Škoda Gladsaxe - en del af Semler Mobility Recensioni 

Fik et tilbud på service på ca. 3.200,-, som jeg valgte at takke ja til. Prisen endte af uforklarlige årsager på 6.850,- uden jeg helt forstår hvorfor. Der blev ikke skiftet bremser, dæk eller andet. Altså et normalt service med olieskift osv, der pludselig kostede det dobbelte. De tilbød at sætte 4 nye dæk på til lige omkring 8.000,-, selv om dækkene kunne købes til 2.800. Det takkede jeg selvfølgelig nej til, men var virkelig overrasket over deres grove priser. Jeg vil helt sikkert ikke anvende det værksted igen og kan på ingen måde anbefale det til andre.

Rigtig dårlig oplevelse med skades centret. Havde booket tid til at få repareret en skade, dagen før den skulle til reparation, så fik jeg en sms om de ikke havde en låne bil til rådighed men de ville kontakte dagen efter for hvad jeg skulle gøre - det gjorde de så ikke. Derfor ringede jeg så til dem, der var så ingen der kunne komme i kontakt med skades centret men de ville ligge en besked og vende hurtigt tilbage. Efter 3. gang hvor de stadig ikke vender tilbage informerer jeg dem om at jeg finder et andet værksted. Og så en time senere får jeg så en sms om at jeg kan komme til reparation. I dette tilfælde har de godt nok ikke styr på deres ting.

Men til sidst lykkedes det, bare irriterende man skal bruge tid og energi på noget som bare skulle fungere

Wow top service fra Skoda Gladsaxe.

Jeg var ude og kigge på bilen mandag D12/9 og blev helt vild med den, efter en god og behagelig samtale med sælger, hvor jeg fik et rigtig godt tilbud, blev vi enige om at det skulle være den. Jeg siger så at det haster lidt med at få bilen pga private årsager, og han tilbyder så at de allerede kan levere den fredag D16/9 hvilket er ret hurtigt. Jeg ringer så dagen efter dvs tirsdag D13/9 og siger at jeg ikke kan komme fredag :( der siger sælger så at han ville "trylle" lidt ;) og kunne så levere den torsdag D15/9 TOP service!. Jeg kommer så glad torsdag og henter bilen, og får en rigtig fin gennemgang af bilen osv. Kan kun anbefale dem til andre. Mange hilsner Lars Eilschou.

Aldrig har jeg oplevet så god service hos et værksted før. Min Skoda skulle i dag til sit første service. Jeg havde fået en tid til 07.30 jeg var der 3 kvarter før- alligevel var alt klar til mig. Prisoverslag og låne/leje bil stod klar. Jeg kørte på arbejde 5 min. efter. Kl. 10.30 modtager jeg SMS på at min bil er færdig- jeg har aldrig fået meldt en bil klar før middag!
Da jeg henter den er den vasket og støvsuget. Jeg takker Skoda Gladsaxe for fantastisk service- håber at i bevarer jeres høje niveau!

Jeg købte fabriks ny bil, en Skoda Citigo, hos Skoda Gladsaxe. Jeg fik SUPER god service af sælgeren Christian Sachmann, som var utrolig imødekommende og serviceminded. - Han gav så god service at jeg mere end gerne vil købe min næste bil hos ham.
Nu har jeg haft min bil i 6 mdr. og jeg er super glad for den. Efter noget tid kom der en periodisk lyd fra døren, som var svær for mekanikerne at finde. I dag kom lyden så frem igen og jeg kørte med det samme ned til Skodas servicecenter. Selvom at jeg ikke havde bestilt nogen tid, kom en mekaniker ud med det samme og kørte en tur i min bil, og hørte lyden. Han valgte endda at lave det med det samme, selvom at jeg havde forventet at jeg skulle bestille tid til dette. I mens jeg venter kommer Christian Sachmann tilfældigvis gående forbi. Han stopper op for at høre hvordan det går og om jeg stadigvæk er glad for min bil. -Jeg synes han er god til at huske og pleje sine kunder. Da min bil var færdig efter kort tid, kørte jeg hjem med en følelse af super service og en rigtig god oplevelse. Jeg er SÅ glad for at jeg købte min bil hos Skoda Gladsaxe.

Jeg har for nylig købt en ny Skoda superb og blev mødt af Niels Cordes som også solgt mig en Skoda fabia for lidt over et år siden. Niels kunne huske hvilken bil han havde solgt mig og kunne endda huske hvor jeg arbejdede, selv om det var over et siden vi sidst havde mødtes. Jeg har sjældent oplevet så rar og imødekommende en sælger. Niels gennemgik fordele og ulemper ved at skifte bil allerede nu. Jeg står selv i butik til dagligt og ville ønske at, jeg kunne fylde min butik op med folk af hans kaliber. Niels lytter til ens behov og giver en utrolig tryghed, som jeg synes er vigtigt, når man vil ud og lave en investering.

