Scribd Recensioni 4.195

Sono diversi mesi che sto pagando il servizio inutilmente in quanto il sito scribd.com non è mai raggiungibile. Chiedo quindi la immediata chiusura del mio account e la restituzione di quanto fin qui indebitamente da voi incassato oltre a diffidarvi a procedere con ulteriori addebiti. Il mio nome è Sandro Casponi . Nulla ricevendo mi rivolgerò alle autorità giudiziarie e di polizia del mio paese.

Mi è stata bloccata la carta per un tentativo di frode da Scribd. Non ho neanche mai sottoscritto nessun abbonamento. Truffatori, state alla larga.

Come molti altri utenti, non sono riuscito ad interrompere l'abbonamento.
Richiedo immediata sospensione dell'abbonamento, ho scritto tramite mail al supporto ma ho ricevuto solo una risposta automatica reindirizzandomi ad un link che ovviamente non è possibile aprire. Pertanto, non ho potuto neppure aprire un ticket.
Richiedo assolutamente la risoluzione di questa problematica altrimenti dovrò agire per vie legali.

Salve, mi chiamo Filomena Fierro. Come molti altri utenti, non sono riuscita ad interrompere la sottoscrizione al mio account.
Richiedo IMMEDIATA SOSPENSIONE DELLA SOTTOSCRIZIONE, ho scritto tramite mail al supporto ma ho ricevuto solo una risposta automatica reindirizzandomi ad un link che ovviamente non è possibile aprire! Pertanto, non ho potuto neppure aprire un ticket! Richiedo assolutamente la risoluzione di questa problematica altrimenti dovrò agire per vie legali!!

Il sito crasha in continuazione. Io devo scaricare un listino prezzi - unico documento che mi serve per lavoro è molto vecchio e si trova inspiegabilmente caricato su questo scribd - questo è l'UNICO MOTIVO per cui mi sono collegata a scribd pensando che, come tanti altri siti, desse la possibilità di scaricare un documento di prova gratis. Io non intendo più usarlo in futuro per nulla mi serve solo questo listino prezzi. Bisogna per forza sottoscrivere un abbonamento e dare i dati di un account per pagare, o dati carta di credito. Non ritengo affidabile questo sito. Non do carta di credito per usare temporaneamente siti come wetransfer devo darla per scribd che oltre a non sapere chi sono, crasha in continuazione e solo per questo ingenera sospetti. PS: appena ricevuta risposta da scribd: la risposta, di per sè, è la solita data a tutte le persone che hanno scritto su trustpilot la loro esperienza negativa. Una risposta uguale per tutti. Quindi generata da un sistema automatico, quella fornitami non è una risposta che tiene conto del mio problema ma un avviso generalizzato che da un sacco di tempo mandate a tutte le persone che (giustamente) si lamentano di voi. Siete a conoscenza del problema.. ma anche mesi fa avete scritto le stesse cose e allora il problema c'è ancora.. ma chi siete in definitiva?

Mi sono trovato un abbonamento con Scribd senza averlo mai sottoscritto. Sto provando a collegarmi al sito di scribd ed ai vari Link ma tutti i link non sono accessibili. Viste le altre recensioni si tratta di una un problema comune a molti Ho contattato anche PayPal per il rimborso ma per loro risulta tutto regolare. Provvederò al più presto a contattare la polizia postale ed adire per via legale.

Appena fatta l'iscrizione per la prova gratuita il sito ha smesso di funzionare. Prima però andava..quindi non capisco il problema che pare ci possa essere in Italia. Sono mesi che pago senza riuscire a disdire l'abbonamento. Ho inviato una mail e vorrei essere contatta (non da quella automatica che ti rimanda ovviamente a pagine che non si riescono ad aprire) in modo da richiedere un rimborso per aver pagato un servizio a cui non ho potuto accedere e disdire immediatamente l'abbonamento

Si è attivato non so come e non riesco a disattivarlo.
Ottima truffa

Cari Scribd siete dei truffatori. Non riesco a disdire il mio periodo di prova. Ho scritto una e mail e non avete risposto. Se non provvedete entro una settimana vi vado a denunciare alla polizia postale e delle telecomunicazioni per truffa informatica e vi faccio chiudere il sito italiano

servizio che spilla soldi e non puoi disdire nulla
se ci fosse la valutazione 0 o meno la darei.
sono giorni che scrivo email e che cerco di entrare nel presunto account, che non esiste e le email di recupero della presunta password non arrivano.
siamo costretti noi, come la maggioranza degli utenti truffati, a procedere direttamente tramite l'istituto di credito e se non bastasse anche ad una bella denuncia.

