Rundfunkbeitrag Recensioni 3180

Ich nutze diesen Service nicht da im Fernsehen immer das gleiche gezeigt wird und im Radio Zuviel geredet wird, mein Fernseher steht mittlerweile abgemeldet in der Ecke sorry aber euer Programm möchte ich nicht konsumieren.

Heute (02.06.2026 um 17:40 uhr angerufen)
Ich habe bei der rundunfunk angerufen wegen einer gutschrieft!
Wollte fragen wieso man eine vollmacht braucht von mir ?
Mein mann und ich leben seit 2022 zusammen und haben als wir die 1 post bekommen haben das auch mitgeteilt das wir in einer wohngemeinschaft leben!

Vor kurzem haben wir post wegen einer gutschrift erhalten!
Habe es ein tag später mit den bankdaten von mein mann wieder zurück geschickt.
Heute 2.6.26 kam post das sie eine vollmacht brauchen !?
Mein mann zahlt seit 2022 rundfunk und nicht ich !?
Die dame wollte dann das ich die bankdaten per telefon durch gebe (habe ich nicht gemacht weil sie die per post erhalten haben)

Angeblich wüssten die ja nicht das wir zusammen leben seit 2022 obwohl wir da auch alles per post damals hingeschickt haben!?

Aufjedenfall war die dame sehr unhöflich, konnte mir nicht weiter helfen und hat sehr frech aufgelegt!

Normalerweise kam immer....IMMER.....vor Ablauf der Befreiung ein Brief mit erneutem Antrag.
Jetzt einfach...zack.....ein Brief mit Mahnung über gut 55 Euro!
Abartig!
Die Seite derer ist für die heutige Zeit derartig daneben! Überall kann man alles per Mail erledigen, selbst Ämter der Stadt!
Dort......geht garnichts. Der Befreiungsantrag ist zum runterladen und wenn man ihn öffnet, leeres Blatt.
Öffentlich rechtlich🥳Clownsladen!
So, jetzt umständlich Antrag besorgen und mit Nachweisen und der Post😂hinschicken.
Mit Einschreiben und Unterschrift, teuer.....aber man kennt die Pappenheimer!
Für die unsägliche Hotline Geld zu verlangen ... 🤢!
Man bekommt in diesem Land Schleudertrauma vom Kopfschütteln!!!!!

Das größte Schmutz Unternehmen. Ich wohne aufgrund von meiner schweren psychischen Erkrankung immer noch mit Betreuung vom JA in ein ambulantes wohnen, hatte bis vor kurzem eine Ausbildung die aber aufgrund von meiner Psyche her beendet werden musste. Als hätte ich keine anderen Probleme, obwohl ich die letzten Jahre und auch letztes Jahr und dieses Jahr befreit von den Gebühren bin, hat man mir plötzlich Anfang des Jahres mehrere Mahnungsbriefe geschrieben, worauf hin die Befreiung sogar über die Anwältin geschickt worden ist und man mir sagte das alles geklärt wäre. Ich bin dankbar das ich letztes und dieses Jahr überlebt habe und Plötzlich wurde mein Konto gepfändet, als hätte man nicht nachweislich sehen können das ich sowieso gerade mal von 400€ leben muss (+abzüge) und dann wird man auch noch über Telefon angeschrien und nicht ernstgenommen und ausgelacht, die Frau fragte mich was ich zu ihrer Frage sagen würde, darauf hin versuchte ich zu antworten, dabei schrie sie mir ins Wort und auf die Frage ob ich nicht ausreden darf kam ein „Nein“ dann versuchte ich nochmal in Ruhe anzusetzen und dann wurde während meine Worte einfach aufgelegt. Ich muss jetzt 100€ Gebühren zahlen an die Sparkasse weil Dank der Pfändung die wegen knapp 350€ vollbracht worden ist Abbuchungen nicht mehr automatisch funktioniert und auch generell nicht und selbst darauf darf ich sitzen bleiben und darf jetzt im 2 Monat in Folge für den Monat mit 50€ überleben. Die Dame hat eine große schnauze weil sie keine Geldsorgen hat und sagt auch noch kackendreist „ihre Sachen werden innerhalb der nächsten 3 Monate Bearbeitet und dann werden wir ihr Konto freigeben“ Im Gespräch haben mir in 3 Telefonaten 3 verschiedene Gründe genannt warum man meine Befreiung nicht als „genug“ plötzlich empfindet. Alles widersprüchlich

