Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ruim jaar geleden traplift aangeschaft bij Smienk. Werkt perfect. Nu jaarlijkse onderhoudsbeurt gehad. Vanuit Smienk werd contact opgenomen voor de afspraak. Monteur belde kort voor aankomst. Andries... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wat een geweldig goede ervaring! Hartelijke en behulpzame mensen over heel de lijn, van verkoper tot monteur naar de administratieve dienst, zeer behulpzaam en professioneel. De traplift werk zoals... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Wij hebben de traplift vanaf 2021, maar gebruiken deze niet continue. Een maand geleden is een monteur geweest voor onderhoud en 2 storingen, dit is niet goed verholpen, maar moesten 400 euro afrekene... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Communicatie verliep soepel. Binnen 5 weken traplift geplaatst op lastige plek door heel vriendelijke en kundige monteur. Gerben belde van tevoren, was keurig op tijd. Ging aan de slag, liet geen romm... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di ausili per la mobilità
  2. Fornitore di attrezzature per disabili

Scritti dall'azienda

Smienk levert nieuwe en tweedehands trapliften van alle A-merken. Zo heeft u altijd onafhankelijk advies. Zo voorkomt u dat u wellicht de verkeerde traplift aanschaft, en u zich zorgen blijft maken over uw situatie of valt met alle gevolgen van dien. Smienk, gewoon graag thuis. U kunt onze trapliften bekijken én uitproberen in onze showroom. Maak daarvoor een afspraak via 0341 76 80 71.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

379 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(379)

252 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Onjuiste voorstelling van zaken

Traplift aan ons verkocht welke aan onze situatie diende te worden aangepast
Levertijd 3,5 / 4 weken
Diverse malen gevraagd naar de status van onze bestelling en kregen telkens hetzelfde antwoord dat het onderdeel bij de spuiter lag en bij terugkomst kon de traplift worden geplaatst
Na het 4e belletje bleek dat de aangeboden traplift niet aangepast kon worden, waardoor de plaatsing pas na 6,5 weken kon worden uitgevoerd.
4 dagen voor plaatsing is mijn vrouw overleden en de traplift geannuleerd
Nú wil Smienk 50 % van de rekening hebben onder verwijzing naar de door ons nimmer ontvangen verkoopvoorwaarden
Elke vorm van empathie ontbreekt bij dit bedrijf
Smoesjes, in gebreke blijven en dan ook nog betaling eisen
Het is werkelijk van de zotte

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Goedemorgen,

Allereerst: gecondoleerd met het verlies van uw vrouw. We wensen u veel sterkte in deze moeilijke periode.

Wat er rond de traplift is gebeurd, vinden we erg vervelend voor u. Bij de voorbereiding kwamen we erachter dat de eerste lift technisch niet geschikt was voor uw trap. Daarom zijn we op zoek gegaan naar een andere oplossing. Dat heeft helaas meer tijd gekost dan u en wij hadden gehoopt.

Toen u besloot om de opdracht te annuleren, stond de nieuwe lift al volledig klaar om geplaatst te worden. In zo'n geval brengen we volgens onze voorwaarden annuleringskosten in rekening. Vanwege uw persoonlijke situatie hebben we deze kosten al voor u verlaagd.

We snappen dat de vertraging voor frustratie heeft gezorgd. En dat u onze communicatie niet als prettig heeft ervaren, vinden we vervelend om te horen.

Met vriendelijke groet,
Smienk Trapliften

Valutata 2 stelle su 5

Vertragingen.

Niet kunnen plaatsen na onjuiste meting, niet kunnen plaatsen na onjuiste fabricage rail, niet haalbare installatiedatum na herstel rail.
Vertraging 1 maand.
Installatie pogingen overigens verricht door kundige en nette monteurs.

29 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Goedemorgen,

Bedankt voor uw eerlijke feedback. We betreuren de extra pogingen en de maand vertraging die nodig waren voordat we een traplift bij u konden plaatsen, dat is niet de ervaring die we willen bieden. We nemen dit mee als aandachtspunten.

Fijn dat onze monteurs als kundig en netjes zijn ervaren, dat compliment geef ik graag door!

Met vriendelijke groeten,
Smienk Trapliften

Valutata 5 stelle su 5

Een zeer kundige monteur

Een zeer kundige monteur, die àlles nauwkeuriger heeft nagekeken dan zijn collega’s in de afgelopen jaren en deze monteur heeft nu eindelijk de oorzaak van verschillende storingen met de zekeringen in het verleden gevonden bij 1 traplift !

28 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Bedankt voor uw review! Fijn dat we het konden oplossen!

Valutata 5 stelle su 5

Gefeliciteerd Fa

Gefeliciteerd Fa. Smienk, met de levering van traplift 2e hands.Ik als oud agent voor verkoop nieuw--2e hands--mach. Zal mijn getal voor de monteur en de traplift een dikke 10 zijn.

28 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Dank u wel!😊

Valutata 4 stelle su 5

Wij zijn tevreden hoe de traplift is…

Wij zijn tevreden hoe de traplift is geplaatst. Er is netjes gewerkt en alle rommel die natuurlijk bij een installatie vrijkomt is opgeruimd En de traplift werkt prima.

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Bedankt!😊

Valutata 5 stelle su 5

prettige service,goede firma!!

als altijd keurig per mail aangekondigd, door monteur vlak voor komst nog even gebeld, minimaal ongemak tijdens service, goede uitleg, extra batterijen erbij gehad. werkplek netjes en schoon ahtergelaten. prima geregeld!!

21 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Dank u wel! Leuk om te horen!😊

Valutata 5 stelle su 5

Zeer vakkundig

Heel fijn contact. Duidelijk en zeer prettig communiceren. De plaatsing was snel en vakkundig. Zeker een aanrader als er een traplift geplaatst moet worden.

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Bedankt voor uw review!😊

Valutata 5 stelle su 5

Goed werk geleverd!

De traplift was niet meer nodig.
Met Smienk gebeld en binnen enkele uren een keurige/reële prijsopgave voor overname van de lift. Enkele dagen later was er al ruimte in de planning. Half uur voor de afgesproken tijd keurig een telefoontje met update van de aankomsttijd. Edgar en Milan hebben de lift netjes en snel gedemonteerd en afgevoerd. Complimenten!

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Bedankt voor uw review! Ook namens Edgar en Milan!

Valutata 5 stelle su 5

Perfecte Services

De monteur Joost complimenten... Een zeer fijne uitleg zeer vakbekwaam en zeer netjes....
Had even angst om het testritje te testen maar hij stelde me zo gerust en het viel ook reuze mee.

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Dank u wel! Ook namens Joost!

Valutata 5 stelle su 5

Fijne mannen die ons hielpen

De heren waren rustig en zeer vriendelijk.
Ze hebben alles goed uitgelegd.
We waren zeer tevreden.

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Bedankt voor uw positieve review!

Valutata 5 stelle su 5

We hebben alle lof

We hebben alle lof. Monteur was vriendelijk De traplift is weer helemaal oké Alle dankdaarvoor hartelijk groet. Familie Stam

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Heel erg bedankt voor uw review!

Valutata 5 stelle su 5

Keurige monteurs

Keurige monteurs, duidelijke uitleg.
Na 3 uur was het klaar en kon ik een proefrit maken.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Smienk Trapliften

Risposta di Smienk Trapliften

Dank u wel voor uw review!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più