Befreiungsanträge werden per Einschreiben konsequent ignoriert. Stattdessen kommen Rechnungen ins Haus geflattert. Nicht mit mir ich habe Rechtlich gesehen einen Anspruch auf Befreiung . Bei Anruf und... Leggi di più
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Versuche diesen Verein seit 3 Tagen zu erreichen bezgl. Einer Rechnung. Es kommt immer die gleiche Ansage.....alle Mitarbeiter sind im Gespräch,wir können ihren Anruf nicht entgegen nehmen.......Kohle... Leggi di più
Die ORGANISATION handelt in betrügerische Absicht. Haben über die Stadt eine Amtshilfe beantragt zur Kostenerstattung. Trotz regelmäßiger Zahlung kommen Forderungen mit Zinsen. Direkter Kontakt ist zu... Leggi di più
Wenn man könnte 0 Sterne Unteralleste Schublade dieser Service da ruft man an weil sie ein doppelten Beitrag verlangen ob wohl die Rechnung längst beglichen ist ... die Dame am Telefon hat davon le... Leggi di più
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Was ist das blos für ein S....laden
Was ist das blos für ein S....laden. Ich bekomme alle 3 Jahre die Aufforderung, eine Betriebsstätte oder eine Ferienwohnung anzumelden, obgleich diese bereits angemeldet ist und eine Beitragsnummer vorliegt. Können die Miarbeiter nicht in ihre eigenen Akten schauen, um den überflüssigen Schriftverkehr zu vermeiden?
Alles andere als Bürgerfreundlich
Ich bin immer wieder empört über die Peinlichkeit unserer Behörden. Das ist so lächerlich. Ständig werden mir Mahngebühren aufgedrückt, obwohl ich einen Dauerauftrag habe, mit dem ich die Rundfunkgebühren im Voraus zahle. Da kann eigentlich gar nicht schief gehen. Aber neeeein, ausschließlich bei der GEZ funktioniert Dauerüberweisung nicht.
Selbst der eine Stern ist noch zuviel.
Selbst der eine Stern ist noch zuviel.
Die Dame am Telefon hat entweder keinen Bock auf ihren Job oder ist chronisch unfreundlich. Jedenfalls merkt man, dass sie jeder Anruf nervt. Und dann muss man, als wären die Zwangsgebühren nicht schon genug, auch noch für den Anruf Gebühren zahlen!!! Jedenfalls gab es kein Guten Tag, was ja noch verschmerzbar ist. Aber nach erklären des Anliegens wurde sich irgendwas in den (Damen)bart genuschelt, was sich nach Nachfrage als "Beitragsnummer" entpuppte. Die durchgehende spürbare lustlosigkeit und genervtheit übertrug sich dann auch auf mich und ich musste mich zusammenreißen, dass wenigstens noch ich die Freundlichkeit beibehalten konnte. Es ist ein Unding, solch unfähige, arrogante und flapsige Leute dort zu beschäftigen! Immerhin sollten die sich mal genau überlegen, wer dafür sorgt, dass die sich morgens ihre Brötchen kaufen können!
Beim nächsten Gespräch mit dieser Person werde ich mich wohl nicht mehr zusammenreißen können....
Miese Verbrecher!
Miese Verbrecher!
Bald wird bei euch mal ordentlich aufgeräumt, sucht euch einen anständigen Job.
Zecken seid ihr!!!
Bekomme keine Rechnungen aber…
Bekomme keine Rechnungen aber Hauptsache Mahnungen mit Mahngebühren. Was soll das? Wenn keine Rechnung verschickt wird braucht ihr auch keine Mahngebühren verlangen
Rot*frech
Aso... hoch 3😡
Heute angerufen weil ich nie eine Reaktion bekam auf meine Kontaktaufnahmen. Jetzt soll ich zahlen obwohl ich kein Geld habe. Behauptet wird ich hätte nie reagiert was nicht stimmt, habe mehrfach per Post und Kontaktformular versucht in Kontakt zu treten, nie eine Reaktion.
Eben beim Telefonat sehr frech und unkompetent. Auf meine Frage nach einer aussagekräftigen Antwort wegen der Zahlung am Freitag kam rot.... frech kann er mir nur sagen (mehrfach keine kompetente Antwort bekommen auf die Frage) kann er nichts sagen, muss per Post gemacht werden und frech aufgelegt. Dafür zahlt man auch noch für den Anruf das man sich so pberheblich, arrogant behandeln lassen muss😡 Sind die was besseres😡
Jedenfalls ist da null Sterne Bewertung angesagt😡
Hallo
Hallo, haben an für sich kein Stern verdient. Habe denen jetzt schon 3 e Mail gesendet, und bekomme keine Rückmeldung von denen. Bin im Oktober 2025 umgezogen, es werden aber immer noch für die alte Wohnung die gez abgebucht. Wenn mal nicht bezahlt wird sofort gedroht. Verstehe nicht das man für so ein Programm bezahlen muss, nur noch Wiederholung.
Moderne Raubrittermanieren!
Oh man, da muss man tatsächlich einen Stern vergeben, obwohl nicht mal dieser verdient ist.
Seit Jahren häufen sich die Beschwerden, ohne dass sich da was verbessert. Im Gegenteil, es wird zunehmend schlechter.
""Das ist schon seelische Grausamkeit""
Erst Mai und die schaffen es wirklich Filme zum 3-4 mal zu wiederholen.
Auch hat man das Gefühl, dass unter der Woche Programm für Tagediebe und nicht Berufstätige gemacht wird und pünktlich zum Wochenende kommt dann der Müll den eigentlich keiner sehen möchte.
