Spiritofliebs Recensioni 

Extrem guter Service, tolle Produkte…reibungsloser Ablauf und so freundlich und zwar nicht nur bei der Bestellung…auch bei Retouren. Ich bin total begeistert und werde hier nicht zum letzten Mal bestellen!! Ganz klare Weiterempfehlung!

Super schöner Schmuck und schnelle Lieferung !

Super toller Service! Ich bin sehr begeistert von Spirit of liebs. Ich finde den Schmuck erstmal mega schön und man findet wirklich für Jedermann etwas. Die Qualität ist auch gut, also bisher ist noch nichts angelaufen. Aber das Beste ist der Service. Man bekommt sofort eine Antwort und die Mitarbeiter/innen sind super lieb und hilfsbereit. Deswegen auch die 5 Sterne :) Also ich kann es wirklich nur jedem empfehlen und man unterstützt dabei auch die Handarbeit.

Wir haben SoL auf dem Weihnachtsmarkt in Baden-Baden kennengelernt. Seither sind wir so begeistert von dem handgemachten Schmuck, dass wir inzwischen auch mehrmals auf der Internetseite spiritofliebs Stücke bestellt haben.
Der Schmuck ist filigran gearbeitet und wunderschön. Die Qualität macht einen hochwertigen Eindruck. Bisher sind meine Schmuckstücke weder kaputt gegangen noch auf irgendeine Weise angelaufen.
Das Angebot an allen Arten von Schmuck ist sehr groß. Das Preis-Leistungs Verhältnis ist vollkommen in Ordnung.
Bestellungen werden sehr schnell via DHL ausgeliefert. Zauberhafte Besonderheit: jedes einzelne gekaufte Schmuckteil wird in einer zierlichen Glasvitrine verpackt. Ab einem bestimmten Kaufpreis ist der Versand kostenlos und man erhält ein kostenloses Präsent. Besonders liebevoll: jedem Paket liegt ein persönlicher, handgeschriebener Gruß bei. Sind Steine in den Schmuckstücken enthalten, gibt es eine Beschreibung zu den einzelnen Steinen.
Man merkt, den Mitarbeitern macht ihr Job Spaß und sie möchten dem Kunden auf alle möglichen Arten besondere Freude bereiten. Ganz lieben Dank! Wir werden sicher immer wieder etwas Schönes bei Ihnen finden!

toller, hochwertiger Schmuck und vor Allem ein super netter und kompetenter Kundenservice

Die Schmuckstücke die ich bestellt habe, hatten leider nicht ganz so eine gute Qualität. Es waren feine Kratzer drin und die Ringe waren fleckig.
Dies habe ich dem Kundenservice aber mitgeteilt und ich durfte entscheiden, ob ich die Artikel umtauschen oder retournieren möchte. Die Portokosten wurden dann übernommen.
Ich habe mich außerdem total über die schöne , persönliche Lieferung mit handgeschriebenen Karten gefreut :)
Ich würde aufgrund der Erfahrung nochmal bestellen

Wieder ein mal eine Freude, hier bestellt zu haben. Die liebevollste Verpackung mit viel Detailverliebtheit, die ich bisher kennengelernt habe. Der Schmuck unauffällig und auffällig zugleich. Absolut meins! Solche Post zu bekommen (innerhalb 3 Tagen) tut gerade in diesen chaotischen Zeiten so so so gut :-)

Habe zwei Ringe bestellt....schnelle Lieferung ,super schön verpackt und die Ringe zum verlieben....leider war ein Ring nicht in der bestellten Größe. Habe mich an den Kundenservice gewandt und bekam auch schnelle Hilfe. Derselbe Ring in einer kleineren Größe wurde mir innerhalb von zwei Tagen zu geschickt inklusive des Portos zur Rücksendung des falschen Ringes. Ich werde auf jeden Fall dort wieder bestellen und kann es empfehlen.

Ich habe schon viele schöne Schmuckstücke von denen über die letzten Jahre gekauft. Leider ist mir nun der 2. Ring kaputt gegangen. Sprich der Stein ist aus der Fassung gefallen. Beim 1. Ring ist der Stein verloren gegangen und ich musste den ganzen Ring wegwerfen. Beim 2. habe ich den Stein noch. Werde ihn versuchen zu kleben, aber ich bin echt enttäuscht um ehrlich zu sein. Customer Care bietet mir an einen neuen Ring zu kaufen, selbstverständlich ohne Rabatt. 😂🫣

Dann war es das wohl mit meinen Einkäufen bei denen. Not amused

Ich habe zwei Paar Ohrringe bestellt. Die Bestellung war innerhalb von 3 Tagen geliefert worden. Das Auspacken alleine war schon ein Event. Sie waren mit Liebe verpackt in großzügigem Pergament,dann je ein schönes Leinensäckchen und darin ein schönes Glaskästchen mit von Hand geschriebenem Gruß. Einfach nur herrlich ! Die Ohrringe sind so wie beschrieben - wunderschön... Ich werde die Künstlerin weiterempfehlen. LG von Beate

