Bij Ritel Barendrecht ( Middenbaan) nieuwe telefoon gekocht met een Eagle Glass screen protector die onverwoestbaar zou zijn. In de winkel was er zo gezegd een op de toonbank geplakt en ok moc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Doordat de Vodafone winkels niet meer bestaan,idem de KPN winkels kwamen wij via via bij RITEL in Naaldwijk .Super geholpen daar aan mijn nieuwe telefoon,daar gekocht,goede uitleg en duidelijk,kortom... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik had een telefoon gekocht voor een reis naar China met het doel daarop Chinese apps te instaleren. Toen bleek dat op dit toestel geen e-sim kon geïnstaleerd worden, anders dan mij was gezegd door de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dit jaar voor de 3e keer naar Ritel in Berkel en Rodenrijs geweest. Dit keer was mijn man toe aan een nieuwe telefoon, eerder was ik al voor mijzelf en jongste dochter geweest. Wederom super geh... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di telefoni cellulari
- anche in
- Fornitore di attrezzature per telecomunicazioni
- Gestore di telefonia mobile
- Negozio di accessori per cellulari
- Negozio di elettronica
Scritti dall'azienda
Over Ritel Geschreven door het bedrijf ✅ Voor 16:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis! ✅ 18 winkels in Zuidwest Nederland ✅ Alle telefoons en netwerken ✅ Voor zowel nieuw als verlenging ✅ Onafhankelijk advies op maat ✅ Altijd voordelige deals! Ritel verkoopt alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Je kunt bij ons online bestellen via www.ritel.nl of bezoek één van onze 18 winkels voor persoonlijk en onafhankelijk advies op maat! Bij Ritel kun je terecht voor een nieuwe telefoon, een telefoon met abonnement en voor Sim Only abonnementen. Het maakt niet uit waar je je abonnement hebt afgesloten! Daarnaast heeft Ritel een ruimte keuze aan accessoires zoals telefoonhoesjes, oplaadkabels en houders. Vragen of hulp nodig? Wij helpen je graag! Onze online klantenservice is bereikbaar van ma-za 09:00 – 17:00 uur of neem direct contact op met jouw dichtsbijzijnde winkel!
Informazioni di contatto
Pearyweg 1, 4462 GT, Goes, Paesi Bassi
- shoppen@ritel.nl
- www.ritel.nl
4,5
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Ritel
Bedankt voor deze review en veel plezier gewenst van het nieuwe toestel!
Uiteindelijk prima geholpen
Uiteindelijk prima geholpen, na een nogal moeilijke start.zaterdag 28 dec stond ik zoals de website vermeld om half 10 open te zijn,voor de deur.2 briefjes op de deur 1 met 25 en 26 dec gesloten,een met 27 dec weer open,dus 28 dec nam ik aan ook.10 over half 10 kwamen er een jongen en een meisje aan zonder een woord gingen ze openmaken,ik zei goedemorgen wat fijn dat jullie er zijn,er kon net een: ja waarom niet af,zeer onaardig.ik zei op de website stond half 10,nee 10 uur en ze konden niks daaraan veranderen???ik zei nag ik binnen wachten,nee volgens de regels etc.oke daar heb ik uiteraard begrijp voor,dus 10 uur ging het hek open ik vroeg (gewoon vriendelijk)mag ik naar binnen?ja.toen zei ik ik vind het heel naar dat jullie zulke voorzorgsmaatregelen moeten nemen ivm recente inbraken.geen enkele reactie,nog een keer harder gevraagd,ook ik raakte geïrriteerd en heb gevraagd of ze met haar verkeerde been uit bed was gestapt omdat ze nou niet bepaald klantvriendelijk reageren,toen zei ze nee.ik zei wil je nu nog wel normaal helpen?ja hoor ,uiteindelijk heeft ze heel normaal geholpen ,super snel en ik was er blij mee.ik wil alleen aangeven dat een vriendelijke ontvangst niks meer niks minder misschien bijgebracht kan worden.
28 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ritel
Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We gaan dit zeker opnemen met de betrokken medewerkers. Dit is zeker niet hoe het hoort en wij het graag zien. Onze oprechte excuses daarvoor.
