Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Zonder dralen na melding van defect apparaat na 11 maanden, een nieuwe geheel gratis sturen. Échte service bestaat nog!

Valutata 5 stelle su 5

Voor camera reserve accu's gekocht, die totaal niet functiomeerden. Ze bleven in het accuvak zitten waardoor een schroevendraaier nodig was ze te verwijderen en ze waren in paar uur leeg. Na 1 mail kw... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Trust pilot gebruik ik niet meer. Een bedrijf wat klanten laat betalen om hele slechte recensies weg te halen en goede te promoten, daar wil ik niets mee te maken hebben en hun recensies zijn dan ook... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige ervaring! Bestel twee accu's voor mijn Nikon D90. Accu's in huis, passen slecht, hebben geen lading, miskoop dacht ik. Teruggestuurd met gedetailleerde omschrijving van de klacht. Reactie va... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per la fotografia

Informazioni fornite da varie fonti esterne

www.saake-shop.nl - voor al uw camera-accu's, accu-opladers en geheugenkaarten.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

504 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(504)

61 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Onvriendelijke klantenservice

Beste Bastiaan,

De geheugenkaart is niet open geweest (zit in een klein plastic doosje, in een plastic omhulsel, in een kartonnen verpakking). In het plastic omhulsel zat een klein scheurtje. Het artikel is perfect verkoopbaar en hangt waarschijnlijk terug in de winkel, maar dat terzijde.

Ik begrijp de vooropgestelde regels en heb absoluut geen probleem om voor een product te betalen dat niet retour wordt genomen.

U zegt klanten behulpzaam en met respect te behandelen, maar uw klantendienst doet het tegenovergestelde en gaat niet in overleg met de klant.

Mails beginnen met 'helaas is dit wat het is' of 'het is hoogst onwaarschijnlijk' helpen daar niet bij.

Ik ben trouwens niet teleurgesteld, maar geïrriteerd door het mailverkeer via Saake-shop.

Met vriendelijke groeten

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Saake-shop.nl

Risposta di Saake-shop.nl

Geachte heer Gommers,

Zie ook mijn reactie op uw vorige beoordeling.
De geheugenkaart was wel degelijk geopend en hangt zeker niet terug in de winkel. Die mogen we bij wet niet eens verkopen. Dat geldt voor alle opslagmedia zoals geheugenkaarten, bij ons en bij andere verkopers. Elke andere verkoper had hetzelfde gedaan.

Na diverse mailcontact is er nog steeds vriendelijk maar wel duidelijk naar u gecommuniceerd, zeker omdat u meerdere keren bleef reageren en dreigde met juridische stappen.

Misschien dat de Nederlandse vriendelijke directheid niet vriendelijk overkomt in België, maar dat is nooit zo bedoeld. Mijn excuses daarvoor!

Prettig weekend!

Met vriendelijke groet,

Saake-shop.nl / Bastiaan Jansen

Valutata 4 stelle su 5

Let op retourkosten

Let op dat bij retour je volle mep moet betalen, terwijl via Bol het wel gratis is. Voor de rest wel tevreden over heel snelle levering.

28 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Saake-shop.nl

Risposta di Saake-shop.nl

Geachte mevrouw Bakker,

Bedankt voor uw beoordeling!

De verzend- en retourkosten zijn nooit gratis, die betaalt u altijd. Als iets gratis is, zit het wel verwerkt in de productprijs ;)

Met vriendelijke groet,

Saake-shop.nl / Bastiaan Jansen

Valutata 5 stelle su 5

Betrouwbare sneller service en deskundig advies bij Saake Shop!

Onlangs heb ik een SanDisk Extreme Pro geheugenkaart gekocht bij Saake Shop, en zoals altijd ben ik ontzettend tevreden over de service. Wat ik erg waardeer, is het advies dat ik kreeg over welke geheugenkaart het beste past bij mijn specifieke camera. De medewerkers nemen echt de tijd om mee te denken en reageren snel, wat tegenwoordig best uniek is.

Daarnaast was de prijs bij Saake Shop aanzienlijk beter dan bij sommige andere aanbieders, en het is ook fijn dat ze alles uit eigen voorraad leveren. Dat geeft me het vertrouwen dat de service altijd uitstekend is. De levering was bovendien razendsnel.

Ik kom al jaren bij Saake Shop voor advies over mijn camera, accessoires en accu's, en ik ben nog nooit teleurgesteld. Altijd topservice, scherpe prijzen en deskundige hulp. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbaar advies en producten romdom camera-accessoires!

16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

4 Fotolijstje besteld

4 Fotolijstje besteld. Deze werden heel snel geleverd. Bij het openen bleek er in 1 lijstje een barst te zitten. Naar aanleiding hiervan per e-mail contact opgenomen met de klantenservice en een foto van het kapotte lijstje bijgevoegd. De volgende werkdag kreeg ik een reactie terug met excuses en dat er een nieuw lijstje opgestuurd zou worden. Binnen 1 dag had ik een nieuwe lijstje binnen. Kan niks anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben met de snelle en goede service.

2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Misleidende reclame, bait-and-switch

Besteld op basis van afbeelding (ovaal, plat, wit apparaatje met LCD-display) + info op de eigen website van Saake-shop, alsook op Bol.com, een "Reislader voor Pentax D-Li92" (34,95 euro). Artikel wordt met ronkende termen gepresenteerd ('100V – 240V netstroom, dus wereldwijd te gebruiken', 'kleiner en lichter dan de standaard oplader'), wat de pittige prijs zou kunnen verklaren.
Geleverd wordt een totaal ander, simpel en zo te zien goedkoop vierkantig zwart STANDAARD oplaadapparaatje zonder LCD-display, van een type dat bijna overal (veel) goedkoper te krijgen is (op AliExpress voor 4,50 tot 7 euro).
Dit valt misschien nog net niet onder de wettelijke definitie van oplichting, maar misleidend is het zonder meer. Apart dat dit gebeurt met een bedrijf dat zoveel goede beoordelingen op Trustpilot heeft (dat zegt dus ook niet zo veel als ik had gehoopt).
Voor dit bedrag laat ik het er bij, maar met Saake ben ik wel klaar.

29 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Saake-shop.nl

Risposta di Saake-shop.nl

Geachte heer Souwer,
Bedankt voor uw pittige beoordeling!
We delen niet de mening dat het misleidend is. Er wordt nergens beloofd dat er een LCD display op zit. De vergelijking met AliExpress slaat wel een beetje dood eerlijk gezegd, die zijn totaal niet te vergelijken met de lader die u ontving. U schrijft een pittige beoordeling op Trustpilot voor uw Bol order maar u neemt geen contact op met ons, dat vind ik jammer.
U weet dat u gratis kunt annuleren en dan binnen 5 werkdagen uw geld terug ontvangt? Iets wat met AliExpress overigens niet zo makkelijk gaat.
Met vriendelijke groet,
Team Saake-shop / Martin

Valutata 5 stelle su 5

Service gerichte kwaliteit

Volgende dag al, keurig verpakt, geleverd. Servicefolder er bij voor het geval dat....
Komt kwalitatief hoogstaand over! Prima bedrijf!

Bijkomend voordeel is dat je kunt betalen met je creditcard! Besteld product is dan GRATIS verzekerd (ook als er niet geleverd wordt).

26 luglio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più