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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo. Ordine arrivato dopo una settimana, credo giustamente se si tratta di articoli su misura. Qualita ottima, prezzo ottimo, in fase d’ordine é ben spiegato come prendere le misure,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Questa azienda trovata tramite motori di ricerca è stata una sorpresa. Ho acquistato una zanzariera plissettata che è arrivata nei tempi indicati. Imballaggio perfetto e senza danni,ne interni ne e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Molto professionali e chiari nell'esposizione dell'ordine. Fate attenzione a tutti i punti...se non siete tranquilli...contattateli...io ho sbagliato un punto e ho dovuto rimandarle indietro per fare... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato le veneziane perché dovevo sostituirle e sono arrivate perfette. Le misure erano precise al millimetro e il colore scelto era fedelissimo a quello visionato online. La qualità del mater... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
  2. Negozio di tende avvolgibili
  3. Negozio di tende
  4. Negozio di articoli per finestre

Scritti dall'azienda

Le Recensioni su Rogiamstore/Rogiam srl mostrano un'azienda con una reputazione solida specializzata nella vendita online di tapparelle, zanzariere e tende su misura. Ecco la sintesi delle principali piattaforme Trustpilot, Google e Feedaty: L'azienda gode di un punteggio molto alto con migliaia di recensioni da 4 e 5 stelle. I clienti apprezzano la qualità dei materiali, l'imballaggio, la professionalità oltre all'ottimo rapporto qualità prezzo e la facilità di configurazione sul sito dei prodotti su misura. Vendita online di tapparelle, zanzariere, tende da sole, tende a rullo, tende veneziane e molto altro su misura. Rogiamstore.com: la qualità al miglior prezzo online! Teniamo a precisare che le recensioni ad una o due stelle sono totalmente false e manipolate da leoni da tastiera che non avendo avuto riscontro ai loro tentantivi di imbrogli o speculazioni hanno sfogato rabbia e frustrazione scrivendo falsità. Le nostre risposte sono chiare ed esaustive. Grazie

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Valutata 5 stelle su 5

Avevo necessita' di riparare/sostituire…

Avevo necessita' di riparare/sostituire una vecchia tapparella in alluminio coibentato, ma dopo essermi informato localmente, mi sono reso conto che i prezzi erano troppo esagerati/sproporzionati.
Facendo una semplice ricerca in rete mi sono imbattuto su questa azienda, quindi dandogli le misure precise ed il colore della tapparella ho atteso un po' scettico.
Risultato: ottimo, oltre le aspettative. Molto seri e affidabili, azienda consigliatissima.

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Tutto bene fino a quando...

Sono cliente Rogiam dal 2016 quando ho inziato a ristrutturare casa. Ho effettuato vari acquisti negli anni, zanzariere, tapparelle, etc. sempre tutto bene.
Fino a poche settimane fa (maggio 2025) quando ho ricevuto delle zanzariere difformi da quelle da me ordinate, che presentavano anche dei difetti visibili solo una volta montate (la rete non si avvolgeva bene perché il cassonetto fornito era più piccolo rispetto a quello ordinato).

Mi metto in contatto con l'assistenza Rogiam facendo presente il problema: dopo molti giorni e continue richieste di risposta mi viene offerto di restituire le zanzariere (oramai montate) e mi avrebbero inviato nuove zanzariere.
Visto che avevo già montato le zanzariere e che al difetto si poteva "chiudere un occhio", propongo di risolvere la questione chiedendo uno sconto sul prossimo ordine di zanzariere, riducendo di fatto i tempi di ed i loro costi per la risoluzione.
Dopo quella richiesta l'assistenza non mi ha più risposto.

NON COMPRERO' MAI PIU' SU ROGIAM, E CERTAMENTE NON CONSIGLIERO' A NESSUNO

Tommaso Matteoli

16 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.rogiamstore.com

LA SUA RECENSIONE è MENDACE, CONSIDERANDO CHE L'ASSISTENZA LE HA RISPOSTO PERFETTAMENTE, INDICANDOLE CHE NON E' ASSOLUTAMENTE POSSIBILE DA PARTE NOSTRA FORNIRLE UNA SCONTISTICA PRETESTUOSA CHE NON LE SPETTA MA DIFATTI LE E' STATO INDICATO PIU' VOLTE CHE AVREMMO RITIRATO LE ZANZARIERE IN QUESTIONE PER RIPRISTINARLE A COSTO ZERO DA PARTE SUA.