Goed om te lezen dat je uiteindelijk wel goed geholpen bent. We hopen je uiteraard graag nog een terug te zien in een van onze winkels.
Super geholpen
Super geholpen. Eerst in Middelburg Daar was mijn Samsung s24 plus grijs niet op voorraad maar wel in Goes.Naar Goes gereden en werd heel aardig geholpen door de vrouwelijke medewerkster.En fijn en goed uitleg
22 dicembre 2024
Risposta di Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door onze collega's van Middelburg en Goes! Graag tot ziens bij Ritel!
Risposta di Ritel
Bedankt voor je review, wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service en uitleg van onze collega's van Ritel Terneuzen! Graag tot ziens in onze winkel!
Risposta di Ritel
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je tevreden bent over de vriendelijkheid en afhandeling van onze collega's van Ritel Naaldwijk, graag tot ziens!
Vriendelijk en goed geholpen
21 dicembre 2024
Risposta di Ritel
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je goed en vriendelijk geholpen bent door onze collega's van Ritel Etten-Leur! Graag tot ziens in onze winkel
Maatwerk...
Er wordt op maat geholpen niet om in de eerste plaats zo snel of veel mogelijk te verkopen.
19 dicembre 2024
Risposta di Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed en op maat geholpen bent door onze collega's van Ritel Pijnacker, graag tot ziens in onze winkel!
Risposta di Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service van Ritel Tilburg, graag tot ziens in onze winkel!
Risposta di Ritel
Fijn om te lezen dat onze collega's je zo goed hebben geholpen!
netjes geholpen en er werd gewoon de…
netjes geholpen en er werd gewoon de tijd genomen om alles in orde te maken
17 dicembre 2024
Risposta di Ritel
Dankjewel voor je review!
Risposta di Ritel
Fijn om te lezen dat onze collega's in Delft je zo fijn hebben geholpen!
Goed telefoon ontvangen en snel!
12 dicembre 2024
Risposta di Ritel
Dankjewel voor je review en veel plezier gewenst van je nieuwe telefoon!
Prettige telefoonwinkel
Deze week in de telefoon winkel
van Ritel geweest te Berkel en Rodenrijs.
Geholpen door een uiterst
vriendelijke en kundige verkoper.
Wij zijn de deur uit gegaan met een
mooie Samsung A55 voor mijzelf.
Alle telefoon gegevens over gezet door
verkoper, goede uitleg gekregen.
Dit alles voor een zeer nette prijs.
Als ik weer een andere telefoon nodig
heb , dan ga ik eerst naar deze winkel.
11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ritel
Wat goed om te horen dat onze collega's je zo prettig hebben geholpen. We geven de complimenten door!
Risposta di Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je probleem goed is opgelost door onze collega's van Ritel Tilburg! Graag tot ziens in onze winkel
Veel beter als vroeger!
Hele goed ervaring gehad vandaag in Ritel Barendrecht. Ik had wat probleempjes met mijn telefoon en dit werd netjes opgelost door Cindy en Marc. Vroeger stonden er twee meiden waar ik niet zo tevreden mee was, maar dit is was de enige telefoonwinkel in de buurt, dus had ik nooit een keus. Waar Marc het niet wist, kon Cindy hem verder helpen. Ik denk dus zelf dat Marc wel nieuw is, maar overduidelijk wordt hij goed opgeleid. Heel tevreden over deze jongen, lekker spontaan. Cindy ook jij bedankt voor de gezelligheid, dit heeft me toch wel geholpen met het overlijden van mijn man. Jij ook nog succes met het verwerken van je overleden papa. En hartelijk bedankt jullie beiden voor het helpen uitkiezen van een telefoon en het oplossen van de oude probleempjes.
Dus samenvattend, goede verbetering van de winkel en de sfeer!
11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ritel
Hartelijk bedankt voor deze hartverwarmende review!
Uw boodschap zullen wij zeker aan Cindy en Marc overbrengen.
Veel plezier met uw nieuwe telefoon en ook van ons heel veel sterkte gewenst met het verwerken van het overlijden van uw man.
