Sommerland Sjælland Recensioni 

Hurtig og kærlig betjening- venlighed og nærvær

Elendig service ved indgangen. Vi skulle betale ekstra fordi vores årskort med qr koder og billeder blev afvist.
Vi skulle have læst det med småt om at man skal have et fysisk kort!! Kom ind i 2026!!

Vi har været i sommerland Sjælland et par gange i år med vores lille søn på 1 år, og vi kommer med glæde flere gange.
Der er utrolig mange aktiviteter for de helt små og min mand prøvede da også et par ting.

Dejligt badeland med mange muligheder for store og små, gode legepladser, fine forlystelser, og utrolig hyggeligt med geder og de andre dyr.

Mad er jo en smagssag og jeg må erkende at western burger slet ikke var noget for mig men min mand spiste det med glæde - Tilgengæld er siesta pizza nok noget af det bedste pizza jeg har fået i lang tid, fedt man kan “lave” sin egen pizza og generelt er jeg er vild med konceptet! Glæder mig virkelig til at spise derinde igen og det kan klart anbefales!

Alt i alt nyder vi virkelig at komme i sommerland Sjælland.

0 stjerner – en meget skuffende oplevelse

Vi har netop haft et ophold i Sommerland Sjælland, og desværre var oplevelsen langt under det niveau, man med rimelighed kan forvente.

Da vi bookede overnatningen, fremgik det, at entré til parken var inkluderet både på ankomst- og afrejsedagen. Først ved ankomst fik vi dog at vide, at parken var lukket på afrejsedagen. Dermed fik vi ikke det produkt, som opholdet var markedsført med.

Vi foreslog derfor at annullere overnatningen og nøjes med at betale for en dags entré, så vi kunne få en god dag i parken uden at betale for noget, vi ikke kunne bruge. Det blev afvist uden nogen form for fleksibilitet eller alternativ løsning.

Standarden på overnatningen levede heller ikke op til forventningerne. Rengøringen var mangelfuld ved ankomst, og poolen fremstod beskidt.

Ved afrejse blev oplevelsen yderligere forværret af, at der ikke var nogen tydelig mulighed for nøgleaflevering, og den oplyste nødtelefon blev ikke besvaret, da vi forsøgte at få hjælp.

Samlet set føler vi os dårligt behandlet som gæster. Mangelfuld information, dårlig service, utilstrækkelig rengøring og manglende tilgængelighed ved problemer gør, at vi ikke kan anbefale opholdet.

Ekstremt dårlig service over for sine kunder

Da vi skal i sommerland via noget fodboldcamp, hvor man som familie -som ikke deltager i fodbold, men er tilskuer- selv skal betale, så købte jeg billet i god tid.
Vi får så efterfølgende et link hvor vi kan få billigere billetter, når vi har børn der deltager i fodboldcampen.
Men Sommerland Sjælland nægter at være behjælpelige. De vil hverken refundere delvis e.lign.
Mega dårlig service!!!

En horribel service i alt hvad der handler om madboder. Parken vurderes til maks at være 35 % belagt og der er lange ventetider på op til en time for en bakke pomfritter.

Der er ikke bemanding i boderne selvom de står åbne. Nogle boder har flere bestillingsvinduer - efter at have stået i det ene i 5 minutter får man besked på at gå om bag køen i det andet fordi de ikke betjener vinduet, trods det er åbent og terminaler står klar.

Det er under al kritik.

Expensive!!!! 345kr each, and only discounts are if you buy more than 2-7 days before or if your child is 0-2 years. Can’t buy before bc what if the kids get sick like they so often do. This place feels exploitive of families, but I do have to say it was clean and well kept, so I can see SOME of the high price is used on the park. But why this review is being written is because of what the owner was doing when we entered the park… he parked his red Ferrari just off to the side, very visible, and was directing traffic and then raced off to another parking area and parked it right in the middle of everything again so that you couldn’t miss it. It was tasteless after 1 min before we had just paid almost 700 kr for 1 adult and 1 kid.

Det er gået 5 mdr siden vores tur til sommerland sjælland, men jeg har udsat at skrive da jeg har svært ved at lægge negative anmeldelser.

Her er vores historie og oplevelser.

