Voor de eerste keer een fabrieksfout geconstateerd bij een dekbed die wij al 3 jaar lang op bed hadden liggen. Na een telefoontje, uitleg en een foto van deze fabrieksfout, kregen wij nog dezelfd... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
We hadden al eerder iets gekocht bij deze webwinkel en kochten nu een dekbedovertrek, wasten het volgens voorschrift. Het was iets gekrompen. Niet heel vreemd, maar toch te smal voor ons bed. E-mailtj... Leggi di più
Heb onlangs een verkeerd dekbed besteld en het dan retour gezonden, maar de track & trace bleef staan bij "zending overhandigd aan Bpost". Na 14 dagen wachten was het pakket nog steeds niet afgelever... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De overtrekken zijn van prima kwaliteit. Geen 5 sterren omdat DHL de enige keus als bezorgdienst is, waardeloos
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Specialist in beddengoed als dekbedovertrekken en hoeslakens. Van extra lang, satijn tot flanel beddengoed. Dekbedovertrek nodig? Wij hebben het grootste assortiment bedtextiel en badtextiel online.
Informazioni di contatto
Kloosterweg 18, 4421 PV, Kapelle, Paesi Bassi
- 0113 212118
- klantenservice@smulderstextiel.nl
- www.smulderstextiel.nl
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ik had een verkeerde bestelling gedaan
Ik had een verkeerde bestelling gedaan. Kon het kosteloos terugsturen en kreeg met een paar dagen mijn geld terug.
Bestelling was accuraat en compleet
Bestelling was accuraat en compleet, vlotte (thuis)bezorging
mooi uiterlijk, kwaliteit is niet best.
Kwaliteit beoordelen vlak na een aankoop is eigenlijk niet te doen met veel producten.
Dat geldt ook voor bedovertrekken. Daarom heb ik een jaar ermee gewacht.
De levering is prima verzorgd en de overtrekken zien er mooi uit. Dit zegt helaas niets over de kwaliteit want dat is gewoon niet goed. Ik kocht twee sets katoenen en twee sets flanellen overtrekken. In beide gevallen bleek het stikwerk niet goed zodat je zelf met naald en draad aan de gang kon. Beide sets waren uit het middensegment , en dan mag je best degelijke kwaliteit verwachten. De flanellen sets blijken ahw . te gaan pluizen en zien er dan niet meer uit.
De katoenen sets worden nu voor het tweede seizoen gebruikt. Blijkt dat er al gaten van slijtage komen bij de hoofdkussens.
Ik koop vanaf nu weer in een fysieke winkel zodat ik het direct kan beoordelen. Ik had vroeger een paar sets van de Zeeman die echt vele jaren zijn meegegaan.
De sets van Smulders zijn van erg korte levensduur en zien er na een jaar ook niet meer fraai uit bovendien.
Badmat besteld.Is keurig afgeleverd en…
Badmat besteld.Is keurig afgeleverd en ziet er goed uit. Lijkt me ook een goede kwaliteit als ik het zo voel.
Goed en snelle levering ..
Goed en snelle levering ... als altijd !!!
prachtig slapen
Ik moet mij altijd inhouden met bestellen want de keuze is reuze! Allemaal goede kwaliteit en altijd de beste.
Snel geleverd en een fantastische…
Snel geleverd en een fantastische kwaliteit. Super tevreden.
2x besteld 2 x overtrek kapot
Twee keer een overtrek besteld
En allebei zijn ze kapot
Dus laatste keer besteld
Mooie kwaliteit overtrek en snelle…
Mooie kwaliteit overtrek en snelle levering.
In principe is alles goed gegaan
In principe is alles goed gegaan, het bestellen , de levering enz. Maar wat een verschil in kwaliteit van beide dekbedhoezen. De 1 prachtige kwaliteit en de andere heel dunne rommel. Ook slecht gestikt , dus die is retour gegaan .
Retour goed afgewikkeld
De bestelling is keurig geleverd
De bestelling is keurig geleverd. Eén kleur laken kon pas eind december worden geleverd. Dit duurt mij te lang en het reeds betaalde bedrag is keurig teruggestort.
Zeer tevreden dus.
Helaas kon ik alleen geen goede keuze…
Helaas kon ik alleen geen goede keuze maken voor de hoeslakens; niet duidelijk het materiaal ; ik zocht 97% katoen en 3% stretch. Niet gevonden !! Het bestelde (Jersey) terug moeten sturen helaas.
Molton was ok.
Les dernières housses de couette…
Les dernières housses de couette étaient de qualité décevante( odeur d'essence., tissus très raide même après lavage). La livraison aussi a changée auparavant vous étiez livré dès le lendemain. Pour ma part,le colis a été jeté dans le couloir d'entrée de l'immeuble. Tous ceux qui commandent des housses savent qu'ils payent le prix de la qualité (du moins en ce qui me concerne). La sécurité de la livraison prends tout son sens si le colis vaut plus de 200€ voire 300€ Il faut garder un service de livraison sérieux, ainsi que des articles de qualité qui n'avait jamais fait défaut auparavant.
Slechte kwaliteit cinderella lakens
Slechte kwaliteit cinderella lakens. Heel snel kapot. Smulders geeft ons gelijk dat dat niet de bedoeling is en je meer mag verwachten. Vervolgens mag ik nieuwe aankoop doen met 15% korting. Ja dan ben ik er klaar mee. Toegeven dat kwaliteit niet goed is en dan een nieuw verdienmodel aanbieden. Dit is geen service maar afschepen.

Risposta di Smulderstextiel.nl

Risposta di Smulderstextiel.nl
Uitstekende service
Service en snelle, goede communicatie. Dat is waar het allemaal om gaat.
Mooie ruime keuze op de website. Bestelling snel verzonden en ontvangen. Eén kussensloop had een probleem met een stiksel. Kan met elk artikel gebeuren. Dat is vervolgens perfect opgelost door direct een nieuwe vervangende kussensloop toe te sturen!
Complimenten voor deze service en fijne communicatie hierover.

Risposta di Smulderstextiel.nl
Aanrader!
Mooie producten met name de hoeslakens voor hoge matrassen. Als je eens wat anders zoekt, moet je hier zijn.
Het bestellen is makkelijk, overzichtelijke website.
Ze zijn snel met de bestelbevestiging, factuur en DHL track en trace link.
Goed geoliede machine. Ik heb nog niets hoeven te ruilen, mijn verwachting is dat dit geen problemen zal opleveren.
Smulders is een aanrader!

Risposta di Smulderstextiel.nl
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







