Ho trovato un personale competente e gentile, anche nell'accompagnare il cliente nella scelta della montatura più adatta al viso, molto importante per chi come me indossa gli occhiali molto spesso. Un... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Con oltre 260 punti vendita in tutta Italia, Salmoiraghi & Viganò, parte del gruppo EssilorLuxottica, è un punto di riferimento nel settore dell’ottica grazie all’eccellenza del servizio, la disponibilità delle tecnologie più avanzate e l'ampio assortimento dei migliori marchi di occhiali e lenti, tra cui anche le più recenti innovazioni come gli AI Glasses Ray-Ban Meta, gli Oakley Meta e gli occhiali acustici Nuance Audio. Nei negozi Salmoiraghi & Viganò è possibile usufruire di numerosi servizi dedicati: dal controllo della vista gratuito alla consulenza personalizzata per scegliere l’occhiale più adatto alle proprie esigenze, fino al Bonus Prevenzione, che prevede il rimborso fino a 100 € della visita oculistica.
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Le persone hanno visualizzato anche
Personale qualificato
Personale qualificato , gentile che sanno ascoltare e suggerirti la soluzione
Personale attento
Personale attento , paziente e cortese. Sempre con il sorriso.
Servizio rapido e preciso.
Occhiali belli e funzionali.
Disponibiltà e competenza
Locale ben organizzato e accogliente. Personale attento e cortese
Personale disponibile e professionale
Personale disponibile e professionale. Seguita e consigliata ottimamente. Grande disponibilità di Marche e modelli.
Occhiali pronti in tempi rapidi.
Ho trovato ottima la formula abbonamento.
La venditrice paziente e competente
La venditrice paziente e competente! Ottima esperienza di acquisto!
Pienamente soddisfatto visita al vostro centro in via…
Ho fatto visita al vostro centro in via Montereale dopo essere stato da un vostro concorrente dove una signorina mi ha accolto con sufficienza e mi sembrava di darle fastidio. Ho fatto la visita, mi sono fatto fare un preventivo, e me ne sono andato con un bel (ci devo pensare).Nel vostro centro ho trovato personale gentilissimo e professionale.
Sicuramente consiglierò ai miei amici e famigliari che se avessero bisogno di occhiali, lenti, o anche solo di un consiglio di farvi visita.
Grande competenza della ragazza che mi ha seguito nell'acquisto.
La ragazza che mi ha seguito nella scelta dei miei primi occhiali rayban metà con lenti progressive, era blverente preparata, competente e paziente. Sono rimasto decisamente e piacevolmente sorpreso, anche quando, con sicurezza e nuovamente con competenza, mi ha esaminato la vista per confermare le diottrie. Per la scelta degli occhiali, non ho dubbi su chi sarà il mio nuovo punto di riferimento a Ferrara.
Tutto perfetto
mi sono trovato molto bene
mi sono trovato molto bene, personale gentile e preparato
Ottimo servizio
Ottimo servizio, ho scelto con calma gli occhiali. Anche le commesse molto gentili e disponibili
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Lenti fotocromatiche difettose Salmoiraghi & Viganò di Livorno
Ho acquistato un paio di occhiali presso il punto vendita Salmoiraghi & Viganò di Livorno Porta a Terra con lenti progressive fotocromatiche. Le lenti non si scuriscono in modo uniforme passando dall'ombra a sole. Ci sono zone che si scuriscono e altre rimangono chiare. Questo accade anche passando dal sole all'ombra. E' chiaro che le lenti sono difettose non sono state trattate in modo corretto all'esposizione ai raggi UV. Tutto questo da aprile a giugno 2026. A luglio 2026 ho iniziato a notare che le lenti addirittura non si scrivono più neanche tenendoli al sole diretto per ore. Questo dimostra e rafforza che già si capiva che le lenti non erano state trattate in modo adeguato ai raggi UV gia nella prima fase quando si macchiavano. La società ha risposto che in base alla loro presunta perizia (mai eseguita e mostrata) le lenti sono buone. In pratica per loro la garanzia è carta straccia. Occhiali pagati 590 euro. Inoltre non vedo bene perché non hanno corretto l'astigmatismo sostenendo che nelle progressive non si corregge. Sono incompetenti! Sono gentili la prima volta per farti comprare. Consiglio vivamente di evitarli di andare sempre in galleria agli altri ottici più onesti, preparati e più economici. Ho documentato tutto da mesi con foto del periodo quando le lenti di macchiavano e ora con un filmato che le lenti non si scuriscono piu. Per me è la prima e l'ultima volta.

Risposta di Salmoiraghi & Viganò
Ci tengo a lasciare questa recensione…
Ci tengo a lasciare questa recensione perché quando si riceve un servizio di qualità è giusto riconoscerlo.
Desidero fare un ringraziamento particolare al responsabile del punto vendita di via Cola di Rienzo (Roma), Francesco, che si è dimostrato una persona di grande professionalità, competenza e disponibilità. La sua attenzione al cliente, la cortesia e il modo in cui svolge il suo lavoro fanno davvero la differenza.
Anche tutto lo staff si è dimostrato gentile e accogliente, contribuendo a creare un ambiente piacevole e professionale.
Complimenti a tutto il team di Salmoiraghi & Viganò di via Cola di Rienzo. È un punto vendita che consiglio con piacere e nel quale tornerò sicuramente.
Come sempre accoglienza e chiarezza
Come sempre accoglienza e chiarezza, grazie
Gentilezza del personale e consulenza…
Gentilezza del personale e consulenza nella scelta del prodotto. Mi sono sentito seguito e ascoltato
Ciao siamo clienti da un po' di…
Ciao siamo clienti da un po' di tempo.avendo preso già anni indietro un paio di occhiali x me e uno x mio marito.questanno ne abbiamo presi altri 2 paia x mio nipote.che dire ottimo servizio e gentilezza e prezzi.
Assistenza fantastica e grandissima…
Assistenza fantastica e grandissima professionalità. Adesso conto i giorni in attesa di vederci benissimo.
100%
simpatia, competenza, professionalità e un servizio che va ben oltre la visita dall'ottico o la vendita di un paio di occhiali. assolutamente consigliato
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