Consigliatissimo. Ordine arrivato dopo una settimana, credo giustamente se si tratta di articoli su misura. Qualita ottima, prezzo ottimo, in fase d’ordine é ben spiegato come prendere le misure,... Leggi di più
www.rogiamstore.com
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Questa azienda trovata tramite motori di ricerca è stata una sorpresa. Ho acquistato una zanzariera plissettata che è arrivata nei tempi indicati. Imballaggio perfetto e senza danni,ne interni ne e... Leggi di più
Molto professionali e chiari nell'esposizione dell'ordine. Fate attenzione a tutti i punti...se non siete tranquilli...contattateli...io ho sbagliato un punto e ho dovuto rimandarle indietro per fare... Leggi di più
Ho ordinato le veneziane perché dovevo sostituirle e sono arrivate perfette. Le misure erano precise al millimetro e il colore scelto era fedelissimo a quello visionato online. La qualità del mater... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
- Negozio di tende avvolgibili
- Negozio di tende
- Negozio di articoli per finestre
Scritti dall'azienda
Le Recensioni su Rogiamstore/Rogiam srl mostrano un'azienda con una reputazione solida specializzata nella vendita online di tapparelle, zanzariere e tende su misura. Ecco la sintesi delle principali piattaforme Trustpilot, Google e Feedaty: L'azienda gode di un punteggio molto alto con migliaia di recensioni da 4 e 5 stelle. I clienti apprezzano la qualità dei materiali, l'imballaggio, la professionalità oltre all'ottimo rapporto qualità prezzo e la facilità di configurazione sul sito dei prodotti su misura. Vendita online di tapparelle, zanzariere, tende da sole, tende a rullo, tende veneziane e molto altro su misura. Rogiamstore.com: la qualità al miglior prezzo online! Teniamo a precisare che le recensioni ad una o due stelle sono totalmente false e manipolate da leoni da tastiera che non avendo avuto riscontro ai loro tentantivi di imbrogli o speculazioni hanno sfogato rabbia e frustrazione scrivendo falsità. Le nostre risposte sono chiare ed esaustive. Grazie
Informazioni di contatto
Via Palombella 7, 70020, Bitritto (BA), Italia
- +39 0802198910 dalle 10 alle 12 dal Lunedi al Venerdi
- rogiam.store@gmail.com
- www.rogiamstore.com
Violazione delle linee guida
Esperienza pessima.
Esperienza pessima.
Informazioni errate.
Prodotto non conforme.
Nessuna disponibilità al cambio.
Comunicazione affidata a un avvocato invece di parlare con il cliente.
Per me, un servizio da evitare.
Io ho solo detto la mia esperienza. Nessuna bugia nessuna manipolazione. Probabilmente non accettano che le persone siano libere di dire cosa pensano. Vista la risposta aggressiva della ditta e delle loro parole fuori da ogni educazione e contesto direi che non meritano nessun ulteriore commento perché si commentano da soli.
Mi pare che qui l unico che non si firma sia lei…..
la società mi sembra evidente.. io dico proprio il suo nome e cognome.. se è così forte da scrivere tutte queste frasi gentili non avrà certo timore di esporsi personalmente..
Continuo a non leggere un nome e un cognome..evidentemente qui tutto quello che lei inventa sugli altri non è altro che un pensiero di se stesso..
Come volevasi dimostrare.. nessun nome e cognome.. qui se se c’è qualcuno che usa la tastiera a sproposito..
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.rogiamstore.com
Oltre alla risposta dettagliata sotto che evidenzia la sua malafede, si tiene a precisare quanto Google reputi seria la nostra azienda semplicemente scrivendo Rogiam srl su google, di seguito dettaglio:
Le Recensioni su Rogiamstore/Rogiam srl mostrano un'azienda con una reputazione solida specializzata nella vendita online di tapparelle, zanzariere e tende su misura.
Ecco la sintesi delle principali piattaforme Trustpilot, Google e Feedaty:
L'azienda gode di un punteggio molto alto con migliaia di recensioni da 4 e 5 stelle.
I clienti apprezzano la qualità dei materiali, l'imballaggio, la professionalità oltre all'ottimo rapporto qualità prezzo e la facilità di configurazione sul sito dei prodotti su misura.
Aggiornamento del 05 11 25
A dimostrazione della nostra serietà il Cliente non ha aderito alla mediazione per diffamazione, a dimostrazione che non ha nulla da controbattere alle nostre corrette ed oneste condizioni di vendita.
