Ryanair Recensioni 4.485

Ho messo una stella perché dovevo metterla per poter scrivere.
Ho fatto un viaggio Torino porto/ porto Torino.
Ho avuto una pessima esperienza al rientro a Torino a porto. Prima di salire ho subito maltrattamenti di razzismo, e come non bastasse, nonostante avesse lo zaino adatto a viaggiare con loro mi ha voluto fare pagare 60 euro
Sono stata l'unica!! Davanti a me sono passate altre persone con altre borse e li hanno fatto passare. Appena ha visto che il ni passaporto non era europeo, ha avuto un atteggiamento poco corretto e poco gentile.
Sono rimasta molto male, perché viaggio spesso e sono sempre attenta ai bagagli giusti. Ho contattato il servizio al cliente e nonostante ho mandato la foto del mio bagaglio non mi hanno risarcito i soldi che mi Hanno fatto pagare ingiustamente.
Non hanno capito che facendo così perdono i clienti.
Cercano di guadagnare ad ogni costo.
Alla fine tutto quello che fanno pagare ingiustamente lo perderanno.

Il personale del check in maleducati è arrogante addirittura hanno fatto piangere una signora prima di me speculano tanto sui bagagli x farti pagare il doppio dei biglietti non penso di fare più un viaggio con raianer io ho sempre viaggiato con italy e mi sono trovata bene un consiglio cambiate personale....

Voli schifosi che una volta costavano poco… oggi è al pari di una slot machine. Bagaglio da cabina con priority che andava bene perfettamente all andata , al ritorno improvvisamente non va più bene per dimensioni (nonostante fosse rigido! Lo stesso!) e conseguente obbligatorio acquisto di bagaglio in stiva alla modica cifra di 65€… ma li sono valsi tutti il prezzo del biglietto per vedere la faccia della disonestà di turno quando le ho tirato i contanti in faccia… Neanche a dirlo bagni fatiscenti - seggiolini che vanno bene per i cani… a mai più 😉

Ritardo di quasi 3 ore, per qualche minuto riescono a risparmiarsi il rimborso, tanto fortunati quanto inefficienti. Se non si fosse costretti a volare con loro, visto che hanno colonizzato la maggior parte delle tratte europee, eviterei di volarci come si evita una visita urologica.

Volo Las Palmas Milano Bergamo di ieri sera. Al gate persone maleducate e prevenute! In modo particola il ragazzo biondo robusto prevenuto nel dire che il ritardo era per colpa degli italiani! Quando erano LORO I PRIMI A FARE CAOS SBAGLIANDO A SCRIVERE I VARI DATI PERSONALI DEI PASSEGGERI! Non avevano il pos e pretendevano soldi in modo mafioso! La nomea è dell’Italia ma LORO sono peggio! Per fortuna il volo è andato benino grazie al personale di bordo! Zero per il personale del gate!

Non riesco a parlare con nessuno, il sito mi dà errore non mi fa fare alcuna autenticazione, non mi fa chattare con nessuno, ho dovuto pagare un volo low cost più di uno normale per fare il check in aeroporto 50€ in più all'andata e 50€ al ritorno, incompetenza nessuna gestione del cliente una rabbia tale da farmi sanguinare le orecchie se uno avesse avuto la possibilità non avrebbe scelto aeroporti scomodi o più lontani per risparmiare, scusate il francesismo andate a quel paese ma a piedi, non in aereo

Il 6 marzo scorso ho preso un volo da Pisa a Palermo e, tramite il sito Ryanair, ho prenotato anche un’auto a noleggio aderendo alla polizza di copertura totale proposta al momento della prenotazione.
Una volta arrivato a Palermo, però, ho avuto una brutta sorpresa: la polizza assicurativa acquistata tramite Ryanair non viene riconosciuta dal noleggiatore. Di conseguenza mi è stato richiesto un deposito cauzionale di 980 euro oppure la sottoscrizione di un’ulteriore assicurazione direttamente con la compagnia di noleggio.
In pratica ci si trova costretti a scegliere tra lasciare una cifra molto alta come deposito oppure stipulare una seconda polizza, finendo per pagare più del doppio rispetto a quanto previsto inizialmente.

Stavo partendo da Bucarest a Milano la tipa mi ha fatto storie per una valigia che all andata non aveva alcun problema, misure rientranti su quanto c era scritto nella descrizione ho dovuto mettere 130€ in più per metterla in stiva una valigia che ci stava perfettamente, ondevitare discussioni ho dovuto pagare, viaggiato tanto, ma non mi e mai successa una cosa del genere al limite del legale... Mai più con questa compagnia hanno perso un cliente ....