NON HA VOLUTO SMONTARLE E DI CONSEGUENZA LA GESTIONE VIENE CHIUSA FACENDO NOTARE NUOVAMENTE CHE LE ZANZARIERE FOSSERO BEN REALIZZATE E PRIVE DI DIFETTI.

DIVERSAMENTE, NON AVREBBE AVUTO PROBLEMI A FARLE RITIRARE PER CONTROLLO TECNICO.

DETTO CIO' ABBIAMO SPORTO QUERELA PER DIFFAMAZIONE AGGRAVATA A MEZZO WEB ART 595 DEL CODICE PENALE COMMA 2 E 3, VISTA LA RECENSIONE PENALIZZANTE NEI NOSTRI RIGUARDI.

IN AGGIUNTA VISTE LE MASSIVE ED INSISTENTI MAIL NEI CONFRONTI DEL SERVIZIO CLIENTI ABBIAMO SPORTO ANCHE QUERELA PER MOLESTIE.

L'ASSISTENZA E SEMPRE COSTANTE E TEMPESTIVA, LA SEGNALAZIONE NON PUò ESSERE PRESA IN CARICO SE IL PRODOTTO VIENE MANOMESSO O DANNEGGIATO.

N.B.: Si consiglia la lettura delle citazioni di Umberto Eco sul mal utilizzo dei social media.

Valutata 3 stelle su 5

Impossibile contattarli

Ho fatto un ordine (zanzariere) il 2 giugno 2025. Il 9 giugno mi hanno scritto che sarebbero state spedite il successivo 12 giugno. Ad oggi non è arrivato nulla e sul sito risultano ancora "in preparazione". Dopo la loro email del 9 giugno è risultato impossibile contattarli. Sono vari giorni che provo a contattarli sia con la mail, sia con whatsapp e sia al numero che risulta sul loro sito. Nessuna risposta. Un ritardo nella consegna può capitare ma basterebbe almeno avvisare.
Dopo la pubblicazione della recensione ho ricevuto in effetti una email di scuse da parte di Rogiamstore in quanto vi sono stati problemi inelka preparazione di una delle due zanzariere ordinate. Ci siamo accordati per la spedizione lunedì prossimo. Se rispettano i tempi e comunque mi contattano in caso di ulteriori problemi provvederò a rimuovere la recensione parzialmente negativa.

18 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.rogiamstore.com

AGGIORNAMENTO ODIERNO CHE CONFERMA LA MENDACE RECENSIONE:

LA MERCE RISULTA CORRETTAMENTE CONSEGNATA IERI 26 06 2025, APPUNTO DOPO LA LENTA RIPRESA DOPO GLI SCIOPERI NAZIONALI DEI CORRIERI

AI SENSI DELL'ARTICOLO 1693 DEL CODICE CIVILE CHE INVITIAMO A LEGGERE, IL NOSTRO LAVORO è STATO ESEGUITO A REGOLA D'ARTE E NESSUNA RESPONSABILITA è IMPUTABILE A NOI.

RISPONDERà AL GIUDICE PER LA DIFFAMATORIA RECENSIONE

La sua recensione è mendace, ha ricevuto mail dall'ufficio commerciale, il 2 giugno è festivo quindi slitta al primo giorno utile lavorativo inoltre ci sono scioperi nazionali dei vettori terzi non appartenenti all'azienda.

Non AVENDO RIMOSSO la mendace recensione ABBIAMO PROVVEDUTO a querela per diffamazione considerando che non è vero che non rispondiamo al telefono, ma viene indicato di mandare mail.

Inoltre come da tempistiche di gestione ha ANCHE ricevuto una mail di richiesta alla quale non ha risposto. Quindi è evidente che le mail siano sfuggite a lei non a noi.

N.B.: Si consiglia la lettura delle citazioni di Umberto Eco sul mal utilizzo dei social media.

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