Gentilissima Paola Mereu, Si risponde per onestà intellettuale e realtà dei fatti con educazione e per diritto di difesa:
La sua recensione è mendace e diffamatoria tra l'altro inserita senza firmarsi, visto che lei ha sbagliato l'ordine ed ha tentato di ottenere un rimborso o un cambio non previsto per legge trattandosi di merce su misura come da articolo 59 del codice del consumo. Il tutto da lei letto ed accettato prima di concludere l'ordine.
La merce che ha ricevuto è perfettamente conforme a quanto da lei ordinato.
L'avvocato è l'avvocato aziendale che è parte integrante della Rogiam che ci tutela la nostra immagine e la nostra reputazione aziendale.
Se è convinta delle sue dichiarazioni faccia rispondere da un suo legale al nostro avvocato e attivi azione legale per dimostrare quanto espone richiedendo una consulenza tecnica con CTU del tribunale.
Come da notifiche ricevute dovrà rispondere di DIFFAMAZIONE aggravata mezzo web.
La soluzione che ben conosce è quella di eseguire l'acquisto corretto della rete di cui ha bisogno, oppure che l'intervento venga eseguito direttamente nella sede produttiva. La responsabilità di quando messo in pratica è esclusivamente Sua in quanto ha commissionato il prodotto su misura e ricevuto esattamente quanto ordinato.
Consegna velocissima nonostante l'imminente periodo di chiusura estiva.
Ho acquistato dei motori per le tapparelle dell'appartamento in ristrutturazione, ma disperavo di poterli avere consegnati prima della prossima prevista chiusura estiva del venditore. Quest'ultimo invece è stato disponibilissimo e velocissimo, appena un paio di giorni dopo il pacco con i prodotti ordinati mi è stato consegnato dal corriere.
5 agosto 2025
Non scritta su invito
Ho acquistato tapparelle
Ho acquistato tapparelle, tende da sole e zanzariere per me e mia suocera. Sono stati puntuali e precisi, ho montato tutto con una minima fatica. Recensisco a distanza di tempo, ma doveva essere fatto. Grazie
11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Prodotto perfetto di ottima qualità…
Prodotto perfetto di ottima qualità arrivato in una settimana nonostante prossimi a chiusura ferie! Ottimo prezzo 5 zanzariere da finestra e 3 da porta finestra con apertura laterale il tutto 521€ !!!
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Campioni arrivati subito
Campioni arrivati subito, ordine semplice e comunicazioni chiare. Tapparelle come da aspettative!
30 luglio 2025
Non scritta su invito
Il prodotto ricevuto corrisponde al…
Il prodotto ricevuto corrisponde al 100% alle mie aspettative
5 agosto 2025
Non scritta su invito
Spedizione veloce
Spedizione veloce, prodotto su misura e istruzioni chiarissime. Installazione facile. Molto soddisfatta!
4 agosto 2025
Non scritta su invito
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, ottimi consigli via email e tapparelle di qualità. Consiglio assolutamente Rogiamstore!
4 agosto 2025
Non scritta su invito
Ottima esperienza
Ho ordinato sette tapparelle in plastica in sostituzione di altrettante tapparelle in legno fissate su rulli dello stesso materiale. Ho inviato le foto alla ditta con i particolari di fissaggio, piuttosto datati, e subito mi hanno consigliato di specificare nell'ordine di fornire le tapparelle con il sistema di aggancio per quel tipo di rulli. Per essere sicuro del colore, ho ordinato il campione (cosa che consiglio di fare) e, dopo pochi giorni, mi sono arrivati i campioni sia dei colori, sia quelli dei diversi spessori ordinabili.
Prese le misure come indicato nel sito e scelto il colore, ho inserito l'ordine. La ditta mi ha comunicato lo stato di avanzamento dello stesso e, una volta pronto per la spedizione, mi ha pure inviato le istruzioni su come e cosa firmare sul documento di trasporto. Nel giro di un paio di giorni ho installato tutte le tapparelle e ne sono molto contento.
Che dire, tutto è andato alla perfezione!
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.rogiamstore.com
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver apprezzato il nostro operato in ogni sua parte.
Un plauso va anche a Lei che ha seguito esattamente ogni passaggio per l'elaborazione dell'ordine perfetto.
