Bei meinem Puzzle hat leider ein Teil gefehlt. Daraufhin habe ich das Formular auf der Website verwendet und um Ersatz gebeten. Ich habe eine automatische Mail erhalten, dass die Bearbeitung 1-2 Woche... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Am Dienstadabend hatte ich mein Puzzle von Thomas Kinkade, Holzhaus am Bach, fertiggestellt und es fehlte leider genau ein Teil...darauf hin suchte ich mir mitten in der Nacht den Support von Schm... Leggi di più
Bei mir fehlte beim „Qwirkle Reisespiel in der Blechdose“ ein Kärtchen mit einem gelben Punkt. Über die Kontaktseite den Kundendienst angeschrieben und Problem erläutert. Sofort Mail erhalten, da... Leggi di più
Super unkompliziert und sehr zuvorkommend. Hatten ein kleines Teil bei einem Spiel verloren und haben es neu zugesendet bekommen. Das nenne ich Kundenservice und der Spielspaß bleibt vollumfänglich e... Leggi di più
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Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich und hilfsbereit. Uns wurde schnell weitergeholfen und ganz unkompliziert ein Ersatz zugeschickt. Jetzt kann die Spielfreude mit Black Dog weitergehen. Dankeschön. 😊
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert, wie schnell und unkompliziert ich Ersatzwürfel erhalten habe. Jetzt können wir unser aktuelles Lieblingsspiel "NOCH MAL!" wieder spielen. DANKE!
Top Kundenservice
Ich habe zu einem Spiel fehlende Teile angefragt und anstandslos, schnell und kostenlos Ersatz erhalten.
Großartiger Kundenservice!
Super schnelle Reaktion! Sehr empfehlenswert!
Super schnelle Reaktion! Puzzlespiel wieder vollständig - alles wunderbar!
Echt fantastisch!
Echt fantastisch! We miste een stukje van onze puzzel en ze hebben de volledige puzzel opnieuw verstuurd naar ons!
Ersatz
Der Ersatz des fehlenden Teils des Spiels war schnell und unkompliziert.
Uns war ein Würfel von Kniffel 7 im…
Uns war ein Würfel von Kniffel 7 im Urlaub abhandengekommen und ich hatte per Mail gefragt, ob man uns den eventuell ersetzen kann.
Zwei Wochen später hatten wir den kompletten Satz noch mal neu bekommen. Richtig toll. Toller Service vielen Dank!!!
Monsterjäger
Ich hab ohne weiteres einen neuen Satz Karten erhalten. Die Freude war riesengroß als der Umschlag im Briefkasten lag
TOP Kundenservice bei fehlendem Kärtchen eines Reisespiels !!!
Bei mir fehlte beim „Qwirkle Reisespiel in der Blechdose“ ein Kärtchen mit einem gelben Punkt.
Über die Kontaktseite den Kundendienst angeschrieben und Problem erläutert.
Sofort Mail erhalten, dass der Kundendienst sich schnellstmöglich zu meiner Anfrage meldet.
5 Tage später ein Briefumschlag mit dem Ersatzkärtchen kostenlos erhalten. Ohne irgendeine Nachfrage.
Das nenn ich TOP Kundenservice !!!
Vielen Dank!
Perfekter Kundendienst
Perfekter Kundendienst. Wir haben ein Ersatzteil für ein Spiel super schnell und kostenfrei zugeschickt bekommen.
Sehr schneller und unkomplizierter Ersatzteilservice
Sehr schneller und unkomplizierter Ersatz von fehlenden Würfeln für unser Spiel.
Vielen lieben Dank dafür!
Schnelle und unkomplizierte…
Schnelle und unkomplizierte Ersatzteillieferung danke
Zwei fehlende Flaschen bei Morty Sorty
Zwei fehlende Flaschen bei Morty Sorty. Prompt geliefert nach meiner Anfrage. Vielen Dank
Schnellen Ersatz bekommen!
Super Service bei Schmidt Spiele
Super Service bei Schmidt Spiele!
Unseren Kindern sind leider 2 Plättchen eines Spieles abhanden gekommen. Auf Anfrage, ob die einzeln zu bekommen sind, wurde mir diese direkt zugesandt. Was will man mehr! Vielen Dank an Schmidt Spiele!!!
Klare 5 von 5 Sterne von uns!
Bei Schmidt Spiele ist wirklich für alle etwas dabei!
Meine Tochter ist 15, mein Sohn 5 Jahre alt und trotzdem finden wir immer wieder Spiele, die uns allen Spaß machen. Egal ob ein schneller Spieleabend zwischendurch oder eine längere Familienrunde, mit Schmidt Spiele wird bei uns kein Tag langweilig. Die Auswahl ist riesig und für jedes Alter ist etwas Passendes dabei. Klare 5 von 5 Sterne von uns! 🎲❤️
Hervorragender Ersatzteilservice
Und sind ein paar Spielkarten zusammen geklebt und dadurch kaputt gegangen. Von Schmidt Spiele haben wir unkompliziert Ersatz bekommen, obwohl wir selber schuld waren. Vielen Dank für diesen tollen Kundenservice.
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice! Haben uns nach Anfrage sofort eine neue Spielkarte geschickt, damit wir möglichst langen Spielspaß haben.
Super!
Die Freundlichkeit- die unkomplizierte Abwicklung, die rasche Erledigung , herzlichen Dank dafür!!
Erfahrung mit Nachbestellung DominosteinUns fehlte schon lange ein Stein beim…
Uns fehlte schon lange ein Stein beim Spiel Triple Domino und so schrieb ich zu Schmidt Spiele und bat um Zusendung des fehlenden Steins. Nach ca. 1 Woche kam ein Paket mit einem komplett neuen Spiel. Wir waren so überrascht und glücklich darüber. Ein herzliches Danke schön an die Firma Schmidt Spiele.
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