Sardamaterassi Recensioni 98

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 48 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che spesso superano le aspettative e si adattano perfettamente alle loro esigenze, inclusi articoli su misura. Il personale è costantemente elogiato per la sua disponibilità, professionalità e cortesia, offrendo un'assistenza eccellente sia prima che dopo l'acquisto. Molti apprezzano anche la rapidità e l'efficienza del servizio di consegna, con prodotti ben imballati e arrivati nei tempi previsti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi significativi con le consegne, lamentando ritardi, spedizioni parziali o incomplete, e difficoltà nel ricevere risposte chiare sulle tempistiche. Queste esperienze negative hanno portato a insoddisfazione riguardo alla gestione degli ordini e alla comunicazione, con alcuni che hanno segnalato la mancanza di rispetto delle date e informazioni fuorvianti.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze positive con i prodotti, evidenziando l'ottima qualità e la cura nei... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni positive sulla qualità dei prodotti, spesso descritti come ben rifiniti,... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, descrivendolo come veloce, puntuale e... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, evidenziando un lavoro artigianale ben fatto,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato una tere elettrica matrimoniali con materassi attraverso Amazon....con la quale ho avuto problemi e come al solito Amazon se ne lava le mani ( e nn è la prima volta)rigirando il problema... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

ho comprato una rete una piazza e mezza motorizzata testa e piedi. Staff disponibilissimo, mi ha seguito prima, dopo e post acquisto online. Molto disponibili, ho esposto le mie esigenze e hanno immed... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti per rapporto qualità prezzo. Ditta seria e soprattutto disponibile , il sig. Danilo è davvero molto gentile e professionale. Io ho acquistato rete elettrica e materasso, devo dire che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ditta seria e competente. Ho acquistato una rete motorizzata matrimoniale. La rete facile da montare e il materasso comodissimo. Ho giusto dovuto chiedere a Sig. Cossu i piedini di una misura inferio... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Sardamaterassi.it specializzata nella vendita di materassi e sistemi di riposo di qualita',Offriamo comfort, assistenza dedicata e prodotti selezionati per migliorare il benessere e la qualita' del sonno dei nostri clienti. i nostri prodotti godono del marchio Made in Italy


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

98 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(98)

45 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sardamaterassi azienda seria ed affidabile

Sono venuto a conoscenza di questa azienda Sardamaterassi facendo delle ricerche in internet, pur essendo un'azienda che opera esclusivamente on-line ho contattato il titolare Sig. Danilo il quale ha acconsentito eccezionalmente a ricevermi presso il suo magazzino per permettermi di provare dei materassi che non mi fidavo all'acquisto senza averli provati. Ebbene mi ha ricevuto con breve preavviso telefonico, ho provato i materassi, la rete ed ho conosciuto un giovane venditore professionale, cordiale che mi ha guidato all'acquisto in base alle mie esigenze. Ho acquistato una coppia di materassi in tessuto cachemire, una rete matrimoniale che mi ha installato personalmente a casa modificando l'aggancio ad un letto contenitore, nonché una testata di un letto matrimoniale. Dopo più di una settimana di utilizzo poso confermare la qualità dei prodotti ad un prezzo contenuto e della garanzia di un venditore professionale ed affidabile

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Motore originale Okimat x rete…

Motore originale Okimat x rete matrimoniale motorizzata. Ottimo prodotto ed ottima assistenza pre e post vendita. Il venditore è stato sempre disponibile telefonicamente nella fase pre e post vendita/fase di montaggio anche se era facilissimo nonostante la mia manualità assolutamente nulla.

11 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rete e materasso

Ho acquistato la mia rete e il materasso .. devo dire che sono di qualità eccellente ed il materasso e comodissimo.. molto disponibile il titolare a rispondere a tutti i miei dubbi.. professionalità 10 e lode.. consigliatissimo.

19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vendtore disponibilissimo

Vendtore disponibilissimo, spedito prima dei tempi previsti per venire incontro ad un urgenza. La persona che utilizza il letto lo trova pratico e molto comodi i materassi. Durante il montaggio i prodotti sono sembrati di ottima fattura. Consiglio a tutti!

25 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Ho effettuato il 17.10.2023 un ordine per una rete matrimoniale, due materassi e due cuscini sul sito dell'azienda e pagato tutto anticipatamente. Dopo un mese, il 16.11.2023, e una lettera raccomandata di diffida da me spedita poichè i contatti telefonici erano impossibili, ho ricevuto solo parte del materiale: mancavano i cuscini e la rete era danneggiata, tre doghe rotte e sei con evidenti segni di riparazione. Ho informato per email il titolare dell'azienda allegando le foto delle doghe e dopo una settimana mi è stato mandato un numero di tracking di un noto corriere assicurando che si riferiva alle doghe sostitutive e mancante. Passate altre due settimane ho contattato il corriere che mi ha comunicato di non aver mai ricevuto il materale da spedire. Oggi, un mese dopo la ricezione di parte del materiale ed in cattive condizioni e due mesi dopo l'ordine ed il pagamento, attendo ancora di poter utilizzare il letto.
Morale: ho pagato tutto ed in anticipo, ho ricevuto solo parte di quanto pagato e danneggiato anche.
Aggiornamento della situazione. Il 21.11.2023 è arrivato il materiale mancante: i due cuscini e sei doghe di ricambio (in realtà insufficienti perche 3 erano rotte e sei riparate).
Ovviamente quando scritto sopra è documentato.

17 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Sardamaterassi

Risposta di Sardamaterassi

gentile cliente ci risulta che lei abbia in casa tutto quello che ha ordinato con pezzi di ricambio annessi,purtroppo certi pezzi erano da ordinare e c'e' stato bisogno di un attesa maggiore, abbiamo fatto avere tutta la documentazione che le riguarda al nostro legale che procedera' nei giorni venire,seguira' una denuncia per diffamazione.non possiamo dare a voce a clienti come lei mi spiace ma anche noi ci dobbiamo tutelare

Mostra recensioni in tutte le lingue. (98 recensioni)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più