È la terza volta che ordino su Sempre farmacia e la consiglio x la serietà, la competenza, x le offerte sui prodotti. Quest' ultima volta veramente la scatola conteneva 5 prodotti liquidi.....nn si sa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Personalmente acquisto sullo shop da diverso tempo. I prezzi sono altamente competitivi, il personale è assolutamente qualificato, sia per quanto concerne l'assistenza agli ordini effettuati, che pe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Conosco Semprefarmacia da circa 10 anni ed ho comprato tanti prodotti approfittando degli sconti bellissimi che fanno . Questa volta mi è capitato di fare un errore sul colore della mia tinta ma ho ri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Da anni ordino su Semprefarmacia. Sempre perfetti, veloci, prezzi buoni e ti fanno sempre omaggi in linea con i tuoi ordini. Il personale é DISPONIBILE a rispondere (cosa molto rara online) e aiutarti... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Semprefarmacia.it è un e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la salute, il benessere e la bellezza. Da anni ci impegniamo a offrire un servizio efficiente, sicuro e attento alle esigenze dei nostri clienti, con una selezione accurata di cosmetici, integratori, farmaci da banco e dispositivi medici delle migliori marche. Mettiamo al centro le persone, offrendo consulenza qualificata da parte di farmacisti esperti, spedizioni rapide e un’assistenza clienti sempre disponibile. Crediamo nella trasparenza, nella qualità e nell’innovazione, per rendere ogni esperienza d’acquisto semplice e affidabile. Scegliere Semprefarmacia.it significa affidarsi a un partner di fiducia per il proprio benessere quotidiano.
Informazioni di contatto
Via Roma, 360, 84092, Bellizzi, Italia
- 0828 1776574
- info@semprefarmacia.it
- www.semprefarmacia.it
4,4
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Soddisfazione a 5 stelle
Efficienza, gentilezza ,cordialità e grande sensibilità al problema d urgenza di avere i prodotti ,5 stelle meritatissime ,sono molto soddisfatta della mia esperienza con Semprefarmacia,consiglio vivamente
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie di cuore, Silvia! Siamo davvero felici di aver risposto con efficienza alla tua urgenza. La sensibilità verso le necessità dei nostri clienti è un valore cardine per noi, specialmente quando si tratta di salute. Grazie per averci consigliato così calorosamente!
La mia esperienza d'acquisto con…
La mia esperienza d'acquisto con Semprefarmacia.it è estremamente positiva la varietà di prodotti farmaceutici, parafarmaceutici e per l'igiene personale è vastissima. Inoltre i tempi di consegna sono rapidissimi e
generalmente la merce arriva in buone condizioni. Infine il servizio clienti è molto professionale e molto cordiale nell'assistenza alla clientela.
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie mille Marco per questa recensione così dettagliata! Siamo davvero felici che tu apprezzi la nostra vasta gamma di prodotti e la professionalità del nostro servizio clienti. Il nostro obiettivo è proprio quello di unire assortimento, velocità e un'assistenza cordiale. Alla prossima!
Ottima farmacia con servizio splendido
Ottima farmacia con servizio splendido
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie di cuore, Giacomo! Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro servizio splendido. Grazie per la fiducia e per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback positivo.
Sono già alcuni anni che acquisto…
Sono già alcuni anni che acquisto prodotti online presso la farmacia S. Anna "Semprefarmacia" puntuale nelle consegne e con prezzi competitivi. Inoltre ho potuto altresi constatare la celerità del servizio clienti nel rispondermi esaustivamente su un quesito posto in occasione di un recente acquisto. Bravi avanti così
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie Juanito! Sapere che sei un nostro cliente da anni e che continui a trovarci puntuali e competitivi è per noi la soddisfazione più grande. Ci fa piacere che anche il servizio clienti sia stato all'altezza dei tuoi quesiti. Continueremo così, grazie per il supporto!
L’ordine è arrivato oggi
L’ordine è arrivato oggi. Tutto perfettamente protetto e imballato e scadenze lunghe. Resterà una delle farmacie online di fiducia. Apprezzatissimo anche l’omaggio
14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie Silvia! Siamo felici che l'ordine sia arrivato in perfette condizioni. Prestiamo molta attenzione alla protezione dei prodotti e alla garanzia di scadenze lunghe per i nostri clienti. Ci fa molto piacere sapere che diventeremo una delle tue farmacie online di fiducia. Goditi l'omaggio!