Averci contattato via e-mail come da prassi per il pre- e post-vendita, ha reso il nostro lavoro più semplice.
Ha correttamente ascoltato i nostri consigli, applicandoli in ogni sua parte come l'acquisto della campionatura e l'annotazione dei ganci idonei alla sua predisposizione architettonica.
Siamo lieti che abbia apprezzato le nostre comunicazioni di aggiornamento dello stato d'ordine e la trasparenza a sua tutela per l'accettazione della merce in fase di consegna.
E’ sempre un piacere ricevere sul nostro e-commerce clienti come Lei!
Ho acquistato tapparelle e zanzariere e…
Ho acquistato tapparelle e zanzariere e l’intera esperienza è stata fluida: sito chiaro, ordine facile, consegna puntuale. Davvero un servizio efficiente.
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.rogiamstore.com
Gentile cliente, grazie per aver apprezzato la ns trasparenza.
Cordiali saluti
"Prodotto fantastico
"Prodotto fantastico! La qualità è eccezionale e il servizio clienti è stato molto professionale e disponibile. La consegna è stata rapida e l'imballaggio era perfetto. Consiglio vivamente questo venditore a tutti!" 5 stelle!
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.rogiamstore.com
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo!
Tutto perfetto
Ottimi prodotti italiani su misura e servizio clienti impeccabile e veloce nelle risposte. Consigliatissimo!
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.rogiamstore.com
Gentile cliente, grazie per aver apprezzato il ns servizio pre e post vendita!
Tapparelle in PVC ed Alluminio ottime
Tapparelle in PVC ed Alluminio ottime. Assistenza super gentile.
12 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.rogiamstore.com
Gentile cliente, grazie per averci scelto e per aver apprezzato le ns tapparelle duero.
Cordiali saluti
Post vendita deludente
Esperienza negativa , mi sono lamentato del prodotto, perchè a distanza di 8 mesi dall'acquisto si è deformato, sono stato minacciato di azioni legali di ogni genere.
Aggiunta in seguito a risposta :
Minacciato operatrici?? Quali? In che modo? Ho solo scritto 1mail seguita da pec, chiedendo prima la sostituzione poi a Vs. Tipico e comune a tutti i clienti diniego , pec con richiesta di rimborso e richiesta di Ritiro del vostro prodotto, mai telefonato, avete un modo surreale di gestire il post vendita, sporgere querela, o minacciare di farlo è un chiaro atto intimidatorio per influenzare il legittimo diritto di critica. Le querele possono essere seguite, ove si avverino le condizioni previste dalla legge ,da procedimento per "calunnia", ma le vostre , se mai sporte , non possono che subire una sicura archiviazione, purtoppo il nostro ordinamento non prevede una pena per i querelatori seriali.
Le Vostre risposte e commenti ad ogni recenzione negativa, sono la miglior difesa, ed il vostro atto di autoaccusa.
Vi consiglio , da operatore commerciale, abituato a risolvere i problemi dei clienti, anche quelli non dovuti, a cambiare atteggiamento, questo modo di fare direi che nel lungo percorso può essere solo distruttivo.
Contare sul fatto che il consumatore , rinunci ad antieconomiche azioni civili, per prodotti di pochi euro , è cosa facile, ma altemente lesivo del diritto del consumatore.
Accusate tutti di offese, ma gli unici ad usare toni offensivi e diffamatori, siete proprio Voi , con le Vostre repliche, magari al fine di provocare reazioni e commenti , tali da giustificare l'eliminazione della tecensione,mai vista una roba del genere, mi sono fatto un idea chiara.
18 luglio 2025
Risposta di www.rogiamstore.com
Oltre alla risposta dettagliata sotto che evidenzia la sua malafede, si tiene a precisare quanto Google reputi seria la nostra azienda semplicemente scrivendo Rogiam srl su google, di seguito dettaglio:
Le Recensioni su Rogiamstore/Rogiam srl mostrano un'azienda con una reputazione solida specializzata nella vendita online di tapparelle, zanzariere e tende su misura.
Ecco la sintesi delle principali piattaforme Trustpilot, Google e Feedaty:
L'azienda gode di un punteggio molto alto con migliaia di recensioni da 4 e 5 stelle.
I clienti apprezzano la qualità dei materiali, l'imballaggio, la professionalità oltre all'ottimo rapporto qualità prezzo e la facilità di configurazione sul sito dei prodotti su misura.