Ich ekel mich von den links ausgerichteten Sendern .
Wenn ihr ordentliche Nachrichten schauen wollt schaut welt tv.
Wenn es eine blombe gäbe um die Kanäle zu sperren würde ich es machen.
Und dafür muss ich 55.08 Euro bezahlen,schämt euch .

normalerweise erhielt ich immer vor Ablauf der Befreiungsdauer Post mit neuen Unterlagen, um Antrag auf Rundfunkbefreiung zu stellen. Dieses Jahr habe stattdessen eine Rechnung mit Frist gleich erhalten!
Es gibt kein Email ode Onlinekontakt!
Telefonhotline ist eine Abzocknummer!
N/\zideutsche Praktiken sind das um das Volk systematisch abzuzocken + verdummen!

Es werden weiterhin wiederholt offensichtlich unberechtigte bzw. nicht nachvollziehbare Forderungen geltend gemacht. Auf unsere mehrfachen schriftlichen Bitten, eine nachvollziehbare und übersichtliche Aufstellung bereitzustellen, aus der sich die angeblichen Forderungen konkret ergeben, wurde bislang nicht reagiert.

Bei einer telefonischen Nachfrage beim Beitragsservice hatte ich zudem eine derart unverschämte und unangemessene Servicemitarbeiterin am Telefon, dass ein sachliches Gespräch praktisch nicht möglich war. Ein privates Unternehmen könnte mit einem derart schlechten Kundenservice nicht am Markt bestehen.

Vorsicht! Schaltet sich bei der Suche zur Abmeldung der GEZ Gebühr einfach dazwischen. Es wird der Eindruck erweckt, dass man sich auf der Seite der GEZ befindet
Nach Eingabe der Daten erhält man etwas später eine Rechnung über 40 Euro mit Androhung Inkasso wenn nicht sofort bezahlt wird.

Super unfreundlich, wenn man etwas besprechen möchte und es ihnen nicht in den Kram passt. Sobald man selbst etwas sagen möchte wird aufgelegt. Am liebsten gar kein Stern.

Sehr geehrte Frau Ulrike Demmer,
sehr geehrter Herr Michael Grüßel,

Verträge oder vertragliche Regelungen zu Lasten Dritter sind nach deutschem Recht grundsätzlich nur unter engen gesetzlichen Voraussetzungen zulässig.

Darüber hinaus beruhen Vertragsverhältnisse regelmäßig auf der ausdrücklichen Zustimmung beziehungsweise Einlassung der beteiligten Vertragsparteien.

Unternehmen mit beschränkter Haftung sind verpflichtet, die geltenden bundesrechtlichen Vorschriften einzuhalten.

Ferner hat der Bundesgerichtshof mehrfach klargestellt, dass Bescheide beziehungsweise behördliche Entscheidungen die gesetzlichen Formvorgaben erfüllen müssen. Hierzu zählt insbesondere eine ordnungsgemäße Zeichnung oder anderweitige Authentifizierung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Andernfalls können Zweifel an der Wirksamkeit des Bescheids bestehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ein Riesen Mist dieses System!

das ist einfach eine frechheit , wie komputertechnisch man behandelt wird, kein freundliches wort. nur zack zack. dermassen unfreundlich und unterste schublade. dann wäre ein deutschuntericht angebracht. schrecklich wie man sich am telefon behandelt wird.