Ich habe das erste Mal aufgrund guter Bewertungen bei SOL bestellt und bin schwer enttäuscht, besonders vom nicht vorhandenen Service und fehlender Kommunikation. Es wurde mir das falsche Set zugeschickt, was natürlich passieren kann, die Rücksendung gestaltete sich jedoch schwierig und ich habe kein Entgegenkommen erlebt, dann kam die Info, dass das Schmuckstück nicht vorhanden sei, dann kam es doch, aber eine erneute fehlerhafte Lieferung ohne Ohrstecker. Auf meine 3 E-Mails bezüglich Retoursendung und der Bitte der Übernahme der Porto-Kosten bei fehlerhafter Lieferung kam bis dato keine Rückmeldung. Ich kann dieses Geschäft wirklich nicht weiterempfehlen und bereue sehr, dort bestellt zu haben, da weder Bestellung noch Kommunikation funktioniert und Service nicht wichtig zu sein scheint.
Der Schmuck ist für die ganzen Ärgernisse und mangelhafte Kommunikation auch nicht besonders genug.
Alles in allem finde ich es sehr schade, ich habe es noch bei keinem Shop erlebt, dass es so schlecht funktioniert und ich warte immer noch auf Rückmeldung des Shops um die Rücksendung abzuwickeln.

Super toller, qualitativ hochwertiger Schmuck der gut gefällt. War wirklich sehr positiv überrascht, da ich beim Schmuck bestellen erst immer etwas skeptisch bin.
Hatte leider bei der Lieferung ein falsches Produkt erhalten, nach einer kurzen Email wurde 2 Tage später schon mein eigentlich bestelltes Produkt kostenfrei versendet. Verlief alles unkompliziert, problemlos und sie waren total lieb und verständnisvoll.
Die Schmuckstücke kommen gut verpackt in kleinen, schönen Glasdöschen zuhause an. Zusätzlich sind Kärtchen mit Infos zu den Steinen und persönlicher Grußkarte dabei. Man merkt definitiv, dass in dem Unternehmen Liebe zum Detail steckt.
Ich würde und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen!

Suuuperschöner Schmuck zu absolut fairen Preisen! Und jedes Teil wird so liebevoll verpackt und verschickt, inklusive richtig toller, kleiner Glasbox, wie ein Geschenk. Ich liebe besonders die Kettenanhänger, um daraus dann individuelle Ketten zu gestalten.

Ich habe mehrere Paar Ringe bestellt. Alle sehen wie auf den Bildern aus und sind mMn sehr gut im Preis Leistungsverhältnis. Diebhandgeschriebene Karte ist ein tolles add on sowie das kleine Silberputztuch und die Beschreibungen zu den Edelsteinen.
Bei einem war der Stein leider lose. Die Kommunikation war sehr schnell und freundlich, ich habe einen Ersatzring und eine Retourenbox und Schein für den beschädigten Ring erhalten. Gerne wieder!

Der Schmuck wird liebevoll präsentiert, im Glaskästchen, mit Reinigungstuch, Informationen und handgeschriebener Notiz. Mein Ring sah in natura besser aus als auf dem Foto im Internet. Leider stellte sich heraus, dass der Stein einerseits eine kleine Beschädigung aufwies, andererseits der Ring doch etwas zu groß war. Spirit of Liebs hat mir bei der Neubestellung alle Kosten für die Rücksendung und den Preis erstattet noch ehe das Päckchen bei ihnen angekommen war. Der neue Ring passt jetzt viel besser, und es war sogar eine Entschuldigung dabei. Wenn ich nicht schon so viel Schmuck hätte, würde ich dort viel mehr kaufen. Für meine Bewertung würde ich gerne mehr Sterne vergeben als nur 5. Ein seriöses, engagiertes Startup mit Sitz in Deutschland. Gerne kaufe ich dort wieder ein.

Der Schmuck kam schnell und ist sehr fein. Auszupacken wie ein kleiner Schatz, ich liebe die kleinen Glasschatullen und dass alles ohne Plastik daherkommt.

Die Ware ist ok, aber die Kommunikation mit dem Kunden kann deutlich verbessert werden. Bei meiner Bestellung wurde der angegebene Zustellungszeitraum überschritten, was ich per Mail mitgeteilt hatte. Darauf gab es leider keine Reaktion, also auch keine Entschuldigung. Geht besser.

Das lange warten hat sich gelohnt!! Wunderschönes Schmuckstück!! Und was das Schönste war, soooo liebevoll verpackt. Ich bin begeistert!!! Großes Lob auch an den Kundenservice.

Sehr schöner Schmuck, hab Ohrringe für mich und zwei Ketten als Geschenk für meine Freundinnen bestellt.
Für die Ohrringe hab ich unterwegs direkt Komplimente bekommen weil sie so toll gemacht sind!
Schnelle Lieferung und wunderschön verpackt. Werde wieder bestellen

Ich habe zwei Paar Sol Drops Ohrringe bestellt, eines für mich und eines zum verschenken. Die Verpackung ist toll, es kam schnell an, handgeschrieben Karte... Alles schön. Nur die Ohrringe leider nicht.
Sie wirken billig, ich habe Gold bestellt, das ist kaum zu erkennen. Es ist fast unmöglich am Ohr den dünnen Draht in den Ring zu bekommen und so hab ich beim ersten Trageversuch einen verloren, da er vermutlich nicht richtig zu war.... Und ganz ehrlich mag ich das zweite Paar jetzt nicht verschenken... Es soll ja Freude machen.