Semprefarmacia Recensioni 

687
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 295 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano il personale per la sua disponibilità, competenza e gentilezza, apprezzando l'eccellente servizio clienti, descritto come rapido ed efficiente nel risolvere le richieste. La spedizione è frequentemente molto veloce e puntuale, con prodotti che arrivano ben imballati. I clienti evidenziano anche prezzi competitivi e un'ampia varietà di prodotti di qualità. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con prodotti danneggiati o non conformi all'ordine. Sono stati segnalati ritardi nella spedizione o la mancata ricezione dei pacchi. In queste circostanze, l'assistenza clienti è stata talvolta percepita come poco collaborativa o lenta nel risolvere le problematiche.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come disponibile, competente ed efficiente... Leggi di più

Product

I consumatori trovano i prodotti positivi, apprezzando l'ampia varietà e i prezzi competitivi, spesso con... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando spedizioni rapide e... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, evidenziando la disponibilità, la... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio clienti, evidenziando la disponibilità, la gentilezza e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

È la terza volta che ordino su Sempre farmacia e la consiglio x la serietà, la competenza, x le offerte sui prodotti. Quest' ultima volta veramente la scatola conteneva 5 prodotti liquidi.....nn si sa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Personalmente acquisto sullo shop da diverso tempo. I prezzi sono altamente competitivi, il personale è assolutamente qualificato, sia per quanto concerne l'assistenza agli ordini effettuati, che pe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Conosco Semprefarmacia da circa 10 anni ed ho comprato tanti prodotti approfittando degli sconti bellissimi che fanno . Questa volta mi è capitato di fare un errore sul colore della mia tinta ma ho ri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Da anni ordino su Semprefarmacia. Sempre perfetti, veloci, prezzi buoni e ti fanno sempre omaggi in linea con i tuoi ordini. Il personale é DISPONIBILE a rispondere (cosa molto rara online) e aiutarti... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia
  2. Negozio di cosmetici
  3. Negozio di integratori per lo sport
  4. Negozio di vitamine e integratori

Scritti dall'azienda

Semprefarmacia.it è un e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la salute, il benessere e la bellezza. Da anni ci impegniamo a offrire un servizio efficiente, sicuro e attento alle esigenze dei nostri clienti, con una selezione accurata di cosmetici, integratori, farmaci da banco e dispositivi medici delle migliori marche. Mettiamo al centro le persone, offrendo consulenza qualificata da parte di farmacisti esperti, spedizioni rapide e un’assistenza clienti sempre disponibile. Crediamo nella trasparenza, nella qualità e nell’innovazione, per rendere ogni esperienza d’acquisto semplice e affidabile. Scegliere Semprefarmacia.it significa affidarsi a un partner di fiducia per il proprio benessere quotidiano.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

687 recensioni

5 stelle
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4,4

Tutte le recensioni

(687)

266 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Penso che questo sia il miglior sito di…

Penso che questo sia il miglior sito di farmacie che esista. Ha dei prezzi ottimi e la spedizione è davvero eccezionale.
Complimenti!

9 dicembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Che splendido complimento, grazie! Leggere che ci consideri il miglior sito di farmacia è per noi motivo di grande orgoglio. Continueremo a lavorare così per offrirti sempre il massimo!

Valutata 5 stelle su 5

Integratori scontatissimi

Integratori scontatissimi, imballaggio impeccabile, spedizione veloce, assistenza subito presente. Grazie!

5 dicembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie Patrizia! Siamo lieti che tu abbia apprezzato gli sconti, la cura nell'imballaggio e la nostra assistenza. Il tuo 'grazie' è il miglior premio per il nostro lavoro!

Valutata 5 stelle su 5

Gentili veloci e disponibili

Ho effettuato un ordine, ma avendo sbagliato il prodotto da acquistare ho chiesto l'annullamento: me lo hanno fatto subito ed hanno immediatamente emesso la nota di credito ed il riaccredito della somma pagata con paypall

3 dicembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie Andrea! Sappiamo che un errore in fase d'acquisto può capitare, per questo ci teniamo a rendere le procedure di annullamento e rimborso il più semplici e veloci possibile. Alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Veloce e sicura

Ottima farmacia on line veloci e sicuri

2 dicembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie Pedro! La velocità e la sicurezza sono pilastri del nostro servizio. Grazie per averci scelto!