Jeg vil til enhver tid anbefale Skoda i Gladsaxe som et fantastisk sted at handle en Skoda.

Tak for en fantastisk oplevelse og en sublim service, Niels du er verdensklasse, i en liga for dig selv.

Vi ses igen når der skal handles ny bil.

Tak.

Bare som en Orientering om en dårlig oplevelse hos SMC i Herlev/Gladsaxe.
Jeg er Taxi Vognmand og har en Skoda Octavia 2,0 TDI Combi fra 2014 og Hvis i på noget tidspunkt bliver så uheldige, at få en skade som jeg fik, da en modpart kørte op i bagenden på vognen den 19-03-15, så den skulle på pladeværksted, så fravælg SMC i Gladsaxe/Herlev, for nu har min vogn stået på deres værksted siden den 23-03-15 og blev først lovet færdig den 01-04-15 men datoen blev så udskudt til Onsdag den 08-04-15, men senest Fredag formiddag den 10-04-15 og Torsdag eftermiddag får jeg så at vide, at vognen er færdig Fredag formiddag den 10-04-15 og kan afhente den om eftermiddagen og gud hjælpe mig, om ikke Pladeværkstedet så ringer til mig Fredag d. 10-04-15 kl 12,30 medens at jeg er på vej ud for at afhente Chaufføren, som skulle køre om natten og fortæller mig, at vognen ikke er færdig alligevel og tidligst kan være færdig Mandag den 13-04-15.
Jeg føler mig totalt til grin af SMC og at de er fuldstændig ligeglade med os Taxi vognmænd og det er sidste gang, at jeg sætter mine ben i deres forretning i Herlev, som er under al kritik og i mine 40 år som chauffør og vognmand har jeg aldrig oplevet så dårlig service og så elendigt et pladeværksted, så jeg vil anbefale jer, at finde et andet Pladeværksted end SMC i Gladsaxe/Herlev, hvis i skulle være så uheldige at få en skade.

Efter behagelig samtale med Chef Taksatoren hos Trafik Forsikring, som henvendte sig til Skoda-Gladsaxe, blev jeg efterfølgende ringet op af Skadecenterchefen, som var yderst venlig og meget behagelig at tale med og vi kom overens om leveringen af min vogn d. 13-04-15 kl 16,00 og han beklagede meget det forløb, som jeg havde været igennem og forstod min reaktion på skades forløbet og vi blev enige om lidt kompensation for den lange behandlings tid af min skade. Jeg må indrømme, at jeg er positiv overrasket, over den flinke behandling, som jeg fik af Skadecenterchefen og det ændrede fuldstændig min negative holdning til det bedre, selvom at behandlingstiden af min skade, tog alt for lang tid at lave.

Havde min citigo til 2-års service. Havde bestilt til og blev tilbudt en samtale med mekaniker. Kom i god til og måtte først vente 15 min på indskrivning. Efterfølgende ventede jeg så 45 min på samtale med mekaniker. Til sidst opgav jeg at vente, og meddelte at jeg fravalgte samtalen. Da jeg kommer igen er bilen klar. Jeg betaler, og får nøglen. I bilens servicebog kan jeg se der er stempel i servicebogen, men ikke i lakgarantibogen. Da jeg spørger i receptionen for jeg oplyst at jeg kun havde bestilt det ene service, og lakgaranti skulle bestille separat. For mig er det naturligt at når man bestiller et års eftersyn, gælder det det hele. Men sådan er det åbentbart ikke.

Jeg skulle købe en ikke alt for dyr pendlerbil og kiggede bl.a. på den lille Citigo. Jeg blev modtaget af sælger Niels Cordes, der var meget lyttende og behagelig. Jeg følte klart at selvom Niels' job er at sælge så meget som muligt, så var han meget forstående overfor mine behov og prøvede ikke at sælge mere end jeg ville have af udstyr. Under hele forløbet var Niels til rådighed for spørgsmål og formåede aldrig at få mig til at føle mig nedprioriteret da jeg "kun" købte en billigbil.

Datoer blev overholdt, spørgsmål blev besvaret og alt i alt var det hos Skoda Gladsaxe jeg følte mig bedst tilpas med at handle. Også efterfølgende fik jeg hurtig og behagelig hjælp til bestilling af tilbehør, reservedele osv. af Marc Hatt - Altid høflig og effektiv at skrive sammen med.

Jeg anbefaler gerne til alle at handle hos Skoda Gladsaxe, og vender stensikkert tilbage når jeg skal kigge bil næste gang.