PESSIMA ESPERIENZA
Ho fatto un ordine il 12 Dicembre ma non è ancora arrivato nulla AD OGGI.
Inoltre da email di GLS mi hanno detto che non sono riusciti a consegnare perché hanno fornito l’indirizzo errato anche se quello che io avevo fornito era corretto quindi non so come sia possibile.
Li ho contattati diverse volte e mi avevano detto che sarebbe arrivato all’indirizzo corretto ma ad oggi ancora nulla, è da un mese che aspetto ormai, voglio un rimborso, poco seri e professionali.
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Gentile Emilia, ti ringraziamo per averci permesso di rintracciare la tua pratica. Abbiamo effettuato una verifica puntuale e, purtroppo, confermiamo che un errore nell'indirizzo ha causato il blocco della spedizione da parte del corriere.
Siamo sinceramente dispiaciuti per il lungo tempo d'attesa e per il disagio arrecato. Poiché non è stato possibile svincolare il pacco direttamente con GLS, siamo in attesa del rientro della merce in magazzino per procedere immediatamente con una nuova spedizione all'indirizzo corretto.
Sarà nostra premura inserire degli omaggi speciali all'interno del nuovo pacco come segno delle nostre scuse per l'inconveniente. Restiamo a tua completa disposizione via email o telefonicamente per monitorare insieme la nuova consegna.
Esperienza positiva
Esperienza positiva, farmaci ben imballati e risparmio al primo acquisto del 50% rispetto alle normali farmacie o parafarmacie.
9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie mille Maria!
Siamo felici che la tua prima esperienza con noi sia stata così positiva. Il risparmio e la cura nel proteggere i farmaci durante il trasporto sono i nostri obiettivi principali.
Sapere di aver offerto una convenienza così alta rispetto alle farmacie fisiche ci riempie di orgoglio.
Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo acquisto!
Bocciati assolutamente
Bocciati assolutamente. Ordine del 30 dicembre 2025 ad oggi non è arrivato nulla nonostante diversi articoli ordinati avessero la consegna veloce gratuita per importi superiori a euro 29.90.
I prezzi sono buoni ma inutili se poi dopo averli ordinati bisogna recarsi in farmacia ad acquistarli perche questi non arrivano
AGGIORNAMENTO DEL 10.01
26
Ancora non è arrivato niente. A parte una mail di oggi da GLS con la quale sostengono di non aver trovato l indirizzo indicato. Ora...due sono le cose...o GLS continua a ritardare la consegna o Sempre farmacia ha riportato indirizzo errato . Preciso che nel mio account l indirizzo è corretto.
Vedo con piacere che Sempre farmacia ha risposto velocissimamente alla mia recensione...non altrettanto veloci alle mie varie mail di sollecito ed a quella in particolare di richiesta rimborso.
30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Gentile cliente,
Comprendiamo il suo disappunto, ma ci teniamo a precisare che il ritardo non è dovuto a una mancanza di serietà, bensì a una precisa successione di festività e fermi logistici nazionali.
Il suo ordine del 30 dicembre è stato processato e affidato al corriere il primo giorno utile (il 5 gennaio), dal momento che il 1° gennaio era festivo e il 2 gennaio i corrieri nazionali di cui si serviamo non hanno ritirato (come da avviso presente sul sito durante le festività natalizie).
Purtroppo, la rete logistica sta ancora smaltendo l'enorme mole di spedizioni del periodo natalizio, causando rallentamenti indipendenti dalla nostra gestione.
Come indicato nell'avviso presente in tutte le pagine del nostro sito durante le feste, le tempistiche standard avrebbero subito variazioni. Ci dispiace che abbia dovuto effettuare un acquisto d'emergenza, ma le assicuriamo che il suo pacco è in arrivo. La invitiamo a ricontattarci per qualsiasi ulteriore supporto.
Cordiali saluti.
Risposta di Semprefarmacia
Grazie mille, Lucia! Siamo felici che tu abbia percepito la nostra serietà, un valore che consideriamo essenziale e che guida ogni fase del nostro lavoro, dalla scelta dei prodotti all'assistenza al cliente. Grazie per la fiducia e a presto!
