Semprefarmacia Recensioni 

682
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 295 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano il personale per la sua disponibilità, competenza e gentilezza, apprezzando l'eccellente servizio clienti, descritto come rapido ed efficiente nel risolvere le richieste. La spedizione è frequentemente molto veloce e puntuale, con prodotti che arrivano ben imballati. I clienti evidenziano anche prezzi competitivi e un'ampia varietà di prodotti di qualità. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con prodotti danneggiati o non conformi all'ordine. Sono stati segnalati ritardi nella spedizione o la mancata ricezione dei pacchi. In queste circostanze, l'assistenza clienti è stata talvolta percepita come poco collaborativa o lenta nel risolvere le problematiche.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come disponibile, competente ed efficiente... Leggi di più

Product

I consumatori trovano i prodotti positivi, apprezzando l'ampia varietà e i prezzi competitivi, spesso con... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando spedizioni rapide e... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, evidenziando la disponibilità, la... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio clienti, evidenziando la disponibilità, la gentilezza e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

È la terza volta che ordino su Sempre farmacia e la consiglio x la serietà, la competenza, x le offerte sui prodotti. Quest' ultima volta veramente la scatola conteneva 5 prodotti liquidi.....nn si sa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Personalmente acquisto sullo shop da diverso tempo. I prezzi sono altamente competitivi, il personale è assolutamente qualificato, sia per quanto concerne l'assistenza agli ordini effettuati, che pe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Conosco Semprefarmacia da circa 10 anni ed ho comprato tanti prodotti approfittando degli sconti bellissimi che fanno . Questa volta mi è capitato di fare un errore sul colore della mia tinta ma ho ri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Da anni ordino su Semprefarmacia. Sempre perfetti, veloci, prezzi buoni e ti fanno sempre omaggi in linea con i tuoi ordini. Il personale é DISPONIBILE a rispondere (cosa molto rara online) e aiutarti... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia
  2. Negozio di cosmetici
  3. Negozio di integratori per lo sport
  4. Negozio di vitamine e integratori

Scritti dall'azienda

Semprefarmacia.it è un e-commerce specializzato nella vendita online di prodotti per la salute, il benessere e la bellezza. Da anni ci impegniamo a offrire un servizio efficiente, sicuro e attento alle esigenze dei nostri clienti, con una selezione accurata di cosmetici, integratori, farmaci da banco e dispositivi medici delle migliori marche. Mettiamo al centro le persone, offrendo consulenza qualificata da parte di farmacisti esperti, spedizioni rapide e un’assistenza clienti sempre disponibile. Crediamo nella trasparenza, nella qualità e nell’innovazione, per rendere ogni esperienza d’acquisto semplice e affidabile. Scegliere Semprefarmacia.it significa affidarsi a un partner di fiducia per il proprio benessere quotidiano.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

682 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(682)

261 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cordiali

Cordiali, vasta gamma di prodotti con ottimi prezzi. Consigliatissimo!

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie Antonella! Vasta gamma di prodotti e prezzi competitivi sono il nostro marchio di fabbrica. Grazie per averci consigliato così calorosamente!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima farmacia

Grande varietà di prodotti e prezzi davvero convenienti oltre le varie promozioni e scontistiche. Il servizio clienti è sempre presente e gli operatori sono sempre molto gentili e disponibili. Il sig. Domenico in particolare mi ha seguito e risolto un problema e lo ringrazio ancora. Consiglio sempre a familiari e amici. Complimenti a tutti

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie mille per i complimenti a tutto il team! In particolare, Domenico sarà felice di sapere che il suo supporto è stato risolutivo. Grazie per averci consigliato ad amici e familiari: la vostra fiducia è il nostro miglior biglietto da visita!

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato!

Ottimo sito. Prezzi convenienti e consegna abbastanza veloce. Ottimo assortimento

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie Laura! Puntiamo sempre ad offrire un assortimento completo e consegne rapide per soddisfare ogni vostra esigenza. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Gentili e attenti all’esigenza del cliente


Volevo lasciare un commento molto positivo all’assistenza di sempre Farmacia che nell’immediato hanno ottemperato alla mia richiesta, risolvendo il mio problema. Ringrazio per la cordialità.

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie Barbara! Siamo felici di aver risolto il tuo problema nell'immediato. La gentilezza e l'attenzione alle vostre esigenze sono per noi fondamentali. Un caro saluto!