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio

ottimo servizio, tutto ok

27 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie mille Vicente! Siamo felici che sia andato tutto bene e che tu sia soddisfatto del servizio.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Servizio perfetto, prezzi interessanti.

21 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Grazie Daniele! Siamo felici che tu abbia trovato i nostri prezzi interessanti e il servizio perfetto. Ti aspettiamo per il prossimo acquisto!

Valutata 5 stelle su 5

Sono rimasto soddisfatto

Sono rimasto soddisfatto.
Elogio particolare a Domenico che si è reso disponibile per correggere un mio errore con professionalità e serietà

21 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Ciao Sig. Rubino,
grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che Domenico abbia potuto assisterla al meglio nella gestione dell’ordine.
La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità.
A presto su Semprefarmacia! 💚

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assistenza

19 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Ciao Stefania,
grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo davvero lieti che tu abbia trovato la nostra assistenza ottima: è ciò che ci impegniamo a garantire ogni giorno.
A presto e grazie ancora per la fiducia! 💚

Valutata 5 stelle su 5

Come si può ignorare una email di…

Come si può ignorare una email di richiesta feedback per un ordine che ho fatto un mese fa e con una gif allegata del gatto con gli stivali che ti fa gli occhi lucidi per pregarti di farla questa recensione? Nel mio caso ho preso 4 confezioni di integratore che devo assumere con due confezione per lo stomaco, il numero ordine non ce nella email e non me lo ricordo, dovrei entrare nel profilo ma non ho voglia.... dai su .... va bene così xD spedizione veloce non ce che dire

20 ottobre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Ciao Alex!
La tua recensione ci ha strappato un sorriso… missione compiuta dalla GIF del gatto con gli stivali! 😄
Scherzi a parte, ti ringraziamo per aver dedicato un momento al feedback, anche senza recuperare il numero d’ordine: apprezziamo davvero tanto.

Siamo felici che tu abbia ricevuto tutto velocemente e che la tua esperienza sia stata positiva.
Se in futuro avrai bisogno di qualsiasi cosa, siamo sempre qui!

Grazie ancora per il tuo spirito e per aver scelto Semprefarmacia! 💚

Valutata 5 stelle su 5

Molto professionale

Molto professionale

17 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Ciao Massimiliano,
grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra professionalità. Ti aspettiamo per i prossimi acquisti!
A presto 😊

Valutata 5 stelle su 5

Convenienza e professionalità.

Assistenza e sito precisi e affidabili.

18 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Ciao Antonella,
grazie per averci dedicato il tuo tempo! Siamo davvero contenti che tu abbia trovato convenienza, precisione e affidabilità nel nostro servizio.
Un saluto dal team Sempefarmacia! 💚

Valutata 5 stelle su 5

Buona farmacia

Prezzi ottimi, grande varietà di prodotti e consegna celere.

8 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Ciao Beatrice,
grazie mille per il tuo feedback positivo! Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato i nostri prezzi, la varietà dei prodotti e la rapidità della consegna.
A presto e grazie per la fiducia! 🌿

Valutata 5 stelle su 5

TUTTO OK.

Mi hanno risposto e risolto il mio problema

17 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Ciao Mihaela,
grazie per la tua recensione! Siamo felici di averti aiutata e di aver risolto il problema.
Siamo sempre a disposizione! 😊

Valutata 5 stelle su 5

rapidità..convenienza..assistenza

La rapidità..la convenienza..l'assistenza,
la velocità delle risposte alle domande poste

12 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Ciao Laura,
grazie davvero per le tue belle parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità, la convenienza e l’assistenza del nostro team.
A presto e grazie per averci scelto! 💚

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta

Ho ordinato alcuni prodotti è mi sono trovata benissimo.La merce è arrivata nei tempi previsti è il pacco era confezionato con molta cura.
Sicuramente farò altri acquisti presso questo sito.
Consigliatissimo

10 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Ciao Concetta,
grazie per la tua splendida recensione! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia ricevuto tutto nei tempi previsti e ben confezionato.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti! 🌸

Valutata 2 stelle su 5

Non aprite il prodotto MAI

Purtroppo anche colpa mia, ma ho aperto il prodotto acquistato dopo i 14 giorni, constatando un cattivo odore e sapore dello stesso.
Contattando l’azienda la risposta è stata che essendo passato il periodo non c’era possibilità, ma quello che mi ha sorpreso è soprattutto il fatto che non rispondono se il prodotto è stato aperto. Ma scusate come potevo sapere che era andato a male se non lo aprivo?

