La atención que recibimos en tienda fue impecable. La persona que nos atendió, Juan, nos ayudó a escoger exactamente lo que queríamos comprar, con gran amabilidad y profesionalidad. Aún no hemos recib... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
La atención que recibimos en tienda fue impecable. La persona que nos atendió, Juan, nos ayudó a escoger exactamente lo que queríamos comprar, con gran amabilidad y profesionalidad. Aún no hemos recib... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Perfecto! Juan es un gran profesional desde el primer momento que entras por la tienda, con un trato de más de 10!! Comparto exactamente la misma sensación que otra clienta, no lo podría haber defi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Grandes profesionales, nos aconsejaron y ayudaron con las ideas que llevábamos para poder adaptarlas a nuestra casa. Consiguiendo un espacio acogedor y con unos muebles de gran calidad y estilo.
Me encanta el sofá parcours, en casa queda estupendo. La tela suave y el color luminoso. Buen asesoramiento y servicio en la tienda, y también buen servicio y puntualidad en la entrega en casa
L'azienda ha risposto
Editor francés, líder internacional de mobiliario de alta gama. Muebles y sofás de diseño, iluminación, objetos de decoración. Servicios personalizados.
Calle de Isaac Peral 5, 50001, Zaragoza, Aragón, Spagna
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
Buenas tardes, Juan y su equipo nos atiende siempre profesionalmente y con mucho cariño.

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
Perfecto! Juan es un gran profesional desde el primer momento que entras por la tienda, con un trato de más de 10!!
Comparto exactamente la misma sensación que otra clienta, no lo podría haber definido mejor:
“ No importa si no tienes "el look" típico de quien compra en tiendas de lujo. Aquí, el trato humano y profesional es igualitario y cercano, y las puertas están abiertas a todos los que desean ver, preguntar y, si lo desean, adquirir algo único para su hogar. No tienes que tener miedo de entrar, ver y preguntar, incluso si no compras nada. Porque lo que te llevas de aquí es mucho más que solo muebles”

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
Desde el primer momento, la experiencia en esta tienda fue totalmente diferente a cualquier otra que haya vivido. A menudo, las tiendas de muebles de alta gama pueden hacernos sentir fuera de lugar si no encajamos con ciertos "estándares" o expectativas. Sin embargo, al llegar aquí, nos encontramos con una calidez humana y un trato profesional sin igual.
La diseñadora, Pilar, con su sensible ojo para el detalle, nos guió en el proceso de selección, mostrando una dedicación genuina para que cada pieza fuera perfecta para lo que imaginábamos. Jaime, el diseñador informático, hizo un trabajo excepcional al crear una visión tridimensional de los muebles, permitiéndonos ver exactamente cómo quedarían en nuestro espacio antes de hacer la compra. Su habilidad para entender y plasmar nuestras ideas en un formato visual tan realista fue clave en la toma de decisiones. Su aporte fue fundamental para dar vida a lo que originalmente solo eran conceptos. Juan, el dueño y asesor, nos brindó una orientación impecable sin el menor atisbo de prejuicio, algo que es raro en este tipo de comercios. Nos hizo sentir como si no importara de dónde venía ni cómo estabamos vestido, solo importaba que nuestro sueño de tener muebles exclusivos y de alta calidad se hiciera realidad.
El equipo se volcó en asegurarse de que todo fuera perfecto, sin nunca hacer sentir que estábamos fuera de lugar por no ser parte de una clase social específica. Esto es algo que me impactó profundamente: la atención al cliente aquí no se mide por la apariencia ni la cuenta bancaria, sino por el respeto y la dedicación que demuestran.
Los muebles son auténticas obras de arte: únicos, con diseños exclusivos y materiales de una calidad que se palpa desde el primer contacto. No hay precios estándar aquí, pero la sensación de tener algo completamente único y de tan alta gama lo justifica. Y a pesar de que nuestros presupuestos no se alinean con las de las tiendas de lujo, el trato fue excepcional en todo momento. Nos hicieron sentir cómodos y bienvenidos, independientemente de nuestras circunstancias.
El equipo de montadores merece una mención especial. Tuvieron que subir un aparador de más de 100 kg a una planta elevadísima, ya que en el ascensor no cabía. Lo hicieron por las escaleras, y cuando llegaron al piso, estaban visiblemente agotados. Sin embargo, su actitud seguía siendo impecable. A pesar del esfuerzo físico, sus caras reflejaban una satisfacción genuina de que el cliente había logrado cumplir su sueño. Sin perder tiempo, comenzaron a colocar el mobiliario con tal precisión que parecía que acababan de sacarlo de la portada de una revista. Su profesionalismo y dedicación fueron tan notables como el de Pilar, Jaime y Juan.
Este es un lugar al que invito a todos, especialmente a aquellos que, como yo, se han encontrado con la oportunidad de cumplir un sueño gracias a pequeñas herencias o circunstancias inesperadas. No importa si no tienes "el look" típico de quien compra en tiendas de lujo. Aquí, el trato humano y profesional es igualitario y cercano, y las puertas están abiertas a todos los que desean ver, preguntar y, si lo desean, adquirir algo único para su hogar. No tienes que tener miedo de entrar, ver y preguntar, incluso si no compras nada. Porque lo que te llevas de aquí es mucho más que solo muebles; es la sensación de haber sido tratado con el respeto y la dignidad que todos merecemos.
Pilar, Jaime, Juan, y el equipo de montadores son un grupo de personas excepcionales que hacen de esta tienda algo realmente especial.
Gracias a ellos, ahora mi hogar tiene piezas que reflejan nuestra personalidad y nuestros sueños, y todo gracias al excelente trato y asesoría que recibimos. ¡No puedo recomendar este lugar lo suficiente!

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
Por la atención de los encargados y su ayuda en la resolución de dudas.

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
Muy buen servicio en todos los aspectos lo recomiendo

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
Atención exquisita. Trato amable y todo tipo de detalles acerca del producto.

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
El nivel de calidad y rapidez de vuestro servicio no está, ni de lejos, a la altura del prestigio y precios de vuestra marca.
Interesante compartir mis necesidades con buenos consejos de Pilar y Juan.
Ya he recibido algún pedido en mi domicilio; agradezco a los instaladores su delicadeza en la entrega.

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
Buen asesoramiento. Serviciales, proactivos y profesionales. Facilitando al máximo la toma de decisiones correctas para la compra.

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
Excelente trato y disposición para aconsejar. Gran profesionalidad y mucho conocimiento.

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
Los artículos de la casa son siempre espectaculares, el diseño y la calidad son únicos para mi.
Las personas al frente tienen la categoría esperada..
Grandes profesionales, nos aconsejaron y ayudaron con las ideas que llevábamos para poder adaptarlas a nuestra casa. Consiguiendo un espacio acogedor y con unos muebles de gran calidad y estilo.
El personal fue muy amable, y siempre pendientes de nuestras necesidades(ofreciéndonos siempre agua fresca o café),proponiendo novedades y dando buenos consejos.
Volveremos!!
Me encanta el sofá parcours, en casa queda estupendo. La tela suave y el color luminoso.
Buen asesoramiento y servicio en la tienda, y también buen servicio y puntualidad en la entrega en casa

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
Excelente atencion en tienda. Puedes ver, tocar y preguntar. Los productos son de maxima calidad, y es mejor verlos antes de comprar.

Risposta di Roche Bobois - Zaragoza
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.