Sardamaterassi Recensioni 98

TrustScore 4.5 su 5

4,6

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 48 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che spesso superano le aspettative e si adattano perfettamente alle loro esigenze, inclusi articoli su misura. Il personale è costantemente elogiato per la sua disponibilità, professionalità e cortesia, offrendo un'assistenza eccellente sia prima che dopo l'acquisto. Molti apprezzano anche la rapidità e l'efficienza del servizio di consegna, con prodotti ben imballati e arrivati nei tempi previsti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi significativi con le consegne, lamentando ritardi, spedizioni parziali o incomplete, e difficoltà nel ricevere risposte chiare sulle tempistiche. Queste esperienze negative hanno portato a insoddisfazione riguardo alla gestione degli ordini e alla comunicazione, con alcuni che hanno segnalato la mancanza di rispetto delle date e informazioni fuorvianti.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze positive con i prodotti, evidenziando l'ottima qualità e la cura nei... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni positive sulla qualità dei prodotti, spesso descritti come ben rifiniti,... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, descrivendolo come veloce, puntuale e... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, evidenziando un lavoro artigianale ben fatto,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato una tere elettrica matrimoniali con materassi attraverso Amazon....con la quale ho avuto problemi e come al solito Amazon se ne lava le mani ( e nn è la prima volta)rigirando il problema... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

ho comprato una rete una piazza e mezza motorizzata testa e piedi. Staff disponibilissimo, mi ha seguito prima, dopo e post acquisto online. Molto disponibili, ho esposto le mie esigenze e hanno immed... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti per rapporto qualità prezzo. Ditta seria e soprattutto disponibile , il sig. Danilo è davvero molto gentile e professionale. Io ho acquistato rete elettrica e materasso, devo dire che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ditta seria e competente. Ho acquistato una rete motorizzata matrimoniale. La rete facile da montare e il materasso comodissimo. Ho giusto dovuto chiedere a Sig. Cossu i piedini di una misura inferio... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Sardamaterassi.it specializzata nella vendita di materassi e sistemi di riposo di qualita',Offriamo comfort, assistenza dedicata e prodotti selezionati per migliorare il benessere e la qualita' del sonno dei nostri clienti. i nostri prodotti godono del marchio Made in Italy


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

98 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Una pessima esperienza

Metto una stella perché zero stelle non è possibile. Nei miei confronti la ditta si è mostrata superficiale e inattendibile, a fronte di un acquisto online, a distanza di circa 2 mesi e mezzo ha consegnato solo parzialmente la merce ordinata e regolarmente pagata. Ordine di 1 letto contenitore, 1 materasso e 2 guanciali, effettuato e pagato il 10 di luglio 2025. Il titolare dichiara in data 14.07.2025 che in 10 giorni il letto sarà pronto. Visto che ai primi di agosto non ho ricevuto nessuna notizia, chiamo io segnalando che per ferragosto sarò in ferie una settimana e che - se gli è più comodo- può anche consegnare dopo quella settimana. Chiedo, inoltre, se gentilmente mi può far sapere un po’ prima la data di arrivo, perché devo far smaltire letto e materasso vecchi. Sparisce e, nonostante ripetuti tentativi di ricevere tempistiche sulla consegna, ripete che c’è un ritardo ma arriverà. Ai primi di settembre, dopo numerosi solleciti e tentativi di contatto, con grande fatica risponde e assicura che arriverà TUTTO in data 03.09.2025. Peccato che arrivi SOLO il materasso e che, quindi, per giorni abbiamo dormito per terra, avendo già smaltito il letto vecchio, visto che il titolare ha VOLUTAMENTE e INTENZIONALMENTE taciuto che in arrivo c’era un solo collo. Ho le prove di quanto affermo, messaggi, mail e registrazioni delle telefonate. Ad oggi, nonostante la diffida ad adempiere inviata con Pec, non ha ancora nè risposto nè consegnato. Sarebbe bastato ammettere la propria difficoltà e restituire quanto pagato. Nel frattempo, ho dovuto comprare un altro letto e al momento ho un credito di 1.059 € nei confronti di questa ditta. A causa di questa pessima esperienza. Per quanto mi riguarda, mai più acquisti online per prodotti di questo tipo.

18 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sardamaterassi

A carico suo purtroppo c'e' la buona intenzione di truffare un azienda che stava lavorando seriamente per lei, il nostro legale le ha inviato una pec a cui lei non ha nemmeno risposto, il letto e tutto quello che e' stato ordinato e' stato spedito il letto e' tornato indietro perché lei a visto bene di ricattarci con questa recensione.da parte nostra ci sono state tutte le buone intenzioni per risolvere la sua questione ma purtroppo ancora oggi il nostro legale non ha sue notizie,non capiamo la sua presa di posizione e sopratutto perché non risponde alla pec.si ricordi che quello che non vuole per lei non lo deve esercitare sul prossimo!

Valutata 5 stelle su 5

Danilo ed Elena, cordiali e competenti

Danilo ed Elena, oltre a essere molto competenti, sono due persone estremamente disponibili e cordiali.

Servizio impeccabile, consigliatissimo.

