Richer Sounds - Liverpool Recensioni 

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1-5 Berry Street, L1 9DF Liverpool, GB


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Valutata 5 stelle su 5

Can't fault the service or the whole experience, from initial email back n forth to final delivery and set up. Having done a lot of research beforehand, I was pretty solid with what I wanted, and it e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I've made several purchases from Richer Sounds, and always been happy with service/delivery. Only ever had one problem with a tv. Richer Sounds have an excellent service policy. They sent it for... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Diego at Richer Sounds Liverpool, thank you. Excellent service, helpful, efficient and friendly. My purchase came with a Six year warranty and free delivery. Delivery within two days by BJS Home De... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

WOW WOW a huge thankyou to Diego Justin & Stuart at the Liverpool branch of Richer sounds.been a customer of theirs for well over 40 years.hifi comes & goes some staff come & go but what stays is th... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di impianti Hi-fi
  2. Negozio di elettronica
  3. Negozio di televisioni

Scritti dall'azienda

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


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Eccellente

TrustScore 5 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Helpful experienced staff

Helpful experienced staff, took the time to explain technical details of the products I was planning to purchase.

10 aprile 2026
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Risposta di Richer Sounds - Liverpool

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Valutata 5 stelle su 5

amazing service from a company that cares about you

Absolutely brilliant service, looked after me all the way to fitting my home theatre, the staff are really friendly and will help you find what is suitable for you.
They couldn’t do enough for me.
Outstanding service from start to finish.
Mr S Thomas

7 aprile 2026
Non scritta su invito
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Thank you for your wonderful feedback

Valutata 5 stelle su 5

Staff who go the extra mile

Brilliant staff who went the extra mile for us. Will definitely be shopping there again.

3 aprile 2026
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Thank you for your wonderful feedback

Valutata 5 stelle su 5

Stuart went out of his way to give us…

Stuart went out of his way to give us the best advice, suggesting that LG was the best picture and reliability at the moment. It was hard to change after many years of having totally reliable Panasonic’s.
Thanks for the help & advice.

2 aprile 2026
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Risposta di Richer Sounds - Liverpool

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Valutata 5 stelle su 5

You just can't beat this

No. 1 go-to for your Hi-Fi needs.
The very best prices, along with a 6-year warranty on most items. Brilliant!

2 aprile 2026
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Risposta di Richer Sounds - Liverpool

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Valutata 5 stelle su 5

Firstly a great price

Firstly a great price, free delivery to the store and clear communication with the store confirming when it was ready to collect. Quick and easy collection, pull up outside, pop in to show the invoice that was emailed to me as proof of purchase and the colleague carried it out to the car and made sure it was safe to transport. Great service as always, thanks!

1 aprile 2026
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Risposta di Richer Sounds - Liverpool

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Valutata 5 stelle su 5

Very quick delivery even on the…

Very quick delivery even on the standard.
Great price and Richer Sounds very good customer support.

31 marzo 2026
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Risposta di Richer Sounds - Liverpool

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Valutata 5 stelle su 5

Phone purchase of TV & soundbar which…

Phone purchase of TV & soundbar which went without a hitch. Installation service was offered which I paid for. So glad I did. John, who was the installer, did a brilliant job.

28 marzo 2026
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Risposta di Richer Sounds - Liverpool

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Valutata 5 stelle su 5

Still to attend my demo but initial response excellent

Still to attend my demo but blown away by the friendly and receptive response to my online queries and follow-up emails.. very impressive customer service. Will update review following demo. Brilliant Richer sounds!

4 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Richer Sounds - Liverpool

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Valutata 5 stelle su 5

Great service from start to finish

I’m leaving this review a little later than planned, but it’s well deserved. I bought a Samsung S90F television from Richer Sounds and it’s been fantastic. David helped me choose the right model.

Unfortunately, the TV developed an issue, but the team handled it brilliantly. Diego and Justin made the return and replacement process easy, and the new unit has been perfect.

I’ll definitely be coming back for future TVs and soundbars — and I’ve already been recommending Richer Sounds to my family and friends.

12 gennaio 2026
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Risposta di Richer Sounds - Liverpool

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Valutata 5 stelle su 5

Staff were great

Staff were great, very helpful and patient with a complete novice. Excellent ordering and delivery

25 marzo 2026
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Risposta di Richer Sounds - Liverpool

Thank you for your wonderful feedback

Valutata 5 stelle su 5

Samsung qe55qn73f..

As always first class experience.
Samsung tv with 6y warranty and free next day delivery you just can't find deals like this anywhere else...The tv is just what I wanted with and a great upgrade from my last tv a Samsung eu50cu7100 (also from RS)...Many thanks One happy customer 👍

23 marzo 2026
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Risposta di Richer Sounds - Liverpool

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

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