La uso da sempre....solo per le tariffe.
Ho prenotato un volo per tre persone adesso che ho bisogno di cambiare la data ovviamente pagando la differenza per un bug loro non riconosce il numero di prenotazione, il customer care al telefono dopo 30 secondi fa cadere la linea ed invece la chat dopo svariati tentativi fatti ma inutili e senza alcun esito positivo mi ha praticamente detto che sono cavoli miei. Morale ho perso 627 euro. Spero che prima o poi intervenga l'anti trust questa compagnia è pietosa.

Recensione più che pessima!!!! Su 2 voli prenotati con app, entrambi pagamento con supplemento perché le mie prenotazioni sono andati a finire ad Agenti terzi! Ma stiamo scherzando? Devo pagare ancora per verificare il passeggero con documenti,foto…
Mai più! Per me Ryaner non prenderà più un centesimo! Più tosto pagherò di più il biglietto con altre compagnie.
Sconsiglio a tutti questa compagnia aerea.

Nel volo FR 3918

Do una stella solo perchè impossibile darne 0.
Problemi:
- ritardo del volo causato dal veivolo rotto. Ho dovuto acquistare un altro volo. Risultato= la compagnia ha guadagnato su due biglietti anzichè uno solo a mio discapito e non mi ha rimborsato nulla.
- Call center: comunicati 10' di attesa. Risultato= dopo più di 60' ero ancora in attesa.
- Chat con operatore: mi ha detto di aprire una segnalazione (richiesta di rimborso) fittizia inserendo altra causa (alternative= malattia grave, decesso). Tale procedura chiede di confermare che si tratti di dichiarazione vera. Mi ha consigliato quindi di prendermi la responsabilità e dichiarare il falso.

Servizio clienti inesistente problema con lo scaricare la carta d imbarco là chat ti mette in coda con 120/140 Back log arrivata a 3 ti butta fuori e ritorna da capo al n verde è a pagamento e passano minuti prima che rispondono allucinante… no comment

Mi hanno danneggiato il bagaglio rendendolo inutilizzabile, avevo fatto un’assicurazione totale sul volo che copriva anche i bagagli, ritiro il bagaglio danneggiato lo mostro allo sportello dei reclami compilo il modulo, mi dicono di inoltrare tutto a ryanair, e compilo il modulo anche online, con tutte le info e documentazione… trascorse 3 settimane nessuna risposta… il nulla totale… ma è vergognoso ho pagato 500€ di volo per farmi rompere il bagagliaio e nessuno risponde??? Avrebbero dovuto darmi il bagaglio nuovo in aeroporto!!! State alla larga da questa gente…

Ho preso il volo FR3976 della Ryanair. Gli assistenti di volo non sono stati per nulla disponibili alle esigenze dei passeggeri, poco professionali e indisponenti: un pessimo servizio.

Hanno rotto le scatole. Non solo rendono assurdamente difficile fare il check-in e costringono a scaricare app e e minacciano di farti pagare costi aggiuntivi in aeroporto

Volo Catania-Roma con ita airways tutto bene siamo una famiglia di 4persone che ha messo via risparmi per concedersi una ca**o di vacanza. Ritorno Pisa- Catania con Ryanair ci lasciano a terra perdiamo il volo perché la piccola di 5 anni non ha il documento. Ditemi perché ad una compagnia va bene che per mia figlia di 5 anni io presenti solo la tessera sanitaria e per loro non va bene. Ok errore ho imparato la lezione, la prego chiuda un occhio, la scongiuro..ci faccia salire...le bambine piangono...vogliamo tornare a casa..chiuda un occhio ci faccia salire sull aereo...NO!
non racconto i disagi che abbiamo avuto per tornare a Catania ci abbiamo messo 24h tra treni fantasma , autobus tutto oltre i 600 euro. Bene questa cifra sarà quella che spenderà il signore che lavora per ryanair in medicine per la sua salute. Non viaggero mai più con Ryanair e spero falliscono. Saluti

Non volerò mai più con questa compagnia! A Vienna,un pazzo, ha fatto pagare 75€ in più a tutti e dico TUTTI, coloro che avevano il bagaglio a mano e la priorità. Le stesse valigie accettate all'andata non andavano più bene anche solo per un cm fuori il segno del misuratore, anche a chi, come noi, aveva le valigie morbide con le tasche avanti completamente vuote ma che con la valigia in piedi facevano appena volume ma ovviamente schiacciandole si comprimevano e lo spazio avanzava alla grande! Hanno dovuto chiamare anche la polizia perché volevano picchiarlo!

Se ti imbarchi tra gli ultimi ti fanno fare più prove babaglio per spillare ulteriori soldi