Schämen sollte sich dieser Laden, für solch eine miese Leistung noch Geld zu kassieren.
Bei einer gesetzlichen verpflichteten Gebühr für die Bürger dieses Landes muss man sich natürlich keine Sorgen machen und man macht dann einfach so Talentfrei weiter.
Nach zwei Schreiben und 4 Telefonaten…
Nach zwei Schreiben und 4 Telefonaten wurde meine Frau nach wie vor beim zusammenzug nicht auf mich geschrieben... dann kam ein Vollstreckungsbescheid... Ging anschließend nur noch über die Anwälte und war plötzlich nach wenigen Wochen erledigt. Kostenstelle GEZ. Wie unverschämt kann man bitte sein. Scheut euch bitte nicht bei diesen Methoden den Anwalt einzuschalten.
Mein Partner und ich wollten nur unsere…
Mein Partner und ich wollten nur unsere Auftragsnummer wissen. Die Mitarbeiterin die uns „Beraten“ wollte war sehr unfreundlich und machte einen genervten Eindruck. Mein Freund hat sie dann darauf hingewiesen das wir für diesen Anruf ja zahlen und man da etwas freundlicher bleiben könnte. Daraufhin wurde einfach aufgelegt….. Frechheit
Sehr unfreundlicher Mitarbeiter…
Sehr unfreundlicher Mitarbeiter ...Hatte etwas für meinen verstorbenen Schwiegervater und dessen Witwe zu regeln. Da es um die GEZ-Gebühren des immer noch existierenden Wohnsitzes des Verstorbenen und dessen Witwe geht, nannte ich die langjährige Adresse des Ehepaares und auch die richtige Mitgliedsnummer. Daraufhin wiederholte der Mitarbeiter ständig, daß die Adresse nicht stimmen würde. Irgendwann dämmerte es mir, daß er wohl die Adresse vom Altenheim meinte. Dort, wo der Verstorbene nur 2 Monate war und dort verstarb.
Ich sollte erst wieder anrufen, wenn ich die Adresse wüsste sagte dieser unfreundliche Mensch! Von gutem Service keine Spur! Ich wollte eigentlich nur dafür Sorge tragen, daß der GEZ - Beitrag trotz neuer Bankverbindung problemlos eingezogen werden kann. Dabei geht es doch um die GEZ- Gebühren des gemeinsamen Haushaltes, dort wo die Witwe immer noch wohnt. Was hat das Altenheim damit zu tun? Tja, dann eben nicht!
Ach so, der allerletzte Wohnsitz ist der Friedhof...soll ich den auch noch angeben?
Ich bin über die Art mit Kunden umzugehen sehr verärgert!😡Unfreundliche Menschen haben im Service nichts verloren und schaden dem Image Ihres Unternehmens! Schlechte Bewertungen haben Sie ja schon genug!
WER ist für die Abschaffung des…
WER ist für die Abschaffung des Rundfunkbeitrags (früher GEZ)?
Ich bin für die Abschaffjng dieses kranken Systems, die selbst von Blinden oder Gehörlisen und Verstorbenen eine Gebühr anmahnen. Sicher wird befürchtet das krkner freiwillig für den Kram zahlen würde.
Unverschämte und inkompetente Mitarbeiter
Katastrophale inkompetente, extrem unfreundliche Mitarbeiter. Die Erreichbarkeit ist schlecht und der im Namen geführte "Service" nicht existent.
Super schlechter Service
Super schlechter Service. Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Es ging nur um Fragen und Hilfe dazu. War null ergiebig und zu guter letzt wurde ich abgekanzelt und die „nette“ Servicemitarbeiterin hat einfach aufgelegt. „ Service“ ist tatsächlich etwas anderes und dazu kostet das Telefongespräch auch noch Geld. Das können sich wenige Unternehmen noch leisten.
Nur Tonband ansagen
Nur Tonband ansagen, keine Antworten auf Fragen bzw werden nicht einmal angehört. Gleich machen sie es online. Kundenservice mit unserem Geld echt unterirdisch
Verbrecher
Verbrecher, Erpresser und Geldeintreiber mehr fällt mir zu dem Drecksverein nicht ein... Unglaublich das sowas möglich ist...
Bearbeitungszeit einer Kündigung
Habe gerade erfahren, dass eine Abmeldung die am 20.04.2026 nachweisbar zugestellt wurde, eine
Bearbeitungszeit bis zu 6 Wochen hat. Dies ist eine absolute Frechheit.
Die GEZ ist das allerletzte
Die GEZ ist das allerletzte. Da werden alte Leute abgezockt mit hohen Mahngebühren, wenn die Ummeldung mit der Bankverbindung nicht korrekt geklappt hat.
Es wird nicht einmal angefragt sondern nicht lange gefackelt und zur Kasse gebeten.
Aber die neue Anschrift hat man bekommen bei der Ummeldung, sehr seltsam!!!!
Katastrophal
Da für mich eine teilweise Befreiung vorliegt, wollte ich die Beitragsnummer von meinem Mann auf mich übertragen lassen. Für mich habe ich alles eingereicht mit dem Schreiben der Befreiung. Antwort kam zurück, dass es aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht geht. Da wir 2 verschiedene Nachnamen haben, habe ich noch die Eheurkunde mitgeschickt, damit es klarer ist. Kam doch tatsächlich das gleiche Absageschreiben wieder zurück. An Unfähigkeit nicht zu überbieten. Mein Mann hat jetzt gekündigt und die Einzugsermächtigung gestoppt. Vielleicht verstehen sie es jetzt.
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