Voor de eerste keer een fabrieksfout geconstateerd bij een dekbed die wij al 3 jaar lang op bed hadden liggen. Na een telefoontje, uitleg en een foto van deze fabrieksfout, kregen wij nog dezelfd... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
We hadden al eerder iets gekocht bij deze webwinkel en kochten nu een dekbedovertrek, wasten het volgens voorschrift. Het was iets gekrompen. Niet heel vreemd, maar toch te smal voor ons bed. E-mailtj... Leggi di più
Heb onlangs een verkeerd dekbed besteld en het dan retour gezonden, maar de track & trace bleef staan bij "zending overhandigd aan Bpost". Na 14 dagen wachten was het pakket nog steeds niet afgelever... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De overtrekken zijn van prima kwaliteit. Geen 5 sterren omdat DHL de enige keus als bezorgdienst is, waardeloos
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Specialist in beddengoed als dekbedovertrekken en hoeslakens. Van extra lang, satijn tot flanel beddengoed. Dekbedovertrek nodig? Wij hebben het grootste assortiment bedtextiel en badtextiel online.
Informazioni di contatto
Kloosterweg 18, 4421 PV, Kapelle, Paesi Bassi
- 0113 212118
- klantenservice@smulderstextiel.nl
- www.smulderstextiel.nl
4,3
Eccellente
4K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Helemaal perfect !
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Hoeslaken werd als brievenbuspakje in…
Hoeslaken werd als brievenbuspakje in de brievenbus gefrommeld waardoor deze er uit bleef steken omdat het dus helemaal geen brievenbuspakje is. Het antwoord van Smulderstrxtiel is daarna erg standaard, dat de bezorger er over benaderd wordt . Behoorlijk geëmotioneerd bij mijn klacht werd abrupt het telefoongesprek door de klantenservice afgebroken.
16 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je review. We vinden het spijtig dat de bezorging niet naar behoren is verlopen. We hebben hierover een klacht ingediend bij de bezorger en de terugkoppeling daarvan met je gedeeld. We hopen dat dit probleem in de toekomst niet meer zal voorkomen. Onze excuses voor het ongemak.
Het was geen ervaring meer we hebben…
Het was geen ervaring meer we hebben meer gekocht bij Smulders altijd goeie keuze en op tijd leveren
Super tevreden
1 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit en dat de verzending snel verliep! We streven ernaar om onze klanten de beste ervaring te bieden.
Risposta di Smulderstextiel.nl
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit en dat de verzending snel verliep!
Alles keurig geregeld
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Prima, no nonsense
Duidelijke website, duidelijke e-mail en keurige bezorging door DHL op aangegeven tijdstip.
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Super klantenservice
In januari twee dekbedden gekocht. Helaas kreeg een dekbed kleurverloop na het wassen. Contact opgenomen en snel antwoord terug dat ik mocht kiezen voor geld terug of een nieuwe.
Voor de nieuwe gekozen maar helaas hetzelfde probleem. Nu geld terug ontvangen, en zelfs een presentje toegestuurd gekregen.
Super klantenservice, en het andere dekbed van goede kwaliteit.
14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling van de klacht.
Producten voldoen aan verwachting
Producten voldoen aan verwachting. Ik had alleen een kussensloop bij het laken verwacht.
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Goede kwaliteit voor een mooie prijs
24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de prijs - kwaliteit!
De bestelling was er super snel en…
De bestelling was er super snel en netjes verpakt. Wij zelf vonden de kwaliteit van het bestelde niet helemaal naar wens en hebben we teruggestuurd. Ook de retournering was snel en netjes afgehandeld.
3 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve feedback.
Heel goed.
Makkelijk zoeken op de website, en zeer snelle, correcte bezorging.
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Goede kwaliteit en het oog wil ook wat.
Zoals alle dekbed overtrekken die ik heb gekocht bij Smulders, allemaal super kwaliteit.
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Dekbed
Mijn dekbed was de naad kapot en binnen een dag was het geregeld en had ik een nieuwe thuis.
24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling en bezorging.
Hoeslakens
Snelle levering, goed verpakt, de kwaliteit van de hoeslakens waren te dun, de molton was prima
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je feedback. Jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent. We raden je aan om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we je verder kunnen helpen.
Prima
Snelle levering.
Prima kwaliteit van het dekbed wat ik had besteld.
22 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve bericht. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de bestelling.
beestjes
2 kussens besteld en geleverd met een extraatje van bed wantsen !!! Bedankt Smulderstextiel!!!!
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je bericht.
We zien dat er al contact is geweest met onze klantenservice.
Mooie kwaliteit handdoeken
Snelle levering, goede communicatie, artikelen netjes verpakt, mooie kwaliteit handdoeken!
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je 5 sterren beoordeling.
Bekbedhoes van uitstekende kwaliteit, DHL verzorger dramatisch
Bekbedhoes van uitstekende kwaliteit. Snelle levering in 24 uur, onze complimenten. De bezorging door DHL is echt dramatisch. Een keer bellen en pakket wordt onder in de hal gelegd. Zoek het verder maar uit ontvanger. Niet de eerste keer.
Advies voor Smulders; neem een andere bezorger als service naar je klanten.
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat de bezorging niet correct is verlopen, onze excuses. We waarderen je feedback en zullen dit intern meenemen.
snelle levering
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat de bezorging vlot is verlopen.
De website is heel betrouwbaar
De website is heel groot, snelle bezorging. Heel betrouwbaar en gemakkelijk. Mooie kwaliteit.
14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.