Aggiornamento del 05 11 25 a dimostrazione della nostra serietà il Cliente non ha aderito alla mediazione per diffamazione, a dimostrazione che non ha nulla da controbattere alle nostre corrette ed oneste condizioni di vendita.
Buona serata
Egregio dal comportamento classico da leone da tastiera sociopatico, la sua recensione è falsa, lei ha minacciato le operatrici ed ha ricevuto chiare risposte previste per legge,DI SEGUITO NUOVAMENTE INDICATE: Il "normale utilizzo" non è riscontrabile e tangibile nè sui modi, nè sui tempi e né sui luoghi, oltre la data di consegna. In aggiunta ricordiamo l'articolo 59 del codice del consumo che non prevede per legge recesso e reso sulla merce su misura, visto che di questo si tratta.
Pertanto non è possibile richiedere garanzia su un prodotto ricevuto in perfette condizioni ed utilizzato dal cliente in modo non riscontrabile trattandosi di vendita a distanza.
Il nostro avvocato l'ha già querelata per molestie e diffamazione,, vedrà che sono reali quando sarà chiamato per le indagini preliminari.
Se è sicuro di quello che dice falsamente attivi azione legale per dimostrare anziché usare questa recensione per ottenere poi cosa se non due querele.
Forse ha la memoria corta relativamente alle sue mail e PEC massive ed offensive con richieste pretestuose di soldi fuori dalle condizioni di vendita previste per legge da lei accettate concludendo l'ordine. Infine il suo diritto di critica se pur lecito ma falso e manipolato, fuori dalle leggi vigenti, ha avuto nostra chiara difesa legale per diritto di difesa.
La invitiamo ad agire legalmente con suo avvocato di fiducia per dimostrare quando mendacemente scrive e le cause soprattutto e noi faremo intervenire anche il produttore di materia prima.
Ci vediamo a Bari in ogni modo sia perché dovrà difendersi dalle querele, sia per eventuali azioni che siamo sicuri non farà, perché vuole solo speculare manipolando ed ignorando le condizioni di vendita da lei accettate e sottoscritte.
Quando deve pretendere pretestuosamente il valore è alto, quando deve agire per dimostrare sono pochi euro, patetico il suo comportamento pieno di vigliaccheria e ignoranza. Non sarà di certo la sua falsa recensione a scalfire la nostra serietà ed onestà ultra decennale.
Infine non sono ben accetti i suoi consigli intimidatori e sarcastici al solo fine di ottenere soldi, non siamo una banca.
Le nostre risposte PER DIRITTO DI DIFESA non sono atte a far eliminare la recensione ma a smascherare speculatori e leoni da tastiera come lei che dichiarano il falso, come dimostrano anche le innumerevoli sue recensioni negative su altre attività, a conferma del suo comportamento da Leone da Tastiera "Seriale"(usando una sua espressione)
Non ha avuto nemmeno il coraggio di fare rispondere al nostro avvocato da un suo legale. Su Trustpilot costa meno vero? almeno inizialmente.
Se non è in grado di acquistare online meglio evitare anziche' farci perdere tempo, che dobbiamo invece dedicare ai clienti seri e corretti che acquistano consapevolmente dopo aver letto le condizioni di vendita previste per legge.
Ho fatto un primo acquisto con una…
Ho fatto un primo acquisto con una zanzariera per testare la precisione. Tutto perfetto, dal taglio alle finiture. Sicuramente mi affiderò ancora a loro.
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.rogiamstore.com
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo.
Zanzariera verticale a rullo per portafinestra.
La Zanzariera è arrivata in ottime condizioni, in un imballaggio ben fatto.
La qualità dei materiali mi è apparsa molto buona, sia per la struttura in alluminio bianco, che per la reticella in fibra.
Ridurre le dimensioni e soprattutto tagliare rullo e cassonetto, richiede un minimo di pratica e manualità, ma le istruzioni sono esaurienti.
Dopo anni che usavamo delle insoddisfacenti zanzariere a tenda, questa si è rivelata molto più pratica e bella.
Siamo molto soddisfatti e la consigliamo vivamente.
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.rogiamstore.com
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver apprezzato i nostri prodotti su misura!
Prima volta che compro da loro e sono…
Prima volta che compro da loro e sono rimasto piacevolmente sorpreso. Comunicazione rapida, tempi rispettati e materiali di qualità. Li terrò in considerazione per i prossimi ordini.
