ik ga nu mijn tijd besteden aan een bedrijf waar ik hooguit een paar tientjes aan goederen heb besteld: ik geef dat bedrijf 3 sterren want ik denk dat het een serieus bedrijf is maar ze moeten nog h... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Wij hadden RVS-hangerstjes voor onze kapstok besteld en die bleken er niet bij te passen qua maat. Na telefonisch contact kregen direct andere artikelnummers van hangers die er wel bij pasten. De ve... Leggi di più
Goede service. Eén product was helaas niet voorradig, dus ontving een keurige e-mail daarover, met het voorstel de order te splitsen. Een telefoontje was voldoende om snel een alternatief uit te zoek... Leggi di più
Groot assortiment, gemakkelijk om te bestellen via de website, verzenden is goed te volgen via Track&Trace. Helaas was er 1 item verloren gegaan tijdens de verzending via UPS. Klantenservice heeft n... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
RVS Products is de one-stop-shop voor RVS producten met het meest complete assortiment. Al meer dan 15 jaar hebben wij kennis van zaken en adviseren wij onze klanten de juiste RVS producten. Onze hoog gewaardeerde service ervaart u zelf na het plaatsen van een bestelling in onze webshop.
Informazioni di contatto
Mient 2, 2903 LC, Capelle aan den IJssel, Paesi Bassi
- 010 451 89 71
- klantenservice@rvs-products.nl
- www.rvs-products.nl
4,5
Eccellente
193 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snelle vriendelijke reactie
25 ottobre 2024
Prima assortiment en nette afhandeling
Zoekend naar een RVS alternatief voor een koppeling die normaal alleen in messing gebruikt wordt kwam ik bij RVS Products op het juiste adres. De order is netjes afgewikkeld. Op alle fronten dus voldoende. Geen vijfde ster omdat de levertijd iets langer werd dan aangegeven én het gemiddelde prijsniveau.
28 ottobre 2024
Er waren problemen met het verzenden…
Er waren problemen met het verzenden ups en RVS heeft in 2 dagen alles netjes opgelost en ze zijn nog supervriendelijk zo ik bedankt iedereen bij RVS en zeker degene die mij heeft geholpen met een glimlach
25 ottobre 2024
Eerste levering was niet…
Eerste levering was niet compleet,schroefjes en rubbers ontbraken maar na een telefoontje werd alles snel geregeld
25 ottobre 2024
Groot assortiment
Groot assortiment, gemakkelijk om te bestellen via de website, verzenden is goed te volgen via Track&Trace.
Helaas was er 1 item verloren gegaan tijdens de verzending via UPS. Klantenservice heeft na contact opnieuw de verloren gegane item opnieuw gratis verstuurd. Dat noem ik nog eens klasse
26 settembre 2024
Top service
Correcte en snelle afhandeling van de bestelling. Levering zoals beloofd en zeer goed verpakt. Gewoon top!
25 settembre 2024
producten netje verzonden en van goede…
producten netje verzonden en van goede kwaliteit.
Een aanrader voor ieder.
24 settembre 2024
Het liep even stroef maar dat hebben ze…
Het liep even stroef maar dat hebben ze ook netjes toegegeven. Alle materialen kwamen uiteindelijk wel binnen. Mooi spul
23 settembre 2024
Risposta di RVS Products
Bedankt voor uw begrip en feedback! We waarderen het dat u ons de kans heeft gegeven om de situatie recht te zetten. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de materialen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee zitten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen!
Met vriendelijke groet,
Het RVS Products team
Topklasse service!
Hoewel het een kleine bestelling betrof, bleek het een te grote opgave voor UPS om normaal te leveren, of enig idee te hebben hoe een planning voor elkaar te krijgen. Na een week te hebben afgewacht maakte ik er melding van bij RVS Products en stuurden ze mij de bestelling direct opnieuw met een spoedlevering via DHL. Dezelfde avond nog had ik mijn bestelling binnen.
Niet alleen nam RVS Products zonder aarzelen de verantwoordelijkheid op zich voor de incompetentie van een ander, ze losten direct een probleem op voor een klant met maar een kleine bestelling. Absolute topklasse en buitengewone service. RVS Products staat voor en achter zijn klanten. Hoe klein of groot dan ook. De bestelling was daarnaast ook van perfecte kwaliteit, en precies wat ik zocht.
Bedankt RVS Products!
4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di RVS Products
Bedankt voor deze mooie woorden! Wij vinden het belangrijk dat iedere klant, ongeacht de grootte van de bestelling, kan rekenen op dezelfde hoge standaard van service en kwaliteit. Het spijt ons dat de levering via UPS niet vlekkeloos verliep, maar we zijn blij dat we het probleem snel en naar tevredenheid konden oplossen.
Uw tevredenheid staat bij ons voorop, en we staan altijd klaar om eventuele problemen op te lossen, ongeacht de omstandigheden. Nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen en voor het nemen van de tijd om deze positieve review te schrijven. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het RVS Products team
Website niet helemaal compleet, klantenservice uitstekend
Ondanks dat er een paar zaken niet klopten op de website en de bestelling daardoor niet helemaal conform verwachting geleverd werd, is dit uitstekend opgepakt door de klantenservice. Zelfs een zoekgeraakte zending is nogmaals verstuurd zonder meerkosten.
Uiteindelijk erg tevreden met de onderdelen.
25 settembre 2024
Risposta di RVS Products
Bedankt voor uw eerlijke feedback! Het spijt ons dat de informatie op de website niet volledig was en dat uw bestelling daardoor niet helemaal naar verwachting was. We zijn blij dat onze klantenservice dit goed heeft kunnen oppakken en dat u tevreden bent met de onderdelen. We blijven ons inzetten om onze website te verbeteren en waarderen het dat u ons hierop wijst.
Nogmaals bedankt voor uw geduld en vertrouwen. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij uiteraard weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het RVS Products team
snelle en correcte afhandeling
25 settembre 2024
Bestellen heel eenvoudig
Bestellen heel eenvoudig. Hierna snel en goed verpakt geleverd. Prima ervaring.
20 settembre 2024
Er was in de de post een onderdeel uit…
Er was in de de post een onderdeel uit mijn pakket verdwenen, nadat ik de klantenservice gebeld had werd zonder enig comentaar het missende onderdeel direct na gestuurd.
Zeer tevreden
10 luglio 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.