Jeg købte en skydedør via Click-Collect og afhentede den i Ballerup. Varen var defekt og viste sig at være tidligere returvare jf. kvittering på døren. Jeg har kontaktet Silvan 2 gange men ikke f... Leggi di più
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Nem booking af værktøj online, som var klar til udlevering ca. 10 minutter før den aftalte tid. En super høflig og humørfyldt medarbejder gav et godt smil ved udleveringen. Indlevering eller returne... Leggi di più
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Havde lejet en vertikalskærer som mildest talt var lidt en udfordring. Startede fint men gik hurtigt i stå ved brug. Derfor var det udelukkende mit ord for at den ikke virkede. Det kunne ekspedienten... Leggi di più
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Fantastisk oplevelse hos Silvan! Super service hele vejen igennem – højtryksrenseren stod klar til afhentning præcis som aftalt. Udstyret var i top og meget professionelt, hvilket gjorde arbejdet nem... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
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Tempovej 3-5, 2750, Ballerup, Danimarca
4,1
Molto buono
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Click and Collect var hurtig klar til…
Click and Collect var hurtig klar til afhentning
22 febbraio 2025
Risposta di SILVAN - Ballerup
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click and Collect.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ikke ok…
Den første del af min click og collect var fin, fik hurtig svar.
Men det er ikke iorden at man trækker pengene på kontoen før varen er afhentet.
De var ikke kun reserveret, de fra fratrukket min konto.
10 febbraio 2025
Risposta di SILVAN - Ballerup
Tak for din feedback.
Pengene for en Click & Collect ordre trækkes, når ordren er pakket og klarmeldt, da varen på dette tidspunkt ikke længere er tilgængelig for andre kunder.
Ønsker man at fortryde sit køb, kan man blot kontakte enten butikken eller Silvan kundeservice, så vil ordren blive annulleret og krediteret.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
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