Da anni sono vostra cliente, nel corso del tempo ho conosciuto diversi vostri collaboratori, di cui alcuni veramente apprezzabili e preparati. Negli ultimi anni mi ha dato molto fastidio l'aver tolto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Siete fantastici: professionalità, senso della cordialità, ci fatte sentire al sicuro. Via Angelo Emo, Vle. delle Milizie sono davvero accoglienti, disponibili e pronti a rispondere con garbo ad ogni... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il Direttore della filiale Gianatti e’ super, professionale e gentile. Sono stati i “capi” a non concedermi finanziamenti alle condizioni che cercavo per i miei investimenti e mi sono visto ahime’ c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza positiva- prestito personale trasparente Ho confrontato diverse offerte sul mercato e ho scelto Sella per la trasparenza e costi più contenuti. La procedura è stata semplice sia on line s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Banca Sella S.p.A. è stata fondata nel 1886 a Biella con la denominazione di Gaudenzio Sella & C. Nel tempo la banca è cresciuta espandendosi prima a livello provinciale, poi regionale e nazionale. Oggi Banca Sella ha una presenza a livello nazionale rappresentata da quasi 300 succursali ed è riconosciuta per le sue eccellenze in particolare nei settori del private banking, dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nelle soluzioni digitali.
Informazioni di contatto
Piazza Gaudenzio Sella 1, 13900, Biella, Italia
- 800.142.142 dal lunedì al venerdì: dalle 8.00 alle 21.00. Da estero e cellulare: +39-015.2434617
- info@sella.it
- www.sella.it
4,2
Molto buono
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Le persone hanno visualizzato anche
Efficiente e veloce
Aperto conto online prevalentemente per il trading. Servizio clienti ben organizzato ed efficiente. Smart banking e piattaforma di trading complete e reattive. Ordini sul book eseguiti senza problemi.
27 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Alessandro, siamo davvero felici di sapere che i nostri servizi soddisfino a pieno le tue aspettative! Grazie per aver condiviso con noi questo feedback a 5 stelline. :) Un caro saluto, Simona - Team Sella
Ottima esperienza
Ho diversi conti di condominii e quello dello studio in Banca Sella e devo dire che trovo estremamente semplice e intuitivo il sito.
Ho i conti radicati nella filiale di Corso Belgio 107 e sono seguito dalla Sig.ra Achilina, persona molto professionale e gentilissima. Direi che la soddisfazione è la naturale conseguenza.
27 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Costantino, è una grandissima gioia leggere questa tua recensione e continueremo sempre così! Grazie di cuore, Simona - Team Sella
Servizio clienti perfetto
Servizio clienti perfetto, rapporto con la filiale ineguagliabile. E posso solo dire che tra le banche è la migliore vicina a tutte le esigenze del cliente.
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Giuseppe, che gioia leggere le tue parole! Il rapporto con i nostri Clienti è essenziale e questa tua recensione ci rende davvero fieri. Grazie mille, Simona - Team Sella
Semplicita'/Efficienza
Banca Sella e' una banca "essenziale" ma molto EFFICIENTE.
Inoltre ha una buona presenza di sportelli sul territorio,a differenza di altri Istituti che continuano a chiudere filiali. La consiglio anche per il suo sito ove e' facile eseguire le operazioni piu' classiche.
Grazie
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Graziella, tutti i tuoi complimenti ci rendono davvero orgogliosi e continueremo sempre così! Mille volte grazie, Simona - Team Sella
Scarsa assistenza
Scarsa assistenza e nessun risultato, infatti non o ancora risolto il problema con i. Bonifici in entrata perché non mi entrano
Non rispondete chiacchiere perché a me non a chiamato nessuno e per quante volte o chiamato io in assistenza mi hanno risposto che mi richiameranno ma non è mai avvenuto quindi gentilmente chiudetemi il conto che è inutile
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Alessio, ci spiace molto leggere queste parole e ricevere una stellina sola da te. Abbiamo provato più volte a chiamarti ma senza riuscire a trovarti. Se volessi confrontarti meglio con noi, ci trovi sempre disponibili presso la tua succursale di riferimento o ai nostri recapiti di assistenza. Grazie, Simona - Team Sella
La filiale di Volpiano si è dimostrata…
La filiale di Volpiano si è dimostrata attenta efficiente, comprensiva e risolutiva, TOP!
25 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Anastasia, siamo davvero felici di sapere che la nostra succursale di Volpiano abbia soddisfatto le tue aspettative, il tuo feedback è molto importante per noi! Grazie di cuore, Simona - Team Sella
Eccellenza italiana
Trattasi di istituto bancario di alto livello, molto attento al rinnovamento tecnologico e soprattutto molto green.
Personale qualificato che dimostra in ogni occasione di essere preparato professionalmente ascoltando e trattando i propri clienti con tanta professionalità, gentilezza e cortesia.
Che dire la banca sella la consiglio bendato.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Antonio, è un'immensa soddisfazione vedere che la nostra continua ricerca nell'innovazione tecnologica e nella cura dell'ambiente venga percepita e apprezzata! Grazie davvero per i tuoi complimenti, per la fiducia e per consigliarci ad occhi chiusi. Un caro saluto da tutti noi, Simona - Team Sella
Banca c francia
Elisabetta e Valeria sempre attente e disponibili per itutti.. io sono 2anni e mi trovo benissimo consiglio vivamente diverso dalle altre sedi . Complimenti da adamo
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao, questa tua recensione a 5 stelle ci piace davvero tantissimo e non possiamo che ringraziarti! Un caro saluto, Simona - Team Sella
Esperienza estremamente positiva
Esperienza estremamente positiva , trovato elevata professionalità , disponibilità e cordialità .
