Ryanair Recensioni 4.485

Ho dovuto pagare un plus per bagaglio solo perché una poco educata ed arrogante di addetta al check in ha preso di mira me' ed altri due passeggeri. Al nostro chiedere il perché gli altri con bagagli più grandi erano passati la sua risposta e stata ,: Ho visto solo voi, gli altri li ha fatto passare il mio collega. Semplicemente vergognoso. Non volerò più con questa compagnia.

compagnia aerea ridicola, una vergogna

Attese infinite, poi quando si riesce a parlare non se ne viene mai a capo, hanno sempre ragione loro. Pagare, pagare....

Attenzione truffa, Ho preso un biglietto on line Milano Catania a 79 euro, all andata ho fatto il check on Line e al ritorno non me l ha fatto fare e al banco mi hanno chiesto 60 euro, fate molta attenzione

Innanzitutto avevo biglietto priority per entrare prima invece sono entrata per ultima le file non vengono divise e entrano tutti mischiati però quando paghi il servizio dicono il contrario , ho pagato la stiva e mi sono ritrovata con il bagaglio e giacchetto e borsa sotto i piedi perché l aereo era pieno e naturalmente chi aveva più bagagli perché non hanno controllato ha usufruito ke risposte sono state non dipende da noi! Maleducati si sono rivolti malissimo. Viaggio di ritorno da Praga martedì pomeriggio

Attenzione all'aeroporto di Cracovia. Trovano ogni scusa per farvi pagare lo zaino. Passeggeri priority con zaino enorme li fanno passare tranquillamente, alla maggior parte dei no priority fanno misurare zaino e trovano ogni scusa valida per farti pagare. Al mio compagno lo zaino entrava perfettamente nel contenitore, l’hanno fatto pagare con la scusa che deformava il contenitore (rendiamoci conto che il contenitore é fatto di materiale rigido, non deformabile da uno zaino in stoffa). Ha sempre viaggiato con quello zaino, mai che superava il peso o la misura, é stata la prima volta che é successo. Moltissimi passeggeri di diversi voli si sono lamentati

Per ogni prenotazione si ricevono almeno 5 mail promozionali! Vuoi cambiare posto? Vuoi fare il check in anticipato? Vuoi qualche servizio a bordo?
E basta con questo spam! Sono COSTRETTO a scegliere con voi, fosse possibile evitarei.
Spam, servizio disgustoso, prezzi fuori di testa, policy dei bagagli ridicola, non c'è un aeromobile con una temperatura piacevole (o l'aria condizionata è spenta e si muore di caldo o è accesa a 16°C e si congela), nei posti a sedere non c'è nemmeno una rete per gli oggetti personali.

Una compagnia demenziale con servizi indecenti. alla fine il prezzo è allineato con compagnie di bandiera. Scandaloso che in un aeroporto come Fiumicino non esista la possibilità di interagire con personale di terra. Tutte le operazioni di check in ed imbarco bagaglio sono obbligatoriamente automatizzate e se qualcosa va storto non sapete a chi rivolgervi. Inoltre ho perso il volo perchè hanno chiuso in anticipo l'imbarco. Meritano l'estinzione.

Viaggio molto con questa compagnia, da gennaio grossi problemi con l' app ,non funziona . Scaricata piu' volte ho fatto aggiornamenti, ma i problemi restano . Difficolta' a comperare voli e soprattutto per il check-in. Fate qualcosa ,vista la nuova regola della carta d' imbarco digitale .

La uso occasionalmente da anni, ma tutte le volte mi dico che NON rifarei mai più l’esperienza con l’oro: attese infinite, posti stretti, scelta del posto a pagamento, scortesia del personale, fiscalità x dimensioni e peso del bagaglio con nessuna tolleranza neanche minima.

oggi giorno 19/03/2026 ho avuto ,una pessima esperienza con la compagnia ryanair all aereoporto vincenzo bellini di catania personale scortese e dissorganizzato ho atteso quasi un ora per consegnare il bagaglio pur avendo fatto gia il check-in.una vergogna

All'arrivo a Londra, il mio bagaglio non c'era. Ho acquistato beni di prima necessità (spazzolino da denti, dentifricio, spazzola, mutande, calze,... non ho preso nemmeno il pigiama o le ciabatte, ho limitato proprio al minimo indispensabile). Il bagaglio è stato disponibile dopo un paio di giorni e ho dovuto andare a prendermelo all'aeroporto (ero a 2 ore e mezzo in auto da Stansted). Alla richiesta di rimborso, mi hanno riconosciuto 14 euro in meno, senza nessuna spiegazione nonostante ci fossero tutti gli scontrini. Il costo della benzina per andare a prendere il bagaglio è rimasto a carico nostro. Alle richieste di spiegazioni, rispondono che hanno fatto tutto il possibile. Non c'è modo di scalare la richiesta. C'è solo un Customer care che care non sa nemmeno cosa significa. Non è ovviamente per i 14 euro (non sono pezzente come loro) ma per una questione di principio.

