione dell'account.
Pessima assistenza clienti.
Sono iscritto (inutilmente, non ha mai portato clienti) al portale da anni, con profilo gratuito. Ho ricevuto quache giorno fa una mail in cui si chiede di pagare la fattura in sospeso del mese precedente. Non avendo mai sottoscritto alcun servizio a pagamento ho chiesto informazioni: mi hanno risposto che mi è stata inviata una mail per comunicare che il mio profilo, sebbene inutilizzato da anni, sarebbe automaticamente passato a pagamento e non avendo io espressamente chiesto di non attivare il servizio, lo hanno attivato con i relativi costi per tacito assenso.
Ritengo estremamente scorretta questa pratica, mi stupisce che sia legale.
Metto un stella perché non so come si mette 0 stelle!!!
NON ISCRIVETEVI!!! Neanche con abbonamento gratuito!!!
Poi è impossibile annullare l’iscrizione !!!
Sono dei ladri…. Ti mandano mille mail commerciali…. e nascoste tra queste ti scrivono improvvisamente che ti verranno addebitati costi!!! PRENDONO I SOLDI DIRETTAMENTE DA PAYPAL… SENZA CONFERME!!!
NON ISCRIVETEVI…. HO OTTENUTO 0 Lavori!!!
Mi sono iscritto anni fa per curiosità ma poi non ho mai usato questo servizio e non ho mai sottoscritto alcun abbonamento, senza contare che sono inattivo da anni. Qualche giorno prima di Natale mi vengono prelevati dal mio conto PayPal 59 € per "mantenere la presenza dei miei dati sulla piattaforma", dicendomi che questa cosa è stata segnalata via mail e per tacito assenso questa azienda è entrata senza il mio consenso né autorizzazione nel mio conto prelevando suddetta cifra. Dopo anni di inattività mi aspettavo di essere cancellato non di vedermi sottratti dei soldi, cosa veramente spiacevole dal punto di vista anche emotivo e morale. Ho chiesto lo storno di tale cifra, ricevendo un rifiuto netto e una offerta di contentino che ovviamente non mi interessa dato che avrei già usato il servizio da anni. Se mantenere i dati sulla piattaforma equivale a sottoscrivere un abbonamento la cosa è veramente deplorevole e significa rubare i soldi alle persone. Mi rivolgerò alle autorità competenti.
Truffatori, disonesti, fanno gli addebiti non autorizzati dal tuo conto tra l'altro con tutti gli abbonamenti disattivati.
Sconsiglio a tutti!
Mi trovato una transazione di 60€ tramite PayPal da me non autorizzato con un sistema di automatico.Fate attenzione sé avete avuto a che fare con questa azienda anche dopo tanti anni.State a la larga!!
Integratori a buon prezzo...Corriere gentile e cortese

Risposta di StarOfService

Risposta di StarOfService
Dopo almeno 4 anni che non utilizzavo più la piattaforma, ieri mi arriva un addebito di quasi 60€ sull'account paypal.
Scrivo quindi all'assistenza starofservice chiedendo il rimborso della cifra, non avendo autorizzato il pagamento e non avendo neanche usufruito di alcun servizio (avendo segnalato l'accaduto dopo mezz'ora).
Scrivo anche a paypal per ottenere il rimborso.
Starofservice risponde che in una fantomatica email (che ovviamente non ho aperto, non usando da anni i loro servizi), mi hanno comunicato che se non avessi espressamente disdetto, il servizio si sarebbe attivato a loro discrezione.
Paypal risponde che essendo un pagamento automatico, non mi possono rimborsare.
Insomma, mi hanno rubato 60€.
STATENE ALLA LARGA!!!

Risposta di StarOfService
Ho ricevuto la email con l'esecutivo che avevo acquistato in pochi minuti.
Assistenza wazzap immediata per risolvere un problema di installazione.
Problema risolto. Software funzionante. Direi molto soddisfatto.

Risposta di StarOfService
Iscritto da qualche giorno.
Problemi con il software (la mia attività è registrata in una precisa zona ma la mappa degli spostamenti a cui sono disposto si apre su Milano, a 1200km dalla mia sede!!!)
Ho inviato non so quante mail, che tra l’altro credo non siano nemmeno elaborate in italia quindi vi lascio immaginare, non so quanti messaggi e ancora niente.
Due giorni fa mi hanno anche chiamato, questa volta dall’Italia e hanno almeno compreso, visto che c’era un problema ma poi silenzio… Aspetto da DUE giorni almeno una comunicazione… il nulla. E vorrebbero pure essere pagati!!!
Servizio clienti PESSIMO
Ho conosciuto l’avvocato Mezzena perche’ necessitavo urgentemente di una consulenza legale. Mai avrei pensato di poter trovare persona più competente, affidabile e disponibile h24 come Lei.
Una garanzia che ha portato me e la mia famiglia ad un trionfo inaspettato.
Competenza, carattere, disponibilita’, hanno permesso tutto questo.
Consiglio al 100% di recarvi da Laura perché, indipendentemente dal problema, oltre a trovare una soluzione sarà in grado di mettervi a vostro agio!

Risposta di StarOfService
Le aziende dovrebbero meglio evidenziare le caratteristiche tecniche dei prodotti che devono vendere
grazie
Mauro Franchini
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