6 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Ciao Michele,

Subito dopo la tua comunicazione, abbiamo contattato direttamente il Servizio Consumatori Dr. Giorgini, che ci ha confermato che l’odore che hai percepito rientra nella normalità del prodotto e non indica alcun problema sulla qualità o sulla sicurezza.

Siccome quello che hai segnalato non è un difetto imputabile al prodotto o al rivenditore ti abbiamo semplicemente esposto le condizioni di reso previste dalla legge: possiamo accettare i resi entro 14 giorni dall’acquisto e solo se i prodotti non sono stati aperti. Per questo, pur volendo aiutarti, non ci è stato possibile procedere con un rimborso.

Se desideri ulteriori chiarimenti, il Servizio Clienti Dr. Giorgini è comunque a tua completa disposizione al numero 800 911 939.

Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e crediamo di averti fornito tutta l’assistenza possibile in base alle normative. Per questo ti chiediamo gentilmente di riconsiderare la tua recensione: ci impegniamo quotidianamente per offrire un servizio serio e trasparente e speriamo che, compresa la situazione, tu possa rivalutarla.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra necessità.
Lo Staff di Semprefarmacia.it

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e professionalità

Gentilissimi e professionali. Valentina e Silvia mi hanno aiutato a risolvere un problema con il corriere (non causato da loro). Spedizione super veloce.

6 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Gentile Maria,
la ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo felici che Valentina e Silvia abbiano potuto aiutarla prontamente e che la spedizione sia arrivata in tempi rapidi. Ci fa sempre piacere sapere che il nostro impegno per offrire un servizio efficiente e umano venga percepito.
Un caro saluto dallo staff di Semprefarmacia.it 💚

Valutata 5 stelle su 5

Reperire la ricevuta fiscale.

Ad aprile di quest'anno ho fatto un ordine online e ho ricevuto tutto nei tempi e modi previsti, ma non mi trovavo la ricevuta fiscale per le detrazioni fiscali. In questi giorni ho contattato il servizio clienti e la sig.ra Anna è stata disponibile e celere nel reperire il documento e trasmetterlo per email. Molto soddisfatto. Comunque ho già fatto un altro ordine, però ora da registrato, quindi non dovrei avere problemi per la ricevuta fiscale.

6 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Gentile Michele,
grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti che Anna sia riuscita a risolvere tempestivamente la situazione e che sia rimasto soddisfatto del servizio. Registrandosi sul sito, troverà sempre le sue ricevute e gli ordini in modo ancora più semplice.
A presto su Semprefarmacia.it!

Valutata 5 stelle su 5

Uso da tempo Semprefarmacia e non avevo…

Uso da tempo Semprefarmacia e non avevo mai avuto nessun problema.

Ma anche adesso che ho avuto un problema nell'ultima consegna a causa di un articolo danneggiato, mi hanno assistito prontamente tramite il loro consulente Domenico - che é stato cortese e gentilissimo - e mi hanno risolto il problema, facendo la sostituzione dell'articolo inutilizzabile, con contestuale reso di quello danneggiato.
Semprefarmacia - Sempre soddisfatto.

6 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Gentile Sebastiano,
grazie per la fiducia e per le belle parole! Siamo felici che Domenico sia riuscito a risolvere rapidamente il problema e che continui a scegliere Semprefarmacia.it con soddisfazione.
La aspettiamo per i suoi prossimi ordini! 💚

Valutata 5 stelle su 5

assistenza e prodotti sempre al top

4 novembre 2025
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Risposta di Semprefarmacia

Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia che continua ad accordarci! Sapere che apprezza sia i nostri prodotti che l’assistenza ci motiva a dare sempre il massimo.
Un cordiale saluto,
Lo staff di Semprefarmacia.it

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