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Gianfranco, gli aggettivi che hai scelto per noi ci fanno iniziare la giornata con un grande sorriso! Grazie mille, Simona - Team Sella
23 anni con Sella
Sono cliente Sella da 23 anni e mi trovo davvero bene. Adesso opero quasi esclusivamente su app e internet banking, ma quando raramente mi reco in filiale trovo sempre la solita professionalità, competenza e gentilezza.
24 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Donatella, sapere di essere al tuo fianco da così tanti anni è motivo di grande orgoglio per noi! Mille volte grazie, Simona - Team Sella
La Banca Sella è affidabile ed è molto…
La Banca Sella è affidabile ed è molto pratica nelle transazioni
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Bruno, è una gioia leggere la tua soddisfazione! Grazie di cuore, Simona - Team Sella
Esperienza pessima: consulenza errata, costi nascosti e sistemi arcaici
Ho aperto un conto aziendale con POS presso la filiale Banca Sella di via Rodriguez, fidandomi delle indicazioni del personale. Mi è stato consigliato il conto "Be Light", rivelatosi un'incognita disastrosa per la mia attività: al primo mese mi sono ritrovato addebiti spropositati per spese di registrazione contabile maturate su ogni singolo incasso POS.
Oltre a una consulenza iniziale del tutto errata e non orientata all'operatività del cliente, l'infrastruttura tecnologica e la gestione della banca si sono dimostrate antiquate e arcaiche, del tutto inadeguate alle esigenze di un'attività moderna che necessita di efficienza e chiarezza.
A fronte del mio reclamo formale, la presunta "soluzione commerciale" della banca è stata proporre il passaggio a un conto con canone più alto per riconoscere un piccolo rimborso parziale, scaricando di fatto sul cliente la responsabilità delle loro valutazioni scorrette.
Totale assenza di trasparenza, scarsa attenzione al cliente e totale mancanza di flessibilità. Ho preferito coprire il saldo e richiedere la chiusura immediata di tutti i rapporti. Sconsiglio vivamente questo istituto a chiunque cerchi un partner bancario moderno e affidabile.
25 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Alessandro, ci rammarica leggere la tua insoddisfazione e apprendere le considerazioni che hai condiviso. Ci impegniamo quotidianamente per offrire ai nostri Clienti supporto, consulenza e servizi in linea con le loro esigenze e prendiamo sempre molto seriamente i feedback ricevuti.
Oltre al riscontro già fornito dal nostro Ufficio Reclami, rimaniamo a disposizione presso le nostre succursali per qualsiasi ulteriore necessità o confronto. Grazie, Simona - Team Sella
pessimo servizio
Dopo oltre tre mesi dalla data di richiesta di un
servizio POS, la pratica viene presa in carico,
per comunicare che la richiesta presenta degli
errori, invitandoci a ricompilare il tutto
25 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Katja, ci rattristano moltissimo le tue parole e per questo abbiamo provato a metterci in contatto telefonico con te, vorremmo approfondire meglio insieme. Non siamo però riusciti a trovarti, per questo ti abbiamo inviato una email. :) Grazie, Simona - Team Sella
Banca molto disponibile
Banca molto disponibile, personale molto preparato, direi eccellente da consigliare
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Vito, questo feedback ci sprona a continuare sempre su questa strada! Grazie di cuore, Simona - Team Sella
Risposta di Banca Sella
Ciao Paola, grazie per consigliarci con tanto entusiasmo, gli aggettivi che hai scelto per noi ci piacciono tantissimo! Grazie ancora, Simona - Team Sella
Una delle prime banche online agli…
Una delle prime banche online agli albori di internet, rimane ancora la più evoluta nei servizi da remoto, sempre affidabile e performante.
19 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao, siamo davvero felici di leggere il tuo apprezzamento continuo per i nostri servizi: grazie per la tua fiducia nel tempo! Cristina - Team Sella
Risposta di Banca Sella
Ciao Simone, grazie per il tuo feedbakc positivo! Se avessi suggerimenti di miglioramento per noi, non esitare a farceli avere attraverso i nostri canali di assistenza. ;) Buona giornata! Cristina - Team Sella
Il funzionamento è la competenza
Il funzionamento è la competenza
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Grazie per le tue gradite parole Giovanni! Ti inviamo un caro saluto per una buona giornata. Cristina - Team Sella
Banca seria e prestigiosa a livello…
Banca seria e prestigiosa a livello europeo con proposte di conti correnti molto interessanti e con costi contenuti.
App molto efficiente per il trading.
Vedo molta sostanza e poco fumo.
Locali sobri come è opportuno che sia, in linea con lo stile del brand.
Personale cortese e disponibile
Soddisfatto.
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Ciao Mauro, percepiamo la tua reale soddisfazione e ne siamo davvero grati. Il tuo feedback positivo ci motiva a mettere sempre il massimo in tutto ciò che facciamo. Grazie infinite! Buona giornata, Cristina - Team Sella
Correntista
Sono correntista con Banca Sella da qualche anno mi trovo molto bene tutti i servizi online sono molto pratici ed intuitivi
15 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Banca Sella
Grazie mille per le tue parole Luca! Siamo davvero felici di sapere che ti trovi così bene con i nostri servizi online, pensati proprio per essere pratici e intuitivi. Ricambiamo augurandoti una buona giornata, Cristina - Team Sella
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