SUL VOLO DI RITORNO DA EDIMBURGO A BERGAMO AVEVO SCALO A CRACOVIA EBBENE NEL MIO BIGLIETTO ERA PREVISTO UN BAGAGLIO PICCOLO IO AVEVO LO ZAINETTO APPROVATO DA RAYANAI COMPRATO APPOSTA EBBWENE A EDIMBURGO NON MI HANNO DETTO NULLA MENTRE A CRACOVIA AL GATE HO TROVATE DUE RAGAZZE SCORRETTISSIME E MALEDUCATE ANCHE STRAFOTTENTI MI PARLAVANO SOLO IN INGLESE URLANDO QUINDI METTENDOMI PANICO QUANDO L'ITALIANO LO CAPIVANO VISTO CHE ALL'AFFERMAZIONE DELLA MIA AMICA DI STARE CALMA HANNO RISPOSTO IN IONGLESE CHE LA LINGUA INGLESE E' INTERNAZIONALE E DOBBIAMO SAPERLA; COMUNQUE MI CONTESTAVANO UN PICCOLA BORSINA DI NAYLON CHE AVEVO IN MANO DOVE DENTRO VI ERANO DUE SCATOLINE DI THE E UNA DI CIOCCOLATINI COMPRATE AL DUTY FREE A EDIMBURGO HO FATTO LA SCIOCCHEZZA DI NON COMPRARE LA BORSINA E TENERE LA MIA DI EDIMBURGO MA AVEVO GLI SCONTRINI CHE NON HANNO VOLUTO VEDERE E MALEDUCATAMENTE MI HANNO FATTO PAGARE EURO 56 DI BAGAGLIO A MANO ASSUREDO ED ALLUCINANTE SERVIZIO PESSIMO . SE DOVETE ABBASSARE I PREZZI DEI VOLI X POI FARE QUESTE AZIONI INGIUSTE TANTO VALE CHE LASCIATE I PREZZI NORMALI .

Non ho mai volato con Ryanair e mai lo farò, l'unico viaggio che ho prenotato con Ryanair mi e stata mandata la ricevuta e mai mi e arrivata il biglietto via email.call center non risponde mai e l'assistenza quando mandi un reclamo ti dice elche e stato risolto tutto quando non e vero... compagnia ladra e squallida

Speculazione sui prezzi e furbizia nel chiedere sempre più soldi al cliente. Utilizzo per necessità, ma potendo avere altre opzioni non ci penserei due volte.

Vedo tante lamentele da ryanair partito da Pescara per la Polonia con lo stesso zaino ripreso l’aereo da Cracovia io e i miei figli il controllo carte d’imbarco maleducato per non dire altro e non voglio andare oltre, ma voglio solo dire che sia l’aereo la compagnia sono solo scadenti, rumoroso posti stretti scomodi i dipendenti dei controlli ben pagati da loro per rubare in cittadino. Vi consiglio solo di non prenderlo. Andate con altre compagnie e andate sicuri. con questo finisco.

Volo del 16 marzo da Cracovia a Roma. Il personale ha fatto misurare i bagagli a mano (zaini regolarmente comprati per essere portati in cabina), insistendo che erano troppo grandi - entravano perfettamente nel misuratore. Abbiamo dovuto mettere anche lo shopping dell’aereo porto (mai vista una cosa simile) e il marsupio di mio figlio e la pochette porta documenti mia. Incredibile, fanno pressione soprattutto tra gli ultimi ad entrare perché sanno che il volo sta aspettando noi per partire! Persone davanti a me che cercavano di ‘sistemare’ alla meglio la situazione aprendo il proprio bagaglio venivano insultate e pressate perché stavano perdendo tempo. Una scena da ss…per non parlare poi del check-in. Caso strano impossibile farlo on line per problemi col mio telefono (provato anche dai telefoni dei miei figli e stesso problema). Ho dovuto delegare mio marito in Italia che dopo decine di tentativi, di notte e’ riuscito. Tante persone non c’erano riuscite in aereo ed hanno dovuto pagare 55 eur a persona per il check in al desk. Mio figlio di 12 anni è stato messo a sedere 11 file dopo la mia (con tutte le altre compagnie il minore siede obbligatoriamente accanto al genitore anche se non si paga l’extra x la scelta dei posti). Non farebbero prima ad alzare le tariffe piuttosto che ricorrere a questi beceri stratagemmi?

Sono Michele Capnist e volo regolarmente con Ryanair per andare a Malta, almeno cinque volte l’anno. Proprio per questo, purtroppo, ho avuto fin troppe occasioni per constatare quanto il servizio della compagnia sia inadeguato.

I ritardi cronici sui voli da e per Malta sono ormai una costante. Mi è successo diverse volte partendo da Catania, ma anche da Venezia, quindi non si tratta affatto di episodi isolati.

Ancora più frustrante è il servizio clienti telefonico: il centralino annuncia un’attesa di circa 10 minuti, ma nella realtà non è mai meno di 30 minuti, quando qualcuno risponde. Spesso si resta semplicemente in attesa senza ottenere alcuna assistenza. Un comportamento che definire irresponsabile è fin troppo gentile.

Il fatto che si tratti di una compagnia low cost non può essere una scusa. I passeggeri pagano comunque un biglietto e meritano rispetto, puntualità e assistenza reale quando qualcosa non funziona.

Tra servizio clienti online inefficiente, assistenza telefonica praticamente inesistente e personale a terra che raramente sa fornire risposte utili, l’esperienza complessiva è estremamente deludente.

Peccato, perché volando spesso su questa tratta mi piacerebbe poter dire il contrario. Ma al momento, purtroppo, Ryanair dimostra poca attenzione verso chi paga per viaggiare con paga per viaggiare con loro.

La peggiore compagnia aerea !! Servizi pessimi , voli scomodi e per nulla economici alla fine , purtroppo per alcune regioni è l’unica compagnia che serve i voli …..

Prima volta che volo con Ryanair ma mi sono fatta la croce che nn volerò mai più con quella compagnia , volo da schifo e atterraggio peggiore della mia vita quindi X me Ryanair nn esisterà più, nn la prendete è un consiglio