Min upplevelse? Vad betyder det? Det var en trevlig tjej som hette Juni som visade oss olika sängar som vi fick pröva. Och så bestämde vi oss för de vi sedan köpte.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Väldigt nöjd med själva madrassen (fast den är inte lika kylande som Tempur - upplever bara lite effekt på den fronten). Det tog dock väldigt länge att få leverans. 6 veckor. Men i affären sa de ”ett... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Allt fungerade bra och personalen var trevlig och den levererade sängen är bekväm. Om jag bara ska nämna en detalj som kunde ha varit bättre med leveransen så hade jag ju valt att den gamla sängen sku... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Säljare var väldigt trevlig & hade ett mycket bra sätt genom hela affären. Hon var noga & förklarade väldigt bra dem olika alternativen utan att styra vårt val. Var också noga med att ge oss den tid... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di letti
- anche in
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di materassi
- Negozio di mobili per camere da letto
Informazioni su SOVA - Sankt Eriksgatan
Scritti dall'azienda
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Sankt Eriksgatan 63, 112 34, Stockholm, Kungsholmen, Svezia
- 08-410 230 05
4,6
Eccellente
90 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Utmärkt produkt men riktigt dålig…
Utmärkt produkt men riktigt dålig kundvård. Drillade säljare som efter köp skiter totalt i kunden. Köper nästa säng från någon annan.
6 marzo 2025
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig hjälpsam personal.
31 gennaio 2025
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Fick rekommendation att besöka SOVA…
Fick rekommendation att besöka SOVA (dock en annan affär) men som boende på Kungsholmen var affären på St Eriksgatan närmast. Jag var öppen för att inte köpa en DUX-säng utan prova något annat märke. Vid första besöket kände jag mig välkommen och fick svar på mina frågor. Andra besöket bekräftade min uppfattning, det är här jag ska köpa min nya säng ! Och så blev det ! Mycket trevliga personer som jobbade i affären, måna om att svara på mina frågor.
Leveransen kunde ta upp till 4 veckor men kom efter lite drygt 2 veckor, installerades på kort tid och min gamla uttjänta säng tog personalen med sig (det var en mycket bra service, som kostade en liten summa men det var det absolut värt ) !
22 febbraio 2025
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Bengt,
vi är glada att du kände dig välkommen och fick den hjälp du behövde under ditt besök. Det är härligt att höra att allt gick smidigt med leveransen och installationen, och att du är nöjd med servicen. Tack så mycket för din recension. Vänligen SOVA
Friendly
Friendly, informative and helpful. One of the assistants went to some trouble to organise the removal of an old bed . The new bed is possibly the best bed I have had...
28 gennaio 2025
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Steven, vad glada vi är att vi kunde hjälpa till även med din gamla säng! Vi ska se till att hälsa detta vidare till butiken. Hoppas du får många sköna nätter i din nya säng – varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Jättebra och vänlig personal
Jättebra och vänlig personal, enkelt att beställa och få den hjälp jag behövde, både i butik och sen via mejl.
11 novembre 2024
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det betyder mycket för oss att du haft en bra upplevelse och fått den hjälp du behövde. Sov gott! Vänligen SOVA
Underbara sängar och kunnig personal
Kunnig personal som förmedlade sina kunskaper på ett väldigt bra sätt. Tog sig tid att verkligen hitta en säng som var rätt, och är jättenöjd med både sängen och tillhörande kuddar som vi provade ut.
9 gennaio 2025
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din fina återkoppling! Det är fantastiskt att höra att du är nöjd med både servicen och ditt val av säng och kuddar. Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sängkrängare likt bilhandlare
Liknas bäst med bilhandlare. Du är viktig tills du skrivit på och betalt. Det trollas med siffror och tillägg tills du förlorat kontrollen vilket självklart är affärsmodellen. Sämst är att bli påtvingad produkter du inte behöver och dessutom tvingas återvända flera gånger innan de finns på plats, utan ursäkt och efter att sängen anlänt. För mig blir känslan av att blivit påtvingad dyra tillbehör, jag inte behöver, bestående och förtar nöjet av att ha en skön säng som kostat 50 000Kr. Med facit hade jag valt ett mer prisvärt märke och en affär som engagerar sig i kroppens möte med underlaget. Det finns affärer som både har kunskap och intresse av att kunden blir nöjd, dock infinner sig inte denna känsla här.
15 dicembre 2024
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Linda, Vi beklagar att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vår ambition är att erbjuda både kvalitetsprodukter och en bra köpupplevelse. Vi tar din feedback på allvar och vill gärna förstå mer om vad som hänt. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt och proffsigt bemötande i…
Trevligt och proffsigt bemötande i butik. Nöjd med min säng!
7 novembre 2024
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Exceptionell service och bemötande
Butikschef Eric hjälpte oss vid val av säng och vi kan inte säga annat att vi är supernöjda med vårt köp. Allt från första bemötande, val av säng, pris och leverans var perfekt för oss. Rekommenderar starkt att köpa er säng på Sova - Sankt Eriksgatan
7 novembre 2024
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Christoffer, stort tack för din fantastiska recension!
Vad roligt att höra att Eric kunde hjälpa er att hitta den perfekta sängen för er, det ska vi hälsa vidare till honom! Vi uppskattar verkligen att ni rekommenderar oss, och vi är glada att ni är nöjda med ert köp. Hoppas ni får många härliga nätter i er nya säng! Vänligen SOVA
Trevligt bemötande och kunniga
Trevligt bemötande och kunniga i butiken. Vi var inne flera ggr och ändrade oss fram och tillbaka och fick fin hjälp när vi skulle köpa en ny säng.
5 agosto 2024
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och att vår personal kunde ge dig bra hjälp genom hela processen. Tack för att du valde oss och varmt välkommen åter! Sov gott i din nya säng. Vänligen SOVA!
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att Elias gav dig en så bra upplevelse. Varmt välkommen åter, vänligen SOVA.
Väldigt trevlig och kompetent säljare
26 giugno 2024
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension, det ska vi hälsa vidare. Vänligen SOVA
Elias was fantastic
Elias was fantastic! Very knowledgeable, helpful and friendly. I was very satisfied. Thanks!
11 luglio 2024
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Elias!
Bra men dyr leverans inom stan
13 maggio 2024
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension! Sov gott
Väldigt vänligt bemötande i butiken.
15 aprile 2024
Risposta di SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.