Ricci Casa Recensioni 

Grazie a Michele e Carlos per la loro professionalità.

In data 6.01.2025 mi sono recata presso il negozio di Bologna per ordinare un mobile d'ingresso, mi è stato fatto un preventivo per il suddetto mobile a seguito del quale ho pagato la caparra pari al 30% del valore complessivo dello stesso. A distanza di tre settimane vengo ricontatta dall'arredatrice, la quale mi comunica che per "una svista" nel preventivo non erano state inserite le mensole. Per poter avere il mobile completo mi viene chiesto di aggiungere ulteriori 280 euro al preventivo già concordato.
A fronte del mio disappunto per la poca professionalità dimostrata la risposta ricevuta è stata "gli errori possono capitare".
Ribadisco il mio disappunto per la poca professionalità e la mancata attenzione ai dettagli che dovrebbe caratterizzare un ambiente di questo tipo.
Vorrei precisare che nel mio ordine è ben evidenziato "ingresso con armadietto scorrevole a specchio e pannello con mensole"

Prodotti sempre di qualità e personale professionale e molto cordiale (Michele e Carlos). Consegna e montaggio nei tempi, super consigliato

Gentilissimi e molto bravi Michele e Carlos in servizio di consegna e montaggio!

Acquistato arredamento completo, ed il mio parere è DA EVITARE. Progettazione cucina (con disegni e misure) sbagliata, mesi per il completamento, Qualità non più soddisfacente, assistenza pessima e si procederà diversamente in quanto il tutto è coperto da garanzia. Altra cucina acquistata da IKEA, veloce la consegna, perfetti i montatori, prezzo la metà di RICCI CASA qualità uguale....

Mi è stata consegnata e montata la cucina ,complimenti ai montatori Carlos e Michele ,molto precisi ,professionali educati ,molto organizzati non lasciano disordine, tutto davvero perfetto.Cucina montata a perfezione ,grande professionalità.
27/12/2024

Natalia ottima professionista ci aveva promesso consegna mobile entro natale e mantenuta

Ringrazio Michele e carlos x la professionalità e la disponibilità nella consegna e montaggio dell'armadio, nonostante fosse la vigilia di natale.
Grazie di cuore
Simonetta

I ragazzi Michele e Carlos sono stati molto bravi e disponibili !

Un saluto.
Volevo ringraziare Michele e Carlos per l’ottimo lavoro svolto. Mi hanno montato un soggiorno e un tavolo in tempi record. Inoltre non hanno sporcato niente ed è già la seconda volta che vengono a montare arredamenti a casa mia. Grazie anche a RicciCasa per la tempestività.

Il punteggio massimo non si riferisce certo al comportamento dei commerciali di Ricci casa che non sono stati molto correttI, dando prova di interesse davvero scarso nei confronti del cliente.
Meritano invece il massimo dei punti i due installatori, MICHELE e CARLOS, che con gran bravura e infinita pazienza sono riusciti a rimediare al meglio a tutte le leggerezze di chi ha preparato i materiali ed organizzato il montaggio: tamponatura mancante, TOP della cucina che non passava per la scala se non con acrobazie incredibili... insomma, se non fosse stato per loro chissà quando avrei avuto la cucina funzionante, con il pranzo di Natale che incombe.
Alla fine, comunque, sonostato soddisfatto di tutto, Ricci Casa compreso.

Oggi sono venuti a montarmi la camera da letto Michele e Carlos due ottime persone che hanno fatto tutto per accontentarmi per come volevo le prese, sarà anche i loro lavoro ma potevano anche fregarsene e farmi solo lo il montaggio con i buchi invece sono stati gentili e mi hanno lasciato tutto pulito e sistemato

Confermo che Michele e Carlos sono professionali e capaci di risolvere i problemi che possono presentarsi nel montaggio dei mobili acquistati da Ricci Casa.

Oggi Mihai e Bogdan ci hanno montato la cucina e l'armadio. Sono stati molto bravi, precisi e professionali. Grazie ragazzi!

Ho acquistato una cameretta a ponte, il prodotto è molto bello e sono soddisfatto. I montatori si sono dimostrati professionali

Michele e Carlos mi hanno montato la camera da letto, professionali e molto disponibili.

Ci hanno montato una cucina con mobili danneggiati a fine ottobre e ci hanno ASSICURATO più volte che entro 3 settimane la merce sarebbe riarrivata. Ad oggi la merce ancora non si vede in quanto è arrivata ben due volte SBAGLIATA. Ovviamente ordinando sotto dicembre la merce arriverà (se tutto va bene) a Gennaio, compreso un tavolino che ancora oggi non si è visto e il lavandino della cucina pagato fior fior di soldi che perde. Complimenti per la serietà con cui lavorate.

Pessima esperienza.
Dopo aver speso €13.000,00 di arredamento, a parte i ritardi di consegna, sono arrivati tutti difettati, scheggiati e montati anche malissimo. La qualità è bassa(truciolato)rispetto al prezzo pagato.
Tutti gli elementi acquistati hanno presentato scollature, pensili sbagliati rispetto al progetto, contorni dei mobili gonfi coperti da colore poiché già gonfi, rifiniture ritagliate e incollate pur di riscuotere i soldi. A quanto pare adottano la stessa metodologia anche con Poltrone sofà, azienda facente parte della famiglia Ricci, ove mi è arrivato un divano del valore di €1.800,00 con il piede inclinato e sto aspettando che il corriere arrivi a consegnarmelo da due settimane. Un orrore!

Responsabili arroganti e maleducati,una volte che paghi addio assistenza, attenzione al momento del montaggio perché in negozio nn dicono niente e poi ci sono sorprese molto pesanti, per un taglio di cassetta di corrente 20 euro una ladrata e nn c'è modo che ti vengono in contro
Il detto è un nome una garanzia, ricci casa corsico e solo un nome, garanzia zero vul dire o paghi se no ti arrangi
Ve lo sconsiglio assolutamente

Montaggio fatto da Michele e Carlos
Precisissimi e puntuali
Cucina bellissima