Du moment où j'ai appelé pour vérifier la disponibilité en showroom du modèle de canapé qui m'intéressait au moment où j'ai signé le bon de commande mon expérience consommateur a été formidable. Bienv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
L'entreprise Roche Bobois incarne l'excellence et une qualité sans pareille. Je suis pleinement satisfaite de chacun de mes achats, sans exception, et je ne manque pas de recommander cette enseigne à... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Accueil et conseil parfaits au magasin Paris Bd Sebastopol. Damien a pris le temps de prendre en compte notre besoin et de nous accompagner dans notre achat. Une des meilleure expérience client, telle... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Excellent accueil et conseils avisés de Denis du magasin du bd Sébastopol. Nous vivons a tahiti et Denis s’est montré hyper réactif et patient pour nous aider à concevoir notre salon idéal. Nous avons... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di mobili
- Negozio di mobili per camere da letto
- Mobilificio
- Negozio di casalinghi
- Negozio di arredamenti per salotti
- Negozio di mobili da esterno
Informazioni su Roche Bobois - Paris 3
Scritti dall'azienda
French Art de Vivre
Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.
Nos valeurs
Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.
Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.
Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.
Informazioni di contatto
98 Boulevard de Sébastopol, 75003, Paris, Francia
- +33 01 42 78 10 50
4,8
Eccellente
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Comment fidéliser
Du moment où j'ai appelé pour vérifier la disponibilité en showroom du modèle de canapé qui m'intéressait au moment où j'ai signé le bon de commande mon expérience consommateur a été formidable. Bienveillance, écoute, patience, calme, sérénité, sérieux, orientation solution de Gaia, ce fut un moment de plaisir et d'échange
7 luglio 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit si bien déroulée, du début à la fin.
Gaia est enchantée d'avoir pu vous accueillir, vous conseiller et vous apporter des solutions tout au long de votre projet.
Nous avons hâte de vous revoir dans notre showroom.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Sébastopol
Accueil très agréable le choix a pu se…
Accueil très agréable le choix a pu se faire sur place et non sur catalogue ce qui nous permet d’avoir une visibilité du produit
Produit de qualité
Je connaissais déjà la marque et je suis venu de nouveau vers elle
18 giugno 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la possibilité de découvrir et choisir votre produit directement en magasin. Pouvoir voir les produits en situation est en effet un vrai plus pour faire le bon choix.
A bientôt,
L'équipe Roche Bobois Sébastopol
Super accueil !
Super accueil !
Nous sommes du Pays Basque, en week-end à Paris, nous rentrons chez Roche-Bobois pour voir et ressortons avec un bon de commande pour une enfilade pour notre séjour ! Et convaincus d’avoir fait le bon choix et le bon achat.
Tout a été réuni pour nous accompagner, tant dans notre choix que dans le respect de nos goûts.
Un grand merci, nous reviendrons !
17 giugno 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif. Nous sommes ravis que votre visite dans notre show-room, lors de votre séjour à Paris, se soit transformée en un projet qui vous enthousiasme autant.
Savoir que notre équipe a su vous accompagner dans votre choix tout en respectant vos goûts et vos attentes est une véritable satisfaction. Nous sommes également heureux que vous repartiez convaincus d'avoir trouvé l'enfilade idéale pour votre intérieur.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans la région.
L'équipe Roche Bobois Sébastopol
Table basse livrée endommagée
Table basse livrée avec un pied endommagé, des semaines entières à attendre le remplacement. La commande a été passée en février, reçue en mai et nous sommes en juin et le pied n'est toujours pas changé. 5000 euros entre la table basse et une console et nous n'avons meme pas un produit nickel
honteux... roche bobois paris sebastopol
en plus nous sommes clients depuis des années, et aucune compensation
25 febbraio 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Chère Madame GUIGUE,
Nous sommes navrés pour la problématique rencontrée et comprenons pleinement votre insatisfaction.
Dès réception de votre réclamation, nous avons immédiatement pris votre demande en charge et commandé un pied de remplacement pour votre meuble TENERE.