Groeten Team Ritel
Geweldig goed geholpen door Erwin.
Geweldig goed geholpen door Erwin.
ik ben zeer tevreden over zijn advies en medewerking.
10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door onze collega Erwin en je tevreden bent over zijn advies en medewerking! Graag tot ziens bij Ritel Middelburg
Hele fijne winkel!
Hele fijne winkel in Zwijndrecht!
Ik ben er super goed geholpen bij het kopen van een nieuwe iPhone 13 en abonnement door een hele aardige jongedame die alle tijd voor me nam, en alles goed en duidelijk heeft uitgelegd en geïnstalleerd,niks was te veel!
Ik ben heel blij met deze winkel en ga er zeker weer terug als ik iets nodig heb..
Toppie!!👍
30 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ritel
Wat goed om te horen dat onze collega je zo fijn heeft geholpen. We zien je graag nog een keer terug in een van onze winkels!
Na mijn eerste slechte ervaring met…
Na mijn eerste slechte ervaring met Ritel wil ik toch even een super goede review schrijven voor Team Tilburg !
Vanuit Oosterhout hadden ze me via een internet bestelling een geopende pixel 9 toegestuurd met een kras op de camera.
Na melding wilde ze dit in Tilburg meteen oplossen.
Maar aangezien in met een gebroken voet zit was het moeilijk om in de stad te komen.
Maar eenmaal in de winkel werdt meteen duidelijk dat ze er echt van baalde.
Er werdt meteen een kruk klaar gezet.
En het probleem werdt opgelost een nieuwe telefoon screenprotector en hoesje en ik ging meer dan tevreden de winkel weer uit.
En alleen al door het gevoel dat ze echt service wilde verlenen !
Ik zeg top team Tilburg en bedankt nog voor jullie goede service !
Top super tevreden !
Nogmaals Dank
30 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ritel
Bedankt voor je review! Zoals vanaf het eerste contact aangegeven, wilden we dit probleem graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Dat is blijkbaar goed gelukt!
Samen zijn er erop uit gekomen dat een omruiling in de winkel een stuk sneller was dan via PostNL. Fijn om te lezen dat de collega's in Tilburg dit allemaal netjes voor je hebben opgelost.
Super fijn geholpen
Veel geduld van het personeel om alles goed uit te leggen. Je hebt het gevoel dat je de enige klant bent!
Top service.
Kan het iedereen aanraden om daar je telefoon en assessoires te kopen.
26 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ritel
Bedankt voor je onwijs mooie review! Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door onze vriendelijke collega's van Ritel Tilburg! Graag tot ziens in onze winkel.
Na aankoop nieuwe IPHONE 13 5 g
Na aankoop nieuwe IPHONE 13 5 g 9 aug 2024
Vanaf dag 1 problemen met de display, vaag donker.
Probleem ging via contact in de winkel niet over,
Ingeleverd voor klacht, niets aan te doen naar de reparateur 22-10-2024. Waarom geen nieuwe telefoon was pas 3 oud. Tel totaal 4 weken in reparatie 19-11-2024 tel gerepareerd en verbazend dat bij het ophalen de software was verdwenen. Had anders gekund voel me bekocht.
5 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ritel
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u, ondanks onze inspanningen, niet tevreden bent over onze service.
Een toestel dat niet naar behoren functioneert zullen wij altijd ter reparatie aanbieden, ook wanneer deze 3 maanden oud is.
Zoals mijn collega's u hebben uitgelegd, kunnen we dit soort problemen aan een toestel niet zelf oplossen. Dat laten we dan ook over aan Apple, zij hebben immers de kunde en materialen om dit naar behoren uit te voeren met behoud van uw garantie. Bij een dergelijke reparatie zal uw toestel altijd eerst worden gereset, voordat de reparateur met uw toestel aan de slag gaat. Dit is verplicht en heeft oa. te maken met de privacy-wetgeving.
Bij terugkomst heeft mijn collega zijn uiterste best gedaan om zoveel mogelijk gegevens terug te halen, met de informatie die beschikbaar was.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.