Banca Sella Recensioni 

Applicazione veloce

Ottima banca, dalla parte sempre dei clienti

solerte nel risolvere problemi tecnici attinenti alla gestione di 2 depositi titoli semplicemente parlando con il call center

Il team della filiale di Casalecchio rende unica l'esperienza, soprattutto grazie alla direttrice, una persona umile, professionale e super simpatica!

Ho chiesto un finanziamento e mi è stato negato. Sono andato nell'altra banca e me ne hanno fatti 2. Poi ho capito che mi è stato negato perchè la mia richiesta non era compatibile con le loro procedure.

Niente di eccezionale aiuta i propri clienti nel territorio a 360 gradi come dovrebbero fare tutte le banche ,anzichè diventare banca di affari o di assicurazioni o profitti

Mi trovo benissimo in Banca Sella, innanzitutto perché trovo che il conto corrente sia davvero conveniente. La app è inoltre facile e intuitiva e, per me che utilizzo esclusivamente i canali telematici e non vado praticamente mai in filiale, questo è estremamente importante.
Inoltre, quando mi è capitato di avere dei problemi perché alcune persone erano riuscite ad accedere al mio conto ed effettuare dei prelievi, sono intervenuti tempestivamente: mi hanno chiamata più volte per avvisarmi, abbiamo bloccato il conto e sono stata completamente rimborsata.
Vorrei aggiungere anche una nota sul personale: in generale ho sempre trovato persone gentili, disponibili e competenti, e il personale della filiale di Antagnod (la mia filiale), a cui mi rivolgo più spesso, è davvero eccellente. Mi sono sempre sentita ascoltata e seguita con grande attenzione e professionalità.
Che dire? Una banca seria, affidabile e con un’attenzione al cliente che non è affatto scontata. Super consigliata!

Professionalità
Cortesia

Sono molto soddisfatta e contenta! Sua x la disponibilità dei miei referenti in filiale e sia della preparazione e competenza degli stessi.
Internet bancking poi è molto intuitivo ,facile, e completissimo! Complimenti! E grazie!

la app privati fantastica quella Sbs per le aziende non adeguata allo standard sella … bastava copiare quella retail e cambiare i colori !!!

La piattaforma web è ottima e completa (aumenterei soltanto il numero dei salvadanai disponibili) e l'assistenza di base è sempre raggiungibile istantaneamente; per le domande più semplici anche l'assistente virtuale è preciso e mi sembra tra i migliori mai provati. Purtroppo ho necessità di trasferire i titoli depositati presso altra banca verso il nuovo conto Sella e per farlo è necessario contattare la succursale di riferimento (nel mio caso la telematica T2) ma questa da oltre un mese non è mai disponibile, ho lasciato diversi messaggi in segreteria per prenotare il ricontatto che ad oggi non è mai avvenuto. Sinceramente da un conto online che costa 24€ l'anno + 18€ per la seconda carta di debito mi aspettavo di più. Penso che a breve lo chiuderò.

Una banca a misura d’uomo e con tanta gentilezza e competenza
Cercando di risolvere sempre i problemi che si presentano

Ho avuto le risposte che cercavo, la addetta allo sportello, sebbene sia sempre solo una persona, con gente in attesa, ha provveduto a rassicurarmi e ad attivare un servizio per me, spiegandomi con cura precisione e dedizione cosa dovessi fare e in caso di problemi, disponibile ulteriormente
Ottimo

Io sono molto soddisfatta del rapporto che ho con le persone con cui ho una interlocuzione perché sono professionisti e considerano le esigenze e le situazioni della persona

Ho fatto il conto del bar con voi dov'è ingresso tutti il soldi del bar e ho provato a chiedere 5000 Mila euro di prestito per saldare dei debiti che avevo de lavori che ho fatto e mi anno detto rotonda mentre di no 🤣 siete una vergogna per questo via via , altre banche senza aver il conto dita con loro me lo anno dato logicamente adesso sto cambiando banca

Sono cliente di Banca Sella da moltissimi anni, così come lo sono stati prima di me i miei genitori: un rapporto con la banca che, nella mia famiglia, dura quindi da diversi decenni.
La mia esperienza, in particolare con la filiale di Lecce di Via De Pietro, è sempre stata molto positiva. Ho trovato nel tempo professionalità, competenza, disponibilità e soprattutto attenzione verso il cliente, anche nelle situazioni in cui avevo bisogno di maggiori chiarimenti o assistenza.

La continuità di un rapporto così lungo credo sia già una testimonianza importante della fiducia che ripongo in questo istituto. Considero Banca Sella una banca seria, solida e affidabile, che ha saputo mantenere nel tempo un rapporto diretto e professionale con i propri clienti.
Per la mia esperienza personale e familiare, non posso che consigliarla.