Nous tenons à préciser que le dommage a été signalé le soir même de la livraison, sans réserve formulée à son issue. Bien que notre responsabilité ne puisse être engagée à l’encontre du transporteur, nous avons néanmoins choisi de vous apporter une solution en prenant intégralement en charge ce remplacement.
Ce pied nécessite un délai incompressible de fabrication, identique à celui de votre mobilier. Afin de réduire au maximum votre attente, nous avons demandé un traitement prioritaire de votre commande.
La réception est prévue cette semaine, soit un délai total de fabrication de 4 semaines.
Nous vous tiendrons informée de l’avancement de votre dossier.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Sébastopol
Très bonne expérience
Bonne expérience, tant en boutique qu'avec le service logistique et les livreurs
28 novembre 2025
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été satisfaisante, tant en magasin qu’avec notre service de livraison.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Sébastopol
À l’écoute de nos besoins et de très…
À l’écoute de nos besoins et de très bons conseils.
23 maggio 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’écoute et les conseils de notre collaborateur Damien.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Sébastopol
Erreur couleur
Erreur de la couleur lors de la prise de commande de mon canapé bubble. Aucun geste commercial consenti. Service client très long.
25 maggio 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vous présentons nos sincères excuses concernant l’erreur de couleur lors de la commande de votre canapé Bubble.
Nous comprenons votre déception face à cette situation ainsi qu’au délai de traitement de votre dossier.
Soucieux de votre satisfaction, nous souhaitons vous accorder un geste commercial de 200 €.
Nous espérons avoir l’occasion de vous redonner entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Sébastopol
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de nos conseils.
A bientôt,
L'équipe Roche Bobois Sébastopol
Excellent accueil à la boutique de…
Excellent accueil à la boutique de Sébastopol. Impatient de recevoir mon nouveau canapé.
10 maggio 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Nous sommes ravis que l’accueil au sein de notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que vous profiterez très bientôt pleinement de votre nouveau canapé.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Sébastopol
Excellente prise en charge en magasin…
Excellente prise en charge en magasin par Gaia qui a su nous écouter et nous aiguiller vers le bon choix de meuble.
17 maggio 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseillère Gaia a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme afin de vous guider vers le meuble correspondant parfaitement à vos attentes.
A bientôt,
L'équipe Roche Bobois Sébastopol
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous travaillons chaque sélection pour allier élégance, qualité et attention portée à chaque client.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Paris 03
Nous avons été particulièrement bien…
Nous avons été particulièrement bien reçu par l'équipe. Service de qualité et bienveillant, surtout que nous étions avec 2 enfants en bas âge.
13 maggio 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Merci pour votre confiance. L’équipe a eu plaisir à vous recevoir dans les meilleures conditions, en portant une attention toute particulière à votre confort et à celui de vos enfants. Une belle manière de vous projeter ensemble dans votre futur canapé.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Paris 3
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’attention portée par notre équipe ait rendu votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Paris 03
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Nous sommes enchantés d’avoir pu vous offrir une expérience fluide et un suivi attentif. À bientôt.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Paris 3
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Toute l'équipe de Sebastopol vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Exceptionnel le conseil la justesse du…
Exceptionnel le conseil la justesse du conseil l’expertise le temps et la bienveillance
1 aprile 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Merci. Heureux que notre équipe ait su vous guider avec soin et disponibilité selon vos besoins. Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Paris 3
Très bon accueil
Très bon accueil, la conseillère était à l’écoute et m’a conseillé des tissus résistants comme j’avais demandé (car j’ai des chats).
25 marzo 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Magdalena est heureuse que ses conseils aient été à la hauteur… votre canapé va pouvoir survivre à toutes leurs acrobaties ! 🐾
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt,
L'équipe Roche Bobois Paris 3
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de l’échange et des recommandations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Paris 03
Qualité de l’accueil excellente
Qualité de l’accueil
Nous avons pu voir en magasin les produits que nous envisageons d’acquérir et les différentes options possibles
23 marzo 2026
Risposta di Roche Bobois - Paris 3
Bonjour,
Merci pour votre message ! Heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet, en vous souhaitant des moments conviviaux autour de votre nouvelle table.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Paris 3
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