Vi valgte at tage toget, da jeg i Juli 2025 valgte at leje et shelter i sommerland sjælland( herefter kaldet sj )
Vi skulle have en uforglemmelig ferie, mormor og barnebarn.
Vi havde slet ikke oplevet regn under vores tog tur, men da vi stod af toget ved Sj stadion, var der en meget stor vandpyt (ca 10m - 4m i omkreds og 5 cm dyb). Denne vandpyt spærrede hele indgangen til sj. Der var ingen vej udenom, som så desværre endte med at mine sko blev helt gennemblødte. Ved indcheckningen stod en mand og trak på skuldrene med et smil 'Ja, vi har lige haft et regn skyll' siger han beklageligt.
Jeg er nu lidt små irriteret og siger 'Det kan ske, men det er da en ugæstfri måde at modtage sine gæster på,...hvorfor gør I ikke noget ved det?'
...jeg fortsatte..'Hvis virksomhederne ikke kan overskue at kontakte en brolæger, så kan I da som det mindste lægge grus eller gummimåtter ud.' sagde jeg. Han smilede stadig. Det virkede provokerende der jeg stod med våde sko uden at have ekstra sko med i bagagen.
Det var en dårlig start, men det skulle ikke ødelægge vores tur. Jeg er meget positiv af natur, så på trods af gennem våde sko, havde jeg stadig 'ja' hatten på.
Da vi lidt senere skulle spise, gik det op for mig at man ikke kunne få almindelig rimelig mad på området. Da vi havde valgt at toget, kunne vi ikke bare køre ind til en restaurant e. lign for at spise.
Sten hårdt morgenbrød....resten var takeaway...meget dårlige mad forhold.
Der var et område nord for parken med dyr og ulækker mad. Jeg troede dagen var reddet da jeg spottede en bod med Thaimad, det er min favorit, så jeg stillede mig i kø. Da det var min tur, kom jeg til at kikke ned på nogle "bøtter" med færdig skåret grøntsager, de var bestemt ikke fra idag (tænkte jeg). I en af bøtterne
lå nogle meget slimet og brune bønnespirer. Nu kunne jeg ikke lade være med at pege på dem og spørge. Bruger du disse i maden? Han kigger flabet på mig og siger 'de smager godt i panang' 😳 Ærlig talt, har de ingen ære eller moral??
Da jeg fortalte om denne oplevelse i receptionen/ informationen, var svaret 'det har vi ikke noget at gøre med, det er ikke os. Nu er det jo sj som har lejet pladsen ud. Tror Sj på at der ville stå madvogne med takeaway nord for parken, hvis sommerlandet ikke lå der??
Disse madvogne betaler dyre dommer for at stå der, og sj er tydeligvis ligeglade med hvad der bliver lavet af "mad" og hvordan deres egne gæster bliver behandlet.

Vand landet holdt vores humør i top, men også her var der sprækker i fundamentet,
ja, fysiske sprækker. Tankevækkende da personalet lige havde fortalt os at vand landet var nyrenoveret.
...
Jeg har selv ejet 2 virksomheder og har været selvstændig hele mit liv, har derfor en del erfaring med drift, kundeservice osv...så jeg ser ting som ikke alle lægger mærke til.
Det er betryggende når man på deres hjemmeside kan læse at Sj er familieejet.
...men hele konceptet bærer præg af at det ikke bliver familie styret.
Her bliver det ikke kræset for nogen, man kan ligefrem mærke grådigheden og den manglende respekt for gæsterne.
Jeg ytrede mig lidt til personalet, men det virkede som om de gik på glas, for ikke at miste sit arbejde. Det var ikke rart.
Superdyr og meget dårlig mad!

Jeg kunne blive ved, da hele ferien var præget af kedelige oplevelser, men jeg stopper her.

Jeg kan anbefale en endagstur, udelukkende pga vandlandet, man kan evt tage sin egen mad med.

Overnatning uden en bil? Det kan jeg ikke anbefale, det er et mindre mareridt. ...Beklager.
-----------
Opdateret 14-12-25
Tak for dit svar.
Vi starter fra begyndelsen...
Manden ved indgangen var nok ikke uinteresseret, men mere opgivet og beklemt. Har han mon gjort jer opmærksom på det?...flere gange, uden resultat?
Vi kendte ikke området, vi var turister her. At jeres information ikke gjorde mig opmærksom på, at det ville være så nemt at tage toget for at finde en rigtig restaurant, er beklageligt.
...supergod kundeservice 👍🏻👀
...men vi kom ellers for at besøge sj.
Selv om du skriver det, så har I ikke ingen rigtig restaurant. I har takeaway, også var der mulighed for at få noget morgenmad, dog med hårdt brød...som skulle spises på tid!
Jeg var hele vejen rundt i streetfood og der var dårlig mad alle vegne. Træmøblerne var meget våde og sugede godt med vand da de var pil rådne.
Send "spioner" ind og find ud af om ikke jeg har ret...altså hvis du er interesseret.

Dette er ikke bare mine følelser, jeg kom i kontakt med flere der havde lignende historier, og jeg har også selv flere.
Det kan i sidste ende betale sig at krædse rundt om gæsterne, det er dem I lever af

Med håb om forbedring ...glædelig Jul

I skal virkelig huske at have vand tilgængeligt for jeres kaniner. Hver gang jeg er i Sommerland (mange gange i løbet af sæsonen), er beholderne enten knas-tørre eller med meget lav/beskidt vandstand. En gang i denne sæson har jeg fundet to døde kaniner og et par dehydrerede.

Bestemt ikke overrasket over deres ydelse og service: Det anbefales bare ikke til nær venner el. Familie. Puuhaa

Tak for en fantastisk dag. Vi deltog med veteran støtten og havdeen skøn dag. Får vi råd sjal vi have sæson kort næste år. Det er længe siden vi har haft sådan en god dag, rolig og afslappende til trods for skader 😊

Overordnet set en god dag. Vi var der næsten hele dagen, og der er stadig ting, vi ikke nåede at se.
Det er helt sikkert til mindre børn, men jeg synes også som voksen det har været fint at gå rundt derinde.

