Smartika SpA Recensioni 125

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Valutata 1 stelle su 5

Pessimo, ho investito 1000 euro, per piu' di 5 anni, con prestiti a basso tasso di rischio e fondo protezione, nonostate questo tra tasse, commissioni e perdite, sono andato in pari. E' poco trasparen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Nulla di nuovo. Un sistema presentato come innovativo, diverso, per ottenere anche solo un piccolo finanziamento non si distingue minimamente, in realtà, dai soliti utilizzati da una qualsiasi banca.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Non rispondono via mail. Non rispondono sugli altri canali. La domanda era: Rispetto al numero di prestatori attivi, che percentuale rappresentano i prestatori per cui la somma di Costi e Perdite sup... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno, fui uno dei primi prestatori a crederci. Al momento mi ritrovo una perdita di 600 euro circa che in anni non sono riusciti a sanare. Alle mie lamentele si sono limitati a dare colpa al... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi finanziari alternativi
  2. Azienda di servizi finanziari e prestiti per automobili

Scritti dall'azienda

Prestito tra privati. Conviene a chi presta e a chi riceve un prestito. Autorizzato da Banca d'Italia, Il social lending di Smartika è un'alternativa vera alle banche.


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

125 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Bocciati.

Sito pessimo; difficoltoso anche caricare le pagine nonostante sia stato rinnovato. Per quanto concerne gli investimenti, beh, considerando che presto con loro dai tempi di Zopa (2009), 1,19€ di guadagno non è affatto male.

5 febbraio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Caro Marco,
Smartika si pone l’obiettivo di mettere il cliente sempre al centro delle proprie attenzioni. Per aiutarti a verificare la tua posizione da Prestatore ti suggeriamo di metterti in contatto con la nostra assistenza clienti, per verificare in modo accurato l'andamento e la situazione del tuo profilo. In questo modo possiamo aiutarti e comprendere le difficoltà incontrate.

Dal 2018, con l’ingresso nel gruppo Sella, Smartika ha radicalmente modificato le regole di ammissione dei Richiedenti alla piattaforma di Prestito tra Privati, riducendo in modo significativo la rischiosità dei prestiti erogati. Importanti in questo senso sono anche state le collaborazioni con partner di valore che continuiamo a sviluppare.
È possibile che la tua posizione, aperta molti anni prima dell’entrata del nuovo modello, purtroppo risenta di una qualità del credito non eccelsa.

Crediamo che adesso la piattaforma rispecchi molto di più i nostri valori e speriamo che i nostri Prestatori, come te, possano riscoprire la community all'insegna delle numerose novità di questi ultimi anni.

Grazie,
Il team Smartika

Valutata 1 stelle su 5

Iscrizione impossibile!!

Iscrizione impossibile!!! O non si vedono le opzioni, nel senso che sono tutte bianche senza scritte o quando si riesce a caricare il documento d'identità e compilare i campi da errore!!! Se serve così tanto tempo per iscriversi e ci sono questi problemi ancora prima di iniziare mi immagino dopo!!! E continuano ad arrivare mail di terminare la registrazione... si riuscisse!!!

30 gennaio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Cara Mara,
abbiamo preso in carico la tua segnalazione. Facciamo di tutto per semplificare il processo di registrazione, evidentemente c'è stato un errore nel sistema che finora non è stato messo in evidenza.

Il nostro team competente sta attualmente lavorando alla risoluzione. Ti invitiamo quindi a contattare il nostro Customer Service, che ti supporterà passo passo nella creazione del tuo profilo da Prestatore.

Per eventuali domande in futuro, non esitare a contattarci utilizzando la pagina dedicata nel nostro sito. Saremo sempre lieti di rispondere alle tue esigenze e di guidarti nella tua esperienza con Smartika.

Un saluto,
Il team Smartika

Valutata 1 stelle su 5

EVITATE!!!!!!

Ti fanno il prestito...ma se hai un problema..fatti il segno della croce perché ti bloccano e non puoi chiedere prestiti da nessuna parte....EVITATE!!!!
Non è che mi lamento perché non è stata accolta la richiesta ma siete stati voi a bloccare la mia persona a qualsiasi richiesta di prestito! Non guardate i voti positivi perché ad un certo punto chi dava un voto positivo riceveva 10 euro di bonus su Amazon. Stranamente ho dato un voto negativo ed il bonus non l ho ricevuto. In questo si vede la serietà di una società....

16 dicembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Caro utente,
ci dispiace davvero molto leggere la tua recensione.

Come saprai, tutte le volte che viene inviata una richiesta di prestito, Smartika analizza, così come tutti gli istituti, i dati forniti dai richiedenti per valutare il merito creditizio.
Questo passaggio è per noi davvero importante, perché ci consente di tutelare la nostra community, in particolare i Prestatori che mettono a disposizione il loro capitale per aiutare chi ha bisogno di un prestito.

