Jeg købte en skydedør via Click-Collect og afhentede den i Ballerup. Varen var defekt og viste sig at være tidligere returvare jf. kvittering på døren. Jeg har kontaktet Silvan 2 gange men ikke f... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeTempovej 3-5, 2750 Ballerup, DK
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nem booking af værktøj online, som var klar til udlevering ca. 10 minutter før den aftalte tid. En super høflig og humørfyldt medarbejder gav et godt smil ved udleveringen. Indlevering eller returne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Havde lejet en vertikalskærer som mildest talt var lidt en udfordring. Startede fint men gik hurtigt i stå ved brug. Derfor var det udelukkende mit ord for at den ikke virkede. Det kunne ekspedienten... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fantastisk oplevelse hos Silvan! Super service hele vejen igennem – højtryksrenseren stod klar til afhentning præcis som aftalt. Udstyret var i top og meget professionelt, hvilket gjorde arbejdet nem... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Tempovej 3-5, 2750, Ballerup, Danimarca
4,1
Molto buono
188 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
My order got damaged and i wrote to…
My order got damaged and i wrote to their customer service to take responsibility and they didnt even care to respond.
Really disappointed…
16 ottobre 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Risposta di SILVAN - Ballerup
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg købte en rød løber
Jeg købte en rød løber, men da jeg kom hjem, så jeg den var ret beskidt. Det var heldigt, at jeg ikke skulle bruge den, som man traditionelt bruger en rød løber, for så var den ubrugelig.
2 ottobre 2026
Risposta di SILVAN - Ballerup
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ok, Silvan.
For en gangs skyld havde de det der var bestilt, og kunne hentes dagen efter. Det er ikke noget jeg er vant til hos Silvan.
2 ottobre 2026
Risposta di SILVAN - Ballerup
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Ballerup
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt svar om klar til afhentning
Hurtigt svar om klar til afhentning: Mindre end 2 timer! Næsten ingen kø ved afhentningen og alt var som forventet.
25 settembre 2026
Risposta di SILVAN - Ballerup
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Ballerup
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Ballerup
Vi er glade for at høre, at varen var klar til afhentning. Vi sætter stor pris på jeres positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Ballerup
Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Ballerup
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at din oplevelse var tilfredsstillende.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Elendig oplevelse
Elendig oplevelse
Hverken d. 1. eller d. 2. Tæpperenser Duede. Silvan opgav og jeg fik pengene tilbage. Ved endnu en fejl fik jeg kun tilbage for 4 timer, selvom jeg havde betalt for et døgn. Opgav at køre over til Jer igen.
14 settembre 2026
Risposta di SILVAN - Ballerup
Vi beklager meget den dårlige oplevelse i forbindelse med din udlejning.
Vi vil anbefale at sende en mail med dit webordre til kundeservice@silvan.dk, hvis du ikke har fået det korrekt beløb retur, så sagen kan blive undersøgt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nem at bestille og nem at hente og…
Nem at bestille og nem at hente og produkt var fint.
10 settembre 2026
Risposta di SILVAN - Ballerup
Vi er glade for at høre, at det var nemt at bestille og hente, og at du var tilfreds med produktet. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Ballerup
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Ballerup
Vi er glade for at høre, at vores Click & Collect-service fungerede super godt for dig. Tak for den positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havelåge afhentet og jeg spurgte så den…
Havelåge afhentet og jeg spurgte så den venlige mand om han lige ville stille den ud til bilen lige udenfor. Nej det ville han ikke måtte ikke bære på noget tungt. Ok så måtte jeg selv slæbe de sølle 18 kg. Der var hverken en vogn eller en sækkevogn til rådighed.
15 agosto 2026
Risposta di SILVAN - Ballerup
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi skriver følgende på hjemmesiden:
OBS: Vores ansatte i butikken kan desværre ikke hjælpe dig med at bære og aflæsse din ordre til og fra butikken og til dit køretøj. Sørg derfor for at have den nødvendige hjælp med selv. Du har mulighed for at låne en kørerampe til større ordrer, der skal fragtes op på en trailer. Kørerrampen kan dog kun bruges ved varehuset.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Sløv betjening ved kassen
Varerne hurtigt klar til afhentning.
Men sløv betjening ved kassen.
15 agosto 2026
Risposta di SILVAN - Ballerup
Vi er glade for at høre, at varerne var hurtigt klar. Vi beklager hvis der var langsom betjening ved kassen. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg havde bestilt varen i forvejen
Jeg havde bestilt varen i forvejen. Det var nemt, at hente den i vareudlevering.
10 agosto 2026
Risposta di SILVAN - Ballerup
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at det var nemt for dig at afhente din vare, som du havde bestilt på forhånd.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Ballerup
Vi er glade for at høre, at alt var i orden. Tak for jeres positive feedback. Vi sætter stor pris på det🌞
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service..
Super service..
Fik lov at bytte fra udlevering selv om de havde lukke..
Mange tak…
5 agosto 2026
Risposta di SILVAN - Ballerup
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Risposta di SILVAN - Ballerup
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede det som nemt og hurtigt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.