Valutata 5 stelle su 5

Ordine

Salve, ho effettuato un ordine, poi mi sono accorta di aver sbagliato e ho contattato l'assistenza, che subito mi ha dato delle soluzioni e risolto il problema. Siete sempre graziosissimi e cercate di soddisfare ogni vostro cliente.❤️

18 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie Laura! Non preoccuparti, errare è umano e noi siamo qui proprio per aiutarvi a trovare la soluzione più rapida. Grazie per averci definito 'graziosissimi', ci fa davvero piacere! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Servizio al top

Servizio al top: Avevo effettuato un acquisto lo scorso anno ma non mi ero registrata e non avevo scaricato la fattura. A distanza di un anno mi sono accorta della dimenticanza e a mia richiesta hanno inviato la fattura. Tutto in un paio di giorni.

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie Mari! Anche a distanza di un anno, il nostro archivio e la nostra assistenza sono a tua disposizione. Siamo felici di aver risolto la tua dimenticanza in un paio di giorni. Alla prossima!

Valutata 4 stelle su 5

Velocità nelle risposte

Velocità nelle risposte

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie Ornella! Cerchiamo di essere sempre ultra-veloci nelle risposte per non farvi perdere tempo. Un cordiale saluto!

Valutata 5 stelle su 5

Servizio velocissimo

Servizio velocissimo, prezzi ottimi e anche il servizio clienti mi ha aiutato in modo solerte per un dubbio.

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie Laura! Felici che il nostro aiuto solerte abbia risolto i tuoi dubbi e che tu abbia apprezzato la velocità del servizio e i prezzi. Alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Cordiali e puntuali

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie Nunzia! Due aggettivi che riassumono perfettamente il nostro impegno quotidiano. Grazie per il feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, prodotto, spedizione e assistenza.

13 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie di cuore, Roberta! Sapere che hai trovato perfetti sia il prodotto che la spedizione e l'assistenza è per noi la soddisfazione più grande. Grazie per aver scelto Semprefarmacia!

Valutata 5 stelle su 5

Semprefarmacia ti tratta come fosse una tua zia

Non e' la prima volta che compro da Semprefarmacia; ho avuto, pertanto, modo e tempo per apprezzare l'attenzione e la gentilezza che vengono riservati ai clienti. Potrei sintetizzare la mia esperienza in tre parole: convenienza, attenzione e gentilezza!

6 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Caterina, la tua recensione ci ha fatto sorridere e ci ha emozionato! Essere paragonati a 'una zia' per l'attenzione e la gentilezza che mettiamo nel nostro lavoro è il complimento più bello che potessimo ricevere. Grazie per aver colto il lato umano che cerchiamo di trasmettere oltre la convenienza. Ti aspettiamo sempre a braccia aperte!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio assistenza clienti

Vastissima gamma di prodotti, prezzi ottimi, qualità dei prodotti servizio clienti puntuale, preciso e cordiale.

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie mille, Vale! Siamo felici che tu abbia apprezzato la vastità del nostro catalogo e la competitività dei prezzi. Sapere che il nostro servizio clienti è stato puntuale e cordiale è per noi una grande conferma. Alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assistenza

Ho contattato il servizio clienti per assistenza.
Efficientissimi

6 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie di cuore, Sara! La velocità e l'efficienza sono i pilastri della nostra assistenza. Ci fa molto piacere sapere di esserti stati d'aiuto in modo impeccabile. Un caro saluto!

Valutata 5 stelle su 5

Avevo bisogno di una fattura mancante e…

Avevo bisogno di una fattura mancante e prontamente mi è stata inviata. Molto contenta ottimo servizio clienti!

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie Deborah! Siamo lieti che il nostro team sia stato pronto nel risolvere la tua richiesta riguardante la fattura. La tua soddisfazione per l'assistenza ricevuta è la nostra miglior ricompensa. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

La prontezza nella risposta ad una mia…

La prontezza nella risposta ad una mia richiesta.

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Grazie Corrado! Puntiamo molto sulla velocità di risposta per non lasciare mai i nostri clienti in attesa. Siamo felici che tu abbia apprezzato questa nostra caratteristica. Cordiali saluti!

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza veloce e molto chiara

Sono stata assistita dal vostro operatore Domenico, devo dire che il servizio è molto efficiente grazie

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Semprefarmacia

Risposta di Semprefarmacia

Gentile Federica, ti ringraziamo per il feedback! Siamo felici che l'assistenza del nostro operatore Domenico sia stata chiara ed efficace. Il nostro obiettivo è proprio garantire un supporto rapido a ogni cliente. Alla prossima!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più