Voor de eerste keer een fabrieksfout geconstateerd bij een dekbed die wij al 3 jaar lang op bed hadden liggen. Na een telefoontje, uitleg en een foto van deze fabrieksfout, kregen wij nog dezelfd... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
We hadden al eerder iets gekocht bij deze webwinkel en kochten nu een dekbedovertrek, wasten het volgens voorschrift. Het was iets gekrompen. Niet heel vreemd, maar toch te smal voor ons bed. E-mailtj... Leggi di più
Heb onlangs een verkeerd dekbed besteld en het dan retour gezonden, maar de track & trace bleef staan bij "zending overhandigd aan Bpost". Na 14 dagen wachten was het pakket nog steeds niet afgelever... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De overtrekken zijn van prima kwaliteit. Geen 5 sterren omdat DHL de enige keus als bezorgdienst is, waardeloos
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Specialist in beddengoed als dekbedovertrekken en hoeslakens. Van extra lang, satijn tot flanel beddengoed. Dekbedovertrek nodig? Wij hebben het grootste assortiment bedtextiel en badtextiel online.
Informazioni di contatto
Kloosterweg 18, 4421 PV, Kapelle, Paesi Bassi
- 0113 212118
- klantenservice@smulderstextiel.nl
- www.smulderstextiel.nl
4,3
Eccellente
4K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Goede kwaliteit en snelle levering
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor je 5 sterren beoordeling.
erg mooi
Ik ben zeer tevreden over de dek bed sets die ik gekocht heb uitstekende kwaliteit, en zien er erg mooi uit als het op je bed ligt.
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier van het nieuwe beddengoed.
Produit reçu dans les temps et…
Produit reçu dans les temps et totalement conforme à la description sur le site.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que votre commande vous plaira.
Hele fijne klantenservice
Hele fijne klantenservice, ik had een kleine klacht en deze werd snel opgelost en hierdoor dus erg tevreden!
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat we je naar wens hebben kunnen helpen.
Snel en efficient
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Uiterst tevreden
Uiterst tevreden
Ik miste een kussensloop bij aankoop van een overtrek
Deze is keurig nagestuurd
Dank daarvoor
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij om te lezen dat we je klacht hebben kunnen oplossen.
Te hoge prijs
Helaas was de prijs van een Essenza dekbedovertrek€ 90,-- duurder dan een rechtstreekse bestelling via Essenza.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat we een 1 ster beoordeling hebben gekregen. We begrijpen je teleurstelling dat je aankoop bij ons duurder was. Enkel soms kunnen er verschillen ontstaan door acties bij andere aanbieders. Nogmaals onze excuses.
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat je ons een beoordeling geeft van 1 ster. We vragen je vriendelijk contact met ons op te nemen zodat we kunnen nagaan wat er aan de hand is en hoe we het kunnen oplossen met elkaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Risposta di Smulderstextiel.nl
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit en dat de verzending snel verliep!
Snel en netjes geleverd
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Advies
Ik heb gebeld met de vraag wat nu kwalitatief het beste onderlaken is. Achteraf blijkt dat naast de 2 genoemde alzernatieven, nog een voor mij beter alternatief is. Ofschoon ik denk dat het geadviseerde alternatief niet slecht is, zou ik graag 1 set willen retourneren en 2 sets willen bestellen van het voor mijn gevoel betere alternatief. Is dat mogelijk?
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Ik wil je vragen contact op te nemen met de klantenservice. We helpen je graag verder.
Bestelling was jammer genoeg niet…
Bestelling was jammer genoeg niet helemaal naar wens wat betreft de aangegeven kleur.
Heb 't dekbed daarom retour gestuurd. En ga zeker een andere kleur bestellen. Eerst een bevestetiging krijgen van de retour!
Levering was heel goed en optijd!
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Wat jammer te lezen dat de aangegeven kleur niet naar wens was. Leuk dat je opnieuw wilt bestellen. Heb je vragen? Laat het ons dan weten.
Vlotte aflevering
Vlotte aflevering. Helaas retour moeten sturen maar meteen een andere kleur besteld die wel goed was.
Retourzending eenvoudig, bedrag werd snel teruggestort.
7 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over de afhandeling.
Risposta di Smulderstextiel.nl
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit en dat de verzending snel verliep! Graag tot een volgende keer.
Snel geleverd en mooi hoeslaken.
Hoes laken is van goede kwaliteit en snel geleverd.
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit en dat de verzending snel verliep!
prima kwaliteit
27 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve review, leuk om te lezen!
Snelle levering van het besteld.
Snelle levering van het besteld.
Inderdaad zoals gezegt de andere dag in huis
Goede verpakking.
21 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor je review, we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om deze te schrijven.
De kleur week erg af in het echt
De kleur week erg af in het echt. Retour gestuurd en het bedrag netjes terug gestort gekregen
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor je review. Wat jammer te lezen dat de kleur erg afwijkend was, we nemen je feedback mee om dit te kunnen verbeteren. Onze excuses voor het ongemak.
Lakens krimpen
Levering is super snel maar kwaliteit valt me tegen. Hoeslaken zo gekrompen dat het niet meer past. Dekbedovertrek gekrompen zodat het dekbed oprolt aan de zijkanten.
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je review. Vervelend dat de artikelen zijn gekrompen. Onze excuses. We willen je vriendelijk vragen even contact op te nemen onze klantenservice zodat we mee kunnen kijken naar dit probleem.
Snelle levering.
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.