Io, Daniela Pellcciotta e Marco Magnani,nel momento di dover fare delle richieste , per una restaurazione di una seconda casa , abbiamo incontrato diversi ostacoli sia burocratici sia economici. Allora, abbiamo dovuto chiedere, nel mese di agosto, assistenza economica e burocratica alla nostra filiale, per fermare almeno le prime necessita' della ristrutturazione. La nostra filiale, grazie al modello delle capacita' dell'impiegata Beatrice , e grazie all"ingegno e le risorse intellettive del capo responsabile vicepresidente, Guglielmo Amedeo Massi della Banca Sella di Corso De Gasperi 46, abbiamo potuti sbrigare gli essenziali problemi della restaurazione.Cosi', ora, ci troviamo in vacanza, a pensare con felicita' e con sorriso a loro,e con la volonta' forte di continuare ad investire nella Banca Sella ,proprio sempre grazie a loro! Sono stati un modello d'eccellenza raro per noi,perché sono stati favolosi: ci rispondevano al telefono,ci richiamavano con pazienza,ci ascoltavano anche se dicevamo a volte sciocchezze ,e piu' volte cercavano di trovare una soluzione insieme a noi, per i nostri infiniti problemi .Ci hanno portato la Verita' davanti agli occhi, per tranquillizzarci,per farci vedere come poter disintrecciare ogni tipo di problema nostro burocratico o economico, ma soprattutto con calore anche umano e familiare al tempo stesso. Oggi,dobbiamo solo dire:"Grazie, al bancario, Guglielmo Amedeo Massi e ,grazie alla bancaria, Beatrice di Cso De Gasperi ,46 della Banca Sella!"Siamo sempre piu' fieri, di farne parte come clienti.Daniela Pellicciotta e Marco Magnani!Grazie !Banca Sella!!!Grazie , Guglielmo davvero questo e' la nostra recensione di merito e promozione per te,lo meriti ed anche Beatrice !Grazie!Davvero!
Daniela Pellicciotta

Io Daniela Pellcciotta e Marco Magnani,nel momento di dover fare delle richieste ,per una restaurazione di una seconda casa di Daniela e della figlia Giada, abbiamo incontrato diversi ostacoli sia burocratici sia economici. Allora, abbiamo dovuto chiedere, nel mese di agosto, assistenza economica e burocratica, per fermare almeno le prime necessita' della ristrutturazione. La nostra filiale, grazie al modello delle capacita' dell'impiegata Beatrice , e grazie all"ingegno e le risorse intelletrive del capo responsabile vicepresidente, Guglielmo Amedeo Massi della Banca Sella di Corso De Gasperi 46, abbiamo potuti sbrigare i primari ed essenziali problemi della restaurazione.Cosi', ora, ci troviamo in vacanza, a pensare con felicita' e sorriso a loro e con la volonta' forte di continuare ad investire nella Banca Sella ,proprio sempre grazie a loro! Sono stati un modello d'eccellenza raro per noi,perché sono stati favolosi, ci rispondevano al telefono,ci richiamavano con pazienza,ci ascoltavano anche se dicevamo a volte sciocchezze ,e piu' volte cercavano di trovare una soluzione insieme a noi, per i nostri infiniti problemi .Ci hanno portato la Verita' davanti agli occhi per tranquillizzarci,e farci vedere come poter disintrecciare ogni tipo di problema nostro burocratico o economico, ma soprattutto con calore anche umano e familiare al tempo stesso. Oggi,dobbiamo solo dire:"Grazie, al bancario ,Guglielmo Amedeo Massi e ,grazie alla bancaria, Beatrice di Cso De Gasperi ,46, della Banca Sella!"Siamo sempre piu' fieri, di farne parte come clienti.Daniela Pellicciotta e Marco Magnani!Grazie !Banca Sella!!!

Dopo la pubblicazione di questa recensione, sono stata contattata da un gentile signore della Banca Sella che mi ha confermato di aver ricevuto tantissime lamentele e che stanno lavorando per mettere a posto le problematiche riscontrate.
Speriamo che venga risolto.

Tutto bene in filiale con un personale gentile, preparato e disponibile, ma un disastro in APP.
Fino a che si poteva utilizzare Internet Banking, anche con qualche problema e rallentamento, si lavorava bene.
Adesso che si è obbligati ad utilizzare Smart Business c'è stato un peggioramento totale: per fare i bonifici ci vuole un sacco di tempo, non c'è la contabile immediata come nella vecchia piattaforma. Per noi che facciamo tantissimi bonifici e paghiamo altrettanti F24, è impossibile lavorare. Stiamo pensando di cambiare banca per tutti i nostri conti dei condomini da noi amministrati e della nostra società.