1 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sardamaterassi

Gentilissima Sara, la ringraziamo per il suo contributo e la sua testimonianza.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio impeccabile e soluzione su misura

Stavo cercando una rete matrimoniale che potesse passare attraverso una scala a chiocciola stretta, e grazie a Sarda Materassi ho trovato la soluzione perfetta!
Ho parlato con Danilo, che ha dimostrato subito competenza e disponibilità: mi ha proposto una rete in legno a doghe smontata, facile da trasportare, semplicissima da montare in autonomia… e comodissima da usare!

Sono stati gentilissimi anche nell’organizzare la spedizione in Svizzera, fornendo tutte le risposte alle numerose richieste di DHL e inviando le foto necessarie per la consegna.
Il servizio è stato rapido, professionale e personalizzato, con un’assistenza al montaggio chiara e cortese.
Consiglio Sarda Materassi a chiunque cerchi qualità, comfort, cortesia e soluzioni intelligenti per ogni esigenza di arredamento e riposo.

11 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sardamaterassi

Gentilissima Sign.ra Isabella,la ringraziamo per il suo contributo, tutto e' andato bene e siamo estremamente felici di questo ma anche grazie alla sua collaborazione siamo riusciti a raggiungere l'obbiettivo.grazie infinite!!

Valutata 5 stelle su 5

Competenza e professionalità

Ditta seria e competente. Ho acquistato una rete motorizzata matrimoniale. La rete facile da montare e il materasso comodissimo. Ho giusto dovuto chiedere a Sig. Cossu i piedini di una misura inferiore a quelli che avevo ordinato perché il piano carrozzina era inferiore al livello del materasso e diventava faticoso mettere a letto mio padre. Felicissima e soddisfatta dell' acquisto....e ancor più soddisfatto mio padre.

29 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sardamaterassi

Gentilissima Sign.ra Maria la ringraziamo per la sua testimonianza positiva, ma sopratutto siamo ben contenti di aver soddisfatto le esigenze di suo padre.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Servizio clienti molto cortese e molto disponibile, fornendo spiegazioni chiare e precise.
Prodotti ottimi.
Lo consiglio

14 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sardamaterassi

Gentilissima Sign.ra Claudia la ringraziamo per il suo contributo e per averci dedicato del tempo.

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato da questa azienda

Ho acquistato da questa azienda, consegna effettuata molto prima del previsto, imballo eccezionale.
Persone molto competenti.
Che dire!!! Tutto molto positivo. Invito chiunque a comprare da questa azienda

16 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sardamaterassi

Gentilissima Sign.Cristina grazie a lei per averci scelto e per averci dedicato del tempo testimoniando la sua esperienza.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo. Consigliato

Ho acquistato una rete matrimoniale a doghe. La persona che mi ha seguito nell'acquisto è stata gentile e molto disponibile. La consegna è stata puntuale. La rete è robusta e di buona fattura. Consiglio la ditta e i loro prodotti

16 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sardamaterassi

Gentilissima Sign.ra Luisa grazie a lei per aver dedicato il suo tempo a noi e per averci scelto.

Valutata 5 stelle su 5

Oggetto molto valido

Oggetto molto valido, comunicazione e risposte dal venditore veloci ed asaustive.

27 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sardamaterassi

gentilissima Sign.Donatella grazie infinite a lei, per il suo contributo.

Valutata 5 stelle su 5

Sostituzione motore okimat

Uno dei miei due motori di un letto matrimoniale ha smesso di funzionare dopo molti anni e quindi mi sono rivolto al sig Danilo per avere un motore nuovo senza telecomando, avendone io già due. Purtroppo una volta arrivato non dava segni di vita, forse per un guasto a monte o forse perché non compatibile col mio telecomando anche se avrebbe dovuto esserlo, ma questo non importa perché Danilo si è subito adoperato per inviarmene uno in sostituzione stavolta col proprio telecomando, senza sovrapprezzo e inviandomi l'etichetta del corriere per spedire quello non funzionante. Per quanto mi riguarda è stato un venditore perfetto, affidabile e professionale e merita sicuramente 5 stelle

5 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sardamaterassi

grazie per la sua recensione.

Valutata 5 stelle su 5

Motore per rete letto con telecomando wireless

Ottimo prodotto ho acquistato un motore singolo per la rete del letto con telecomando wireless funziona perfettamente e silenzioso e con il telecomando wireless non si hanno i cavi che si attorcigliano, sui tempi di spedizione ho avuto qualche problema, ho atteso più del dovuto, ma la ditta ha saputo porre rimedio.

15 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sardamaterassi

grazie per la sua testimonianza.

Valutata 5 stelle su 5

Materasso top quality

Materasso top quality , ottimo rapporto qualità prezzo, venditore disponibile a rispondere a ogni domanda in tempi celeri... Veramente soddisfatto... Nota personale: oggi mi sono svegliato senza mal di schiena e questa è una grande cosa visto che soffro di mal di schiena da anni. consiglio vivamente....

4 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Primo acquisto, rete matrimoniale

Primo acquisto. Una rete a doghe larghe per letto a cassone matrimoniale. Servizio ottimo, arrivata in pochi giorni. Per sostituire la rete con quella vecchia ho dovuto eseguire dei nuovi fori (prevedibile, difficile che corrispondano...) con un po' di attenzione e un minimo di manualità nel fai da te, si può fare. Il risultato: perfetto. Ottima rete, già col materasso vecchio si sente la differenza (ancora meglio sarà con nuovo materasso). Azienda seria e disponibile. La consiglio. Luciani GM.

30 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Sardamaterassi

Grazie infinite per il suo contributo.

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