Ottimo servizio e superveloce la spedizione
Ottimo servizio, buona la promozione e superveloci nella spedizione anche sotto natale. Consigliati!
23 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie di cuore per il tuo feedback! Ci fa davvero piacere sapere che, nonostante il periodo intenso delle festività natalizie, tu abbia ricevuto il tuo ordine in tempi record. Lavoriamo con impegno proprio per garantire che i regali e i prodotti necessari arrivino puntualmente. Grazie per averci consigliato e felice anno nuovo!
Chi sceglie un pessimo corriere se ne deve assumere la responsabilità
Ordine creato il 13/12, affidato da semprefarmacia al corriere GLS il 16/12, dopodiché il vuoto pneumatico. Sarebbe dovuto essere un regalo per Natale. Non si sa se la merce è partita, se è in transito se è arrivata a destinazione, zero, nada, nisba. Delle vere pippe che vorrebbero fare concorrenza ad Amazon... non meritate di sopravvivere alle parolacce che quotidianamente vi arrivano dai vostri (1 volta sola) clienti.
Ma come scrivevo nel titolo, le parolacce se le becca anche il venditore che per convenienza ha scelto simili babbei.
Da ora in poi farmacia sotto casa, tanto più o meno i prezzi son quelli.
Adios
Piccolo aggiornamento del 28/12
Non è ancora arrivato nulla!
Ribadisco quanto scritto in precedenza.
Mi vedo costretto a rispondere alla risposta di semprefarmacia visto che mi definisce inadatto a un confronto civile, evidentemente la mia recensione ha causato loro un pochino di fastidio. Ma non quanto loro ne hanno causato a me, tra ritardi e ulteriori spese per acquistare gli stessi prodotti in un negozio fisico e poterli avere entro Natale, oltre al tempo sprecato per telefonare al corriere gls che non risponde o scrivere mail inutilmente. È inutile continuare a fare i "perfettini" scrivendo che 《da verifiche interne effettuate risulta che abbiamo effettuato l'affidamento al corriere in un giorno lavorativo》, a me il pacco è stato consegnato il 30 dicembre, 17 giorni dall'ordine, e nel mezzo il nulla! Questo il dato che conta!
Siete imprenditori vero? Ma prima di stipulare un accordo con un corriere avete verificato come lavora? Su Trustpilot Gls ha il 70% di recensioni negative ad 1 stella e con quelle a 2 e 3 stelle arriviamo quasi all'80% di clientela delusa. Già questa scelta non vi dona brillantezza. Eppoi, non nascondetevi dietro difficoltà logistiche a livello nazionale, ho fatto altri ordini e sono arrivati tutti prima delle feste, ma forse li hanno consegnati affidandosi alle renne di Babbo Natale.
Sono rammaricato per voi che non avete colto la critica costruttiva della mia recensione, continuate a non assumervi la responsabilità delle vostre scelte.
Buona vita, comunque.
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Gentile cliente, abbiamo scelto di rispondere alla sua recensione per fornire chiarimenti oggettivi agli utenti che leggeranno, nonostante il linguaggio utilizzato contenga espressioni che riteniamo inappropriate e poco consone a un confronto civile.
Per quanto riguarda il suo ordine, i dati confermano che è stato elaborato e affidato al corriere dal nostro magazzino in un solo giorno lavorativo, rispettando pienamente i nostri standard di efficienza. Purtroppo, la fase successiva ha risentito dei forti ritardi che hanno colpito la rete logistica nazionale di tutti i principali corrieri nel periodo pre-natalizio, una situazione indipendente dalla nostra volontà.
Ci risulta che la merce sia stata nel frattempo regolarmente consegnata. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato dall'attesa, ma ci preme sottolineare che il nostro impegno nel servirla è stato massimo e tempestivo sin dal primo momento.
Cordiali saluti.