Ci dispiace davvero molto della tua segnalazione, ma purtroppo questa non dipende da decisioni di Smartika stessa.
Naturalmente ci teniamo a precisare che se le caratteristiche del tuo profilo cambieranno nel tempo, potrai ripresentare la tua richiesta di prestito e questa non sarà influenzata dal mancato accoglimento della richiesta oggi.

Un saluto,
Il team di Smartika

Valutata 2 stelle su 5

POCA CHIAREZZA E TRASPARENZA

Sono un vecchio cliente dai tempi di Zopa, ho sempre dato fiducia a tutte due le piattaforme, nonostante i cambiamenti non sempre positivi, devo costatare che l'ultima trasformazione, è veramente negativa, sembra fatta per farti confondere, noto poca trasparenza e chiarezza, non si riesce a capire quanto hai investito (ti calcolano la somma dei reinvestimenti e degli incassi) non sai che percentuale hai guadagnato/perso, sempre gentili nel risponderti, ma più volte non vieni a capo di niente. Certe volte mi è capitato di ritirare un investimento e di non vederlo riaccreditato, non si riesce a capire niente sui vecchi investimenti, che vanno oltre i tre anni, vorrei solo chiarezza, perchè in base ai miei calcoli avrei perso parecchio e non come dicono loro circa tre mila euro. Peccato perchè era una bella piattaforma spero che possa migliorare come ha fatto la concorrenza che era partita male e cambiando gestione è riuscita ad avere credibilità personalmente sono passato da un meno 5 per cento a più 8,5

5 dicembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Caro Paolo,
pensiamo ti riferisca alla versione dell’Area riservata per i Prestatori attualmente online.
A tal proposito, siamo lieti di comunicarti che abbiamo lavorato per creare una piattaforma di più facile lettura e comprensione dei propri investimenti, raccogliendo i diversi feedback dei Prestatori.
La nuova versione sarà a breve online e speriamo possa risolvere le tue perplessità.
Ci teniamo anche a precisare che contattando il nostro Customer Service trovi sempre risposta alle tue domande, che nei casi di richiesta di dettagli più approfonditi avvia un’analisi coinvolgendo anche il reparto Credit e fornisce tutte le risposte necessarie a distanza di pochi giorni.

Un saluto,
il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

Ottima Smartika

Affidabilità e semplicità nell poter ottenere un prestito.
Tutto perfettemente controllabile. Un otttima soluzione magari anche per piccole cifre

16 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Fabio, grazie molte per la tua recensione.

Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

Professionali anche oltre frontiera.

Smartika e sempre stata molto professionale, anche quando ero al estero ci a provato in tutti i modi per risolvere le difficoltà che avevo in quel momento. Mi sono trovato molto bene con loro.

9 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao David,
uno degli obiettivi del nostro lavoro è quello di essere di supporto per le sfide della vita. E diciamocelo, se ne presentano davvero tante.
Allora perché non aiutarci a vicenda?
Recensioni come la tua ci commuovono e ci fanno capire che stiamo percorrendo la strada giusta.

A presto!
Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, gentilissimi e sempre pronti a rispondere a qualsiasi problema!

9 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Francesco,
grazie tantissimo per la tua recensione. Siamo contenti che ti sei trovato bene con Smartika.

Il team

Valutata 5 stelle su 5

Semplicità e velocità

Due sono le caratteristiche che deve avere un servizio come quello offerto da Smartika: semplicità e prontezza nella risposta. E li si ritrova entrambi. La semplicità di caricamento della documentazione e la risposta praticamente immediata alla richiesta ne fanno un validissimo strumento per ottenere un aiuto in tempi ristretti.

9 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Massimo,
che bello leggere recensioni come la tua. Significa che stiamo raggiungendo i nostri obiettivi, riusciamo a risolvere i dubbi della nostra clientela e riusciamo a trasmettere senso di appartenenza.
Le tue parole stimolano il nostro lavoro ogni giorno.

Grazie!
Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

soddisfatto

Sono molto soddisfatto del servizio offerto. Rapidità nell'erogazione, tasso d'interesse vantaggioso, chiarezza nelle informazioni e scrupolo nel controllo della documentazione.

8 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Gencut,
Siamo davvero contenti della tua esperienza.

A presto!
Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo finanziamento

Grazie della pratica che comodamente si è svolta online senza alcun intoppo. Il prestito al Top, con il minor tasso d'interese possibile!

8 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Laila,
siamo stati davvero veloci, vero? Siamo davvero contenti della tua esperienza.

