Sono ormai anni che acquisto da loro. L’ultima spedizione, a causa di un cambio e dell’ampliamento del magazzino, ha subito un ritardo e la merce mi è stata consegnata dopo 10 giorni. A parte questo,... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Ricambi auto on-line delle migliori marche a prezzi eccezionali. Consegna in 24/48h. Scopri il catalogo e compra i tuoi ricambi auto al prezzo più basso del web.
Informazioni di contatto
contrada ionta c\o stemi srl, 84020, Oliveto Citra, Italia
- 08281700014
- info@ricambiautosmc.it
- www.ricambi-smc.it
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Olio cambio Motul
Buon rapporto qualità/prezzo e spedizione veloce. Grazie
Tutto quello che serve per la propria auto
I ricambi delle migliori marche a prezzi veramente concorrenziali. Ormai è da tempo che compro su questo store e l'esperienza è sempre ottimale
Prezzi davvero ottimi, professionali, e veloci.
Prezzi davvero ottimi, e veramente veloci nella spedizione
se avessi bisogno di altri accessori, li acquisterei qui.
Azienda seria e precisa
Prodotti di
Qualità spedizioni veloci e disponibili a qualsiasi esigenza
Prezzi e qualità
Utilizzo da anni questo portale perni ricambi della mia auto ,sempre soddisfatto dalla qualità ad i prezzi più bassi che io abbia trovato. Buona la possibilità di scalta per ogni pezzo e la velocità bella spedizione
a parte le consegna...tutto nella norma.
Che dire prodotti e prezzi ok,buona qualita e vasta scelta sul catalogo,buona comunicabilita.
Riguardo le consegne 24/48 assolutamente no,ultima esperienza ordine del 20 Febbraio,consegnato il 2 Marzo,terzo ordine consegna sempre in ritardo,se poi si affidano a TNT meglio lasciar perdere.
SE POTESSI NON DAREI NEANCHE UNA…
SE POTESSI NON DAREI NEANCHE UNA STELLA: ORDINI UN OLIO E TE NE ARRIVA UN'ALTRO, (non è cosa da poco direi proprio da incompetenti) .RIORDINO L'OLIO TRAMITE AMAZON (Amazon guarda caso si rivolge a loro e mi rimandono un'altra volta l'olio sbagliato) PREMESSO CHE LA SMC MI HA RIMBORSATO I SOLDI MA PURTROPPO NON FUNZIONA COSÌ, SE HAI L'OLIO CHE HO ORDINATO ME LO MANDI OPPURE DICI CHE NON C'È L'HAI PERCHÉ LE PERSONE NON HANNO TEMPO DA PERDERE. ORA RIMANDI L'OLIO CHE HAI RIORDINATO AD AMAZON E CHE IN COLLABORAZIONE CON LA SMC CHE TI HA RIMANDATO E FAI UN'ALTRO RESO .PRATICAMENTE HAI PERSO 4/5 ORE A CORRERE DIETRO DELLE PERSONE POCO SERIE .L'OLIO DA ME RICHIESTO ERA IL CASTROL Edge titanium sintetico 5/30 e mi è stato spedito il castrol edge 5/30 .Diffidate da questo fornitore
Affidabilissimi
Ormai è il mio riferimento per l'olio e non solo. Mai un problema!!!
Ottima azienda con prezzi molto…
Ottima azienda con prezzi molto competitivi e celeri nella consegna
Venditore di ricambio auto eccellente!!
Venditore di ricambi auto eccellente!!
Spedizione rapida e sempre ordini con ricambi corretti!!
Comprato una batteria Varta per una…
Comprato una batteria Varta per una seicento.Ottimo imballaggio, ottimo rapporto qualità prezzo, il prezzo più basso trovato e pure uno sconto , non potevo desiderare di meglio. Consiglio il sito pure per la velocità della spedizione. Top per me.
Disponibilità qualità e prezzi ottimi
Disponibilità qualità e prezzi ottimi
Attenzione, post vendita inesistente
Ho effettuato un acquisto ed alla data di consegna mi sono accorto che l'indirizzo in possesso al corriere era sbagliato. Ho contattato il venditore per segnalare il problema e chiedere di rettificare. La risposta è stata da customer care molto poco "care".. "non possiamo modificare l'indirizzo".. no problem, non comprerò mai più da loro

Risposta di Ricambi Auto SMC
Sconsigliato
Prima di fare l'ordine abbiamo chiesto tramite customer care se i pezzi fossero a stock e ci è stato confermato. Una volta effettuato l'ordine e richiesta conferma per mail, di riceverlo nella data comunicata, ci viene detto che l'articolo non è più disponibile. Impossibile parlare telefonicamente in quanto non si arriva mai a parlare con gli operatori.

Risposta di Ricambi Auto SMC
Sostituzione batteria
Servizio e consegna top. Prezzo competitivo. Consigliato
Rapporto qualità prezzo ottima e…
Rapporto qualità prezzo ottima e servizio consegna ottimo
Servizio post vendita/resi pessimo
Ho acquistato da questo sito 2 filtri e dell'olio per un tagliando e mi sono arrivati anche giusti e in pochi giorni, il problema è che dopo aver chiesto la sostiztuzione di un filtro mi hanno detto che procedono a spedirmi il nuovo. Ad oggi dopo più di 20 giorni dalla mail non mi è arrivano nulla e nemmeno loro sanno se sia stato spedito o meno

Risposta di Ricambi Auto SMC
Soddisfatto, non senza qualche patema
Subito problemi con un codice sconto che non funzionava nonostante le rassicurazioni delle addette (salvo poi dire ok l'abbiamo ripristinato->ok). Nel preventivo mi hanno dato l'olio con la specifica sbagliata per la mia macchina (fortunatamente ho controllato con la casa madre e preso quello giusto - nonostante avessi fatto presente la cosa più volte e mi avessero assicurato che quello giusto fosse quello che mi avevano dato loro). Buona la disponibilità delle addette che sono state gentili però ho fatto molta molta molta fatica ad acquistare da loro. Consiglio solo se sapete quello che state facendo.
Servizio clienti post vendita assente
Era il mio punto di riferimento per gli acquisti legati ai ricambi auto. Dopo una disavventura durata mesi per avere un rimborso di un ordine mai ricevuto, ho manifestato al servizio clienti le mie rimostranze senza alcun riscontro. I prezzi sono molto competitivi e giustificano l’assenza di valorizzare il cliente finale. Personalmente sono disposto a pagare un prezzo maggiore se questo si traduce in valore.
Aggiornamento: ho modificato in neutra la recensione, perché dopo questa segnalazione sono stato finalmente ricontattato senza fornirmi ulteriori informazioni ma ho apprezzato il tempo dedicatomi. Questo a mio avviso sottolinea l'importanza di questo portale rispetto ad un contatto diretto
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