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Tutto è andato benissimo
Avevo qualche incertezza iniziale, ma tutto è andato benissimo. Il prodotto è arrivato preciso e ben fatto, si vede la cura nei dettagli. Molto soddisfatto.
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Esperienza estremamente deludente
Esperienza estremamente deludente – nessuna tutela del cliente
Ho acquistato un prodotto da RoGiAm Store e il pacco, secondo il tracking del corriere GLS, risultava "consegnato", ma non era mai arrivato a me né a nessuno del mio nucleo familiare. La firma presente nella conferma di consegna era totalmente sconosciuta.
Ho contattato più volte RoGiAm S.r.l. per segnalare l'accaduto e ricevere assistenza, ma ho ricevuto solo risposte evasive, con il continuo rimando al corriere , nonostante la legge (art. 63 del Codice del Consumo) attribuisca al venditore la responsabilità della merce fino alla consegna effettiva al cliente. (cosa ribadita da GLS e mi trimandava al venditore)
Solo grazie alla mia personale insistenza con GLS e alla cortesia dei loro dipendenti il pacco è stato ritrovato e riconsegnato dopo 12 giorni, aperto e con segni di usura.
Durante tutto questo tempo, l’azienda non ha fatto nulla per aiutarmi, né si è assunta alcuna responsabilità. Anzi, ho ricevuto risposte aggressive e minacce legali del tutto fuori luogo, solo per aver chiesto quanto mi spettava come cliente.
Un atteggiamento del genere è inaccettabile nel 2025 per un'azienda che vende online.
Consiglio la massima cautela a chi sceglie di acquistare da RoGiAm, soprattutto per la totale assenza di servizio post-vendita e l'uso inappropriato di intimidazioni legali verso i clienti che reclamano diritti legittimi.
2 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di www.rogiamstore.com
Oltre alla risposta dettagliata sotto che evidenzia la sua malafede, si tiene a precisare quanto Google reputi seria la nostra azienda semplicemente scrivendo Rogiam srl su google, di seguito dettaglio:
Le Recensioni su Rogiamstore/Rogiam srl mostrano un'azienda con una reputazione solida specializzata nella vendita online di tapparelle, zanzariere e tende su misura.
Ecco la sintesi delle principali piattaforme Trustpilot, Google e Feedaty:
L'azienda gode di un punteggio molto alto con migliaia di recensioni da 4 e 5 stelle.
I clienti apprezzano la qualità dei materiali, l'imballaggio, la professionalità oltre all'ottimo rapporto qualità prezzo e la facilità di configurazione sul sito dei prodotti su misura.
La recensione da Lei scritta è diffamatoria e assolutamente non pertinente, considerato che da parte nostra ha ricevuto l'assistenza idonea alla sua segnalazione, nel limite del possibile riguardo a quanto ci compete. Nulla è imputabile a noi ai sensi dell' Articolo 1693 del codice civile ma al corriere terzo GLS NAZIONALE non appartenente ALLA NOSTRA AZIENDA.
La consegna del suo ordine, come da indicazioni stesse dal portale GLS a lei inviate per trasparenze ed onestà, è correttamente avvenuta, in un primo luogo al nominativo da lei inserito in fase di ordine e in un secondo luogo al suo portiere come da POD (prova di avvenuta consegna) fornito dal corriere Gls
Chi ha ricevuto il collo e a chi l'autista GLS abbia affidato la relativa spedizione, non è una nostra responsabilità. Le abbiamo più volte indicato, sia via email che tramite il ns legale, che non potevamo fare nulla a riguardo avendo correttamente spedito il suo ordine, consigliandoLe di rivolgersi a GLS per verificare con loro e l'autista incaricato alla consegna, a chi avessero affidato la merce.
Dimostri tramite suo legale e con azione legale quanto afferma, citando in giudizio soprattutto GLS che Le ha arrecato il disagio.
Detto ciò, abbiamo sporto querela penale per diffamazione aggravata a mezzo web e querela per molestie viste le ripetute mail offensive.
Servizio impeccabile fin dal primo…
Servizio impeccabile fin dal primo ordine. Le misure erano perfette, l’imballaggio solido e la spedizione nei tempi previsti. Ottima qualità, consiglio senza esitazioni.
8 luglio 2025
Non scritta su invito
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