Befreiung beantragt, wegen zu geringer Rente. Abgelehnt. Widerspruch eingelegt. Abgelehnt. Begründung: weil ich keine Sozialleistungen vom Staat bekomme, muss ich den Rundfunkbeitrag zahlen. Die Rente ist so gering, das ich auch keine Einkommenssteuer zahlen muss. Da wird man bestraft, nur weil man kein Geld vom Staat nimmt 😡

Sehr enttäuschender Service. Unhöfliches Personal am Telefon, kaum Bereitschaft zu helfen oder Sachverhalte vernünftig zu prüfen. Trotz bereits bestehender Zahlung für einen Haushalt wurden weitere Beiträge eingefordert. Man hat ständig das Gefühl, sich rechtfertigen zu müssen, obwohl die Situation klar erklärt wurde.

Besonders problematisch finde ich, dass Beiträge teilweise eingezogen werden, ohne vorher transparent zu informieren oder Bescheide verständlich zu erläutern. Statt Unterstützung bekommt man Standardantworten und zusätzlichen Stress.

Hier sollte dringend an Kommunikation, Kundenservice und Transparenz gearbeitet werden.

Man wird erstmal unhöflich am Telefon begrüßt.

Dann wird das Telefonat einfach beendet nachdem man die Beitragsnummer genannt hat.

Beim zweiten Mal, kam ich nicht mal dazu meine Beitragsnummer durchzugeben.
Da hieß es am Telefon

"Nennen sie die Betragsnummer"
Ich habe nicht mal die erste Zahl gesagt da wurde direkt aufgelegt.

Als man dann mit einem Mitarbeiter telefoniert hieß es auf einmal man könnte keine Information über den Sachbestand bekommen (Ich zahle den Beitrag und wollte eine andere Person die mit mir in einem Haushalt lebt davon befreien).

Allgemein die Einstellung und die Motivation der Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig.

Absolut Kunden unfreundlich . Nutze keinen Fernseher und man muss den Mist trotzdem zahlen .

Was ist das blos für ein S....laden. Ich bekomme alle 3 Jahre die Aufforderung, eine Betriebsstätte oder eine Ferienwohnung anzumelden, obgleich diese bereits angemeldet ist und eine Beitragsnummer vorliegt. Können die Miarbeiter nicht in ihre eigenen Akten schauen, um den überflüssigen Schriftverkehr zu vermeiden?

Ich bin immer wieder empört über die Peinlichkeit unserer Behörden. Das ist so lächerlich. Ständig werden mir Mahngebühren aufgedrückt, obwohl ich einen Dauerauftrag habe, mit dem ich die Rundfunkgebühren im Voraus zahle. Da kann eigentlich gar nicht schief gehen. Aber neeeein, ausschließlich bei der GEZ funktioniert Dauerüberweisung nicht.

Selbst der eine Stern ist noch zuviel.
Die Dame am Telefon hat entweder keinen Bock auf ihren Job oder ist chronisch unfreundlich. Jedenfalls merkt man, dass sie jeder Anruf nervt. Und dann muss man, als wären die Zwangsgebühren nicht schon genug, auch noch für den Anruf Gebühren zahlen!!! Jedenfalls gab es kein Guten Tag, was ja noch verschmerzbar ist. Aber nach erklären des Anliegens wurde sich irgendwas in den (Damen)bart genuschelt, was sich nach Nachfrage als "Beitragsnummer" entpuppte. Die durchgehende spürbare lustlosigkeit und genervtheit übertrug sich dann auch auf mich und ich musste mich zusammenreißen, dass wenigstens noch ich die Freundlichkeit beibehalten konnte. Es ist ein Unding, solch unfähige, arrogante und flapsige Leute dort zu beschäftigen! Immerhin sollten die sich mal genau überlegen, wer dafür sorgt, dass die sich morgens ihre Brötchen kaufen können!
Beim nächsten Gespräch mit dieser Person werde ich mich wohl nicht mehr zusammenreißen können....