A presto!
Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo…

Molto gentili e soprattutto disposti ad aiutarti supe veloci nelle risposte anche telefoniche

8 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Davidone,
vogliamo essere sempre a fianco dei nostri clienti.
Dubbi? Risolviamoli sempre insieme.

Questa è un'attività che ci contraddistingue.
A presto,
Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

Prestiti ed investimenti

Ho richiesto alcuni prestiti a Smartika, lo uso da molto tempo, ancora prima che cambiasse nome. Servizio online molto buono, tempi di risposta molto veloci, nessun costo nascosto e poi, la cosa per me più interessante, la possibilità di restituire il prestito prima della scadenza senza costi aggiuntivi.

8 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Carlo,
siamo felici di sapere che il nostro servizio ti abbia soddisfatto più di una volta. Saremo sempre al tuo fianco!

A presto,
Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

tasso veramente conveniente

avevo valutato un prestito con la mia banca, ma la proposta era con tassi davvero elevati. Navigando su internet ho trovato Smartika, ho letto qualche commento, e mi sono deciso a chiedere a loro.
Nel giro di qualche giorno ho ricevuto una proposta molto conveniente in termini di TAN, e così li ho scelti. Mi hanno inserito in un certo profilo di rischio (sono un autonomo), ma mi hanno concesso il prestito. Sto finendo di rimborsarlo e non ho mai avuto problemi. Lo consiglio.

8 novembre 2021
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Luca,
recensioni come la tua trasmettono come chiedere un prestito con Smartika sia molto semplice, immediato e perfetto per tutti.
Per noi è davvero importante comunicare questi aspetti, soprattutto se a dirlo sono i nostri stessi clienti.

A presto!
Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

Salve ho avuto più volte prestito da…

Salve ho avuto più volte prestito da voi mi sono trovato sempre bene e conveniente

8 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Elio,
siamo davvero onorati di averti tra di noi e di sapere che la richiesta di prestito con Smartika ti ha aiutato a realizzare alcuni tuoi progetti.

A presto!
Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

La recensione è sicuramente positiva.

La recensione è sicuramente positiva.
Le persone con cui ho avuto modo di comunicare sono sempre state gentili e disponibili, nonostante un piccolo malfunzionamento i tempi di risposta sono stati molto veloci. Le informazioni sono chiare e dettagliate. Non è la prima volta che mi appoggio a loro e mi sono sempre trovata molto bene.

8 novembre 2021
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Alice,
il rapporto con la nostra clientela è davvero importante per noi. Vogliamo che la richiesta di prestito diventi sempre più semplice ed esservi a fianco è il nostro obiettivo giornaliero.

Siamo contenti di rivederti tra di noi.
A presto!
Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato Smartika casualmente e...

Ho trovato Smartika casualmente mentre valutavo le varie proposte di prestito e i relativi interessi. Mi sono informato ed ho deciso di provare. La procedura è semplice e se avete tutti i requisiti, non tanti, questa va a buon fine in poco tempo. Il tasso di interesse è buono e la rateazione flessibile, nel senso che si può anche decidere di restituire tutto più velocemente senza incorrere in penali. Se poi volete essere voi a prestare i soldi, c'è anche questa possibilità.

26 ottobre 2021
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Alessandro,
hai riassunto perfettamente come vogliamo consentire a tutti di richiedere un prestito in semplici mosse. E non solo! Smartika consente infatti di diventare anche Prestatori e trasformare il denaro in qualcosa di valore per gli altri.

Grazie per aver scelto di far parte della nostra community!

Valutata 5 stelle su 5

Kiryeyev Fedir

Con smartika è molto più facile effettuare un prestito rispetto ad altri istituti di credito come compass e findomestic.Ho già utilizzato per due volte smartika per due volte,ed entrambe le volte mi sono trovato benissimo benissimo.
Rapidi,disponibili,presenti e funzionali.Una garanzia.

25 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Kiryeyev,
la nostra piattaforma è stata proprio creata per semplificare i processi e rendere a tutti accessibile la richiesta di prestito. Questa è anche l'anima del peer to peer lending.

A presto!
Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati velocissimi e professionali

Sono stati velocissimi e professionali. Non hanno dato soldi a caso, hanno voluto vedere il mio estratto conto.
Poi io ho chiuso anticipatamente il prestito per vantaggi miei e il fatto che Smartika non hi ma creato problemi per questo è un plus. Se avrò ancora bisogno di soldi veloci, andrò da smartika

25 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Stefano,
wow siamo davvero felici della tua esperienza.
Speriamo anche noi di vederti una seconda volta.

Il team Smartika

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza . Richiesta veloce come il riscontro. Consigliato da un’amico consiglio a mia volta in caso di necessita

25 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Smartika SpA

Ciao Silvia,
per noi è fondamentale il passaparola. Felici voi, doppi felici noi!

Il team Smartika

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