EDIT: PER DISATTIVARE L'ABBONAMENTO, DOVETE SCARICARE UNA VPN ESTERA E POI RIUSCIRETE AD ACCEDERE AL SITO DI SCRIBD E ANNULLARE L'ABBONAMENTO Come tutte le persone stanno scrivendo, mi è impossibile accedere a qualsiasi sito scribd o a qualsiasi pagina di supporto collegata, risulta quindi impossibile da giorni disdire l'abbonamento, cosa che io richiedo immediatamente perchè il mio periodo di prova scade il 5 giugno, ho già mandato una mail a support @scribd.com chiedendo di disdire immediatamente, non accetterò nessun addebito, in caso contrario intraprenderò azioni legali.

Richiedo la disdetta dell'abbonamento mensile che si è rinnovato automaticamente (anche se era stato esplicitamente promesso un avviso prima del rinnovo, che non è arrivato da parte vostra) per impossibilità di accedere al vostro servizio.
Spero in una vostra quanto più veloce risposta e in una rapida risoluzione della situazione.

Non ho mai avuto un servizio e non riesco ad interrompere la sottrazione del canone mensile che mi viene sottratto su PayPal... Ho scritto più volte chiedendo di interrompere il servizio senza alcuna risposta..
Peggio di così... Tra l'altro scrivendo all'indirizzo indicato come supporto ritorna indietro la mail... Pare che l'indirizzo segnalato non sia funzionante...

Da giorni non funziona, ma l’abbonamento viene regolarmente detratto. Impossibile disdirlo perché è impossibile accedere all’account. Siete solo dei truffatori ladri.

Cari signori,
neppure scrivendo alla vostra assistenza via email date l'apertura del ticket per fare la disdetta del periodo di prova e di risposta arriva solo una email standard senza nessun link che funzioni, siete davvero pessimi. Dovro' fare una segnalazione al servizio frodi informatiche di Poste Italiane se non risolvete entro 2 giorni la situazione.

Come già vedo che è successo a molti, non sono riuscita a cancellare il mio periodo di prova perché il sito risulta spesso inaccessibile e stamattina mi sono stati addebitati 10,99 di abbonamento mensile. Ho provato a scrivere all'assistenza tramite chatbot (incredibilmente la pagina con termini e condizioni e risoluzione dei problemi è accessibile nonostante il resto del sito non lo sia) e anche a scrivere direttamente una mail all'indirizzo per il supporto di Scribd, ma ogni volta mi arriva una risposta automatica che non contiene alcun numero ti ticket ma solo questo testo:

^^^ TEXT ABOVE THIS LINE IS ADDED TO YOUR REQUEST ^^^

{{dc.new_ticket_notification}}

Il messaggio da me inviato non compare (nemmeno "above this line" come dicono loro) e non c'è nessun numero di ticket aperto a cui poter fare riferimento. Non so nemmeno quindi come contattare l'assistenza in riferimento al mio problema. L'unico dato che ho è il numero di ordine associato all'inizio del mio periodo di prova un mese fa (Order #630427257). Sarò costretta a bloccare la carta di credito associata, ma intanto mi è stato addebitato il costo di un mese senza che fosse possibile bloccare il rinnovo (aggiungo, oltretutto, che nella mail di inizio del periodo di prova scrivevano che mi avrebbero mandato una mail di promemoria prima della fine del periodo di prova, ma questa mail non è mai arrivata, mi sembra una condotta decisamente truffaldina).

Non si apre né il sito né l'app

È da due mesi che cerco di disdire l’abbonamento senza riuscirci e senza poterne usufruire perché non mi è neanche possibile accedere al sito… pessimi. In assenza di soluzioni andrò di contestazione

Potessi mettere meno, lo farei.
Ho annullato l’abbonamento però vengono comunque addebitati i soldi! Inoltre non è quasi possibile ad accedere al sito per riprovare a disdire! Vergognosi.

Non riesco a disdire abbonamento che pago da mesi e mesi senza poter accedere al sito in Italia