Pacco risulta consegnato ma io non lho ricevuto
Ho effettuato un acquisto, la spedizione è stata secondo tracking inviata, ma io non ero in casa e fisicamente non lho mai ricevuto, apro contestazione PayPal e non solo non ho avuto la merce ho anche rimesso i soldi, mai più pessimo corriere, GLS, NON farò mai più un ordine su questa farmacia soldi e tempo buttati.Tornero all'altra mia farmacia di fiducia dove il sistema di spedizione è più veloce e certo 🤙
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Ciao Fabrizio, siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione. Abbiamo verificato i dati del tracking: la spedizione risulta consegnata il 16/12 alle ore 11:06 a Francavilla Al Mare con una firma che non sembra corrispondere alla tua.
Comprendiamo la tua amarezza per la chiusura della contestazione PayPal, ma vogliamo darti il nostro supporto per risolvere il problema. Ti invitiamo a scriverci subito a info@semprefarmacia.it o telefonicamente al numero 08281776574 indicando il numero d'ordine 002684337: avvieremo noi una pratica ufficiale di 'Disconoscimento della Firma' con GLS.
Questo ci permetterà di contestare l'operato del corriere e trovare una soluzione per il rimborso o il rinvio della merce. Non è nostra intenzione lasciarti con questo danno, vogliamo fare chiarezza insieme a te.
Risposta veloce
Risposta veloce. Prezzi competitivi. Ottima esperienza
19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie mille Stefania! Siamo felici che la tua esperienza sia stata ottima e che tu abbia apprezzato la rapidità del servizio e i nostri prezzi competitivi. Alla prossima!
Assistenza sempre puntuale e rapida
Assistenza sempre puntuale e rapida, massima disponibilità verso le esigenze del cliente. Grazie ad Anna per la consueta gentilezza.
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie di cuore, Michela! La disponibilità verso le esigenze dei nostri clienti è la nostra priorità. Riferiremo subito ad Anna i tuoi ringraziamenti per la sua gentilezza: ne sarà davvero felice!
Tutto molto bene
Tutto molto bene. Non mi era stato inviato un prodotto perché non disponibile e avevano provato a contattarmi telefonicamente.
Quando gli ho scritto mi hanno risposto e fatto subito il rimborso.
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Gentile Mara, ti ringraziamo per il feedback. Ci impegniamo sempre a comunicare tempestivamente eventuali imprevisti e siamo lieti che la gestione del rimborso sia stata rapida e soddisfacente. A presto!
Ineccepibili
Ineccepibili. Rapporto Qualità/Prezzo eccellente. Servizio clienti gentile e professionale che mi ha aiutato nel post-vendita. Consegna rapidissima.
12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie Elena! Siamo orgogliosi di leggere che hai trovato il nostro servizio ineccepibile, dal rapporto qualità/prezzo all'assistenza post-vendita. Grazie per la fiducia!
Tutto sommato contenta
Tutto sommato contenta, ottimo il servizio che ha spedito subito il pacco, meno bene GLS che ha ritardato parecchio la consegna. Efficiente e cortese Domenico del servizio clienti che ha seguito il problema del ritardo.
Soddisfatta
26 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Gentile Luisa, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci scusiamo per il ritardo causato dal corriere, ma siamo felici che l'intervento di Domenico sia stato utile per risolvere il problema e garantirti un servizio cortese ed efficiente.
Molto soddisfatta
Ottima farmacia on line, prezzi molto concorrenziali, graditissimi i tanti campioni omaggio di creme, lozioni, detergenti che ho ricevuto insieme al mio ordine.
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie Nadia! Ci fa molto piacere che tu abbia apprezzato i prezzi e i campioncini omaggio: è il nostro piccolo modo per ringraziarti dell'ordine e farti scoprire nuovi prodotti!
Penso che questo sia il miglior sito di…
Penso che questo sia il miglior sito di farmacie che esista. Ha dei prezzi ottimi e la spedizione è davvero eccezionale.
Complimenti!
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Che splendido complimento, grazie! Leggere che ci consideri il miglior sito di farmacia è per noi motivo di grande orgoglio. Continueremo a lavorare così per offrirti sempre il massimo!
Integratori scontatissimi
Integratori scontatissimi, imballaggio impeccabile, spedizione veloce, assistenza subito presente. Grazie!
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Semprefarmacia
Grazie Patrizia! Siamo lieti che tu abbia apprezzato gli sconti, la cura nell'imballaggio e la nostra assistenza. Il tuo 'grazie' è il miglior premio per il nostro lavoro!
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