På pluslisten:
- mange forskellige aktiviteter, både kørende forlystelser og andet = korte køer
- mange hyggelige kroge
- mange rygezoner
- masser af borde/bænkesæt
- god plads (dog ikke i minilegelandet, men ellers)
- ok priser
- ok udvalg af mad

På minuslisten:
- der var mange(!) hvepse og det så ikke ud til at man gjorde noget for at forsøge at nedbringe det.
- som tyk er man afskåret fra at prøve en del (bl.a. sammen med sit lille barn). Dette har jeg ikke prøvet før og endte jo naturligvis med at blive et kæmpe minus i min bog - og er nu en erfaring givet videre til andre 😊

Så alt i alt en god dag. Det var virkelig ærgerligt at være så begrænset som tyk, men det er et besøg værd med små børn.

Min datter og jeg fik lus med hjem. Det begyndte at klø i vores hår om aftenen efter besøget hos jer.
Vi prøvede go-karts og da det er låne hjelme fik vi de små kryb med os hjem 😣 ad. Ved ikke hvad man kan gøre ved problemet, men det er da noget der skal gøres noget ved.

Det er vores første besøg i sommerland Sjælland og det var lidt med bange anelser, da jeg bookede inden at have læst på Trustpilot.

Der må være rettet op på kritikken, for vi har kun oplevet positivt. Vejret er ikke med os, i de tilfælde kan hytterne med spa anbefales. Det var vidunderligt med varmt spa efter en lidt kold fornøjelse i vandland.

Hytterne er gode (i hvert fald nr. 200) og afsindigt tæt på både park og lækkert streetfood.

Har kun mødt sødt personale, vil især fremhæve den søde kvinde der sidder i “hytte tjek ind”.

Priserne på mad, legetøj mm. er væsentligt under niveauet vi kender fra andre forlystelsesparker.

Vi er begejstrede og kommer igen!

3 af de bærende forlyster var ude af drift, hvilket ikke fremgik af hjemmesiden.
Vælger klart en af Sjællands andre forlystelser fremtiden.

Vildkatten virket ikke, der var næsten ingenting for teenagere, deres hytter var ok, udover grillen var ved at gå fra hinanden og servicen i køkkenet var slidt og næsten ubrugelig. Generelt enormt skuffende når man har betalt så meget for 3 dage.
Tilgængelig var morgenmaden rigtig god og dejlig betjening.

Jeg skulle nok have kigget herinde før jeg bookede ophold med 3 børn på 8, 9 og 14. Jeg havde ikke set nogle steder på deres egen hjemmeside at de forlystelser der var, er for helt små børn og super kedelige for mine 3 unger der ellers tog en stor ja hat på.
Den forlystelse ungerne havde glædet sig mest til var vildkatten, men den var for det første lukket. Og for det andet skal man være 140 cm for at prøve. Så mine på 8 og 9. Var fanget imellem aktiviteter for helt små, eller voksne på 140 cm. Og den ældste søn var både for stor høj og tung til det meste.

Vandlandet er mega sjovt og masser af forskellige aktiviteter til forskellige aldre og nok de 3 stjerner værd (der var nemlig ALT for fyldt i bassiner og rutsjebaner de her to dage der var ikke rigtigt plads til os) samlet set falder vi ned på 2 stjerner da det samlet ikke en er tur på 4 timer hver vej værd og knapt 5000 kr.

Man skal også lige være OBS på at hvis man køber det her pizza buffet som vi gjorde så skal man have spist færdig inden 19. Da spisesteder uden for street food lukker samtidigt med parken kl 19.

Når parken lukker kl 19 dør alt og dage. Slutter meget brat. Der godt nok åbent nede i steeet food for mad og drinks øl osv. Men der ikke noget for børn. En lille bitte legeplads oppe i camping plads enden, også for helt små børn.

En anden lille ting jeg Sys pressede mig. Var at ingen ekspedienter benyttede handsker på i de forskellige is kiosker mm. De unge mennesker stod og tog imod kontanter og direkte over og holde med de beskidte hænder på folks isvafler fx. Det ik godt nok. Når man laver mad/is mm til andre skal der altså handsker på.

2 stjerner og aldrig igen Zzzzzz.

Meget dyrt i forhold til det som man kan nå, der er alt for mange mennesker lukket ind så køerne er for lange - pools fyldt op.

Vi havde købt all inclusive - drikkevarer kan du kun få hvor de sælger mad - salat baren havde udsolgt kl. 16 2 timer før lukketid - og alt for lidt personale til madbarer hvor man skal stå i alt for lange køer.

Vi har været der et par dage. Virkelig hyggeligt. Spec., for mindre børn. Fint pool område. Fair pris. Tag afsted

Vandlandlandet er godt og det er mange gode spisemulighedet til Ok priser.
Men det er kedeligt og ikke for store børn.
Syntes indgangsprisen er høj taget i betragtning af, at man kan komme i Djurs sommerland til 320kr,
Hilsen et par jyder